A través de los foros oficiales de Google, no son pocos los usuarios que han reportado que sus caros Google Pixel y Pixel XL están sufriendo de congelamientos y comportamiento errático, además de la desaparición de los botones de navegación del sistema operativo.
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Los usuarios no han encontrado un patrón de uso particular que lleve a que sus dispositivos se queden varios minutos congelados para posteriormente actuar de forma aleatoria por unos segundos.
El equipo cuenta con soporte vía chat las 24 horas a través de su menú, y es a través de esta herramienta que se ha sugerido que la aplicación Buscar Familia – Movil GPS, es la que estaría causando estos cuelgues. Desactivarla o desinstalarla sería una solución, poco óptima, para arreglar el problema.
Puede ser que aplicaciones que usen geolocalización de forma constante o agresiva estén causando problemas de software. De todas formas si eres usuario de un Pixel y estás teniendo este tipo de problemas, lo mejor es ponerse en contacto con el soporte oficial a través del menú configuración del teléfono.
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