“Error 53”: Qué hacer si ves este error en tu iPhone o iPad

Actualizar el iOS de tu dispositivo móvil puede convertirse en una actividad rutinaria donde no debe haber ningún inconveniente.

Si intentas actualizar o restaurar el iPhone o el iPad con macOS Catalina 10.15 o posterior en el Finder, o en macOS Mojave 10.14 o anterior, o una PC con iTunes, es posible que veas el error 53 en tu computadora.

Si aparece este número en tu pantalla debes hacer este paso a paso que indica el sitio web de la misma Apple:

Pasos a seguir

1. Asegúrate de que la Mac tenga las actualizaciones más recientes de software. Si usas iTunes, asegúrate de que el dispositivo tenga la versión más reciente de iTunes.
2. Conecta el dispositivo a tu computadora con un cable USB.
3. Encuentra el dispositivo en tu computadora.
4. Cuando veas las opciones Restaurar o Actualizar, haz clic en Actualizar. La computadora intentará reinstalar el software y restaurar el dispositivo sin borrar tus datos.1
6. Si no puedes avanzar más allá de la pantalla en la que se muestra el logotipo de Apple, fuerza el reinicio2 de tu dispositivo. Cuando veas las opciones Restaurar y Actualizar, haz clic en Restaurar.
   – Cuando veas la pantalla de saludo en el dispositivo, sigue los pasos que aparecen para configurar el – dispositivo.
   – Si habías hecho un respaldo del dispositivo, puedes configurarlo desde dicho respaldo.
7. Cuando veas la pantalla de Touch ID, toca Configurar Touch ID más tarde.
8. Si Touch ID no funcionaba en tu dispositivo antes de que vieras el error 53, seguirá sin funcionar después de que hayas actualizado o restaurado el dispositivo. Comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener información sobre las opciones de servicio relacionadas con Touch ID.

Si aparece el error 53 al instalar iOS 9.3 o posterior, asegúrate de que la computadora se pueda comunicar con los servidores de Apple o prueba con otra computadora.