HTC y Apple lideran satisfacción en usuarios de móviles

HTC y Apple lideran satisfacción en usuarios de móviles

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Según un estudio de EPSI, el cual también dice que marca tiene mayor lealtad por parte de los usuarios.

La agencia EPSI Rating ha realizado un estudio de mercado en España con el objetivo de saber que marca de móviles tiene más satisfechos a sus clientes y cuantos de ellos se mantendrán leales cuando llegue el tiempo de cambiar de equipo.

En una valoración de 0 a 100, según satisfacción, esta es la posición de las marcas en España:

  • Apple con 91,4 puntos
  • HTC con 81,6 puntos
  • Samsung con 79,6 puntos
  • Nokia con  75,3 puntos
  • LG con 74,6 puntos
  • Sony Ericsson con 70,3 puntos
Apple es líder en satisfacción por tercera vez consecutiva.
La compañía de la manazanita también es primer lugar en porcentae de lealtad de usuarios, siendo Nokia y Samsung, el segundo y tercero respectivamente.