(cc) @jparedeso
Desde ayer en la noche, muchos clientes de VTR y GTD Manquehue han alegado tener problemas para acceder a Twitter. Personas desde la región de Coquimbo hasta Biobío están informando que se han visto afectadas (curiosamente, en el mismo Twitter).
La compañía señaló a Radio Biobío que hay problemas con el enlace internacional (perteneciente a Global Crossing), y que no sólo Twitter estaría afectado, sino que varios sitios extranjeros. Asimismo, como se trata del enlace, también habría problemas para acceder para algunas personas en argentina. Aparentemente, el asunto se solucionará esta tarde.
Mientras tanto, la Subsecretaría de Telecomunicaciones indicó que los usuarios “tienen derecho a descuento automático (del tiempo en que el servicio estuvo caído), pero además pueden exigir otras compensaciones vía Sernac”.
Los afectados pueden dirigirse al portal de reclamos de la institución para expresar su descontento.
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