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Surface Pro sufre de problemas con el bus USB 3.0 de su chipset Intel HM77

El bug USB 3.0 parece afectar también a algunos lotes de chipsets Intel 7 Series “Panther Point”.

A nadie le quedan dudas de que Intel posee los más potentes microprocesadores del mercado, gracias a los cuales ha obtenido una muy buena reputación, pero lamentablemente según Bright Side of News, no se puede afirmar lo mismo de sus chipsets.

En los últimos años los chipsets de Intel han hecho noticia, y no únicamente por sus prestaciones, sino también por los varios bug con los que nos sorprenden cada año, bugs entre los que podemos mencionar:

  1. Fallo en los puertos SATA-III de los chipsets Intel 6 Series “Cougar Point” (2011).
  2. Fallo en el controlador SAS de los chipsets Intel X79 “Patsburg” (2012).
  3. Fallo en el controlador USB 3.0 de los chipsets Intel 8 Series “Lynx Point” stepping C1 (2013).

A estos bug en los diversos chipsets de Intel, tendremos que agregar el reciente fallo en el controlador USB 3.0 de los chipsets Intel 7 Series “Panther Point” detectado en los chipsets HM77 usados en las tablet híbridas Microsoft Surface Pro, los que originan problemas de rendimiento y compatibilidad con algunos dispositivos USB 3.0.

Microsoft y su proveedor de hardware (Intel) están trabajando en resolver los problemas de compatibilidad de los puertos USB 3.0 de Surface Pro, problema en el que enfocan toda su atención, y que resolverán mediante una actualización de software (muy al estilo de lo que harán con las tarjetas madres basadas en la revisión C1 de los chipsets 8 Series “Lynx Point”, los que también sufren de un bug en su controlador USB 3.0, el cual será resuelto en la futura revisión C2 disponible desde fines de julio.

Dado que en junio de este año Intel iniciará la comercialización de sus chipsets 8 Series C1, a pesar de que poseen un fallo, los de Bright Side of News no recomiendan adquirir ninguna tarjeta madre basada en estos chipsets hasta que estén disponibles las tarjetas madre basadas en la revisión C2 del chipset, las que se estima deben llegar en agosto de este año.

Intel es uno de los miembros fundadores del USB Implementers Forum (USB-IF), por lo que sorprende que sus chipsets posean este tipo de problemas de compatibilidad con el estándar que ellos mismos ayudan a implementar.

Esperemos que Intel resuelva estos problemas con su controlador USB 3.0 a la brevedad, ya sea vía software o hardware.

Link: Microsoft Confirms Investigation into Intel USB 3.0 Issues on Surface Pro Tablets  (Bright Side of News)

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