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“Hola mamá”: La nueva estafa de WhatsApp que utiliza la suplantación de voz con inteligencia artificial

¿Cómo hacer para no caer en esta genialidad de los ciberdelincuentes?

Estafas por WhatsApp
Estafas por WhatsApp (Paola Hernández)

Los ciberdelincuentes mejoran sus tácticas para estafar a los usuarios de WhatsApp o cualquier servicio de mensajería, o plataforma de redes sociales. Recientes investigaciones de firmas internacionales encontraron un método de fraude bancario al que llamaron “Hola mamá”.

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Los ciberatacantes, a través de la vieja táctica del phishing, utilizan la suplantación de voz de la inteligencia artificial, y estafan a madres adultas contemporáneas o de la tercera edad, haciéndose pasar por sus hijos.

El método llamado “Hola mamá” no sólo ataca a las madres. También a padres, tíos, otros familiares, amigos y conocidos. Los ciberdelincuentes estudian bien a sus víctimas y encuentran las personas con las que tengan algún tipo de vínculos para iniciar el contacto.

Después de encontrar la manera de suplantar la voz, lo que viene es mucho más conocido. Ejecutan el guion de “Tengo una emergencia, se me bloqueó el celular y las cuentas bancarias y necesito que me transfieras dinero a esta cuenta”.

A donde piden la transferencia es una cuenta totalmente desconocida, pero quien te está hablando es una persona familiar.

"Con este tipo de software, los estafadores pueden copiar cualquier voz que encuentren en línea y luego dirigirse a sus familiares con notas de voz que sean lo suficientemente convincentes como para hacerlos caer en la estafa", dijo Jake Moore, asesor global de ciberseguridad de ESET en una entrevista con Daily Mail.

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Estafa en WhatsApp - Getty Estafa en WhatsApp – Getty (SOPA Images/LightRocket via Getty Images)

¿Cómo hacer para no caer?

Una investigación de un reconocido grupo bancario a nivel mundial revela que, sólo en abril del 2025 se registraron estafas que ascienden a los 170 mil dólares por medio de este método.

La manera de evitarlo, por ahora, es intentar contactar a la persona por la que se están haciendo pasar, a su número original que seguro tienes entre tus contactos.

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