A esta altura, nadie que no viva dentro de una cueva totalmente incomunicado no sabe sobre los graves incidentes que tuvo Samsung con su Galaxy Note 7.
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A pesar de que la empresa se ha deshecho en disculpas, soluciones y más, hoy aparecen a página completa en varios diarios de Estados Unidos con el siguiente mensaje:
“… Una parte importante de nuestra misión es ofrecer la mejor calidad y seguridad. Últimamente hemos quedado cortos en esa promesa . Por esto estamos realmente arrepentidos y pedimos perdón”. La misiva sigue con: “Vamos a re-examinar cada aspecto de nuestro dispositivo, incluyendo el hardware, el software y la manufactura en general de la estructura de las baterías. Nos moveremos lo más rápido posible, pero nos tomaremos el tiempo necesario para tener las respuestas correctas”.
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— Rurik Bradbury (@RurikBradbury) November 7, 2016
Al final del día, se agradecen la disculpas, pero el mayor gesto sería que sus productos dejaran de explotar.
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