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73% de los accesos a internet en Chile son desde móviles, dice Subtel

66% de las conexiones móviles se encuentra entre 512 Kbps y 1 Mbps.

Subtel publicó hoy un informe sobre el estado del sector de telecomunicaciones en Chile, indicando que para diciembre de 2013 hay 134 teléfonos móviles en uso por cada 100 habitantes, donde la mayoría de los usuarios opta por un prepago por sobre un plan. Por otro lado, se indica que 36 de cada 100 habitantes accede a internet móvil.

Subtel señala que el 73% de los accesos a internet son móviles, alcanzando los 5,5 millones de conexiones desde este tipo de dispositivos.

Movistar es la compañía que tiene la mayor cantidad de clientes con Internet móvil, con 42,9% del mercado, seguido por Entel con 33,5% y Claro con 19%.

En cuanto a velocidad, a diciembre de 2013 el 66% de las conexiones móviles se encuentra entre 512 Kbps y 1 Mbps, seguido por el tramo de 1 a 2 Mbps con un 21%.

Reclamos

El informe señala que los reclamos contra servicios de telecomunicaciones bajaron en 2013 un 7,8% con respecto al 2012. Internet Móvil es el servicio con la menor tasa de reclamos, con una baja de 6% respecto al año pasado, lo que se explica por una disminución en las quejas hacia Entel y Movistar, pese a que las de Claro aumentaron.

En el servicio de voz, los reclamos bajaron 3,2% respecto al año pasado.

Link: Subtel

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