En Estados Unidos las BlackBerry Storm son devueltas por montones

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Según información aparecida en algunos medios, la operadora que comercializa la BlackBerry Storm en los Estados Unidos (Verizon) tendría una tasa de devoluciones de entre un 35% a un 50%.

El que un equipo tenga una tasa de devolución del 20% es un signo claro de que algo no esta funcionando bien. Ya sea porque el equipo presenta alguna falla importante que obliga a los usuarios a devolverlo, o porque los usuarios no quedaron conformes con lo que compraron. En cualquiera de los dos casos es una señal de alerta para el fabricante.

Sería interesante conocer las razones por las cuales la Storm tiene una tasa tan alta de devolución y si este mismo efecto se esta produciendo en los otros países donde actualmente se comercializa.

¿Será que los usuarios no están contentos con la primera BlackBerry sin teclado físico?

Link: Verizon BlackBerry Storm Return Rate (Boy Genius Report)