Apple ofrece reembolsos a clientes insatisfechos con el nuevo iPad en Australia

Apple ofrece reembolsos a clientes insatisfechos con el nuevo iPad en Australia

La empresa se comprometió además a aclarar las prestaciones que funcionan a plena capacidad en el mercado australiano para que los clientes tomen la decisión de compra mejor informados.

Ayer te contábamos sobre las palabras que la ACCC australiana había dedicado al episodio del nuevo iPad a la venta en esas tierras, y que promocionaba su conexión 4G como un argumento de venta, eso sin importar que esta característica fuera incompatible con los servicios provistos en el país, lo que fue calificado como publicidad engañosa.

Bueno, Apple reaccionó realmente rápido. Hoy a anunciado que reembolsará el dinero a todos aquellos clientes que se sientan pasados a llevar o crean que su compra estuvo mal guiada por los avisos desplegados en tiendas físicas y en web.

No se detalló la fórmula en que se acreditará esto, ni los plazos en que Apple devolverá el dinero.

Apple además se comprometió a aclarar de forma definitiva todos los malos entendidos respecto a las capacidades del equipo en el uso diario dentro de Australia, para lo que usará su propia tienda web.

LinkApple Hands Out Refunds To Disappointed Australian iPad Customers (Business Insider)