Empleados de Google participan en un panel. Terminan afirmando que Google Assistant te graba sin pedirlo y que escuchan tus conversaciones.
Durante años hemos aprendido a convivir con la presencia incómoda pero necesaria de los asistentes personales como Alexa o Siri. Sobran las historias donde se pone en evidencia que estas plataformas almacenan y estudian las grabaciones de nuestra interacción con ellos.
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Pero siempre se había mantenido como un temor latente la posibilidad abierta de que estas plataformas incluso grabasen todo cuando sin ser activadas previamente por los propios usuarios.
Hoy pareciera que empleados de Google habrían confirmado que esto efectivamente sucede. Aunque por el contexto en el que pasó la «revelación» es necesario tomarlo con un poco de escepticismo.
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Google estudia lo que habla contigo y tal vez te graba sin tu permiso
Todo se deriva de una historia publicada por la gente de IndiaToday, quienes reportaron la participación de portavoces de Google en un panel parlamentario de gobierno sobre Tecnologías de la Información.
Ahí, los empleados de la compañía habrían mencionado, entre otras cosas, el detalle de que efectivamente la empresa escucha y analiza las grabaciones de las interacciones entre los usuarios y el Assistant. Lo que detonó un debate entre los demás participantes del panel:
En sus términos y condiciones, Google establece claramente que las grabaciones de audio entre los usuarios y sus altavoces inteligentes o los dispositivos del Assistant se graban y almacenan. Pero los términos no mencionan explícitamente que sus empleados pueden escuchar extractos de estas grabaciones.
Fue lo recalcado por los miembros del evento tras los señalamientos de la gente de Google. Todo, según reportan, se detonó a partir de que los empleados de la compañía compartieran a la audiencia que ellos y sus compañeros escuchan grabaciones de conversaciones entre los usuarios y el Assistant para mejorar el algoritmo.
El Assistant podría o no ser espía
Esto es algo que la firma ha admitido ya antes en el pasado; y que incluso se alude de una forma un otra en los términos y condiciones.
Sin embargo el punto de la controversia vino cuando los empleados admitieron que a veces la plataforma almacena conversaciones cuando el asistente no ha sido activado.
Tal situación la mencionaron en un momento de la charla donde se discutía lo que pasaba cuando el Assistant se activaba de manera no voluntaria. Como suele pasar por ejemplo en Android Auto mientras escuchas un podcast o la radio con dicha plataforma activa.
Al parecer en ningún momento del resto del panel aclararon que las grabaciones guardadas correspondían a momentos de activación no voluntaria.
Dejando espacio a interpretar que en realidad a veces la plataforma grababa sin avisar al usuario y que dichos archivos igual eran de acceso para los empleados.
El calor y dinámica del debate habría detonado la contestación arriba citada por parte de los otros participantes en el panel. Lo que dejó atrás ese detalle.
Una aclaración sería pertinente, ya que deja abierto el espacio para la duda más que nunca antes.