HP retira más de 100 mil baterías de laptop del mercado por peligro de incendio

HP retira más de 100 mil baterías de laptop del mercado por peligro de incendio

Las unidades fueron vendidas entre marzo de 2013 y octubre de 2016.

HP publicó hoy un comunicado en el que informan a su clientela que más de 101 mil baterías de laptop se ven afectadas por un problema eléctrico, el cual provoca un sobrecalentamiento del componente, y por consiguiente un grave riesgo de incendio, publica Engadget.

Las unidades corresponden a los modelos HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario y HP Pavilion cuyas baterías comiencen con 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL o 6EBVA en el código de barras. Otro indicador es que, si compraste uno de estos equipos entre marzo de 2013 y octubre de 2016, muy posiblemente estés dentro de los dispositivos afectados.

Si te ves afectado por esta situación, puedes acudir a un servicio técnico de la empresa para solicitar un cambio gratuito de este componente.

Tristemente, este problema no es nuevo para la compañía norteamericana, ya que a mediados de 2016 también emitieron una alerta por los mismos motivos, pero para 41 mil unidades que fueron rápidamente reemplazadas.

No olviden seguirnos y comentar en Facebook.