Google Chrome es el navegador con más usuarios a nivel mundial, gracias a sus prácticas funciones, su sincronización y su adaptabilidad a todas los equipos.
Sin embargo, esto no impide que sufra de ciertos problemas que a veces son de difícil solución.
En esta oportunidad conocerás cuáles son las posibles causas de los famosos “pantallazos” en negro que sufre el navegador, junto a sus soluciones.
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Pantalla negra en Google Chrome
Los problemas más frecuentes pueden estar vinculado a las compatibilidad de Chrome con el tipo de sotfware que uses, es decir, Windows 7 y versiones anteriores.
Su solución pasa por ejecutar la compatibilidad del navegador. Para eso debes:
- Localizar el acceso directo de Google Chrome y pulsar sobre él con el botón derecho del ratón e ir a “Propiedades”, una vez ahí seleccionamos la pestaña “Compatibilidad”.
- Ahora marcamos la opción “Ejecutar este programa en modo compatibilidad para:” y en el desplegable elegimos “Windows 7″.
- Ahora le damos a “Aplicar” y listo.
Aceleración por Hardware
La aceleración por hardware permite a Google Chrome usar componentes específicos de tu ordenador para quitar trabajo al procesador de tu dispositivo. Uno de estos componentes puede ser una tarjeta gráfica, que puede usarse para renderizar o mostrar el contenido del navegador en tu pantalla.
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Activar o desactivar la aceleración por hardware
- Abre Chrome en tu ordenador.
- En la esquina superior derecha, haz clic en ⋮ y luego en Configuración.
- En la parte inferior, haz clic en Configuración avanzada.
- En la sección “Sistema”, configura la opción:
- Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible.
Problemas conocidos por tener activada la aceleración por hardware
- Las imágenes no cargan correctamente.
- En los vídeos, la imagen o el sonido no se reproduce correctamente.
- Algunas partes de Google Chrome aparecen mal diseñadas.
Complementos de Chrome
Otros de los motivos están relacionado con aquellos complementos que pueden afectar el funcionamiento del navegador.
Para solucionarlo debes:
- Pulsar en los tres puntos verticales que están en la esquina superior derecha de Chrome. Seguidamente hacemos clic en “Más herramientas” y luego en “Extensiones”.
- Ahora saldrán todas aquellas que tenemos instaladas en Google Chrome. Si eres una persona con bastante paciencia, puedes ir desactivando de una en una y comprobar si el error se va.
- Si no tienes tanta paciencia, desactiva todas y comprueba si el problema se ha resuelto, aunque esta manera no te dirá exactamente qué extensión era la que ocasiona el fallo.