Como parte de un anuncio global, Airbnb presentó la ampliación de su estrategia de negocios y la renovación de su plataforma.
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Y es que esta transformación parte introduciendo dos nuevos servicios, que se complementan de manera integral y cambiarán la forma de viajar y visitar las ciudades del mundo.
Ahora se suman a la plataforma:
- Servicios en Airbnb: servicios increíbles para que tu estadía sea más especial.
- Experiencias en Airbnb: explora la ciudad con los habitantes locales que mejor la conocen.
“Hace 17 años, cambiamos la forma en que las personas viajan. Ahora, más de 2 mil millones de huéspedes después, Airbnb es sinónimo de un lugar para quedarse”, dijo Brian Chesky, cofundador y CEO de Airbnb.
“Con el lanzamiento de servicios y experiencias, estamos revolucionando los viajes otra vez. Ahora Airbnb es mucho más que un Airbnb”, apuntó.
Servicios en Airbnb
La gente suele elegir hoteles por los servicios que ofrecen, por ejemplo: el servicio a la habitación, el acceso a un gimnasio o una cita en el spa. A partir de hoy, puedes obtener esos servicios y mucho más, directamente en tu Airbnb.
Airbnb presenta Servicios en la plataforma: servicios para que tu estadía sea más especial. Se lanzan 10 categorías en 260 ciudades, con nuevas ofertas y ubicaciones que aparecerán regularmente en la app de Airbnb.
Las primeras 10 categorías son:
- Chef: comidas en el hogar, totalmente personalizables, preparadas por chefs profesionales.
- Fotografía: sesiones de fotos personalizadas realizadas por fotógrafos experimentados.
- Masaje: masajes restauradores, suecos, de tejido profundo y reflexología, realizados por terapeutas certificados.
- Tratamientos de spa: faciales, microdermoabrasión, exfoliaciones corporales y otros tratamientos proporcionados por esteticistas licenciados.
- Entrenamiento personal: yoga, entrenamiento de fuerza, HIIT y mucho más, con entrenadores personales, incluidos reconocidos profesionales del fitness y atletas campeones mundiales.
- Peluquería: cortes de cabello profesionales, secados y mucho más realizados por estilistas experimentados.
- Maquillaje: maquillaje para todos los días o para ocasiones especiales a cargo de maquillistas profesionales.
- Uñas: manicure y pedicure realizados por esteticistas experimentados.
- Comidas preparadas: comidas listas preparadas por chefs profesionales.
- Catering: servicio completo de catering con menús personalizados, decoración, utensilios, además de la instalación y limpieza.
Los Servicios en Airbnb están disponibles a casi todos los precios y muchos servicios incluyen una oferta inicial de menos de USD $50.
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Con servicios para cualquier tipo de viaje, puedes encontrar de todo: desde una comida preparada asequible hasta entrenamientos diarios con un entrenador famoso.
La calidad de los Servicios en Airbnb es verificada a través de una evaluación de experiencia y reputación. Los anfitriones de Servicios tienen un promedio de 10 años de experiencia, han completado el proceso de verificación de identidad en Airbnb y requieren presentar licencias y certificaciones relevantes, cuando es aplicable.
Muchos anfitriones son reconocidos en sus campos, incluyendo chefs de restaurantes con estrellas Michelin, fotógrafos galardonados y entrenadores de élite.
“La gente elige los hoteles por los servicios y elige Airbnb por el espacio”, agregó Chesky. “Ahora, te ofrecemos lo mejor de ambos mundos: alojamientos increíbles con servicios que los hacen aún más especiales”.
A partir de hoy, los profesionales con experiencia pueden solicitar convertirse en anfitriones de Servicios en Airbnb. Es una nueva forma de compartir tu experiencia y hacer crecer tu negocio.
Experiencias en Airbnb
Otro de los anuncios relevantes fue la presentación de “Experiencias en Airbnb”, experiencias ofrecidas por personas del lugar que conocen bien su ciudad. Airbnb está lanzando experiencias en 650 ciudades alrededor del mundo y agregará más.
Descubre lo mejor de una ciudad con experiencias como:
- Experiencias culturales, museos y sitios de interés
- Adéntrate en el mundo de la restauración de Notre-Dame a través de los ojos de Axelle Ponsonnet, una arquitecta del equipo de restauración.
- Recorridos gastronómicos, clases de cocina y experiencias gastronómicas
- Domina el arte de hacer ramen con el chef Saburo Ishigōka, la fuerza culinaria detrás de un restaurante galardonado con el Michelin Bib Gourmand.
- Experiencias con animales, al aire libre y deportes acuáticos
- Cabalga por sitios sagrados incas y paisajes andinos impresionantes con un experto en cultura y antropología andina.
- Visitas a galerías, talleres de arte y experiencias de compras
- Renueva tu clóset con una sesión de estilo personal con Jamie Mizrahi, asesora de moda de las estrellas más grandes de Hollywood.
- Experiencias de entrenamiento, bienestar y belleza
- Sube al ring para una auténtica experiencia de entrenamiento de lucha libre con el luchador profesional Retro.
La calidad de las Experiencias en Airbnb es verificada, con un enfoque en la experiencia, la reputación y la autenticidad. Los anfitriones son evaluados en áreas como la experiencia, su conexión con la ciudad y los comentarios de los participantes.
Y este proceso es continuo: Airbnb revisa periódicamente las experiencias para asegurarse de que cumplan los altos estándares de la plataforma.
¿Qué opinas de estas mejoras?
