British Airways equipa a sus azafatas con iPads

British Airways equipa a sus azafatas con iPads

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La idea está en fase de pruebas pero es casi un hecho de que pronto todos los jefes de azafatas utilicen la tableta para gestionar la información de los vuelos.

British Airways también ve a las iPads como un dispositivo útil para el uso durante los viajes aéreos. Pero a diferencia de American Airlines, quienes distribuyen la tableta de la competencia (Samsung Galaxy Tab 10.1) entre los pasajeros de primera clase, British Airways lo hace entre sus azafatas/sobrecargos y no precisamente para que se diviertan mientras dura el vuelo.

La idea es que las tabletas de Apple mejoren la atención al cliente  y mejoren la seguridad durante los vuelos.

Las azafatas tendrán su iPad especializada, la cual incluye las intrucciones y documentación de seguridad, así como información de cada pasajero. De esta forma sabrán como se llaman, con quien viajan, si tienen una petición en concreto (comida vegetariana, kosher, etc.) si son miembros del club de viajeros frecuentos, etc. etc.

British Airways ya lo está probando en algunos vuelos seleccionados  y se espera que pronto esté funcionando en todos sus vuelos.

Link: British Airways equipping flight attendants with iPads (BGR)