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Argentina: Personal fue fuertemente multado por la caída de sus servicios 3G
La operadora tuvo problemas de calidad de servicio el viernes pasado, y el ente regulador definió sancionarla y obligarle a compensar a sus clientes.
Los servicios 3G de Personal presentaron problemas de calidad de servicio durante el viernes pasado, los que dejaron a gran cantidad de clientes de Buenos Aires y alrededores sin acceso a — básicamente — nada desde su móvil.
Los reclamos no se hicieron esperar, y fue la Comisión Nacional de Comunicaciones la que puso rápidamente justicia en este tema al sancionar con una multa de ARS $6 millones (USD $1.18 millones) a causa de la interrupción de servicios. La CNC además dictaminó que Personal tiene que entregar ARS $30 (USD $5.9) de crédito a los usuarios afectados por el corte, todo a modo de compensación por las molestias causadas.
Esto, según estimaciones, elevaría la multa a un total de ARS $13 millones (USD 2.56 millones).
Link: Multaron a Personal por más de $13 millones (Infobae)