Y es que Spotify en su forma ilimitada, gratuita, y con anuncios, dice adiós para dar paso a una versión gratis pero limitada apenas a 10 horas de música por mes, lo que ya de por si es una reducción bastante grande respecto a lo que había antes. Y por si eso fuera poco (o mucho), hay más: una misma canción se podrá reproducir solo cinco veces por mes. Tal cual.

La idea detrás de toda esta movida es que los usuarios gratuitos caigan en la tentación y paguen por alguno de los planes de pago ofrecidos por Spotify, ya sea el de US $4.99 de escritorio o el de US $9.99 que permite acceso al catálogo en equipos móviles. Ahora, la cuestión crucial para la compañía será el número de usuarios que efectivamente se conviertan en suscriptores de pago, ya que lo primero que se me viene a la mente (sí, es una comparativa muy al vuelo, pero igual vale) fue el cambio en las tarifas de Netflix el año pasado y que le costó a dicha compañía ver como un buen puñado de usuarios suspendió sus cuentas.

Por ahora, lo único claro es que a muchos usuarios les queda una semana para sacarle el jugo a sus cuentas. Después de eso, o pagar, o 10 horas por mes, o a otra cosa.

Link: WARNING: All That Free Spotify Music You’ve Been Enjoying Is Going To End Soon (Business Insider)

Out My Window tiene como lema “compartir lo que veas a la velocidad de la vida”, y en su página principal también se puede leer sobre la urgencia de compartir la fotografía perfecta “desde mi teléfono a tu televisor”. Según Fusible, los servicios proporcionados incluirán mejoramiento digital de imágenes, la posibilidad de compartir imágenes y video, el uso de software y aplicaciones en línea y no descargables, y además un sistema de redes sociales. Lo típico y esperable en un producto del estilo.

Echando un ojo a los Términos del Servicio, se pueden leer algunas referencias a Google, Facebook, y transacciones comerciales con productos de terceros como iTunes. Llama la atención también que esas mismas condiciones de uso tengan fecha del 9 de Enero… dos días después de la publicación de este artículo, lo que de alguna forma podría ser indicativo de que su lanzamiento se prepara para el próximo lunes.

Link: Warner Bros. to launch photo sharing social network called Out My Window (Fusible)

Según la información recogida por la entidad, la falla se originó a las 22:30 horas de anoche, dejando fuera de servicio a las antenas que dan servicio a sectores de las principales comunas de la capital, como San Miguel, La Cisterna, Estación Central, Ñuñoa, La Florida, Peñalolén y Santiago Centro.

También estaban conectadas al mismo sistema otras estaciones base que atienden las ciudades de La Serena, Coquimbo y Ovalle, que se vieron igualmente afectadas.

El servicio de voz y SMS empezó a funcionar de nuevo entre las 02:45 y las 03:20 horas de hoy, cuando volvieron a operar de forma normal.

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) envió además hoy un oficio a Entel para exigir información sobre las causas de la interrupción del servicio, los planes de contingencia y las medidas que se tomarán para que esto no vuelva a suceder.

Agregó que si las autoridades determinan que existe un incumplimiento negligente de parte de la empresa, los consumidores deberán ser compensados y no se les podrá cobrar por el tiempo que no tuvieron servicio.

Entel emitió un comunicado en Facebook, asegurando que el problema ya está completamente superado. ”El incidente se produjo en una de las centrales de conmutación de la compañía, la que sufrió una contingencia que originó una alteración parcial en el servicio de telefonía móvil”, aseguró la empresa.

La empresa afirmó que el problema, que afectó a algunas comunas de Santiago y la región de Coquimbo, se extendió entre las 22:23 horas del 3 de enero y hasta las 2:45 de la madrugada del 4 de enero.

Link: Subtel (más detalles en Wayerless)

Con un catálogo que incluye más de 10 millones de canciones y acuerdos firmados con Universal Music Group, Sony Music Entertainment, EMI Music y Warner Music Group, Rara.com llega a España pisando fuerte: Su promoción de lanzamiento permite la afiliación mensual al servicio por solo 0.79 euros (desde el móvil) o 0.99 euros (desde el ordenador) durante el primer trimestre.

Pasados los tres meses de promoción por lanzamiento, las tarifas de Rara.com suben, y se ubican un poco por debajo de las de Spotify, con lo cual desafían a los suecos: 3,89 euros para quienes se conecten desde el ordenador y 7,69 euros para los que lo hagan desde dispositivos móviles.

Y es que recordemos que las tarifas de Spotify ofrecen la conexión desde el ordenador (ilimitada y sin publicidad) por 4,99 € al mes, y con la posibilidad de acceder desde terminales móviles por 6.99 e los primeros seis meses y luego 9,99 euros al mes.

Además vemos que las tarifas de Rara.com se ubicarán incluso por debajo de las tarifas de Deezer, que al igual que Spotify cobra 4,99 euros al mes para escuchar música desde el ordenador y 9,99 euros para hacerlo desde los dispositivos móviles.

El dato: Desde Rara.com se informó que el servicio estará disponible a partir de este fin de semana en México, Estados Unidos y Canadá, como parte de su expansión internacional.

Vale destacar que al ser un servicio de pago desde el primer momento (pues no incluyen versión de prueba gratuita como sí hacen en Deezer), Rara.com no incluye publicidad, y busca seducir con sus encantos a usuarios que “se resisten a comprar música digital porque encuentran el proceso demasiado complicado”.

Y es que como dato curioso insisten en que su plataforma ha sido probada por usuarios de edad avanzada con resultados satisfactorios. Vamos, que quizás no vengan a por Spotify y su cuota de mercado, sino que apuntan a otro segmento, ¿no creéis?

Click aqui para ver el video.

Links:
- Rara.com llega a Europa y EEUU para competir con Spotify (Europa Press)
- Rara.com

Específicamente, Google pondrá un límite de 25 mil visitas al día. Si un sitio que usa Maps supera ese límite, se lee cobrarán US$ 4 por cada mil visitas.

Según Google esto afectaría a un o,35% de los usuarios de la API, aunque no dieron a conocer cuánto dinero podrían recolectar diariamente con este nuevo cobro.

En la gran G también afirmaron que saben que los desarrolladores tendrán que evaluar si continuan usando Maps debido al cobro y que por eso recién empezará a correr en dos meses más.

Thor Mitchell, product manager de la API de Maps, afirmó:

Entendemos completamente que la introducción de estas limitantes puede ser preocupante. Sin embargo, con el continuo crecimiento en la adopción de la API de Maps, necesitamos asegurar su futuro a largo plazo dando seguridad de que incluso cuando es usado por los sitios más grandes con fines de lucro, el servicio se mantiene viable.

Como desarrolladores ¿dejarás de usar el servicio de Maps?

Link: Google to charge for Google Maps access starting in January (BoyGeniusReport)

El primero es uno que ya estaba en práctica hace un par de semans: la pantalla que aparece después de un video. Ahora, en vez de mostrar un par de sugerencias en varias “páginas”, YouTube mostrará un mosaico con una serie de videos relacionados, llenando la pantalla del video.

También se mejoró la herramienta de listas de videos, usadas en muchos sitios para curar contenido. Ahora, cuando se esté viendo una de estas listas, la información de cada video será más visible y los botones estarán más separados uno de otro, para hacer más fácil su uso.

Otro de los cambios presentados es una mejora en los rankings de videos más vistos. Antes era difícil encontrarlos, pero ahora todas las listas (más vistos, en HD y standard, y los más votados) están disponibles en youtube.com/charts.

Tambien se agregó otro sitio a las herramientas disponibles para editar video. Se trata del servicio de edición basado en la web WeVideo (disponibles en youtube.com/create).

Finalmente, se agregaron más idiomas a YouTube (ahora cuenta con 51) y más países al sistema “YouTube localizado” (serán 35).

Link: YouTube Gets a Mini Makeover (Mashable)

El problema no parece haber afectado a todos los usuarios, pero sí a un porcentaje importante de diferentes partes del mundo según se puede apreciar en la red social de microblogging.

Tras unos 30 minutos de inestabilidad, Google señaló en el sitio de estado del servicio que “el problema con Google Mail debería estar resuelto. Nos disculpamos por los inconvenientes y agradecemos su paciencia y continuo apoyo”.

Al menos la interrupción duró poco y no alcanzamos a desesperarnos mucho (¿o sí?).

Link: Gmail

Es bastante simple. La empresa agregó a sus términos de uso (ese texto largo en el que haces clic en “acepto” al final) el siguiente párrafo:

Si tienes una Disputa con cualquier entidad de Sony o sus directores, funcionarios, empleados o agentes (…) tú y la entidad de Sony con la que tienes la disputa acuerdan buscar una solución sólo mediante arbitraje de acuerdo con los términos de esto en la Sección 15, y no litigar ninguna diputa en la corte. Arbitraje significa que la disputa será resuelta por un árbitro neutral, en lugar de una corte con un juez”

Se trata de una medida bastante polémica por decir lo menos. Hay una sola manera de salvarse de esta cláusula, a todas luces abusiva: si antes de 30 días desde que aceptaste los términos de servicio en tu consola, envías una carta a Sony diciendo que no estás de acuerdo con los términos, de modo que quede una constancia. Sin embargo, esto es algo que nadie sabría de buenas a primeras.

Lo razonable sería que los términos de servicio te permitieran rechazar la “Sección 15″ directamente en el formulario online, sin tener que mandar una carta a Sony Legal en California – cosa que obviamente se hizo para que a la gente le de pereza tomar esta medida. Sony espera que la gente cliquee “acepto” sin leer como siempre, y que si pasa algo – cualquier cosa – que pueda caer bajo el término “disputa”, no puedas demandarlos.

Sony tiene más de 77 millones de usuarios de la PSN alrededor del mundo. Seguramente esta actualización seguirá dando que hablar, pero por mientras, si tienen una PSN, ojo con lo que aceptan.

Link: Sony’s ‘No-Sue’ PlayStation Network Use Clause is Anti-Consumer (PCWorld)

El servicio de Netflix en portugués llegó a 14,99 reales al mes (US$9,35), mientras que se espera que comience a operar este miércoles 7 en Argentina, Uruguay y Paraguay, a ARS$39 en el primer caso y a US$7,99 en los últimos dos países.

El jueves 8 se sumarán Chile (CLP$3.790) y Bolivia (US$7,99), mientras el viernes se iniciará el servicio en Colombia (COL$14.000), Venezuela, Perú y Ecuador (a US$7,99) - tendremos más detalles durante la semana.

El lunes 12 de septiembre, en tanto, se iniciará el servicio en México, América Central y el Caribe. En México, la suscripción mensual para la transmisión ilimitada de películas y series por Internet será de MXN$99 pesos, mientras que en América Central y el Caribe el precio será de US$7,99 al mes.

“Estamos comprometidos a ofrecer la misma excelencia en servicio, valor y selección a lo largo de todas las Américas. No vemos la hora de empezar”, dijo el CEO, Reed Hastings.

Netflix es un servicio de streaming de películas y series de TV, que permite ver los contenidos vía internet desde diversos dispositivos, como TVs, tablets, consolas de videojuegos o smartphones. Se paga una suscripción mensual, que te da acceso a todos los contenidos ofrecidos por el servicio. Todavía no está claro cuál será la programación disponible en Latinoamérica, pero esperamos enterarnos de los detalles en los próximos días (¡atentos!).

Link: Netflix

Google+ avanza de a poco en su integración con los demás servicios de la empresa. Además de tener las actualizaciones presentes en la barra superior de color negro, la compañía comenzó a mostrar las novedades en el “widget de personas“, al costado derecho de la pantalla.

La idea del widget de personas es informarte sobre la gente con la que compartes un e-mail: te indica qué correos le mandaste antes, si chateaste con ella, etc. Algo útil si estás enviando muchos correos a gente que conoces poco y que se te olvidó quién era. Ahora, también aparecerán las actualizaciones de esa persona en Google+ como información extra.

Google indicó que este es “un pequeño primer paso” y que vendrá más en el futuro. ¿Dónde más podría integrarse Google+?

Link: A first, tiny step (Google+)

Un rayo ha afectado buena parte del servicio en la nube de Amazon en Europa. Suena un poco absurdo, lo sé, por aquello de “la nube” y ahora asomar lo del rayo. Pero es la versión oficial de la compañía sobre una falla en su servicio de almacenamiento.

Así las cosas, y dejándonos de chistecitos de lunes por la mañana, la explicación de Amazon sobre las fallas de su servicio de ‘Cloud Computing’ para Europa: Ha estado fuera de servicio en las últimas horas debido al impacto de un rayo en uno de los centros de control.

Los problemas comenzaron ayer domingo, luego de que “un rayo alcanzase un transformador de uno de los proveedores de servicios” en Dublín. Explicaron desde Amazon que tras recibir el impacto del rayo, la estación afectada registró una “explosión y un incendio”.

Amazon justificó la caída de su nube a que en condiciones normales, cuando el sistema detecta un corte de energía, activa “generadores de reserva”, pero en este caso se produjo una explosión posterior, por lo que los sistemas auxiliares no funcionaron correctamente.

Eso sí, vale destacar que los trabajos de restauración se hicieron raudos y veloces, aunque un importante número de Webs europeas se vio afectada por la acción de este rayo macabro.

Quiénes se vieron afectados por la interrupción de servicio pudieron seguir en todo momento el avance de las obras de restauración del mismo gracias a la Web que Amazon habilitó para tal fin.

Al momento de escribir esta nota, desde Amazon aseguraban que todos sus servicios en la nube están activos, aunque afirman estar trabajando en solventar algunos problemas relacionados con el rendimiento de los mismos… Así que si eres de los afectados, ¡paciencia! Y si eres de los que al leer un post que no te agrada en FayerWayer deseas que nos “parta un rayo”, ya sabes que tienes más posibilidades de ver tu sueño hecho realidad.

Links:
- Amazon
- Un rayo afecta a parte del servicio en la ‘nube’ de Amazon en Europa (El Mundo)

(c) eon60

Flickr es uno de los servicios de fotos más populares en internet. Con 7 años de vida, el servicio anunció hoy que se han subido en total 6.000 millones de fotos al servicio. Y la número seis mil millones es la que se ve arriba, subida por el usuario eon60.

“En los últimos 5 años, las fotos subidas han aumentado 20% cada año y nos encanta llegar a puntos clave como éste. Es la habilidad de viajar a través de títulos, etiquetas, geo-etiquetas, información de cámaras, grupos, comentarios, favoritos y todo lo que está asociado a las fotos lo que hace a la gran colección de fotos en Flickr única”, afirmó la compañía en su blog.

La imagen de arriba corresponde a una “Crocosmia” o “Vara de San José”, una flor que estaba en el jardín del fotógrafo.

Link: 6,000,000,000 (Flickr)

(cc) Ed Yourdon

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió hoy un informe que revela que un 35% de las cláusulas que existen en los contratos de servicios de telecomunicaciones que “podrían resultar abusivas e implicar un desequilibrio para los consumidores”.

En total se revisaron 812 cláusulas, donde “se detectaron al menos 10 tipos de cláusulas redactadas de 284 formas” que caerían en esta irregularidad.

Por empresa, los datos son los siguientes:

Las cláusulas problemáticas son las que:

1. Permiten a la empresa modificar unilateralmente el contrato ya sea cambiando el contenido, suspendiendo el servicio, cambiando las fechas de pago o terminando el contrato sin establecer parámetros objetivos para realizar esas acciones. Por ejemplo, en televisión por cable, la empresa se permite el cambio en la parrilla de canales pese a que suele ser un elemento relevante para los consumidores al elegir el servicio.
2. Permiten a la empresa aumentar unilateralmente el valor de los servicios. Al consumidor se le obliga a pagar más, pero continúa recibiendo lo mismo.
3. Cláusulas en que la empresa no se responsabiliza de errores, omisiones, demoras o defectos en la transmisión, programación, defectos o fallas en el equipo, antena o cualquier otra causa. Además, se le carga al consumidor probar que la empresa fue la que no cumplió o falló. Por ejemplo, en el servicio de banda ancha, la empresa se exime de responsabilidad si la velocidad de conexión o navegación no es la prometida.
4. Cláusulas en las que se obliga al consumidor a aceptar que se envíen los datos de sus deudas impagas a DICOM, pese a que la Ley de Datos Personales señala que no se pueden enviar las deudas contraídas con empresas de servicios básicos a los registros de morosidad.
5. Cláusulas que establecen la renuncia del consumidor a su derecho a ser indemnizado, limitan el monto, o se le obliga a renunciar al reclamo.
6. Cláusulas que ponen barreras al término del contrato, aunque no se use el servicio. Por ejemplo, se establece que el consumidor tiene que seguir pagando el arriendo del equipo (celular, decodificador tv cable, dispositivo banda ancha), aunque haya terminado con el servicio. Con ello se obliga al consumidor a seguir pagando por un aparato que ya no les sirve pues ya cortó el servicio. En el caso de la telefonía y el tv cable, la Ley de Telecomunicaciones establece claramente que los usuarios pueden terminar el contrato en cualquier momento sin barreras.
7. Cláusulas que facultan a la empresa para disponer, tratar los datos personales de los consumidores o pedirlos a otras instituciones. Por ejemplo, para ser usados en promociones u otros fines comerciales.
8. Cláusulas donde la empresa puede no rendir cuenta al consumidor por los negocios o mandatos que hace a su nombre.
9. Cláusulas en que se carga al consumidor la obligación de informarse de los valores de los servicios y sus alcances. Por ejemplo, se establece que el servicio de Roaming se activa automáticamente, sin embargo, pesará sobre el consumidor el deber de informarse de los valores que suelen ser mucho más caros que otro tipo de llamadas.
10. Cláusulas que obligan al consumidor a presentar las acciones judiciales en Santiago. Por ejemplo, si el afectado vive en Punta Arenas, debe trasladarse para exigir sus derechos ante la Justicia.

El subsecretario de Telecomunicaciones, Jorge Atton, señaló que durante las próximas semanas y meses “seguiremos adelante junto al Sernac con nuevas medidas y acciones que garanticen la libertad de los usuarios y terminemos con los abusos, las trabas y amarres. Queremos más y más competencia, pero competencia por calidad de servicio”.

Link: Sernac

Siguiendo con nuestra serie FW Startups, en la cual hemos ido conociendo varios emprendedores y sus respectivas historias, hoy le toca el turno a Lemontech, una empresa que ya cuenta con 4 años de existencia y que, aunque partió como una más de las muchas empresas de desarrollo existentes en el mercado, evolucionó a una empresa de productos y hoy mantiene la ambición de convertirse en una empresa de innovación.

La diferencia entre desarrollo, productos e innovación no es inmediata para el lector, por lo cual aprovecharemos de explicar la diferencia entre estas etapas de madurez.

Service Pack: Empresas de Desarrollo, Productos e Innovación

Hay muchas maneras de clasificar las empresas de software. En esta nota nos enfocaremos en una clasificación que combina enfoque y madurez, y que las empresas recorren a veces deteniéndose en el peldaño que les queda más cómodo.

Las empresas de software suelen partir haciendo desarrollo a pedido. Las grandes empresas de otros rubros no siempre tienen internamente el conocimiento necesario para resolver sus problemas de negocio y contratan soluciones a pedido. Le llevan su necesidad a una empresa de desarrollo y ésta se ponen a picar teniendo el pago seguro al final del camino. Pero las empresas de desarrollo tienen una capacidad limitada y no pueden hacer más que X proyectos al año y eso viene siendo el techo de sus utilidades. Algunas optan por aumentar su plantilla. Otras prefieren evolucionar a empresa de productos.

Estos productos, ya sea en modalidad escritorio, cliente-servidor o software as a service (SaaS), los financia la empresa y hasta que sale a venderlo no sabe si alguien lo querrá, por lo que hay más riesgo que en el desarrollo a pedido. Si el producto se vende bien la empresa logra grandes economías de escala, porque no tiene que hacer el producto de nuevo para cada cliente. Pero siguen ofreciendo soluciones a necesidades conocidas, atienden a un mercado preexistente.

Finalmente, empresa de innovación es la que tiene una gran idea y logra tentar al usuario con la solución a una necesidad que ni él mismo sabía que tenía. El que lo logra, pasa al Hall of Fame de Éxito. Groupon, Facebook, Twitter, inventaron servicios que añadieron nuevas actividades a la manera de comunicarse y comprar. La rompieron.

Lemontech, del desarrollo a la innovación

Conocimos el caso de Lemontech a través del boca a boca. Sabíamos de varios proyectos exitosos y los considerábamos una empresa de desarrollo, pero cuando tomamos contacto para este artículo vimos que, en realidad, habían evolucionado, y que nuestra nota tendría que enfocarse no en sus proyectos sino en la evolución.

En su época de empresa de desarrollo enfrentaron la problemática entre crecer para tomar más proyectos, o buscar una manera de salir de esa limitación por lo que, de a poco, Lemontech fue evolucionando hacia una empresa de productos. Esto fue muy paulatino porque nadie te paga el producto mientras lo construyes, así que hubo que ir juntando plata de los desarrollos para financiar los productos.

En esta parte, conversamos con Ignacio Canals, fundador y dueño de Lemontech.

FW: Qué es Lemontech, y por qué se diferencia de los cientos de empresas de desarrollo locales y mundiales?
Ignacio Canals: Éramos una empresa de Desarrollo. Actualmente somos más que nada una empresa de productos, que se ofrecen como Software as a Service. Lo que queremos hacer ahora es irnos transformando en una empresa de Innovación. Y todo esto sin abandonar el peldaño anterior y siempre a través de la reinversión de las utilidades que quedan de los proyectos exitosos.

FW: ¿Qué desarrollos exitosos marcaron la primera etapa de la empresa?
En desarrollo yo destaco tres proyectos. No porque hayan sido más rentables sino porque tuvieron un “impacto país”. No hemos hecho sólo la implementación técnica, sino que además hemos participado en construir las bases para sustentar los modelos de negocio y los cambios de paradigmas. Algunos de estos incluso han requerido sacar circulares y reglamentos por parte del Gobierno para avalar estas nuevas formas de trabajar un problema. Algunos interesantes de este estilo han sido la Licencia Médica Electrónica, El GES (para manejar el plan auge en la salud privada), CZE (Sistema electrónico para las certificaciones de las exportaciones agropecuarias en Chile) y el Notario Electrónico… que aunque no es notario, permite firmar documentos inadulterables en línea a través de biometría, firma electrónica y otras.

Queríamos diferenciarnos por entregar un servicio muy bueno gracias a un equipo humano muy consolidado y eficiente. Luego nos dimos cuenta de que esa ventaja en talentos podía ponerse al servicio de desarrollar nuestros propios productos, y resultó bien.

FW: Ya, porque te cuesta lo mismo vender el producto a uno o a cien clientes. ¿Y qué productos son?
Ignacio Canals: En productos, construimos una plataforma SaaS con foco en la industria legal y en el Retail. Actualmente tenemos miles de usuarios que pagan mes a mes por nuestros servicios y en la industria legal hemos logrado entrar a Colombia, Perú, Costa Rica, Uruguay y Argentina con The Time Billing, un sistema que integra y automatiza la gestión y cobranza de horas de empresas de abogados. Una especie de ERP legal que me tiene realmente entretenido.

También tenemos un producto que está presente en decenas de supermercados y permite hacer seguimiento de las bandas dedicadas al “robo hormiga”. Cada uno de los integrantes de estas bandas roba justo por debajo del límite legal que diferencia la falta del delito, de modo que si los pillan no van a la cárcel. Si no los pillan, van al supermercado más próximo y así hacen pasadas de 15 o 20 supermercados en un día. Cada uno de estos robos no es delito de por sí, pero gracias a este software (que funciona como un CRM de los delincuentes) pueden hacer seguimiento y relacionar dos o más robos entre sí, logrando enfrentar a los ladrones con una causa de mayor envergadura. Al mismo tiempo, el producto advierte dónde y cuándo son más frecuentes los robos, de manera de reforzar esos sectores. Hay más de 100 supermercados interconectados con nuestro sistema.

También teníamos un SaaS que atendía a las empresas de head hunting, pero está parcialmente descontinuado porque es un mercado menor y hay más competencia.

Ahora, no es tan así como que cada cliente adicional nos cuesta cero. Por ejemplo en The Time Billing tuvimos que adaptar el producto a la regulación de cada país.

FW: ¿Cómo hicieron para pasar de vender The Time Billing en Chile a ofrecerlo en la región?
Ignacio Canals: Fue algo muy casual. Un amigo se iba de vacaciones una semana a Colombia, nos convenció a varios de ir en grupo, y sólo por probar suerte busqué entre mis contactos a alguien que conociera alguna firma de abogados colombiana y conseguí una reunión. Al final me quedé dos días extra mientras mis compañeros se volvían, y cuando me devolví había logrado hacer mi primera venta internacional. Los clientes se multiplicaron en Colombia sólo por el boca a boca, pero actualmente tenemos una oficina comercial allá.

FW: Supongo que cuando empiezas a expandirte regionalmente el camino se hace cuesta arriba porque compites con empresas gigantes, con presencia internacional, y los mismos clientes tienen áreas informáticas de 500 personas. ¿Cómo se las arregla una empresa pequeña?
Ignacio Canals: Una empresa chica puede competir si tiene más creatividad, más talento y trabaja con más pasión. Alguna vez le escuché a Steve Jobs, que en prácticamente todas las industrias las diferencias de velocidad y capacidad son de orden de 2. Un auto muy rápido, es el doble de rápido que otro, un campo muy productivo puede llegar a producir el doble que otro. Pero en tecnología no es así. En tecnología puedes ser 100 veces más eficiente. Así que es cierto, somos 18 personas y competimos con empresas de 500 ingenieros, pero no es imposible ser 100 veces más eficientes que ellas, así que podemos competir si elegimos bien los nichos y no tratamos de abarcar todo. Los 18 nos complementamos mejor que cualquier equipo que yo conozca.

FW: Bueno, y empezaste diciendo que querías convertirte en una empresa de innovación ¿Cómo es eso de empresa de innovación?
Ignacio Canals: Le pusimos Innovación por elegir un nombre. Pudimos llamarle “inventos”. En Innovación, estamos recién partiendo, pero sin duda será será el área que más nos dará para hablar en el futuro. Actualmente hemos sacado un solo proyecto que es Cuponix. Lo sacamos a producción justo antes de que empezara la fiebre de los sitios de descuentos y lo vendimos pocos meses después. Fue algo pequeño pero resultó y nos animó a seguir. Ahora estamos partiendo un segundo proyecto que es completamente original y reúne elementos de compras grupales, redes sociales y retail. Es una apuesta bonita y desafiante, y estamos reclutando talentos que nos quieran apoyar con este emprendimiento. (Pueden escribir a trabajos@lemontech.cl ¿Puedo pasar el aviso?)

FW: Ya lo pasaste, así que no hay vuelta atrás. Me queda una última pregunta. Yo te veo feliz, orgulloso de tu empresa, sientes que tu equipo y el clima que lograste son el trabajo ideal. Algo así como “todo lo que creíamos que era trabajar en Google pero sin la parte fea”. Entonces te pongo en una situación límite: ¿Qué pasa si llega Everis, Accenture u otra multinacional y te compra lemontech en mucha plata?
Ignacio Canals: Bueno, siempre hay una cifra por encima de la cual ya resulta ridículo negarse. En este momento estoy trabajando más por pasión que por la plata, así que si vendiese Lemontech hoy en día, lo haría para seguir haciendo lo mismo. Arrendaría un piso, lo llenaría de computines y me dedicaría a experimentar y emprender en distintos proyectos de innovación.

Desde el rincón donde algunos aún trabajamos por la plata, esta ha sido la entrevista FW Startup de la semana. Adelante estudios.

Click aqui para ver el video.

Durante la conferencia All Things Digital D9, el CEO de Twitter, Dick Costolo, mostró el servicio para compartir fotos de la red de microblogging, que estará disponible en las próximas semanas junto con una nueva versión de su buscador, que no sólo mostrará resultados de tweets, sino que desplegará fotos y videos relacionados.

Las fotos se podrán subir ahora directamente desde la versión web de Twitter y las aplicaciones oficiales mediante un botón especial. Tras bambalinas, el servicio alojará las fotos en Photobucket, dando un duro golpe a Twitpic, Yfrog y quizás Flickr. Según dijo Costolo, “alentaría a estas compañías a subir en la cadena del valor”.

Para los usuarios sin smartphones, la empresa está trabajando con operadoras móviles en todo el mundo para poder enviar fotos a través de mensajes de texto (MMS).

Link: Screenshots of Twitter’s New Photos Product (AllThingsD)

Ya no es ninguna sorpresa que Apple lanzará un servicio de música y posiblemente de almacenamiento en la nube, tal como ya hicieron Google y Amazon. Lo que quedaba pendiente en la información era cuándo sería lanzado este producto y bueno, la propia Apple acaba de confirmarlo: el lanzamiento será el lunes 6 de junio.

En su comunicado, Apple simplemente menciona que se revelarán los “próximos servicios en la nube” de la compañía, pero ya entre todas las filtraciones sabemos que la empresa ha negociado con los sellos discográficos, lo que permitiría comprar una suscripción de música para escucharla vía streaming desde donde sea que estés. Lo malo es que probablemente el servicio no funcionará en todos los países, pero bueno, veremos el lunes.

Apple también indicó que durante el evento se lanzarán la versión final de OS X Lion e iOS 5, de modo que también será una jornada interesante en el ámbito del software.

Link: Apple to unveil next generation software at keynote address on monday, june 6 (Apple)

¿Se acuerdan de Google eBooks? Probablemete no. Es el servicio de venta de libros electrónicos de Google, lanzado en diciembre de 2010 ante un mercado que ya estaba lleno de tiendas de eBooks.

Hasta ahora, Google eBooks no ha tenido buenos resultados. Su participación en el mercado es mínima en comparación al 60% de participación de Amazon, el 20% de Nook, el 10% de la iBookstore y la cifra poco menor al 10% de Kobo.

Pero Google estaría trabajando en una manera de levantar sus números con un servicio de arriendo de eBooks. En una conferencia para empresas editoras, Scott Dougall, Director de Product Management de Google eBooks dijo que no han anunciada nada parecido “todavía”, indicando que el servicio sería presentado luego.

Hasta ahora, los problemas con Google eBooks han sido varios. Las editoriales han tenido muchos problemas para subir sus títulos al sitio, especialmente las empresas independientes más pequeñas. Incluso se rumorea que en un minuto Google sacó a todos los programadores del proyecto, dejándolo prácticamente sin soporte.

Link: Is Google eBooks Planning A Rental Service? (paidContent)

Google Advisor es el nuevo servicio de Google que compara ofertas para tarjetas de crédito, cuenta de ahorros, cuentas de inversión e hipoteca. Con una sencilla interfaz de usuario, parecida a la de un buscador de vuelos, uno sólo tiene que elegir dos o más opciones para que Google haga una comparacion en los distintos aspectos de interés.

Este servicio muestra la diferencia en precios, intereses, tiempos, ganancias, etc. sobre los temas mencionados. Facilitando la decisión del usuario. Desde Google Advisor también se pueden rellenar formularios y aplicar desde internet si es posible. Un servicio que al parecer sí ahorra tiempo y papeléo.

Y para explicarlo de una manera más amigable, Google ha publicado una sencilla animación que cuenta de que va Google Advisor.

Link: Google Advisor wants to be your one-stop shop for financial comparisons (TechCrunch)

Podrán decir que viene de cerca la recomendación cuando aquí le dedicamos algunas buenas palabras al software de rastreo de computadores robados o extraviados llamado Prey, desarrollado por nuestro ex-editor Tomás Pollak, pero da igual. El programa es genial y salvador. Y motivó el final feliz de esta notable historia que, a diferencia de lo que habíamos visto de manera local, transcurrió en Nueva York:

El reputado analista web estadounidense Sean Power sufrió el robo de su laptop en Brooklyn, pero como buen tipo precavido que es, había instalado el software de origen chileno en su equipo y logró rastrearlo, obtener imágenes de la persona que lo tenía en su poder (que aparentemente no es la misma que lo había hurtado) y lo localizó en un bar del centro de la localidad.

El problema fue que no había hecho la denuncia respectiva ante la policía, y por ello ésta le negó su ayuda con el caso. Power volcó así sus esperanzas en Twitter. Y no se equivocó. Entre sus miles de seguidores, había algunos lo suficientemente cerca como para acudir al local. Una amiga suya ya se encontraba en el lugar, pero no se atrevía a actuar sola, entonces apareció un desconocido que se encontraba cerca y se decidió a intervenir.

En el bar enfrentó a quien tenía el computador en su poder (resultó ser un trabajador o administrador del local), prácticamente no tuvo resistencia y abandonó el lugar con el sabor de la misión cumplida. Acá les dejo el desarrollo en vivo de los mensajes que permitieron recuperar el dispositivo.

Punto para Twitter y para el buen uso de las redes sociales y otro enorme para Prey. Así como uno en contra para la policía, porque estos casos de justicia en propias manos eventualmente pueden acabar en peleas y balazos.

¡Ah! Y no se olviden de instalar Prey en sus computadores. Nunca se sabe cuando te pueden robar el equipo. Es producto local, excelente y -lo mejor de todo- ¡gratis!

Link:
- The Wild Tale Of A Stolen Laptop In Brooklyn (CrunchGear)
- Twitter Vigilante Reclaims a Stranger’s Stolen Laptop After Police Refuse to Help (Gizmodo)

Google dejó sin funcionar a Blogger ayer debido a un problema con una actualización, situación que fue remediada hoy hace pocos momentos. No está claro si la caída de YouTube tiene algo que ver con esto, o es sólo una coincidencia de mala suerte en viernes 13.

Adicionalmente, Twitter está con “problemas de estabilidad”, lo que ha causado que el servicio esté inaccesible vía web y a través de clientes. Aparentemente es un mal día para los servicios online…

La desaparición de Blogger, que comenzó el 11 de mayo, se debe a un error en un proceso de mantenimiento del servicio, lo que ha dejado a los usuarios de este servicio sin acceso desde ayer. Los ingenieros de Google han estado trabajando para restaurar el servicio, pero no han entregado mayores detalles respecto a cuál es el problema exactamente.

Según el sitio de estatus de Blogger, “retrocedimos la actualización de mantenimiento de anoche, y como resultado, los posts y comentarios de todos los usuarios hechos después de las 7.37 PDT del 11 de mayo han sido eliminados. Nos disculpamos por lo que ha sucedido y nuestros ingenieros están trabajando arduamente para restaurar Blogger a la normalidad”.

Google dice que el servicio “volverá pronto”, pero no hay detalles, de modo que lo único que queda para los usuarios es tener paciencia. Ahora, queda abierta la pregunta de qué pasaría si esto le pasa a otros servicios de Google… ¿qué tan útil resultaría un Chromebook sin Google Docs, o sin Gmail?

Actualización: ¡Volvió! Blogger señaló que “todavía estamos trabajando en restaurar algunos de los datos”, pero el servicio yá está disponible. El servicio explicó que durante “un trabajo agendado de mantenimiento el miércoles, experimentamos una corrupción de datos que impactó el comportamiento de Blogger. Desde entonces, los blogueros y lectores pueden haber experimentado varias irregularidades”.

Blogger indicó también que los posts que fueron ingresados el 11 de mayo fueron “temporalmente retirados” y que serán restaurados en las próximas horas.

Link: Blogger Status

El servicio no contaría con el apoyo de varios sellos discográficos, de modo que se tratará de un servicio bastante precario si se compara con lo que ofrece iTunes. La falta de licencias significa que Google no podrá vender canciones a través de su servicio – sino que dependerá de las canciones que los usuarios ya tengan y suban a su disco duro en la nube.

Google ofrecería una capacidad para almacenar 20.000 canciones sin pagar (Amazon ofrece espacio para 2.000 gratis), y se lanzará (en beta) primero en Estados Unidos.

Se espera que Apple también lance un iTunes desde la nube que opere de forma similar, pero la compañía estaría tomándose más tiempo para negociar con los sellos y permitir la compra o reproducción de canciones que no tienes mediante el pago de una tarifa mensual.

Link: Google launching its cloud service tomorrow, without big music’s approval (All Things D)

Esta mañana estuvimos en las oficinas de Google en Madrid, y allí Ezequiel Vidra, Director de Alianzas Estratégicas de Google Shopping, se encargó de presentarnos el servicio, asegurando que en su esencia no es más que parte de la misión que tiene el famoso buscador: Organizar toda la información disponible en la Red, para hacerla visible y accesible a todos. En este caso, información sobre compras.

Así las cosas, Google Shopping viene a convertirse en una suerte de “vitrina virtual”, donde los internautas podrán informarse y comparar entre una gran cantidad de productos ofertados por diferentes tiendas en línea, antes de tomar la decisión final y comprar. Ojo: Google no es el que vende los productos, sino que funciona como un puente, como un intermediario entre el comerciante y el internauta.

Google Shopping es entonces un servicio para que los internautas puedan encontrar información sobre productos, comparar sus características y sus precios, y finalmente acudir a las web que los comercializan para comprarlos. Vidra lo explicó así:

A los europeos les gusta realizar compras online y esperamos que Google Shopping ayude a que los usuarios españoles puedan descubrir de manera rápida y sencilla aquellos productos que se pueden adquirir a través de la Web. Google Shopping permite a los internautas informarse y comparar entre una gran cantidad de tiendas antes de tomar la decisión final”.

Por ahora el servicio está operativo en Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Holanda; y ahora que se lanza en forma paralela en España, Italia y Holanda. Al consultarle a Vidra cuándo llegará Google Shopping a América Latina nos confesó que no tienen una fecha estimada, aunque la intención es que pueda estar disponible en la mayoría de los mercados… Así que tocará esperar un poco.

Funcionamiento

Google Shopping representa, a mi juicio, una gran ventaja para los comerciantes en lo que a visibilidad se refiere, ya que los resultados de Shopping saldrán en un recuadro dentro de los resultados de las búsquedas habituales. Así que por ejemplo, cuando busquemos “Zapatillas” en Google, además de los resultados de enlaces a webs que hablen de “zapatillas”, se incluirá un recuadro con ofertas de zapatillas en ventas, con sus precios y enlaces a las web que las comercializan.

De seguro a estas alturas te estás preguntando ¿de dónde Google Shopping saca la información de los productos? Pues hay dos formas de alimentar el servicio: La primera es la información que los propios comerciantes envían, de forma gratuita, a la plataforma. Allí explican las bondades de su producto o servicio. Luego, están los sistemas de rastreo propios de Google, que hacen que Shopping identifique automáticamente los productos que están en venta.

Y los resultados, ¿en función de qué se muestran? Los algoritmos de Google son los responsables de ordenarlos. Al respecto, Vidra no quiso brindar más detalles, para evitar comprometer la “imparcialidad” de los posicionamientos. Asegura que el ordenamiento responde a la acción automática del software de clasificación, y destaca que Google no acepta pago alguno por incluir productos en los resultados de búsquedas, ni por alterar el posicionamiento natural que logren los anuncios.

Extensiones de producto

El servicio de Google Shopping, que estará completamente operativo en España a partir de la próxima semana, es gratuito tanto para los usuarios como para los comerciantes… Y seguro que ahora tienes la misma cara que puse yo cuando escuché esto, porque ¿y qué gana Google? Pues al ser consultado al respecto, Vidra insistió en que el servicio es parte de la esencia de Google y… ¡Presentó un nueva formato de publicidad que está por estrenar el buscador!

Se trata de las “Extensiones de Producto”, una nueva función que permite que los anunciantes de Adwords muestren ofertas de varios productos a clientes potenciales con un solo anuncio. Las extensiones de producto de AdWords asocian la información de Google Merchant Center de una anunciante con sus campañas de Adwords, gracias a lo cual el buscador muestra el anuncio y el producto más relevante para la búsqueda según la palabra clave que haya utilizado el internauta.

Muy atractivo para los comerciantes: Le ofreces al internauta información de tu producto, cuando precisamente él está buscando sobre lo que vendes. Difícilmente con otro servicio de publicidad podrías tener tal segmentación de audiencia y público objetivo. Así que punto a favor del gigante buscador.

¿Ventajas para los internautas? La facilidad de comparar productos, además con las recomendaciones y comentarios hechos por otros compradores, lo que sin duda es de gran ayuda cuando estás por decidirte a adquirir un producto o servicio.

Evidentemente, Google quiere estar en todo, y viendo que en 2010, según cifras de comScore, se registraron transacciones de comercio electrónico por el orden de los 9.900 millones de euros, y que el mercado de consumidores online ronda los 10,4 millones el año pasado, con un estimado de crecimiento del 20% este año, era normal que el gigante de la Mountain View enfocara su mirada en este sector.

Ahora lo que falta ver es cómo reaccionarán las plataformas que ya desde hace un tiempo brindan este servicio de comparativa de productos online, como por ejemplo CIAO.es, de Microsoft… ¿Resistirán la embestida de Google? Es cuestión de esperar a ver cómo evoluciona el mercado.

El cambio de estrategia de los suecos creadores de la Web de música sorprende a los usuarios, y sobretodo, a los que veíamos el modelo de Spotify como el futuro de la radio y la música en Internet… ¿Es acaso que no consiguen financiarse con publicidad? Y de ser así, sabiendo el éxito del negocio, en cuanto a número de suscriptores: ¿Por qué los anunciantes no los estarían respaldando?

No tenemos respuestas para estas preguntas… No por ahora. Lo cierto es que según anunciaron hoy en su blog, Spotify anunció una serie de cambios para “seguir ofreciendo su servicio de música a la carta”, entre los que destacan los siguientes:

• Los nuevos usuarios de Spotify podrán disfrutar del servicio gratuito sin restricciones (como hasta ahora todos lo teníamos) durante los primeros 6 meses.
• A partir del 1 de mayo, cualquier usuario que se haya inscrito en el servicio gratuito (hasta el 01 de noviembre 2010) solo podrá reproducir cada pista de forma gratuita un total de 5 veces. Los usuarios que se inscribieron después del 01 de noviembre comenzarán a sufrir esta restricción cuando sus cuentas cumplan 6 meses.
• El tiempo total de música para los usuarios libres se limitará a 10 horas mensuales después de los primeros 6 meses: Eso es equivalente a alrededor de 200 canciones o 20 álbumes.

Como forma de “consolar” a los usuarios de Spotify gratuito, y a la vez para promocionar su servicio de Spotify Premium, aseguran en su blog que durante el mes de mayo estará disponible una versión de prueba gratuita de 30 días para Spotify Premium (actualmente es de 7 días el plazo de prueba) y anuncian que ofrecerán más detalles en los próximos días…

Dentro de todo (y la molestia inicial que pueda causarte el cambio de modelo de Spotify) hay que entender que si quieren crecer, y expandirse a otros países (como lo han hecho en buena parte de Europa y ahora en Estados Unidos), es necesario que inviertan grandes sumas de dinero por concepto de derechos de autor, y eso tiene que salir de algún lado… Así que necesitan aumentar los suscriptores de pago.

Además es que (aunque no lo dicen en su blog) se puede notar que la publicidad con la que cuentan para patrocinar el modelo free no es abundante ni de anunciantes grandes, por lo menos en España, quiénes somos usuarios habituales del modelo gratuito vemos que hay mucha inserción publicitaria propia, así que pareciera no contar con mucho respaldo entre los anunciantes…

Así que si eres de lo que se ha convertido en adicto a Spotify, como yo, te va a tocar suscribirte y pagar los 9,99 € al mes que cuesta el servicio de pago: El lado positivo es que te librarás de la publicidad que insertan entre canciones, que de verdad, es patética; y podrás usar tu cuenta en tu teléfono móvil.

Link: Upcoming changes to Spotify Free/Open (Spotify`s blog)

Por 39 euros al día esta compañía ofrece una tableta Mac con acceso ilimitado a internet 3G. Aparte, la iPad tiene cargada más de 30 aplicaciones para turistas para que la visita sea mucho más práctica y se disfrute mejor: Metro, información de la ciudad, Guía de Museos, Mapas, Alquiler de Autos, Audio Guías, Libros, Periódicos, Angry Birds, son algunas de las aplicaciones que vienen pre-instaladas.

Y el servicio es curioso: Cuando uno llega al aeropuerto habrá un mensajero esperando con la iPad bajo el brazo, en ese momento se firma un recibo (como depósito) de 500 euros y el mensajero se marcha, y no vuelve a aparecer hasta que finaliza el viaje por Madrid; entonces, regresa para recoger y revisar la tableta, cancelar el depósito y listo, vuelve a desaparecer.

Suena bien, tal vez algo caro pero práctico. Se tiene acceso todo el tiempo a Internet, se pueden revisar correos electrónicos, planear la turisteada completamente, jugar, etc. Y lo mejor es que la iPad llega y se recoge donde uno prefiera: Aeropuerto, hotel, estación de tren…

Link:When in Madrid, Rent an iPad (appadvice)

Los problemas comenzaron a reportarse la noche del miércoles 23, comenzando en la Región de Valparaíso, para luego extenderse a otras regiones del país.

El Sernac exigió a la empresa informar las causas de estas irregularidades (que todavía no han sido dadas a conocer de forma oficial), las regiones afectadas, el número de reclamos recibidos, y que además proponga una solución y compensación para los afectados.

“Si la empresa no entrega una propuesta de solución adecuada y oportuna, el SERNAC evaluará las acciones a seguir. Por otra parte, recuerda a los consumidores que frente a las propuestas de las empresas, siempre tienen la última palabra y tienen derecho a exigir las indemnizaciones o compensaciones si sufrieron un daño mayor”, señaló el organismo en un comunicado de prensa.

En el documento no se hace mención a los problemas que reportaron usuarios de GTD Manquehue, aparentemente afectados por el mismo tipo de interrupciones.

Actualización: El Sernac acaba de indicarnos que a GTD también se le enviará un oficio.

Link: Sernac

¡Hora de concurso! En esta ocasión, regalamos una invitación a Wosju (no una invitación a Moscú ni nada por el estilo), conseguidas por nuestro amigo lector Sebastián Bravo.

¿De qué se trata? El servicio es en parte un “agregador de redes sociales”. Básicamente, ingresas todas tus cuentas de redes sociales y Wosju te ayuda a ordenarlas para que no tengas que buscar a tus amigos en distintos lugares. Como eso no es nada muy novedoso, Wosju agregó una característica extra: te ayuda a encontrar gente usando tus contactos.

Digamos, por ejemplo, que yo quiero conocer a Mark Zuckerberg. Como según la teoría de los seis grados de separación, uno está separado por hasta 6 personas de cualquier individuo en el mundo, es posible que entre mis contactos haya personas que me puedan ayudar a llegar a Zuckerberg.

En circunstancias normales, yo no tengo muchas opciones de saber qué amigo es el que me sirve para llegar a ese contacto (tendría que ponerme a revisar toda la lista de amigos de mis amigos). Pero Wosju, al tener todos los datos agregados en un solo lugar, puede tener más suerte, si es que conozco a las personas indicadas.

Por supuesto, eso también puede servir para hacer contactos de negocios o para ampliar tu red de contactos.

Así que si te interesa empezar a probar el servicio, simplemente deja un comentario diciendo a quién te gustaría conocer. Sortearemos 30 invitaciones mañana en la tarde.

Link: Wosju (gracias Sebastián Bravo!)

(cc) @jparedeso

Desde ayer en la noche, muchos clientes de VTR y GTD Manquehue han alegado tener problemas para acceder a Twitter. Personas desde la región de Coquimbo hasta Biobío están informando que se han visto afectadas (curiosamente, en el mismo Twitter).

La compañía señaló a Radio Biobío que hay problemas con el enlace internacional (perteneciente a Global Crossing), y que no sólo Twitter estaría afectado, sino que varios sitios extranjeros. Asimismo, como se trata del enlace, también habría problemas para acceder para algunas personas en argentina. Aparentemente, el asunto se solucionará esta tarde.

Mientras tanto, la Subsecretaría de Telecomunicaciones indicó que los usuarios “tienen derecho a descuento automático (del tiempo en que el servicio estuvo caído), pero además pueden exigir otras compensaciones vía Sernac”.

Los afectados pueden dirigirse al portal de reclamos de la institución para expresar su descontento.

Link: Twitter

Recordemos que los usuarios de Gmail se han quejado durante semanas de múltiples dificultades para acceder a sus cuentas de correo electrónico, por lo que el gigante buscador realizó numerosas pruebas, concluyendo que sus servidores están funcionando correctamente, tal como lo aseguró un vocero de la compañía:

No hay ningún problema técnico de nuestra parte. Se trata de un bloqueo del gobierno cuidadosamente diseñado para que parezca que el problema es con Gmail.

Así aumentan las especulaciones sobre la posible causa del inconveniente, que bien podría venir de un cerco impuesto por el Gobierno asiático, como aparente medida para evitar el contagio de los movimientos populares que sacuden a los países árabes.

Y es que según reseñan algunos medios de comunicación, los afectados por el corte del servicio de Gmail han asegurado que las fallas coinciden con una campaña por correo electrónico relacionada a la “Revolución de Jazmín”, que viene inspirada por las revueltas populares de algunos países árabes.

En esta ocasión, trabajadores de Google han afirmado que el bloqueo parece ser mucho más sofisticado que otros problemas experimentados por los usuarios en el pasado. Recordemos además que el 11 de marzo Google aseguró haber notado:

Algunos ataques muy concretos y, al parecer por motivos políticos en contra de nuestros usuarios. Creemos que los activistas pueden haber sido un objetivo específico”.

Vale resaltar que ningún portavoz de la empresa ha confirmado si Google ha planteado la cuestión directamente con funcionarios del gobierno chino. Los problemas incluyen dificultades para acceder a la página principal de Gmail y para enviar mensajes de correo electrónico cuando se registra en el servicio. La función de mensajería instantánea, Googletalk, también estaría presentando problemas, según reportes de los usuarios chinos.

Bien sabemos que no se trata de una polémica nueva: Google y el gobierno chino han tenido varios conflictos en los últimos tiempos. Tampoco sería la primera medida del gobierno de Hu Jintao para prever el “contagio árabe”: Recientemente el Presidente chino pidió controles más estrictos de Internet para prevenir el malestar social, y sitios como Facebook, LinkedIn y YouTube han sido bloqueados en el gigante asiático.

Hasta ahora no hay respuesta de las autoridades chinas a las acusaciones de Google. En todo caso, ¿crees que se trata de una medida censora del Gobierno de Hu Jintao para evitar la convocatoria a una rebelión popular? Es cuestión de esperar y ver cómo fluyen los acontecimientos: Total, las grandes revoluciones de la historia no contaban con Internet, y se de todas formas ocurrieron.

Link: Google accuses China of interfering with Gmail email system (The Guardian)

Rothenberg anunció hoy vía Twitter que dejará la compañía, después de haber entrado al servicio hace cinco años, cuando todavía estaba en manos de sus fundadores, Steward Butterfield y Caterina Fake.

Aunque Yahoo ha puesto énfasis en que la salida de Rothenberg se debe a “una decisión personal”, su salida ha despertado toda clase de dudas respecto a si el ejecutivo se va porque tiene la impresión de que está a bordo de un buque que se hunde.

Después de que se filtrara algún tiempo atrás que Yahoo planeaba dar de baja una serie de servicios incluyendo Delicious, algunos comenzaron a preguntarse qué pasaría con Flickr. El servicio ha sufrido despidos y turbulencias dentro de Yahoo y por el momento no parece estar muy claro qué sucederá.

Yahoo ha insistido que Flickr sigue siendo una “prioridad clave” para la empresa y que seguirán comprometidos con el servicio. Habrá que ver.

Link: Flickr burning as Yahoo fiddles: Head of service walks away (TechCrunch)