Y ahora, Toyota también. Aprovechando la coyuntura del Super Bowl, en Toyota lanzaron una campaña de nombre “Camry Effect a Friend’s Giveaway”; obviamente, en estos casos primero se tendría que hacer un estudio para identificar potenciales usuarios interesados, pero todo indica que en Toyota esa investigación simplemente se la saltarn.

¿Y el problema? Es que las cuentas creadas para la ocasión estaban literalmente spammeando a medio mundo con esta promoción. El funcionamiento de la campaña publicitaria fue simple: con solo meter un hashtag o alguna referencia al Super Bowl (por ejemplo, el nombre de alguno de los equipos), se activaba la respuesta de las cuentas de Toyota anunciando la promoción.

Para peor, las cuentas están verificadas por Twitter. Menos mal que en Toyota se dieron cuenta del problema, y emitieron un comunicado ofreciendo disculpas: “estábamos muy emocionados por compartir nuestra campaña Camry Effect, y nunca fue nuestra intención causar molestias a nadie. Aprendimos la experiencia y suspendimos las cuentas para evitar cualquier tipo de problemas”.

De seguro que, al igual que McDonald’s, van a pensarlo muy bien antes de crear otra campaña via Twitter.

Link: Toyota takes to spamming Twitter for Camry Super Bowl ‘promotion’ (The Next Web)

Algunos se han saltado el protocolo y liberaron los anuncios en YouTube. Ya saben, eso de la viralidad en las redes sociales es lo de hoy, así que hay que aprovecharlo al máximo mientras dure. Algunas quieren repetir la dosis, como Volkswagen quien preparó una secuela al popular anuncio de Darth Vader mostrado el año pasado.

La mayoría tienen que ver con lanzamientos de autos, hay uno que otro destinado a las chicas, sin embargo se pueden rescatar algunos con tintes geeks.

A continuación les dejamos nuestros favoritos:

Volkswagen – El perro contraataca

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Toyota Camry – Reinventado

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Go Daddy hace realidad el sueño de los geeks

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Trailer de los Avengers

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Samsung vs. Apple

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La compañía coreana apuesta a “liberar” a los fanboys de la empresa de la manzana. ¿Lo logrará con este comercial?

Best Buy

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La tienda de electrónica nos muestra a grandes innovadores que hicieron que nuestros teléfonos sean más inteligentes…  y afirma ser un innovador en la manera de comprar móviles.

Bonus

Cinco horas de Adriana Lima

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Link: Los anuncios de la Super Bowl (ABC.es)

Haz este sencillo experimento: Concéntrate en los tres puntos de colores que están en la nariz de la modelo por unos 30 segundos. ¿Ya pudiste fijar tu mirada hasta que la imagen quede casi borrosa?, muy bien. Ahora, voltea rápidamente hacia una pared blanca o en colores claros y parpadea rápidamente, ¿pudiste notar algo?

Ahora podrás decir que tu cerebro también es un laboratorio fotográfico porque procesó la imagen a color. El efecto secundario sería que te quedes pensando si la modelo realmente existe o sólo fue el producto de tu imaginación.

Link: Process This Negative With Your Brain (Petapixel)

El primer single fue creado en Tokio, y durante la presentación de Intel en CES se escuchó brevemente el tema. El siguiente será grabado en Ciudad de México, señaló will.i.am. Aparentemente la idea de la campaña es que sigamos el viaje del músico a través de redes sociales y podamos ir bajando las canciones a medida que vayan saliendo. Aparentemente esto sería parte de la “gran campaña publicitaria” adelantada por Intel para sus ultrabooks.

Para los curiosos, el equipo con el que will.i.am anda de viaje es un Toshiba. ¿Logrará convencernos de comprar estos equipos?

Links:
- Intel Ultrabook Project
Toda la cobertura del CES 2012 en FayerWayer 

La investigación se inició luego de que una persona que intentó adquirir tickets para los JJOO en un distribuidor no autorizado (LiveOlympicTickets) porque confió en que una compañía que apareciera en primer lugar de los resultados del sistema de publicidad automatizada de Google sería confiable y legítima. Pero cuando este distribuidor le solicitó el envío de un fax con una copia de su firma para cerrar la compra, le pareció sospechoso…

Aparentemente la policía británica contactó a Google, pero el anuncio de boletos siguió arriba más de una semana después de eso. Entonces la BBC acudió son sus datos hasta Google y ésta comenzó a limpiar los avisos ilegales, pero también se vio forzada a reconocer que se benefició económicamente de ellos mientras estuvieron disponibles. El problema -según la investigación- es que la empresa de búsquedas se queda con todo el dinero generado por estas firmas de publicidad de servicios ilegales, antes de que sean eliminados o bloqueados.

Un portavoz de la compañía señaló que a lo que apunta Google “es a crear una manera simple y eficiente de legitimar negocios para promover y vender bienes y servicios, al tiempo que los protege a ellos y los consumidores de actividades ilícitas”. Pese a ello, los resultados de la investigación desarrollada por la BBC sugieren que Google no es del todo proactivo en esta materia.

¿Qué debiera hacer Google al respecto?

Link: Google admits profiting from illegal Olympic ticket ads (BBC)

La campaña comenzará en abril, reveló Sellers, aunque no entregó detalles respecto a cuánto invertirá Intel en la publicidad. La compañía no había hecho una campaña de este tipo desde el lanzamiento de Centrino en laptops con WiFi.

Los ultrabooks son laptops ultradelgados y livianos, muy similares al Macbook Air (lanzado hace tres años) pero de otros fabricantes. Al parecer hay entusiasmo de parte de las empresas, considerando que hemos visto ya varios nuevos ultrabooks anunciados en CES.

Link: Intel bets big on ‘ultrabooks’, to launch biggest ad campaign since 2003 (WashingtonPost)

No voy a negar que se me escapa una leve sonrisa luego del trolleo gratuito pero bueno, seguimos con lo nuestro:

Google salió al paso de las críticas y explicó que contrató a la compañía Essence Digital para promocionar Chrome mediante una serie de videos publicitarios orientados a ideas como la ayuda a pequeñas y medianas empresas para mejorar su presencia en Internet. La tarea de promocionar los videos luego fue delegada a Unruly Media, que trató directamente con los blogueros y les pagó para publicar el video (que en la mayoría de los casos llevó la leyenda “este post es auspiciado por Google”) y que -en al menos un caso- linkeó directo al sitio de descarga de Google Chrome.

Como este no es el espíritu de Google, y el hecho quebrantó sus propias reglas de promoción y posicionamiento de links en las búsquedas, la compañía se penalizó a sí misma.

“Pese a que sólo encontramos un artículo auspiciado que linkeaba a la página de Chrome (…) sigue siendo una violación de nuestros lineamientos de calidad”, dijo el jefe del equipo de Google que combate el spam, Matt Cutts. “En respuesta, el equipo bajó de categoría manualmente a www.google.com/chrome por al menos 60 días (…) Durante estos 60 días, el PageRank de www.google.com/chrome también será degradado para reflejar el hecho de que tampoco confiaremos en links salientes de esa página”, agregó.

En otras palabras, Google asegura no ser directamente responsable de la falta, pero se hace cargo. En un comunicado, un portavoz de la compañía sostuvo que “pese a que Google no autorizó esta campaña y que no encontramos violaciones restantes de nuestras directrices, creemos que Google debiera estar en un estándar superior, por lo que tomamos acciones más estrictas que las que hubiéramos tomado contra un sitio común”.

Y, en efecto, si buscan en Google por “browser”, el link de descarga de Chrome no aparece en las primeras páginas de resultados (a diferencia de hacerlo en Bing, que aparece en cuarto lugar). Lo mismo con “navegador” al buscar en español.  Ya también igual con PageRank, donde hasta antes de la polémica dicha URL tenía un valor de 9 (sobre 10) y ahora se comprobó que está en nivel 0.

Por su parte, Essence Media pidió disculpas públicas y particularmente a Google, afirmando que claramente el cuestionado procedimiento no había autorizado por la gente en Mountain View.

Bueno, algo es algo.

Link: Google shoves Chrome down search rankings after sponsored blog mixup (The Guardian)

La polémica pelea entre ambas compañías está llegando a nuevos niveles, ya que la misma niña actriz que apareció en el anuncio del iPhone 4S, también está en otro comercial usando una Galaxy Tab 8.9 de Samsung, ambos con un estilo de ambientación muy similar. Samsung no ha dicho aún por qué contrató a la misma niña para anunciar la Galaxy Tab, aunque sospechosamente retiró el video que subió en Youtube.

El anuncio del iPhone 4S de Apple:

Click aqui para ver el video.

El anuncio de Samsung Galaxy Tab 8.9

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Si bien podría tratarse de alguna “coincidencia”, que el agente de la actriz haya sido un despistado, o sea otra “indirecta muy directa” a manera de troleo a Cupertino, lo que parecía ser una lucha de gigantes corporativos poco a poco se está convirtiendo en una pelea de niños malcriados.

Links:
- Apple y Samsung ahora se disputan a una niña (Milenio)
- Samsung poaches child actress from Apple for its latest tablet commercial (The Verge)

Según All Things D, el evento estará relacionado con publicidad (iAd) y quizás también publicaciones (iBooks, iTunes Store). No hay más rumores que adelanten exactamente de qué estaríamos hablando. El evento se realizará justo después de CES 2012, de modo que debería ser algo más o menos notable como para llamar la atención después de todos los anuncios que realizarán las demás marcas.

Link: Apple planning media-related event in the Big Apple this month (AllThingsD)

Los avisos aparecerán marcados como “auspiciados” y las personas sólo verán uno al día (por el momento). La publicidad aparecerá sólo si la persona puso “me gusta” a la página de la empresa o individuo que auspicia el aviso. La gente no podrá desactivar los avisos en la configuración, pero podrá cerrarlos con una “x” en la esquina superior derecha. Facebook también evalúa insertar estos avisos en la versión móvil del sitio, aunque eso se activaría más adelante.

La idea es que mientras los usuarios estén mirando atentamente lo que han hecho sus amigos y las fotos que se han posteado ahí, consuman también publicidad, que se verá parecida a las historias que aparecen ahí. Es probable que algunos usuarios se molesten con este cambio, que utiliza el material que ellos mismos producen para generar dinero para Facebook.

El límite de avisos por día probablemente jugará un rol importante aquí. Si se mantiene, los avisos no deberían generar demasiadas molestias, pero si se abusa de la publicidad en el feed de noticias, empeorará considerablemente la experiencia de uso del sitio.

Por años, los avisos en Facebook han estado encasillados en una barra lateral a la derecha. Este año, Facebook lanzó las “historias auspiciadas”, que permiten a las empresas convertir las interacciones entre usuarios y empresas en avisos (a tus amigos les gusta esto, por ejemplo).

Ahora esto va más allá, llevando esas historias auspiciadas al sistema principal de noticias. Si todo sale bien para Facebook, el sitio habrá logrado abrir una importante nueva fuente de ingresos.

Link: Facebook sponsored story ads to appear in the web news feed in 2012 (TechCrunch)

Bueno, de momento es sólo un concepto, pero interesante. La máquina viene equipada con una cámara de vídeo HD a través de la cual un software de reconocimiento facial y de cuerpo se alimenta.

La máquina procesa nuestros datos en función de valores demográficos y nos ofrece el producto que piensa que encaja con nosotros. Además el habitual cristal de estos dispositivos de venta automática es sustituido por una pantalla transparente de 65 pulgadas en también glorioso HD.

No tengo muy claro como serían esas recomendaciones de la maquina tras mi análisis, pero por lo demás el vídeo aquí abajo explica muy bien las funcionalidades de este proyecto.

Click aqui para ver el video.

Link: Concept vending machine knows exactly what you want (dvice)

La intención es que sean los propios medios los que destaquen el contenido que consideran más relevante, de forma que los internautas que les siguen a través de Google Noticias tengan a su disposición las informaciones de mayor importancia según sus editores. Así lo explican en el blog de Google España:

“A través de esta funcionalidad es cada editor quien decide qué contenidos originales, atractivos y distintivos ofrecer a sus lectores digitales (…) y supone un impulso de prestigio en la creación y oferta de contenidos periodísticos en España dentro de Google Noticias.”.

Ubicada en el margen derecho de la página de resultados de noticias de Google, la herramienta “Destacado por los medios” permitirá a los internautas acceder a contenidos tanto en forma de texto como gráfico: animaciones interactivas, diapositivas complementarias, vídeos, imágenes… Así, los medios podrán despertar el interés de los internautas con materiales que quieran destacar en un momento determinado.

De momento los medios españoles que están utilizando esta nueva herramienta de realce de sus contenidos son ABC, As, Cinco Días, El Mundo, El País, Expansión, lainformación.com, La Razón, La Vanguardia, Marca, Mundo Deportivo y Público…

Como veréis son medios “grandes” los que están en esta nueva jugada de Google, medios que ya se llevan buena parte del tráfico online en España, y que de seguro gracias a esta nueva herramienta podrán aumentar aún más su visibilidad y tráfico Web. Asumo que hay que pagar para estar allí, así que entonces es otra forma de publicidad que los de Mountain View encuentran para rentabilizar su sección de noticias, y honestamente considero que está bien pues el servicio que nos prestan a los usuarios finales es muy aceptable… A mi forma de ver, claro está, ¿vosotros que pensáis?

Link: Destacado por los Medios, una nueva funcionalidad de Google Noticias (Blog de Google España)

“Aceptable” fue definido como los avisos que no sean intrusivos, sean pequeños, que no sean pop-ups ni que se agranden o desplacen con el scroll, y que no tengan sonido ni animaciones.

La razón para este cambio, que aunque elimina lo molesto permitirá que veas publicidad, es un intento de ayudar a las webs más pequeñas que necesitan el dinero para sobrevivir. Así, aquellos sitios que tengan publicidad compacta y no molesta, tendrán la ventaja de que ésta será vista pese al AdBlock.

“En el largo plazo, la red se convertirá en un mejor lugar para todos, no sólo para los usuarios de Adblock Plus. Sin esta característica, corremos el riesgo de que el aumento del uso de Adblock Plus hará que las webs más pequeñas sean insostenibles”, señala el sitio web.

Si tus ojos se sienten demasiado ofendidos incluso por la publicidad “aceptable”, la opción de todos modos se podrá desactivar en la configuración del add-on.

Link: Allowing acceptable ads in AdBlock Plus (AdBlock Plus)

Luego de ese notable triunfo en el parlamento, la Subsecretaría de Telecomunicaciones publicó un controvertido reglamento que profundiza los alcances de la ley y obliga a los ISP a publicar en detalle toda la información referente a sus planes comerciales de Banda Ancha, la cual ha sido entregada en los respectivos sitios web de los operadores.

Sin embargo, no todo el mundo sabe qué debe exigir y qué derechos tiene respecto a su conexión a internet. Así, el viernes recién pasado comenzó oficialmente la campaña informativa de Neutralidad en la Red, que apunta a informar de los nuevos derechos y obligaciones establecidos en la ley. Sin embargo, esta campaña no está orientada al usuario “hardcore”, sino a aquellas personas que no poseen un background técnico y que no han sido partícipes de los procesos que llevaron a que esta ley fuese aprobada.

Para la creación de esta campaña, los propios activistas que dieron forma a la ley desde 2007, invitaron tanto al Gobierno como a los operadores a crear una mesa de trabajo de neutralidad, la cual se reunió por primera vez en agosto de 2011, y cuyo objetivo era la creación de esta campaña, en la cual, la sociedad civil representada por la gente de Neutralidad Si! y ONG META (ONG de activistas en el área de telecomunicaciones) propuso los contenidos necesarios para entregar una información precisa, en un lenguaje lo más claro posible y sin sesgos comerciales a aquellas personas que no están tan acostumbradas a la terminología técnica de redes o de legislación de telecomunicaciones.

Como caso global, fueron los propios ISP quienes financiaron los costos de esta campaña, la cual se encuentra en todos los diarios de mayor circulación del país desde el viernes pasado, pero contando con la propia sociedad civil como garantes para que el mensaje de la campaña sea una fuente de información fidedigna y acorde a las exigencias de la ley.

Esta es la primera vez que los operadores, el Gobierno y la sociedad civil trabajan en conjunto para una campaña informativa de este tipo, coronando así el particular caso de Chile como un ejemplo en materias de legislación sobre derechos civiles en Internet. La campaña no son sólo avisos en la prensa, sino que también cuenta con un sitio web, para mostrárselo a todos los que no sean tan diestros en los asuntos de la red.

 Link: www.neutralidad.cl

Los resultados del estudio presentaron  que estos tres sitios web son más cautivadoras que una página promedio. Además se demostró que los consumidores responden de manera distinta al propósito de cada sitio. Por eso es que el New York Times habría tenido el mayor porcentaje en memoria, mientras que el de Facebook más compromiso emocional.

También se comparó la respuesta a los anuncios presentados en televisión, los sitios corporativos de las marcas y Facebook. Entre estos tres, la plataforma que sería más efectiva y que provocaría mayor compromiso emocional sería la red social.

Otro punto interesante es que los avisos en Facebook afectarían de diferente manera a cada sexo. Los hombres se sienten más conectados con este tipo de anuncios que las mujeres.

Links:

- The premium experience: Neurological engagement on Premium Websites (Neurofocus)

- Investigación de Neurofocus destaca la importancia del contexto para publicistas (PR Newswire)

El sitio web fue lanzado en octubre de 2011 y en la primera semana ya tenía 100 mil usuarios. Incluso la red social estuvo fuera de servicio en sus inicios debido a que la cantidad de gente que ingresó era mayor a la esperada. En los primeros dos días tuvieron la cantidad de visitas que esperaban tener en tres meses.

Unthink busca ser una alternativa sin publicidad y que además permite que los usuarios decidan quienes pueden llegar hasta ellos y promete proteger la información de los usuarios de los aunciantes. De hecho la invitación a crear una cuenta dice: “Regístrate. Es gratis y … mantienes tu libertad”.

Los usuarios de esta red social, llamados “unthinkers”, tienen el control de cada detalle de su propia cuenta. Hay un cuadro público para conectarse con los usuarios del sitio en general, uno para los amigos, uno para estar en contacto con las marcas de su preferencia y otro para el trabajo.

De esta forma pueden mantener cada cosa por separado y diferenciar lo que quieren que todos sepan y lo que sólo sus amigos pueden ver, como poder escoger la foto de perfil que quieren que vea la gente del trabajo y la que quieren que vean los amigos.

Para financiar el sitio web, cada usuario debe escoger una marca patrocinadora que es la que verá en sus conexiones. En caso de que no quieran esta publicidad se puede pagar 2 dólares al año para mantener el perfil.

Links:
Unthink the anti Facebook wants to free you from social networks dictatorship (Hufftington Post)
Unthinks “Anti Facebook” social network reaches 100,000 users (Techcrunch)

Chime.in funciona como un aglomerado de comunidades con diferentes intereses. La idea es que cada usuario pueda conectarse con gente y grupos con gustos similares.

Al ingresar a Chime.in puedes suscribirte a un interés en particular desde música o libros hasta tatuajes o vivir con una discapacidad. También puedes unirte a comunidades y puedes publicar o ” chime” en un interes o comunidad hasta 2 mil caracteres y 3MB de fotos.

Es un sitio muy útil para intercambiar opiniones o para dar a conocer tu trabajo.

¿Cómo funciona lo del pago?

Está anunciado que a partir de 2012 comenzará un nuevo sistema de publicidad en Chime.in. Como cada usuario puede crear una página sobre algo en especial, la cual puede unir a mucha gente que tenga el mismo interés, ese grupo en particular podría atraer publicidad con un target específico.

Es por eso que con el fin de incentivar la creación de páginas bien elaboradas y con contenido de calidad, en Chime.in les darán el 50% de las ganancias por avisaje al creador del grupo.

Actualmente el sitio web tiene más de 5 mil grupos y se han realizado más de 25 millones de “chimes”.

Links:
- Social network pays you to chime in (Discovery)
- A social network that pays you (Technology Review)

Pero lo más relevante es que 50 de esos millones de usuarios únicos han sido ganados en los últimos meses, lo cual además de ser un espectacular crecimiento refuerza su modelo de negocio publicitario. ¿Tenéis Meebo instalado en vuestro navegador de Internet?¿Y en el smartphone?

Link: Meebo Now Reaches 250 Million People Across The Web (TechCrunch)

No está claro qué inversionistas estarían conversando con los ejecutivos de Google, pero lo que sí esta claro es que la empresa no ha hecho una oferta formal todavía (y no se sabe si finalmente la hará).

Como es sabido, Google no es la única empresa interesada en una posible adquisición de Yahoo. Después de la oferta fallida en 2008, Microsoft también estaría considerando una venta que incluso ha sido comentada públicamente por Steve Ballmer.

Según el Wall Street Journal, cualquier indicio de una compra de Yahoo por parte de Google alertaría a las instituciones antimonopolio. De hecho, en 2008 estas organizaciones frenaron un acuerdo para que ambas empresas compartieran resultados de búsquedas. Un año después, Yahoo firmó un acuerdo similar con Microsoft (que al parecer no generó suspicacias porque en ese minuto Bing estaba recién despegando).

Las razones de Google para la compra serían varias: primero, vender publicidad en los sitios de Yahoo. En segundo lugar, ampliar el público de Google+ y en tercer lugar, aun si no logra hacerse de Yahoo, va a hacer que el precio de la venta suba, haciendo que Microsoft termine pagando más si quiere completar la adquisición.

Link: Google, Private-Equity Firms Mull Bid For Yahoo (WSJ)

De igual manera, los ingresos publicitarios se dispararían a US$3.800 millones, lo que equivale a un brinco del 104% respecto de los US$1.860 millones recaudados durante el 2010. Pese a su preponderancia, la tajada de la torta correspondiente al ítem publicitario seguiría retrocediendo lentamente conforme avance la diversificación de servicios de la mayor red social del mundo. Así, como en 2009 representaba un 95% de sus ingresos, este año sólo alcanzaría un 89% de los ingresos de la compañía.

Link: Facebook global revenue expected to hit $4.27B (Cnet)

La semana pasada estuvo en Chile Michael Jones, CEO de la Agencia MEC para Latinoamérica y probablemente el hombre que más influencia tiene y que más campañas tiene en marcha en el subcontinente.

Después de 20 años en MEC, Jones no ha estado estacionado en un solo lugar, sino que ha recorrido el mundo haciéndose cargo de las unidades de Asia y Europa anteriormente, y ganando la tarjeta negra de viajero frecuente que te dan cuando cumples 10 millones de millas. No sabemos si era una broma, pero se veía igual a la que recibe George Clooney en “Up in the Air”.

Pero Jones no sólo vuela cientos de veces al año. También comanda las operaciones publicitarias en Latinoamérica, y por haber trabajado en tantos lugares llegó a nuestro continente con un trasfondo más amplio que le permitió apreciar las diferencias de esta región vs el resto del mundo.

Desde ese rol le preguntamos por la publicidad online: cómo evoluciona, si AdBlock Plus los tiene muy complicados, si es una industria que sufre mucho cuando hay crisis económicas y mucho más.

- ¿La publicidad online pierde o gana mercado cuando se viven inestabilidades económicas como la actual?

Hemos estado atravesando por una recesión durante los últimos tres años. Yo he  trabajado para esta industria en todo el mundo: he sido director en Asia Pacífico, Latinoamérica, Norteamérica y Europa, por los últimos 20 años, y he pasado por muchas recesiones publicitarias. Y esta última ha sido una de las más profundas que me ha tocado vivir.  Pero creo que ha sido algo muy bueno para la publicidad online en esta región.

Resulta que hace 3 años yo hablaba con los clientes sobre publicidad online y no me oían, porque era el 2% del mercado y preferían gastar en publicidad impresa, gigantografías, TV. Entonces yo les decía que iba a aumentar a 30% en 3 años (lo cual generaba risas) y  defendía el hecho de que en la publicidad online eres capaz de hacer seguimiento de cada click, de cada respuesta de tus clientes. Y eso era tomado a la broma.

Para la publicidad online, la recesión ha sido buena noticia, porque cuando hay crisis de pronto a los clientes les empieza a servir mucho que nosotros les podamos decir cómo gastar su dinero poniendo datos duros en la mesa. Podemos hablar de retornos de inversión al detalle y eso se vuelve necesario cuando tienen que maximizar el retorno de su inversión publicitaria.

- ¿Qué países de América Latina y el Caribe tienen el mayor potencial sin explotar en la publicidad digital?

Creo que la recesión económica ha sido  sido significativamente menor en Latinoamérica que en Norteamérica o Europa, por lo que a diferencia de esas economías maduras, en este continente no habrá un double dip. Eso los dejará con una posición más fuerte en comparación, en especial en los países con mercados más evolucionados: Brasil, México, Colombia, Chile, Argentina.

Ese potencial sin explotar yo lo tomo como la paulatina sofisticación en aplicar data points a la publicidad online para tener mejores targets, mejor ROI. Va a crecer el uso de tablets, y de lo móvil, en nuestro mercado. Además de hablar de Cost per Click, comenzaremos a hablar de Cost per Tap. Eso es bueno para los clientes porque es bueno para los consumidores.

- ¿Qué se hace con Adblock y otros bloqueadores de publicidad?

Los consumidores no quieren evitar la publicidad. Quieren que les ofrezcan algo por lo cual valga la pena aceptar esa publicidad.

El consumidor chileno promedio está expuesto a 1800 mensajes de marcas todos los días. Y la gente ha comenzado a bloquearlos y se ha vuelto más selectiva. Por lo tanto, el cliente tiene que hacer que valga la pena para el consumidor. Pasa con Hulu. A la gente no le importa un aviso de 20 segundos porque sabe que va a obtener contenido gratuito.
Sucede lo mismo con las aplicaciones. Pero debe tener un valor para eso. Hay que cuidar  la relación con el consumidor. Es lo que llamamos active engagement (atracción activa). Ya no hay que hablar de medios online u offline. Todos ellos se convertirán en medios online.

Éstos entregan inmediatez. Una persona puede postear un comentario negativo o positivo en la página de Facebook de una empresa. El desafío es monitorear la relación con el consumidor, que se ha vuelto más influyente en el proceso del marketing, y eso es bueno.

- ¿Sientes que está ocurriendo un cambio de foco desde la publicidad online de banners y links a una que se enfoca más en contenidos, como son el patrocinar análisis de productos y servicios o insertos en la forma de publiposts?

No estoy seguro de si es un cambio o una evolución. Lo que creo es que las agencias, los clientes y los consumidores se han vuelto más sofisticados. Y la manera en que llegamos a estos últimos tiene valer la pena para ellos. Se trata de signposting: aquí puedes encontrar más información. Nosotros, cuando vemos un aviso, no vamos a comprar a la tienda de inmediato, sino que investigamos acerca del producto en el celular, en un blog, etc.

En el caso de las pantallas, la gente se ha vuelto más lista (todos tienen bloqueo de pop-ups), por lo tanto, la comunicación debe atraer y para hacerlo debe ser valiosa. Ese es el desafío. Creo que los banners y links funcionan, pero tienen que estar muy bien orientadas, de la manera correcta y eso es cada vez más sofisticado. No es llegar y poner
un banner, ahora se compra el Cost per Action. No tengo problema con los banners o pop-ups porque yo pago solamente cuando funcionan.

- ¿Cuánto énfasis se le está dando a la inversión en publicidad digital específicamente para smartphones, tablets y Smart TVs? Será eso el nuevo negocio de la década que viene?

El 40% del acceso a internet en el Reino Unido actualmente es a través de smartphones. El celular es seguramente una de las tecnologías de la década. Por un lado, por su ubicuidad. Y por el otro, porque es una extensión de nosotros mismos: es incómodo usar un teléfono ajeno, porque hasta reemplaza tu tarjeta de crédito (en Europa y Japón). Es interesante ver cómo se están desarrollando los códigos QR en Latinoamérica, que en Asia se encuentran en todos lados. La gente está usando mucho más estos códigos para comprar.

- De hecho la cadena Jumbo mostró hace poco un sistema para comprar por celular usando una vitrina virtual en el metro.

¿En serio? Sorprendente! Escuché de algo así en Corea, no pensé que fuera practicable acá tan pronto. Igual creo que el desarrollo de la publicidad móvil aún es muy nuevo en LatAm y en Chile. Esto tiene que ver en parte con que  la penetración de los smartphones entre la población general de esta región todavía es muy baja.

Pero todo esto no son negocios nuevos. Son canales nuevos para el mismo negocio, y ese negocio implica transmitir al consumidor un mensaje consistente a través de todos los canales, para posicionar marcas fuertes y valiosas.

¿Se acuerdan cuando les contamos que Twitter empezó a mostrar tweets publicitarios? La gran condición de esa estrategia era que sólo se iba a mostrar publicidad de marcas que ya seguías en el sitio. Al parecer, el próximo paso para la red es mostrar publicidad de cuentas que no sigues.

Eso es lo que afirma Peter Kafka, de AllThingsD. Según él, a fines de septiembre un grupo pequeño de usuarios serán los conejillos de india de este nuevo método, que permitiría que las empresas muestren sus tweets publicitarios a personas “similares a los que ya los siguen”.

La tecnología no es nueva. Hace un tiempo Twitter ya es capaz de identificar a usuarios similares a otros, lo que utiliza en la recomendación de cuentas para seguir. Aunque siempre cabe la duda de qué tan similares son realmente.

Según Peter Kafka, Twitter siempre afirmó que iba a llegar a este tipo de publicidad más abierta y no restringida por cuenta. Al igual que los mensajes que están apareciendo en la actualidad, sólo se mostrarán en Twitter.com (no en los clientes oficiales o de terceros) y no se podrán evitar.

Link: Twitter Ramps Up Its Ad Plan Again, With Ads You Haven’t Asked To See (AllThingsD)

Hoy es miércoles y es buen momento para una risa mañanera. El video a continuación es un anuncio de Duck Tape en que hace referencia a muchos adultoniños que cada vez se meten más en sus mundos personales.

Las marca de cintas adhesivas Duck Brand contrató a la agencia Ryactive para que les hiciera un comercial. No sé si la idea de incluir al Tron Guy es orginalmente de Duck Tape o de Ryactive pero salió bastante graciosa.

El choque que se ve entre Tron Guy y su supuesta esposa podría recordar situaciones similares a muchos de nosotros, que no necesariamente hay que estar vestidos de Tron (o Jedi, etc.) para ser nerds.

Un divertido spot que alegrará la mitad de semana.

Link: Duck Tron – Duck Brand Duck Tape (AdPulp)

En una movida “a lo Facebook”, la red social de currículums, LinkedIn, agregó un curioso cambio a sus políticas de privacidad sin informar a nadie. Lo que se descubrió es el siguiente párrafo:

LinkedIn podrá a veces juntar mensajes publicitarios con contenido social de la red de LinkedIn para hacer que la publicidad sea más relevante. Cuando los miembros de LinkedIn recomienden un servicio a una persona, sigan a una empresa o tomen otras acciones, su nombre/foto podrá aparecer en publicidad relacionada que se te mostrará. A la inversa, cuando tomas estas acciones en LinkedIn, tu nombre/foto puede aparecer en publicidad relacionada que se mostrará a los miembros de LinkedIn. Al proveer contexto social, hacemos que sea fácil para nuestros miembros aprender sobre los productos y servicios con los que interactúa LinkedIn.

En términos simples, LinkedIn va a revisar lo que haces en la red social para determinar qué productos te gustan o te interesan, para luego usar tu nombre y foto en la publicidad de esos productos o servicios. El sistema puede resultar molesto y hasta problemático porque se está relacionando tu cara con una marca – que podría ser de la competencia o quien sabe.

Por suerte, se puede quitar esto en las opciones que aparecen en la imagen de arriba. La característica está activada por defecto para todos los usuarios, así que hay que ir y eliminarla a propósito.

Este tipo de cambios repentinos han sido realizados anteriormente por Facebook, y son controvertidos porque te obligan a participar de algo que no existía cuando uno se inscribió en la red social (es como que te cambien un contrato sin avisarte). Aparentemente la práctica se está haciendo más extendida en el mundo de las redes sociales.

Link: LinkedIn ‘does a Facebook’ – your name and photo used in ads by default (Sophos)

El debate respecto de cómo Twitter puede generar plata ya lleva muchísimo tiempo, y aunque hemos visto cuentas y trending topics promocionados, era cuestión de tiempo para que aparecieran los tweets publicitarios en la “cronología” o Timeline.

Pero no se espanten que no va a ser tan invasivo. Twitter anunció en su blog que los “tweets promocionados” sólo aparecerán en tu cronología si tu sigues la cuenta oficial de la marca. El tweet pagado aparecerá siempre arriba cuando entres a Twitter.com, la primera vez que entres en el día. Cuando aparezcan nuevos twitteos, la publicidad será empujada hacia abajo igual que los twitteos normales. Pero si actualizas la página, volverán a aparecer arriba.

La publicidad estará claramente marcada como tal, con un ícono naranjo igual al que aparece al lado del trending topic publicitario. También aparecerá el nombre completo de la empresa que hace la promoción.

Las pruebas partirán con algunas compañías que ya compraron avisos, como Dell, Groupon, HBO, Starbucks y otros.

Link: Timely tweets: Now easier to see (Twitter Blog)

Rob Shoesmith es un joven inglés de 29 años. Hasta hace 3 semanas era un recolector de basura en Londres, pero ahora es un ejecutivo de marketing de Medi Mobile, una empresa que se dedica a hacer aplicaciones para iOS.

¿Cuál fue su primera tarea en estas 3 semanas? Acampar afuera de la tienda de Apple en Conventry Garden, Londres, esperando el lanzamiento del iPhone 5, para ser el primero en comprarlo.

Esta movida de publicidad ha generado que varias empresas le hayan regalado muchas cosas. Desde comida, elementos para camping, hasta un auto Chevrolet. En total, le han regalado cosas por un valor que supera los US$ 65 mil. Y lo único que hace es estar en una carpa todo el día, afuera de la Apple Store, escribiendo en su blog de tecnología.

Su idea es promocionar en su sitio a las empresas que le regalan cosas. Y dijo que pretende donar a caridad las cosas que le regalen y que sean reusables. Rob, suerte esperando los (al menos) dos meses que quedan antes de que Apple anuncie el teléfono.

Link: Geek is camping out already for iPhone 5 in London as a marketing stunt (SlashGear)

Es que a la gente hoy le motiva mucho más un afiche donde tenga que usar su teléfono y un código QR para obtener un descuento para un restorán o usar las redes sociales para obtener un premio que salga desde la misma publicidad. El diplomado apunta eso; al desarrollo del trabajo con elementos interactivos para crear objetos, aplicaciones físicas y arquitectura reactiva. Instancias en que la tecnología claramente está cobrando un rol preponderante y donde la cantidad de cosas que se pueden llegar a crear con este tipo de conocimientos, es notable.

Las clases, que se impartirán en el campus San Carlos de la UDD (Av. Plaza 680), comienzan el 5 de agosto y terminan el 2 de diciembre. Toda la información adicional de los cursos está disponible en el sitio de la universidad.

Link: UDD

La campaña, diseñada por la compañía Proton Studio, consiste en dos carteles publicitarios para un tipo de gelatina especialmente creada y que fueron ubicados alrededor del lugar de cautiverio de esta especie de monos capuchinos: El primero con la imagen del macho alfa del grupo asociado a la marca “A” y otro con una mona con sus genitales expuestos, también junto a la marca “A” del alimento. Ambas opciones que les encantan a los monos. Otra gelatina de distinto color no recibirá ningún tipo de publicidad y al cabo de las próximas semanas se evaluará qué eligen los ejemplares.

De esta manera los publicistas Keith Olwell y Elizabeth Kiehner (junto a la primatóloga de la Universidad de Yale, Laurie Santos) esperan demostrar cómo la publicidad -y en particular el sexo- condicionan los hábitos de compra de los consumidores.

Ya está demostrado que los monos comprenden el dinero e incluso se comportan como humanos al ser puestos frente a situaciones económicas, pero hacía falta el paso lógico que tiene que ver con la publicidad.

¿Cuál creen ustedes que será el resultado?

Link: The first advertising campaign for non-human primates (New Scientist)

Twitter sigue creciendo. Ya cuenta con más de 100 millones de usuarios registrados, ahora viene la próxima etapa: la evolución de la herramienta y empezar a generar dinero.

La primera parte ya está medianamente hecha. El año pasado lanzaron el “Nuevo Twitter”, el rediseño del sitio que incluyó el uso de dos columnas y la integración de contenido subido a sitios externos como YouTube y TwitPic. Si bien el cambio fue lanzado hace más de nueve meses, los usuarios todavía pueden volver a usar el sitio viejo. Pero de eso queda poco: aquellos que todavía usan el diseño anterior podrán notar que ahora les aparece una nueva advertencia que dice que el upgrade a la nueva versión será hecho automáticamente y se hará “muy, muy pronto”.

¿Qué es muy, muy pronto? Nadie sabe.

El otro punto para Twitter es generar ganancias. Hasta ahora, los analistas dicen que la empresa ganará US$ 100 millones este 2011, lo que es muy poco en comparación con los US$ 3500 millones que ganará Facebook en publicidad.

Por lo mismo, la red de Jack Dorsey está buscando nuevas maneras de generar ingresos y una de ellas son los tweets publicitarios. Hasta ahora, la red ha usado los “Promoted trends”, que son trending topics pagados que aparecen en las listas para que la gente hable de ellos. Los promoted tweets van a ser mentajes publicitarios, que saldrán en el timeline de los usuarios, sí o sí.

Pero para asegurarse que las gente los lea, se mostrarán en una barra en la parte de arriba de la ventana del navegador y no desaparecerán sin importar cuánto bajes en la ventana. ¿Les suena conocido? Es el mismo sistema de la “Quick Bar” de la app de Twitter para iOS.

Algunas fuentes afirmaron a Mashable que este nuevo sistema de publicidad empezará a funcionar dentro de las próximas 8 semanas. Cabe la duda de cómo se integrará este sistema a los clientes de Twitter, ya sea los oficiales o de terceros, que son usados por gran parte de la masa de usuarios.

Link: Old Version of Twitter To Be Eliminated “Very, Very Soon” (Mashable)

Link: Twitter To Put Promoted Tweets in Your Timeline in Next 2 Months (Mashable)