Lo ocurrido ayer con la caída Entel no ha sido menor, la Subsecretaría monitoreó la situación y fue el tema más hablado en redes sociales en el país.
A las palabras de Entel una vez repuesto el servicio, ahora se suman algunas acciones que detallan en el siguiente comunicado:
La contingencia ocurrida el día de ayer 23 de noviembre afectó los servicios de voz y datos producto de diversos cortes de fibra entre San Fernando y Curicó. Si bien entraron en operación las rutas de respaldo, se generó congestión, afectando algunos de los servicios de una parte de sus clientes.
La compañía no descarta que hayan sido terceros los que provocaron la falla, que se originó por un corte de fibra óptica.
Según la compañía el problema se solucionó a las 20:40, pero hasta cerca de la medianoche recibimos reportes de clientes afectados. Esto se debería a que la reposición del servicio se hace de manera paulatina.
