Skype regala 20 minutos de llamadas gratis por caída de servicio

Skype regala 20 minutos de llamadas gratis por caída de servicio

Se trata de una compensación por la caída del servicio en septiembre.

En septiembre Skype sufrió una caída en su servicio, causando la molestia de muchos usuarios a nivel mundial. Eventualmente la situación fue solucionada y posteriormente se extendieron disculpas públicas a los usuarios que se vieron afectados.

Ahora, para compensar a sus usuarios, Skype está extendiendo 20 minutos de llamadas gratis, compensación que expirará 7 días después de ser notificado de que está disponible, según compartió @boldDylan en su cuenta de Twitter.

Microsoft, empresa propietaria de Skype, también tuvo comentarios sobre esto en su sitio de noticias y explicó las razones que provocaron la caída en su servicio:

Lanzamos un cambio en la configuración que es más grande que lo usual de lo que algunas versiones de Skype eran capaces de procesar correctamente, por lo tanto desconectaba a los usuarios de la red. Cuando los usuarios intentaron reconectar, se generó mucho tráfico y algunos de ustedes no pudieron utilizar los servicios grtuitos de Skype, incluyendo mensajería, presencia y administración de listas de contactos. Otros no pudieron iniciar sesión dentro o fuera de Skype o hacer llamadas a lineas fijas o teléfonos móviles. Skype for Business no fue afectado”, destacó Microsoft.

Durante los próximos días los usuarios de Skype comenzarán a recibir este mensaje a través de correo electrónico y es a partir del momento en que el correo sea recibido en que comenzará a correr la semana para aprovechar esta compensación.

Si aún no tienes Skype, puedes descargarlo desde su sitio web tanto en sus versiones para computadores, portátiles o dispositivos móviles, pero al ser un usuario nuevo es probable que no recibas esta compensación.