Fue un evento privado y claro, mucho hermetismo rodeó una ceremonia que estuvo cargada de invitados connotados, donde destacó la presencia del vocalista del grupo U2, Bono, los actores Tim Allen y Stephen Fry, y hasta Bill Clinton, ex-presidente de los Estados Unidos.

Estuvieron también varios personajes de la industria tecnológica, donde se contó con Bill Gates, Tim Cook (CEO actual de Apple), Michael Dell (CEO de Dell), Larry Ellison (CEO de Oracle), Lee Jae-yong (COO de Samsung) y Larry Page (CEO de Google), indicando que pese a que muchas de estas compañías eran antagonistas en el rubro, en lo íntimo y personal dichas barreras se disuelven y demuestran que al final, somos todos humanos.

Link: Who attended the memorial service for Steve Jobs? (CNN Money)

Michael Dell, fundador y CEO de Dell, escribió en su página de Google+ que estaría pensando en usar Hangouts, la función de videoconferencias de Google+, para el servicio al cliente de su empresa de computadores.

El comentario ya ha recibido 819 +1s en la red, y uno de ellos es de Vic Gundotra, jefe de proyectos sociales de Google, lo que indica que la idea puede tener un futuro.

¿Pero se podría usar Hangouts para esto? Actualmente no. Por ahora, sólo se pueden iniciar Hangouts desde el sitio de Google+, aunque fuentes en Google han afirmado la intención de la compañía de abrir el servicio para que pueda ser usado en sitios de terceros. Así, la herramienta se volvería más masiva (llevando más usuarios a Google+).

Pero es debatible hasta qué punto es útil llamar por video al servicio al cliente de una empresa. ¿Les ayuda a ellos poder ver tu cara de desesperación?

Al menos las ganas están y la herramienta ya existe. No va a ser sorpresa que las empresas empiecen a usarla.

Link: Dell considering using Google+ Hangouts for customer support (BoyGeniusReport)

La compañía ya está preparando el lanzamiento del hermano mayor de este equipo, que tendrá una pantalla táctil de 7 pulgadas, según confirmó hoy el CEO de la compañía, Michael Dell, en la conferencia de Oracle que se lleva a cabo en San Francisco.

Dell no dio mayores especificaciones respecto del aparato, aunque se espera que el equipo salga al mercado antes de fin de año (para la temporada de Navidad probablemente). Sin duda es interesante ver algo más de oferta en el mundo de los tablets, que hasta el momento ofrecen pocas opciones.

La compañía anunció además que el Streak se comenzará a vender en Best Buy próximamente en Estados Unidos, sin embargo, no dio señales de cuándo podría aparecerse en otros mercados.

Link: Dell to sell another tablet (Wall Street Journal vía Wayerless)

Participa y gana estos parlantes portátiles

Alguien dijo que la grandeza de un hombre se mide por la talla de sus adversarios, lo cual es una manera bonita de decir que los más exitosos son los que más enemigos tienen, ya sea por envidia o porque no se llega lejos sin comportarse a veces como un déspota. Por lo mismo, queremos hacer un pequeño estudio para determinar cómo anda la popularidad de algunos de los CEOs y Presidentes más conspicuos de la industria tecnológica, y entre los que comenten en este post sortearemos unos parlantes Memorex ML100BLK.

En general preguntaríamos a cuál CEO admiras, pero para añadirle un poco de picardía y convertir esta encuesta en una válvula de escape para el estrés, vamos a plantearlo al revés. Cuál(es) de los siguientes no te cae bien y no invitarías a tu fiesta de cumpleaños, aunque estuviesen dispuestos a ir.

En el mundo de la tecnología y sus negocios satélite hay muchos ejecutivos que ganan tanto o más protagonismo que la empresa que comandan. En algunos casos eso es un activo de marketing, pues la imagen del CEO o Presidente vende más que la marca en sí. Otras veces, es justo al contrario. Aunque sea políticamente incorrecto hacer esta pregunta, no podrán negarnos que es una encuesta original.

El concurso se realizará el martes en la tarde via Random.org entre los lectores residentes en Chile que dejen un comentario en este post (sólo podemos aceptar participantes de Chile). Por lo mismo, usen su correo real a la hora de firmar para que podamos contactarlos si ganan. Gracias y suerte a los que participen.

(cc) Veni - Flickr

Un conjunto de ejecutivos de Dell que incluye al mismo CEO, acordaron con la SEC (Securities and Exchange Commision) el pago de sendas multas, eludiendo la necesidad de aceptar o negar los cargos que el organismo les imputaba.

A grandes rasgos, la SEC determinó que entre el 2002 y el 2006 la empresa manipuló sistemáticamente sus resultados, ingresos operacionales y costos para aparecer cumpliendo con los pronósticos de Wall Street y, de paso, impedir que los inversionistas y accionistas en general pensaran en abandonar el barco.

De paso, en las acusaciones la SEC aprovecha de pegarle una repasada a Intel, que probablemente creía haber dado por superado el tema en su acuerdo extrajudicial con AMD.

Según la SEC, entre los años 2002 y 2006 Dell recibió grandes sumas de dinero de parte de Intel para mantener la exclusividad, lo cual equivale a decir que aceptaron un soborno para negarse sistemáticamente a vender computadores con procesador AMD. Eso de por sí es feo, claro, pero la SEC no está multándolos al respecto. Lo que sí constituye en cambio una conducta ilegal es no haber informado de esos “pagos promocionales” a los accionistas, que pensaban que los ingresos de la compañía provenían directamente de las buenas ventas de la marca.

Hubo algunos trimestres en donde el “aporte” de Intel a la caja de Dell llegó a constituir las tres cuartas partes del total, por lo que es natural suponer que -de no ser por ese ingreso- Dell hubiese perdido plata en determinadas épocas, y muchos accionistas que se sentían confiados y tranquilos se hubieran llevado su dinero a otra parte con la consiguiente baja del precio accionario. En este mismo sentido, la SEC afirma que la gente de contabilidad maquillaba los informes período tras período para que los resultados de la compañía estuvieran a la par de los pronósticos de Wall Street, en el entendido que no alcanzarlos es señal de una compañía en crisis.

Cuando Dell empezó a vender computadores con procesador AMD, Intel terminó con su programa de incentivos y los ingresos de Dell cayeron abruptamente. En ese momento, la directiva informó a los accionistas que esa caída se debía a que habían estado rebajando precios muy agresivamente (y no se refería necesariamente a los precios mal publicados), que los componentes estaban muy caros en Asia y otras ocurrencias.

Como dijimos antes, los ejecutivos no aceptaron ni negaron los cargos. Sencillamente acordaron pagar las multas y esperar que el tema se olvide lo más pronto posible. Éstas ascienden a USD 4 millones para Michael Dell (CEO y presidente del directorio), USD 4 millones para Kevin Rollins (anterior CEO), USD 3 millones para James Schneider (anterior CFO), y USD 50.000 para Nicholas Dunning (Vicepresidente Regional de Finanzas) y Leslie Jackson (Contralor Asistente). Además, la compañía como un todo pagará una multa de USD 100 millones.

Este es un nuevo golpe para la imagen de la firma, luego de que se filtrara la negligencia que cometieron con los servidores Optiplex, pero contrariamente a lo que podría pensarse, la noticia no ha dañado el valor accionario de Dell, lo cual no necesariamente significa que sus títulos son particularmente resilientes sino que la acción ya está bastante baja y acumula un 25% de caídas en los últimos dos meses.

Link: SEC Charges Dell and Senior Executives with Disclosure and Accounting Fraud (SEC.gov)

Aunque el Dell Mini 5 se ha resguardado en las manos de Michael Dell, en la Mobile World Congress nuestro corresponsal estrella le puso las manos encima, y a cambio de las fotos que nos impidieron sacar, lo dejamos lleno de huellas digitales.

Lo más relevante que descubrimos es que no costará más de mil dólares, sino que se estará vendiendo en un precio competitivo, quizás algo más parecido a otras tabletas como la de Apple. Otro punto a rescatar es que de primera instancia solo se venderá a través de operadoras, lo que podría ayudar a su precio gracias a los subsidios, a cambio de contratar por un determinado número de meses.

La experiencia de uso fue mejor de la esperada y la terminal prácticamente ya está en su versión final, salvo cuestiones del software que Dell sigue trabajando. Todos los detalles de nuestra experiencia los puedes leer en Wayerless.

Link: MWC10: Dell Mini 5, lo vimos y tocamos… (Wayerless)

Un joven Truman Capote fotografiado por Henri Cartier-Bresson (cc) halighalie flickr

A pesar de que la operación habría sido concretada durante 2009 y que la oferta de venta existía desde 2006, recién esta semana se conoció la compra por parte del magnate y dueño de Dell Computer, Michael Dell del archivo fotográfico de Magnum, la agencia de imágenes más prestigiosa del mundo.

Las cerca de 180 mil imágenes adquiridas por Dell a través de su empresa MSD Capital, forman parte del total de fotografías impresas propiedad de Magnum y son consideradas como el archivo de los mejores fotoperiodistas del siglo XX.

Luego de un traslado con vigilancia extrema desde las oficinas de Magnum en Manhattan hasta el Centro de Estudios Harry Ransom de la Universidad de Texas (donde se exhibirán las fotos), el objetivo principal de esta compra será el de digitalizar todo el archivo para ponerlo a disposición del público durante los próximos cinco años.

En un comunicado de prensa (donde también se pueden ver imágenes del traslado del material) publicado por el centro de estudios Harry Ransom, Mark Lubell, director general de Magnum asegura que “MSD es el socio ideal”, ya que el caracter lúdico de la operación (la cual se estima en US$ 100 millones y no incluye los derechos sobre las imágenes), facilitará el estudio de este archivo por investigadores, historiadores y cualquier persona que se interese por los acontecimientos del siglo XX.

Esta venta se suma a otras de archivos similares, incluídos los del New York Times y la National Geographic Society, los cuales han notado que el valor histórico de sus imágenes en papel deben ser puestos a disposición de los nuevos medios de difusión, como la fotografía digital y sitios de internet, ya que sus estructuras tradicionales de distribución de material prácticamente han caído en desuso.

Magnum fue creada en 1947 por los fotógrafos Henri Cartier-Bresson, Robert Capa, David Seymour Chim, Georges Rodger y William Vandivert bajo una estructura de cooperativa con el objetivo de gestionar en forma directa sus fotografías y de romper con el monopolio y la intermediación de las grandes agencias. En la colección se pueden encontrar emblemáticas imágenes de personajes como el Che Guevara, Fidel Castro, Kennedy, Gandhi y fotografías de la Guerra Civil Española y el desembarco de los ejércitos aliados en Normandía durante la Segunda Guerra Mundial, ambos sucesos cubiertos por Robert Capa en persona.

Link: News Photos, on the Move, Make News (NYTimes)

Con esto de la crisis financiera las empresas han comenzado a tomar drásticas medidas para sobrellevarla de la mejor manera posible.

Muchas ya ha comenzado a realizar recortes de personal y Dell es una de ellas, llegando a recortar unos 9.000 puestos de trabajo. Pero ahora quiere ir un poco más allá con sus planes de reducción de gastos.

Según un correo electrónico que envió el mismo Michael Dell a sus empleados, la empresa desea solicitarles que se tomen en forma voluntaria 5 días libres sin que estos sean remunerados. Los empleados que quieran aceptar dicha propuesta podrán hacerla efectiva durante los próximos tres meses.

Dell se encuentra realizando una serie de reducciones de costos en sus distintos departamentos y desean que sus empleados aporten a ellos, de manera flexible para así lograr que la actual crisis no los afecte en mayor medida.

¿Y qué le pasa al que no lo acepta?

Link: Dell asks workers to take unpaid vacation (Reuters)

Según palabras de Michael Dell muchos usuarios de Windows XP pasarán directo a Windows 7, olvidándose de Vista.

Muchos dirán que el señor Dell descubrió la rueda, pero lo interesante es que no lo dice un usuario ni un analista, sino que el CEO de la compañía que ocupa el segundo lugar en la fabricación de computadores. Los cuales en la actualidad se venden y ofertan con Vista.

Pero esto no es lo único que señaló este señor, sino que agregó que su empresa se encuentra trabajando en el desarrollo de Windows 7, ya que Microsoft no quiere repetir los errores que se cometieron con Vista.

Lo que podríamos concluir de lo anterior es que según el CEO de DELL, Vista se ha convertido en un Windows ME, por lo que los esfuerzos de su compañía apuntan al próximo Sistema Operativo de Microsoft.

Link: Dell: many users will skip Vista, “go straight from XP to Windows 7” (vía Vista123.net)