Google Play ya permite que los desarrolladores respondan a los consumidores

Google Play ya permite que los desarrolladores respondan a los consumidores

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Se podrán defender de las críticas o pedir perdón.

Trevor Johns, del equipo Android, publicó en el Blog de desarrolladores de Android que Google Play permitirá a los desarrolladores responder los comentarios de los consumidores.

De momento esta opción sólo estará disponbile para los desarrolladores que cuenten con la etiqueta Top Developer (osea los más exitosos) y según cómo vaya se decidirá si la opción se amplía a más desarrolladores.

Trevor dijo: “Las reseñas de usuarios en Google Play son buenas para que otras personas conozcan apps de calidad, así como para retroalimentar a los desarrolladores…Pero ¿qué pasa cuando los desarrolladores quieren retroalimentar a los usuarios? A veces, el usuario necesita que le ayuden o a lo mejor una nueva característica se añadió a la app y el desarrollador quiere difundir la noticia…” 

Terminó diciendo: “Las conversaciones funcionan con dos partes y facilitar la discusión entre desarrolladores y consumidores hará que a la larga se produzcan mejores apps, algo que beneficia a todos.

Link: Google begins allowing top developers to respond to reviews on Play Store (BGR)