Facebook es la red social más popular del mundo desde hace muchos años gracias a sus amplias funciones que permiten al usuario interactuar con diferentes formas de contenido a nivel global.
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Además con su herramienta externa, Facebook Messenger, las personas cuentan con más oportunidades para interactuar sin importar su ubicación.
No obstante, a pesar de su amplio uso, muchos usuarios desconocen el funcionamiento de la herramienta desarrollada por la empresa de Mark Zuckerberg, Meta.
Entre esas funciones se encuentra la posibilidad de recuperar chats eliminados, una ventana para recordar mensajes que enviaste en algún momento a terceros.
A continuación conocerás el paso a paso para recuperar los chats dentro de la plataforma de Facebook Messenger.
Facebook Messenger: recuperar chats eliminados
Si tiene sus mensajes archivados en su aplicación Facebook Messenger, entonces tiene la oportunidad de restaurar los mensajes eliminados de Facebook fácilmente. Para ello, siga estos pasos:
- Abre Facebook Messenger en tu dispositivo y dirígete a tus conversaciones recientes.
- Haga clic en la barra de búsqueda para buscar la conversación que archivó anteriormente.
- Una vez que encuentre la conversación, simplemente selecciónela y presione la opción Desarchivar mensaje para desarchivarla.
Nota: Si está en la versión del sitio web, vaya a Mensajes > Más > Archivado para encontrar la opción Mensajes archivados para recuperar mensajes de texto eliminados en Facebook Messenger.
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Recuperar mensajes eliminados de la configuración de Facebook
Ahora que ha archivado mensajes, también puede recuperar mensajes de Facebook eliminados accidentalmente de una cuenta de Facebook en el escritorio. Para ello, siga estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Facebook en el escritorio.
- Vaya a Configuración > Configuración general de la cuenta.
- Seleccione la opción “Su información de Facebook” en el panel izquierdo.
- Seleccione la opción “Descargar su información” en el panel derecho.
- Aquí seleccione la opción “Mensajes” y toque el botón “Crear archivo”.
- Una vez que haga clic en este botón, tomará un tiempo completar el proceso.
- Una vez que complete el proceso, le enviará una notificación para ayudarlo a descargar el archivo.
- Haga clic en esta notificación y toque el botón Descargar junto al archivo que desea descargar.
- Aquí le pedirá que ingrese una contraseña para descargar este archivo para una mejor seguridad. Ingrese la contraseña y se le pedirá una nueva ventana que le pedirá que guarde el archivo en su escritorio.
- Ahora que tiene el archivo guardado en su sistema, puede acceder a estos archivos desde su dispositivo Android para recuperar textos eliminados cuando lo desee.