RIM explica caída en sus servicios el día de ayer

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El día de los equipos BlackBerry se vieron imposibilitados de realizar las operaciones propias del servicio debido a una falla generalizada, la que afectó a todos los equipos que operan en el continente americano (Norte, Centro y Sur).

Los motivos que originaron dicha falla aún se encuentran bajo investigación, pero de forma preliminar la compañía señaló que el problema lo originaron las dos últimas actualizaciones de la aplicación BlackBerry Messenger (correspondientes a la 5.0.0.55 y 5.0.0.56). Estas generaron un fallo en una de las bases de datos dentro de su infraestructura, por lo que la compañía recomienda actualizar a la brevedad dicha aplicación a la última versión recientemente lanzada (5.0.0.57).

Para su descarga los usuarios de equipos BlackBerry sólo deben acceder a la página www.blackberry.com/messenger desde el navegador del dispositivo.

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