Chile: Usuarios reportan que Claro está caído a nivel nacional y Transbank se ve afectado [ACTUALIZADO]

Chile: Usuarios reportan que Claro está caído a nivel nacional y Transbank se ve afectado [ACTUALIZADO]

Lleva casi una hora.

¿Eres usuario de telefonía móvil y/o fija de Claro en Chile y nada te funciona bien? Tranquilo, no estás solo.

Desde prácticamente todo el país llegan reportes de que los servicios de comunicaciones de la empresa se encuentran caídos.

Sin ir más lejos, en el sitio DownDetector, vemos reportes desde casi todo el territorio nacional:

Claro chile

El problema se habría producido por la rotura de un enlace, lo que además se lleva consigo a otro importante servicio en el país: Transbank.

Así lo consignan las redes de la compañía:

La compañía ya se encuentra enterada y trabajando en una solución, pero en lo que respecta a declaraciones oficiales, aún no hay nada.

De todas formas ya nos pusimos en contacto con ellos a la espera de comunicación oficial. Quién sabe, quizás no pueden dar un comunicado porque no tienen señal.

[ACTUALIZACIÓN]: La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) se refirió al tema en sus redes, como también Transbank:

Claro ya se refiere hacia sus clientes con el siguiente mensaje:

[ACTUALIZACIÓN]: Desde Claro aseguran que la intermitencia en los servicios de Transbank no tuvo que ver con ellos, sino que con otra operadora.