Se você nasceu entre os anos de 1997 e 2009, você faz parte do amplo grupo de pessoas que pertencem à Geração Z. Você chegou a este mundo junto com uma das grandes explosões da era digital, o celular. Portanto, a relação entre ambos é quase uma harmonia perfeita, em todos os sentidos.
A Geração Z tem uma habilidade que outras gerações geralmente não têm em grande escala: são especialistas em celulares. No entanto, essa capacidade com smartphones pode limitar sua habilidade de lidar ou manipular tecnologias que são básicas para qualquer outro grupo segmentado.
Um estudo de pesquisa revela isso, com depoimentos de gerentes regionais e evidências experimentais. Embora um membro da Geração Z possa fazer uso ótimo de todos os aplicativos de um celular, cerca de 35% não sabe como usar uma fotocopiadora.
É verdade que o papel tenha ficado, de certa forma, no passado. Mas não saber como fazer uma cópia é um problema de tecnologia básica que afeta as empresas.
Outra das desvantagens apresentadas pelas áreas de trabalho é que a Geração Z não consegue decifrar como usar os serviços básicos da Microsoft, como o pacote Office (Excel, Word, Power Point e Outlook).
“Esta lacuna é atribuída, em parte, à preferência educacional por ferramentas como o Google Docs e Chromebooks, que, embora úteis no ambiente acadêmico, têm menor presença no mundo empresarial, onde a suíte da Microsoft é predominante”, relata o SafeShopping News.
Nesse mesmo sentido, estudos experimentais descobriram que a Geração Z não sabe como usar uma impressora. A falta de conhecimento vai desde a ação de enviar para imprimir até colocar uma folha de papel na bandeja ou trocar um cartucho.
A inteligência artificial não ajuda
Embora a porcentagem dentro deste grupo da Geração Z que não possui essas habilidades tecnológicas básicas seja um pouco mais de um terço, a chegada da inteligência artificial fará com que esse número aumente nos próximos cinco anos.
