La PlayStation 4 (PS4) llegó al mercado hace 11 años marcando un salto generacional importante en la industria de los videojuegos. Principalmente, experimentó un salto significativo en rendimiento y gráficos en comparación con la PS3, lo que permitió a las desarrolladoras crear juegos con gráficos más detallados, animaciones más fluidas y entornos más complejos.
PUBLICIDAD
Además, también trajo consigo una mejora notable en la experiencia de usuario. El nuevo controlador DualShock 4, con su touchpad, botón Share y altavoz integrado, brindó una experiencia más interactiva y social. Por otro lado, incorporó diversas funciones adicionales que ampliaron las posibilidades de entretenimiento. La consola se convirtió en un centro multimedia, permitiendo ver películas y programas de televisión, escuchar música y navegar por la web.
Y todo esto, sin considerar Playstation VR.
No por nada, PlayStation 4 sigue siendo una de las consolas favoritas de los gamers, aun con la salida a la venta de PS5. Sin embargo, como cualquier dispositivo electrónico, puede presentar algunos problemas con el tiempo. Así que los chicos de Digital Trends elaboraron una guía actualizada en la que se resumen los problemas más comunes de la consola junto con sus soluciones, para que puedas seguir disfrutando de tus juegos favoritos durante mucho más tiempo.
1. Luces intermitentes:
Luz azul intermitente (línea azul de la muerte):
- Problema: Este problema grave indica un fallo en el hardware de la consola.
- Solución: Contacta con el soporte técnico de PlayStation. Si la consola está en garantía, Sony podría repararla o reemplazarla. Si está fuera de garantía, la reparación podría ser costosa.
Luz roja intermitente:
- Problema: Señal de sobrecalentamiento de la consola.
- Solución: Apaga la consola y espera a que se enfríe. Coloca la consola en un lugar bien ventilado. Limpia las rejillas de ventilación para eliminar el polvo. Si el problema persiste, contacta con el soporte técnico de PlayStation.
2. Errores de conexión de red
- Problema: Los problemas de conexión a la red son comunes en la PS4.
- Solución: Cambia la configuración de DNS. Actualiza el firmware del router. Desenchufa y vuelve a enchufar el router y la consola. Olvida la red Wi-Fi y vuelve a conectarte.
3. Expulsión de discos automática o fallida
- Problema: La unidad óptica de la consola no funciona correctamente.
- Solución: Coloca la consola en vertical. Expulsa el disco manualmente. Realiza un ciclo de encendido. Si el problema persiste, contacta con el soporte técnico de PlayStation.
4. Espacio de almacenamiento insuficiente:
- Problema: La consola se queda sin espacio para guardar juegos y aplicaciones.
- Solución: Conecta un disco duro externo USB a la consola. Cambia el disco duro interno de la PlayStation 4.
5. Lectura de discos y errores de aplicación:
- Problema: La consola no puede leer discos o ejecutar aplicaciones correctamente.
- Solución: Realiza un ciclo de encendido. Reinstala el juego o la aplicación. Reconstruye la base de datos de la PS4. Instala las actualizaciones más recientes del sistema y las aplicaciones. Inicializa la PS4 (elimina todos los datos y configuraciones).
6. Un juego bloquea la consola:
- Problema: Algunos juegos, como Anthem, pueden bloquear la consola.
- Solución: Reinicia la consola en modo seguro. Reconstruye la base de datos de la PS4. Actualiza el juego a la última versión.
7. El ventilador hace mucho ruido:
- Problema: El ventilador de la consola hace un ruido excesivo.
- Solución: Limpia el ventilador con aire comprimido. Eleva la consola del suelo. Dale espacio a la consola para que el aire circule.
8. Los auriculares no funcionan:
- Problema: No puedes escuchar el sonido a través de los auriculares.
- Solución: Desconecta y vuelve a conectar los auriculares. Configura los ajustes de audio en la PS4. Limpia la clavija de los auriculares.
Recuerda, si tu PS4 presenta un problema grave, como la luz azul intermitente, contacta con el soporte técnico de PlayStation antes de intentar repararla tú mismo. Por otro lado, algunas soluciones, como cambiar el disco duro interno, pueden requerir cierto conocimiento técnico. Si no estás seguro de cómo hacerlo, busca ayuda de un profesional.
