Normalmente, cuando recibimos llamadas de parte de números desconocidos la incertidumbre y a la vez la curiosidad se apoderan de nosotros. Y es que puede ser cualquier persona la que está al otro lado del teléfono: una emergencia, un premio, una oferta de retail o muchas veces también estafas. Y si bien la mayoría de las veces se trata de call centers o llamadas spam que no nos interesan, siempre es importante manejarlas con precaución.
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Pero para quienes prefieren saber quién llama antes de responder el teléfono a alguien desconocido, existen diversas opciones, como aplicaciones móviles y configuraciones del dispositivo, para identificar el número detrás de estas llamadas.
Cómo solucionar el problema de los números desconocidos
Para manejar las recurrentes llamadas desconocidas que pueden llegar a nuestros teléfonos y a la vez proteger nuestra privacidad y seguridad, existen varias herramientas y aplicaciones creadas para ayudar a identificar quién está detrás de estas llamadas antes de decidir contestar.
Por ejemplo, una manera eficaz de descubrir a quién pertenece un número desconocido es utilizando herramientas de búsqueda inversa de teléfono. Hablamos de plataformas que permiten introducir un número y recibir información detallada sobre su propietario, incluyendo nombre, dirección y la compañía telefónica asociada. De hecho una simple búsqueda en Google puede revelar si un número es reconocido como spam o si pertenece a una empresa.
En tanto, para quienes prefieren soluciones más automatizadas, existen aplicaciones móviles específicas como Truecaller, Mobile Caller Location Tracker y Whoscall, que sirven para identificar números desconocidos a la vez que bloquean llamadas y mensajes de spam.
En el caso de Truecaller, disponible para Android y iOS, la app ofrece acceso a una de las bases de datos telefónicas más grandes del mundo y bloquea proactivamente las llamadas de spam. Por su parte Mobile Caller Location Tracker es útil para rastrear la ubicación y el proveedor de servicios de números móviles, incluso sin conexión a internet. Y Whoscall, con más de 50 millones de descargas, permite bloquear contactos específicos y gestionar SMS de manera eficiente.
Además, la propia aplicación de Google ofrece funcionalidades para filtrar y bloquear llamadas spam. Esta herramienta, que se integra con Google Maps, identifica llamadas de comercios y alerta sobre posibles spam sin necesidad de descargar nada. Para activarlo sólo debes acceder a los ajustes de la aplicación y activar el filtro de llamadas y spam.
Con todo, no está demás recordar ciertos aspectos de seguridad y privacidad. Muchas de estas aplicaciones requieren acceso a tu lista de contactos, lo que eventualmente podría comprometer la privacidad de tus datos personales, por lo que sólo debes descargarlas sólo si estás seguro de los permisos que le otorgarás.
