lo que prometía ser la cúspide de la ingeniería coreana ha terminado en una retirada de mercado sin precedentes. Tras reportes masivos de fallas en el sistema de doble bisagra y una demanda inferior a la esperada por su elevado precio, el Galaxy Z Tri-Fold dejará de venderse oficialmente, marcando un punto de inflexión en la estrategia de plegables de Samsung.
Según reporta Bloomberg, la decisión se tomó en las oficinas centrales de Suwon tras un análisis exhaustivo del primer trimestre de 2026. El dispositivo, que se desplegaba en tres partes para alcanzar el tamaño de una tablet profesional, ha enfrentado desafíos logísticos y técnicos que la compañía no ha podido resolver a gran escala. Esta retirada no es solo un golpe financiero, sino un revés reputacional en un momento donde la competencia china está ganando terreno con diseños más delgados.
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Las razones del “adiós” prematuro
Se destacan varios factores críticos que forzaron esta decisión relámpago. Como la fatiga estructural. El sistema de “bisagra dual” presentó un índice de fallas del 14% en condiciones de uso real durante los primeros 60 días, superando por mucho el margen de tolerancia del 1% de la compañía.
Adicional a aquello, con un costo de lanzamiento de $2,800 USD, el dispositivo se alejó incluso del segmento ultra-premium, logrando colocar solo un 25% de las unidades proyectadas para el trimestre.
Desde el factor práctico, los usuarios reportaron que los 315 gramos del dispositivo lo hacían incómodo para el uso diario, comparándolo más con un accesorio de nicho que con un smartphone funcional.
Impacto en la Bolsa
Tras el anuncio, las acciones de Samsung Electronics experimentaron una caída del 3.2%, mientras los analistas cuestionan si el mercado realmente desea dispositivos con más de un pliegue.
¿Qué pasará con los dueños de un Tri-Fold?
Samsung ha anunciado un programa de contingencia para los usuarios que confiaron en la preventa:
- Reembolso Total o Cambio: Los usuarios pueden devolver el Tri-Fold y recibir el valor total de su compra o canjearlo por un Galaxy S26 Ultra (lanzado este mes) más un crédito en la tienda.
- Soporte de Software Limitado: La empresa mantendrá actualizaciones de seguridad por 2 años, pero no habrá nuevas funciones de software específicas para el formato de tres pantallas.
- Garantía Extendida: Para quienes decidan conservar el dispositivo, la garantía de la pantalla se ha extendido de forma gratuita debido a la fragilidad reportada.
Lo bueno, es que el equipo contó con preventa en solo algunos mercados.
| Hito | Fecha | Estado |
|---|---|---|
| Anuncio oficial | Enero 2026 | Expectativa máxima |
| Lanzamiento Global | 15 de enero 2026 | Ventas iniciales moderadas |
| Primeros reportes de fallas | Febrero 2026 | Problemas en el pliegue central |
| Cese de producción | 10 de marzo 2026 | Decisión interna |
| Retirada del mercado | 17 de marzo 2026 | Anuncio oficial Bloomberg / The Verge |
El Galaxy Z Tri-Fold pasará a la historia como el “Icarus” de los smartphones: voló demasiado cerca del sol de la innovación y sus bisagras no aguantaron el calor del mercado real.
Samsung ha demostrado humildad al retirar el producto antes de que se convierta en un desastre mayor (al estilo del Note 7), pero este movimiento deja una pregunta en el aire: ¿Es el límite de los plegables una sola bisagra o es simplemente que la tecnología de materiales de 2026 aún no está lista para el triple despliegue? ¿Y cómo siguen los de otras marcas, en qué falló Samsung?