México: Reportan fallas en el servicio de Telmex

México: Reportan fallas en el servicio de Telmex

Usuarios de diversas ciudades de la República reportan la caída de los servicios de internet y telefonía.

Si son usuarios de Telmex y durante el día de hoy han estado teniendo problemas con su servicio deben saber que no están solos ya que clientes de la compañía en diversos estados de México han estado reportando fallas en internet y teléfono.

Como pueden ver en la imagen a continuación, el sitio DownDetector muestra las áreas donde se presenta la caída del servicio que incluye múltiples lugares como Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Querétaro, Mérida, Tijuana, Cancún y Saltillo.

Cabe mencionar que en redes sociales los clientes de la compañía han mostrado su molestia ya que indican que no reciben respuesta en la línea telefónica de asistencia.

Telmex

Aunque aún no hay información directa por parte de Telmex, en la cuenta de Telmex Soluciona en Twitter le han respondido a algunos usuarios que se encuentran trabajando en solucionar el problema.

Ya veremos cómo evoluciona este asunto, aunque al parecer ya hay varios usuarios que indican que se les ha reestablecido el servicio.