(cc) Marvel Comics

Starbucks ha llegado a  un acuerdo con diversos medios digitales, tales como Mediabistro, The Economist o la web de deportes ESPN, para ofrecer vía WiFi sus contenidos a los clientes que se conecten a Internet en cualquiera de las cafeterías de la cadena.

¿Pero qué importancia tienen esos contenidos cuando nos estamos jugando el destino del Universo frente a Galactus o nuestro amistoso vecino Spiderman tiene su enésimo problema con el color de su traje?

Y es que ahora los clientes de Starbucks podrán hojear también la versión digital de los cómics de la legendaria Marvel de manera gratuita, como si fueran suscriptores de pago de su web. Eso significa un extenso catálogo que va desde los X-Men a…, esto… el Pato Howard.

No se si esto va a entusiasmar a los Marvel Zombies y van a comenzar a correr en masa hacia su Starbucks más próximo a atiborrarse de cafeína para así leer más cómics o no. Pero como diría Stan Lee: Excelsior!

Link: Marvel Comics Joining Strabucks´WiFi Network (Comics Reporter) Vía Mashable

(cc) Tsuh - Flickr

No sabe duda de que el burbujómetro de las redes sociales está marcando un máximo histórico. Estamos volviendo a ver cifras que desde mediados del 2008 eran impensables y de nuevo se habla de IPOs y rondas de capital.

En la noticia de hoy les contaremos que el CEO de Starbucks, Howard Schultz, a través de su empresa Maveron LLC, inyectó una cantidad no revelada de capital en GroupOn, la red social de descuentos locales y cobertura internacional que le cerró la puerta a Google. A cambio no sólo se hace socio de la empresa sino que ocupará un sillón en el directorio.

Si pensamos que GroupOn ya recibió casi USD 1000 millones en enero y le sumamos la noticia de hoy, y el hecho de haber rechazado los USD 6.000 millones de Google, la única conclusión a la que podemos llegar es que su valorización está subiendo como la espuma de un Moka Blanco (variedad fifí del café con leche).

En rigor, no es Starbucks quien invierte sino su CEO. Starbucks es una cadena de cafeterías y no un Venture Capital, pero pero lo relevante es que la misma persona que se sienta en el puesto de CEO en una empresa también tiene, desde ahora, silla en el directorio de la otra. Tratándose a lo mejor de otro startup social y otra firma de inversión esto no llamaría la atención de nadie, pero en este caso particular saber que hay al menos una persona que planteará estrategias para potenciar las sinergias de GroupOn y Starbucks le añade pimienta a la noticia.

Starbucks es una de las empresas que más destina al márketing en redes sociales. Es una de las cadenas que legitimó a Foursquare mediante promociones que premiaban a los visitantes que hicieran Check-in en las cafeteríasy y más todavía a los major de cada local. Su gestión de Facebook es tan exitosa que ya tiene casi 20 millones de Fans. Y aunque no es lo mismo, también usaron iTunes para promocionar la marca. Eso, sumado a otros esfuerzos para fortalecer la imagen corporativa (como el reciclaje de los vasos desechables) los convierten no sólo en una de las marcas más reconocidas y mejor evaluadas, sin oen el equipo de márketing y RRPP más respetado de su rubro. Cada peso que Starbucks gasta en promoción le rinde como a nadie.

Por lo anterior, la inversión de Maveron en GroupOn, por tanto, no es igual a que Maveron LLC invirtiera en acciones de IBM, y no es lo mismo que si General Motors invirtiera en GroupOn. Por el contrario, la actitud y las posibles sinergias entre Starbucks y GroupOn hacen que esta inversión huela a alianza estratégica… una alianza estratégica que va mucho más allá de emitir descuentos para comprar café a mitad de precio.

Link: Starbucks CEO Invests in Groupon, Joins Board of Directors (Mashable)

Bonus Track: Cuando escribí el título se me ocurrió una idea genial y me visualicé en la cima de una montaña de dinero. Luego comprobé que GrouPorn.com ya está registrado, será para otra vez.

El portal está conformado por una sección de noticias (que de otra forma no serían gratis), entretenimiento, bienestar general, negocios y carreras (bastante similar a LinkedIn, que es socio de contenido), mi barrio y un canal de Starbucks.

Gracias al apoyo de Yahoo!, la compañía contará con contenido informativo del buscador para sus sitios de Deportes, Finanzas y Noticias. Así mismo, el canal de noticias le permitirá a los consumidores de los locales acceso a noticias del New York Times Reader, el sitio web de The Wall Street Journal y la edición electrónica del USA Today.

Además los usuarios pueden acceder a sus cuentas de Twitter, Facebook y (lógicamente) tiene un acceso directo a Foursquare y lo ya comentado de LinkedIn.

Según la empresa, se puede ingresar desde smartphones y tablets y contempla versiones optimizadas para iPhone, iPod, BlackBerry Bold 9700 y Tour 9630 de RIM y varios equipos que corren sobre Android (sin especificar cuáles).

Link: Starbucks Launches Content-Rich Digital Network (PC World)

Para lograr esta fidelidad por parte de los internautas, la compañía se ha esmerado en crear promociones atractivas, descuentos a través de la cuenta, como la Starbucks Card, y crear una “comunidad” en torno al café. Además, ayuda que la marca este esparcida por todo el mundo y que sus instalaciones sean cómodas (también hay algunos cafés ricos).

La primera persona viva que superó los 10 millones de fanáticos fue Lady Gaga, quien hace algunos días llegó a esa marca, dejando atrás a Vin Diesel, Barack Obama y Doctor House, entre otros populares personajes. Entre los que partieron, Michael Jackson es el rey indiscutido del pop y de Facebook.

Link: Starbucks Is the First Brand to Reach 10 Million Facebook Likes (Inside Facebook vía FayerWayer Brasil)

Natalia Lafourcade

En México se podrá descargar música gratis en la iTunes Store. O al menos esto es lo que promete la alianza recién formada por la cadena Starbucks y la tienda de música de Apple.

Todos los martes, las más de 260 tiendas de Starbucks del país estarán regalando tarjetas de iTunes para que descarguen lo que han llamado “Selección de la Semana” que no es sino una canción o video cortesía para los clientes de las tiendas de café. Esta asociación ya existía en Estados Unidos desde el 2007.

A mi me parece que este tipo de iniciativas en mercados locales y latinoamericanos, siempre serán bienvenidas.

Link: iTunes México (iTunes México)