Reporte de la SUBTEL por la caída de los servicios de Entel

Reporte de la SUBTEL por la caída de los servicios de Entel

Podrían existir indemnizaciones y descuentos a clientes afectados.

Después de la masiva falla que afectó a los clientes de Entel hoy, la Subsecretaría de Comunicaciones hace el balance pertinente a tamaña falta.

De acuerdo al organismo la falla se originó por un corte de fibra óptica entre San Fernando y Curicó, afectando las regiones I, II, III, IV, V, VII, VIII, IX, X, XI y Metropolitana.

A las 20:45 la falla física fue solucionada y se restablecieron los servicios, aunque se destaca que aún existe inestabilidad en éstos dada la magnitud del problema.

La SUBTEL informa además que Entel será oficiada por lo sucedido. El Subsecretario Ramirez habla también de “potenciales acciones de indemnización y descuentos para los clientes que puedan aplicar de forma unilateral para compensar a sus clientes afectados en prepago y postpago”.

Y a usted ¿Ya le volvió la señal de Entel?