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Móviles 08/11/2013

Virgin Mobile es la empresa de telefonía móvil con mayor lealtad de sus consumidores

Según el estudio “Premio a la Lealtad de consumidores” realizado por ALCO Consultores y el Diario Estrategia.

El famoso operador móvil virtual que hizo su arribo a Chile hace poco más de un año, Virgin Mobile, fue el ganador del “Premio a la Lealtad de consumidores”, gracias a un estudio realizado por ALCO Consultores y el Diario Estrategia.

El estudio demuestra que Virgin Mobile se encuentra número uno en el rubro de la telefonía móvil con un 51,3%, seguido de Entel con un 35%, luego Movistar con -12% y finalmente vemos a Claro con un -35%.

Y por si fuera poco, Virgin Mobile obtuvo el quinto lugar entre todas las empresas de diferentes rubros que participaron en el estudio, liderando el Top 5 la empresa Abastible con un 70,3%, Gasco con un 60,0%, seguido por EME Buses con 54.8%, luego por Clínica Alemana con un 53,0% y finalmente Virgin Mobile con un 51,3%.

Virgin Mobile no ha dado mayores declaraciones al respecto, pero si han publicado en sitio web este estudio y ahora se denominan como los “Number Guan”.

Si eres cliente de Virgin Mobile, coméntanos cómo ha sido tu experiencia con este operador móvil virtual.

Link: Virgin Mobile