El CEO de Foursquare, Dennis Crowley, estuvo presente ayer en la inauguración de Imagine Cup, la competencia estudiantil de Microsoft que se desarrolla este fin de semana en Nueva York. Tuvimos la oportunidad de conversar con él sobre el éxito de Foursquare, la red social de geolocalización que fundó en 2009 junto a Naveen Selvadurai.

“Es algo que inventamos con Naveen en la mesa de la cocina mientras hacíamos sandwiches con queso derretido”, dice Crowley. Cuando le preguntan sobre el éxito que ha tenido, Dennis se siente un poco confundido. Para llegar a Foursquare, que ya tiene más de 10 millones de usuarios, el camino fue largo. “El éxito de foursquare se construyo con 10 años de fracasos”, dice.

Crowley relató frente a un auditorio lleno de universitarios cómo aprendió a programar en los ratos en que se aburría en el trabajo. Ese empleo lo perdió con el estallido de la burbuja en el 2000, pero con lo que aprendió construyó Dodgeball, un servicio de geolocalización que fue comprado por Google y transformado en Latitude. La experiencia dentro de Google no fue buena para Dennis, que no pudo completar las cosas que quería, quizás porque la tecnología no era suficiente en ese momento.

“No funcionó y de nuevo estaba desempleado. Busqué trabajo también otra vez, y terminé con Naveen pensando cómo usar esa idea otra vez. Sabíamos que era una buena idea, así que ¿por qué no lo intentamos otra vez?”, dice. Y así nació Foursquare, una versión mejorada de Dodgeball y Latitude, según lo que ellos querían. “Si el tiempo no es ahora, quizás sea más adelante”, dice, llamando a quienes tengan un proyecto a no desanimarse.

- ¿Cuál es la clave para tener un proyecto exitoso?

Lo mejor es encontrar un problema que tengas en tu propia vida, y seguir trabajando en resolverlo. Lo que nosotros construimos fue diseñado para resolver problemas que teníamos con la ciudad y encontrarnos con amigos, mientras mejor lo resolvemos, mejor es nuestra vida. Así que encuentren un problema que puedan resolver.

- ¿Qué te parece que personas de todas partes del mundo usen Foursquare?

No es la primera vez que me encuentro con usuarios internacionales, aunque sí es la primera vez que veo juntos a usuarios de tantos países, y es como “wow”. Pero es cool, el 50% de los usuarios de Foursquare está fuera de EE.UU.

- Dijiste que Foursquare fue el resultado de 10 años de fracasos, ¿cómo sigues insistiendo después de que tu proyecto falla?

Seguimos construyendo cosas que queremos hacer. Construimos cosas que tus amigos usan, sus amigos usan, y eso te mantiene motivado. Y si eso no funciona, vas y lo arreglas. Los proyectos a veces se van, se perdieron después de salir de la New York University (NYU), y después de Google, pero volvimos a intentarlo para hacerlo bien esta vez. Hay que estar un poco loco, para intentar de nuevo algo que no funcionó la primera vez, pero si crees que la idea es lo suficientemente buena, tienes que intentarlo.

- ¿Cómo enfrentas la competencia de otros gigantes como Facebook o Google?

Bueno, tenemos algo que queremos construir, y si no lo hacemos nosotros no lo va a hacer nadie. Hay un montón de gente tratando de hacer lo que ya hacemos, y nuestro sistema es mejor que el de ellos, así que creo que deberíamos seguir haciéndolo. Si nos detuvieramos y no lo hicieramos, las cosas que estan en nuestra cabeza se quedarían ahi y nunca se realizarían.

Link: Imagine Cup

Sebastián Alegría (@sebasak), creador de @AlarmaSismos. (c) La Cuarta.

En marzo pasado, mientras la mayoría de los chilenos estaban nerviosos y angustiados por el tsunami que se había generado tras el terremoto en Japón, al joven estudiante Sebastián Alegría (14) le había llamado la atención el sistema de alerta por televisión que manejan los nipones.

Curioso, el alumno de primero medio del colegio St. Thomas Morus comenzó a investigar cómo implementar un sistema que capaz de “predecir” movimientos sísmicos y adaptarlo a Twitter, red social donde ya había creado otras cuentas bots de información útil. Sin gastar grandes sumas, encontró un equipo que hace dicha tarea, activando una alarma sonora antes de se sacuda la Tierra, pero le quitó la alarma y lo conectó a un servidor. Entonces, en lugar de sonar, gatilla un tweet automático con la cuenta @AlarmaSismos que versa “Posible sismo durante los próximos segundos en Santiago”, seguido de la hora exacta de emisión.

- Tocayo, si pasa un camión por fuera de tu casa, ¿el predictor no le va a avisar a todo Chile que viene un megaterremoto?

- Cuando tiembla, se producen dos tipos de ondas: Las “P” y las “S”. La primera viaja más rápido y no es percibida por humanos, pero sí por la maquinita. En cambio, la segunda es la que nosotros sí sentimos y la que produce la mayor parte de los daños. Tenía la misma preocupación que tú con respecto a los camiones, ya que el sensor está en la oficina de mi papá, donde entran y salen todo el día. Afortunadamente, la máquina no detecta la onda que producen, por lo que no ha anunciado ningún ultramegacataclismo.

- ¿Entonces ha tenido un 100% de efectividad o aún le faltan ajustes?

- Ya predijo cinco temblores desde abril. Hasta ahora, ha detectado todos los sismos que la gente siente (de unos 5 grados Richter más o menos) con entre cinco y 20 segundos de anticipación, dependiendo de la distancia del hipocentro. Se puede mejorar el tiempo y la eficacia añadiendo más sensores en Chile, lo que sucederá.

- ¿Estás pensando o trabajando ya en algún nuevo proyecto de bot para Twitter o alguna otra cosa similar?

- En este momento estoy metido completamente en @AlarmaSismos y en el colegio, pero estoy seguro que surgirán más proyectos en el futuro.

- ¿Te han dicho que te pareces al “Zafrada”?

- Hhhmmm… Seguramente fue el gobierno de los Estados Unidos, siempre andan clonando gente. Por cierto, la oración “Zafrada Díaz es Sebastián Alegría” tiene 33 letras (incluyendo los espacios).

- Todo calza… ¿Has pensado en diversificar tus bots para no depender de Twitter?

- Lo he pensado, pero Twitter es la parte más importante de mis bots, por lo que no tiene sentido sacarlo. Eso sí, @AlarmaSismos integrará alertas por SMS, pero sin dejar de lado a Twitter.

- En el futuro, ¿te ves siendo un experto en web semántica e inteligencia artificial?

- Quizás. Sobre todo por lo de inteligencia artificial; me encantan los (ro)bots.

- Si te dieran a elegir entre estudiar informática en la universidad para salir siendo un experto en metodologías y principios de lenguajes de programación, pero te quitaran la imaginación, o seguir autodidacta como ahora sin ajustarte a ningún patrón rígido, pero haciendo inventos que nadie más ideó antes… ¿con qué te quedas?

- Claramente prefiero quedarme con la imaginación y siendo autodidacta. Me gusta que la informática te permita crear y encontrar cosas nuevas e interesantes.

- Dices que a Elvis lo secuestraron los extraterrestres , ¿qué hicieron con él?

- Elvis pidió que se lo llevaran porque quería conquistar el único mercado que le faltaba. Seguramente está junto a Frank Sinatra y el Paul McCartney (el original) viendo cómo la Gliese 581 se esconde en el océano…

Presente y futuro

Los anteriores trabajos de Alegría son @HoraChile, que da la hora cada diez minutos. El estudiante explica que ese proyecto nació como broma, pero luego algunas personas lo encontraron útil y aún funciona. Después vino @mejorortografia, que corregía automáticamente algunos errores ortográficos de su timeline, pero cuenta que debió desactivarlo porque utilizaba muchos recursos. Por último, junto a Max Valdes crearon @elmeteorologo, que twittea la temperatura, humedad y condición de Santiago cada media hora.

Con @AlarmaSismos espera añadir sensores que cubran todo Chile (inicialmente, ya lo contactaron de Valparaíso para ubicar uno y pondrá otro en la casa de una tía en Puerto Varas), pero su anhelo más ambicioso es contar con el apoyo de las empresas de telefonía móvil para implementarlo vía SMS.

(c) Subtel

Después de que se levantara una polvareda en la red por el reglamento de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) referente a la aplicación de la neutralidad en la red, el subsecretario Jorge Atton conversó con nosotros sobre el tema esta mañana para aclarar algunas dudas al respecto – además de hacer algunos pronósticos interesantes, como que para 2012 – si todo sale de acuerdo a los pensado-, los precios de los planes de internet bajarán a la mitad.

Recordemos que NeutralidadSi afirmó que la Subtel señalaba supuestamente en el reglamento que los ISP podrían bloquear tráfico de internet si avisaban previamente. La organización incluso fue a reclamar hoy a Contraloría, pese a que Subtel ha desmentido tajantemente que su reglamento señale que se permite el bloqueo. ¿Confusión?

Lee la entrevista completa después del salto.

- ¿Rechazan la acusación que se les ha hecho de que Subtel está tratando de pasar por encima de la ley con el reglamento?

Los reglamentos no pueden superar la ley. Los reglamentos tampoco pueden interpretar para un lado u otro que vaya mas allá del espíritu del Legislador, y si es así, para eso está la Contraloría de la República. Esto es un proceso, se hace un reglamento, se discute, se analiza, se hacen las observaciones, vuelve, nosotros lo corregimos y vuelve para allá; hay reglamentos o decretos supremos que pueden estar mucho tiempo en eso.

La verdad es que si tú lo lees, para nosotros es bastante claro, y si dices, “a lo mejor se podría malinterpretar”, eso lo tiene que ver la Contraloría, es una cuestión de abogados.

Nuestro punto es que lo que hacemos en el reglamento es tangibilizar y poner en términos reales el espíritu que está en la ley y la discusión. Lo que nosotros recogimos ahí es que no puede haber bloqueos de aplicaciones ni de contenidos, y eso está. Segundo, buscamos efectivamente normar cómo es la administración y transparencia, de tal manera que cuando los ISP entregan servicio a los usuarios o consumidores, éstos sepan lo que están comprando, y que no pueda haber ninguna aplicación discriminatoria respecto de un usuario u otro.

- No habrá bloqueo de aplicaciones ni de contenidos, pero ¿qué sucede con la gestión de tráfico (o traffic shaping) respecto de velocidad y uso de P2P?

Cada plan tiene que decir al lado, “estos son los límites, estos son los bloqueos que usamos”. Entonces tú vas a elegir en base a eso. La gestión de tráfico hoy día es dinámica, con esto se vuelve estática. Dinámica es que yo puedo ir viendo de acuerdo a la carga, ‘ah ya, este tipo está usando mucho así que lo voy a cortar‘. Eso ya no corre, está prohibido estrictamente y penalizado por la ley.

Aquí lo que estamos haciendo en términos sencillos es que la gente use y pague de acuerdo a lo que esta usando. Si es una persona que quiere full transferencia y quiere contratar 1 Mbps conectado al backbone en Miami o en Hong Kong, que pague lo que corresponde. Lo que estamos haciendo es que esto sea súper transparente. Yo compro un mega, y me tienen que decir todas las especificaciones que cumple esa transmisión: cuánto es la tasa de reventa, cuál es la administración de P2P, cuál es el Ping. O sea, es una transparencia total del mercado.

- ¿La compañía no puede cambiar los límites una vez que ya tengo el plan?

No lo puede cambiar. Es más, si ese plan es el mismo que tiene la persona de al lado, y a ti te hacen cambios, es ilegal. Si yo compro un mega, que dice que tiene tal porcentaje de reventa y tal ping, que tiene tal tasa de transferencia efectiva y vale CLP$10.000, y si la misma empresa va donde otro usuario y le ofrece el plan por los mismos CLP$10.000 y le cambia las condiciones, eso es discriminación.

- ¿Cómo se fiscalizará que las compañías cumplan?

Vamos a poner sistemas independientes en línea para que tú te conectes y pruebes ahí tu conexión. Eso te servirá de prueba. Tenemos que tener un sistema que se pueda chequear, porque nosotros no podemos estar fiscalizando las 24 horas del día, pero sí podemos tener un sistema que sea transparente y nos de seguridad, de modo que cuando el usuario haga la medición, ésta sirva de elemento de prueba para reclamos.  Eso va estar disponible online, y no será hecho por la Subtel, porque como somos nosotros los que aplicamos las multas y la fiscalización, queremos ser super transparentes para que no nos digan “oye, ustedes están midiendo y ademas están multando”.

Lo que vamos a hacer acá es aplicar multas a las empresas, y ellos van a apelar, entonces tiene que ser un elemento importante que se defienda esa prueba. El usuario nos lo va a poder entregar, nos podrá decir, ‘oiga, yo entré a tal hora y tenía estas condiciones y aquí está‘. El elemento tiene que ser super sustentable, porque se inicia un proceso judicial.

- ¿Se espera que con esto haya cambios en los planes de internet?

Sí, absolutamente. Qué es lo que andamos buscando acá: que efectivamente la gente pague por lo que consume. Si la gente quiere tener un consumo mayor, comprará y elegirá. ¿Qué sentido tiene que una persona que se conecta para chatear, o entrar a su correo, o ver sus cuentas o leer FayerWayer, pague $25.000 por 1 Mbps, que es lo mismo que paga mi hijo que juega en línea y esta conectado todo el día y usa una serie de aplicaciones? No tiene mucho sentido.

Vamos a tener una diferenciacion de precios, que es lo que nos interesa. Queremos que internet se extienda al 50% de los chilenos que no tienen acceso porque no lo pueden pagar, y vayan pagando de acuerdo a su uso y a medida que vaya creciendo este tema, va a haber mayor demanda. Si hay mayor demanda, lo que va a pasar es que vamos a tener una mayor competencia por calidad de servicio. Entonces, así como te están dando hoy planes de teléfono con una cantidad de minutos, más SMS, o te dan un teléfono adicional, etc, lo mismo va a pasar con internet.

- Este sistema probablemente funcione en grandes ciudades, pero ¿qué se está haciendo para zonas donde hay poca oferta de internet?

Está el proyecto de conectividad, donde se esta subsidiando a la oferta en esos lugares. Por otro lado está la 4G, la licitación de la frecuencia de 2,6 MHz. Son tres bloques para que vaya el internet 4G, que se espera que tenga velocidades de 20 a 30 Mbps, lo que va a ser un cambio importante.

En Chile en las licitaciones lo que se hacía era que tenía más puntos el que hacía mayor cobertura de población, en el menor tiempo de implementación. Entonces, ¿qué es lo que se hacía? Todos se ponían en Santiago. Nosotros lo estamos dando vuelta, y le vamos a dar más peso relativo a todas las localidades chicas. Puede que Curanipe pese más que Talca, de tal manera que las empresas que nos den el mejor servicio, la mejor conectividad, los mejores tiempos de implementación y los mejores precios de oferta a esas zonas, van a tener mejores puntajes para llevarse la licitación. (La licitación se llevará a cabo a mediados de año).

- ¿Hay planes de subsidio a las personas?

Está dentro del programa de gobierno el subsidio a la demanda. Pero para que sea efectivo, tienes que tener plena competencia, porque si no le entregas el excedente del consumidor a la empresa. Entonces hay que tener un mercado más o menos perfecto con una baja de precios. Lo que estamos buscando es generar la mayor cantidad de competencia, que entre Nextel, que entre VTR, que llegen operadores de infraestructura, que bajen los precios internacionales – que es algo que estamos trabajando de forma importante. Creemos que entre 2011 y 2012 va a producirse una transformacion bastante profunda en que los precios van a bajar de forma relativa a la mitad.

O sea, la Ley de Moore queremos que se aplique exactamente, que los precios efectivos de transferencia que existen hoy día por 512kbps, 1Mbps lo que sea, sean la mitad de lo de hoy. Cuando esas condiciones estén dadas puedes poner subsidio a la demanda en sectores urbanos. En sectores rurales va a ser más complejo, porque va  a haber uno o dos operadores, y ahí nunca vas a tener una plena competencia. Entonces cuál es el riesgo, que el excedente del consumidor se lo van a quedar las empresas.

Pero si está claro que habrá subsidio a la demanda, porque nuestra tarea es que, hoy estamos en un 43% de penetración y queremos llegar a un 70% de aquí al 2014. Ese es el objetivo. Nuestra estimación es que hay un 20% a 25% de la población que va a requerir incentivo para tener acceso a esto, aunque tengas plena competencia. En ese minuto hay que poner el subsidio a la demanda donde corresponde.

En el marco de la Ovi Expedition II de Nokia, desarrollada en Sao Paulo, Twitter estuvo presente a través de Laura Gómez -community manager para el mundo hispano de la red social y @laura para los twitteros- y de Sean Cook, del desarrollo comercial de móviles. Y en su intervención, los voceros destacaron el valor de América Latina dentro del crecimiento de la comunidad mundial y, de paso, mencionaron que se están puliendo los trending topics para luego dar el tan esperado paso de ampliar las búsquedas locales en la región.

Por ello, quisimos aprovechar la oportunidad en nuestro paso por Brasil para conversar con la primera empleada latinoamericana en la página del pajarito celeste, para ahondar en dichas materias y estrujarla para acotar plazos y países.

Entérate de ello y más, tras el salto.

- ¿Cuáles son los planes de desarrollo que tienen enfocada para América Latina, dado el crecimiento que ha tenido?

Nuestros planes son de tomar las oportunidades el crecimiento orgánico a través de Twitter y crear estrategias a través de la información que ya tenemos disponibles. En Brasil, en México o en Argentina ya hay un crecimiento orgánico; no hizo falta que nosotros fuéramos ni tener publicidad ni nada, sino que realmente fueron los usuarios los que hicieron grande a Twitter en la región y en estos países en particular.

Entonces para nosotros es eso: aprovechar esas oportunidades orgánicas, pero al mismo tiempo mantener y entregar más esfuerzos. En este momento soy sólo yo, pero ya se está ampliado el equipo con una brasileña y otra persona más que se está buscando para que se una al equipo internacional que está enfocado para América Latina.

- ¿Cuál es el peso real de Latinoamérica para Twitter?

Para nuestra VP Internacional (que antes trabajaba para Google y luego para el Gobierno estadounidense), esta región es una de las más importantes. En Japón ya está ocurriendo y en Europa también, pero ya sabe de la importancia de América Latina y entonces no me sorprendería de que en los próximos seis meses el equipo aumente de tres a veinte o treinta personas, porque esta región ya es súper estratégica y la oportunidad está aquí. Ello queda demostrado por que Brasiles el segundo país del mundo con más tweets: tiene un 16% del total, sólo superado por Estados Unidos, que tiene un 25%.

- ¿Por qué crees tú que se ha dado esta explosión en América Latina?

Porque es una plataforma de información abierta. Los usuarios llegaron a Twitter para comunicarse, para aprender y para consumir; en general, para tener una voz. Yo creo que en América Latina los medios de comunicación han sido muy regulados y no han tomado tanto en cuenta la opinión pública, entonces la oportunidad que ha entregado Twitter de tener una voz a través de internet, sin censura, es algo que cambió a los latinos, que generalmente van a las calles o a la televisión. En Argentina, los gobiernos, los municipios y la gente han sabido muy bien utilizarlo para ser voces sobre los que está pasando.

- Finalmente, sobre los trending topics para países latinoamericanos, ¿cuándo estarán disponibles?

Claro, no puede ser para todos. En Honduras quizás no tienen la cantidad suficiente de tweets como para los trending topics, pero en este período, los países que realmente sí tengan el contenido y la información, sí podrán tenerlos. Esperamos que ya estén disponibles en un par de meses o no más de tres. Son parte de nuestros planes, pero por el momento sigue siendo un tanto inestable nuestro sistema al respecto y antes queremos mejorarlo, porque es mucha información.

- ¿Qué países entonces podrían tenerlos, específicamente?

Los mercados que hoy ya son grandes en Twitter dentro de Latinoamérica, como Chile, Argentina, Colombia y, obviamente, Venezuela.

- ¿Antes de fin de año, alguna opción?

Fecha aún no tenemos, pero ojalá muy pronto. Yo estoy ahí adentro diciendo “necesitamos trending topics, la gente lo necesita para la experiencia de usuario; es algo local y es algo importante para los diferentes países (no tan solo latinoamericanos). Yo estoy aquí luchando por la región y al parecer los ingenieros y nuestra mesa ejecutiva están escuchando nuestras peticiones.

@Laura estará de visita en Chile junto a Jenna Dawn (@jennadawn), directora de comunicaciones de la red social, para participar en la charla “Follow me, la vida después de los 140 caracteres“, que se realizará el martes 12 de octubre desde las 18 horas en el auditorium de la Casa Central de la Universidad del Pacífico, ubicada en avenida Las Condes 11.121 (Santiago). Se puede asistir gratis inscribiéndose previamente en la web del seminario.

Y si no alcanzas a ir a esa, el jueves 14 también realizarán una charla en la Universidad Diego Portales a las 12.00 en el auditorio de la Facultad de Comunicación y Letras (Vergara 240, Metro Los Heroes) – gracias Pelao!.

Es un modelo reinventado y actualizado de Mercata (actualmente Tippr), quién aparentemente inició con el concepto “one deal a day“. Luego se extendería en sitios como 8coupons (2007), Groupon (2008) y BuyWithMe (2009), entre muchos otros.

A Latinoamérica llegó Groupon con la adquisición de Clandescuento en Chile y la apertura de ClubeUrbano en Brasil, mientras que aparecían otros sitios como Clickonero (México, Argentina, Colombia y Brasil), Cuponica (Argentina), Groupalia (Brasil, México y Argentina), Cuponzote (México) y Kuponizate (México).

Clickonero

Recientemente tuvimos oportunidad de platicar con Gonzalo Alonso (ex CEO de Google Latinoamérica) y David Geisen (ex analista de venture capital para Goldman Sachs) que junto con Helmut Harz han lanzado Clickonero en México, respaldados por Group Buying Global AG, una entidad que administra adquisiciones e invierte en portales de compras en grupo alrededor del mundo – como Skype, Xing y Facebook.

¿Qué es Clickonero?

David Geisen: Es un portal de descuentos por internet, con un enfoque local, dónde los usuarios descubren nuevos lugares por Internet con ahorros del 50 al 90% en servicios. Mientras que los negocios ganan porque obtienen visibilidad, publicidad de boca-en-boca en redes sociales y nuevos clientes.

¿Porqué México?

David Geisen: En México hay un gran potencial de desarrollo, estamos viviendo una etapa en que la expansión del mercado digital es muy agresiva, para ello basta echar un vistazo a las cifras de AMIPCI e IAB México que así lo indican. Entre estos datos se destaca que México tiene unos 30.6 millones de internautas y el comercio electrónico está creciendo en el país a tasas superiores al 85%.

Por otro lado, las cifras más recientes de IAB LATAM señalan que el mercado latinoamericano sumando Argentina, Brasil, Colombia, Chile, México, Perú, Uruguay, Puerto Rico y República Dominicana, tienen 166 millones de internautas, y que el promedio de la penetración de internet en estos 9 países es de 37%.  Mientras que la inversión publicitaria online en la región sigue aumentando considerablemente desde 2009, alcanzando los 880 millones de dólares.

¿Cuál es la diferencia respecto a otros sitios con el modelo similar?

David Geisen: Clickonero es la confirmación del modelo de negocio y nuestra estrategia tiene un enfoque mucho más local, con socios y gente adecuada que el comercio y la industria en la ciudad, de esta manera traemos ofertas de calidad. Por otro lado, tenemos el respaldo de inversionistas de suiza que tienen capital suficiente para soportar todo el crecimiento en la región y sobre todo con la experiencia de otros mercados emergentes con el mismo modelo de negocio en otros países.

¿En dónde nace?

Gonzalo Alonso: Empieza en México donde llevamos trabajando desde hace 4 semanas, en Argentina desde hace 3 semanas y próximamente Colombia y Chile. En Brasil se encuentra una compañía hermana con la que compartimos inversores, pero con un entidad separada ya que su mercado es más grande.

¿Cómo funciona?

David Geisen: Los “clickoneros” reciben una oferta del día y compra el cupón del servicio a través de las distintas formas de pago y cuando se haya activado la oferta recibirá un cupón por correo electrónico, para que pueda imprimirlo y llevarlo al comercio donde recibirá su servicio. Se pueden realizar pagos con: tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express; en ventanillas de la mayoría de los bancos; en tiendas como OXXO y 7-eleven y próximamente con DineroMail y Paypal.

Incluso pueden suscribirse e invitar a sus amigos para que se registren y así obtener MXN$60 (por la referencia) para su siguiente compra.

Gonzalo Alonso: Es un sitio con un enfoque completamente local, ayuda a descubrir que es lo más novedoso y divertido para hacer en el lugar. Actualmente tenemos una amplia gama de servicios con socios estratégicos: restaurantes y bares, cínicas de belleza, centros de relajación, espectáculos, cine, teatro, conciertos, antros, paquetes turísticos y muchos otros.

Objetivos

Gonzalo Alonso: Lanzar el servicio en otros países como Colombia y Chile, y cubrir la principales ciudades de cada país. En el caso de México: Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey.  Tenemos un objetivo en cuanto al número de ventas y proyección del número de socios, para incrementar usuarios y ofertas en cada país. Nuestro reto es volvernos un servicio práctico y transparente para el usuario, en donde nos buscan por que funciona y les gusta.

Emprendimiento en México

Gonzalo Alonso: Lo que necesita Latinoamérica son más emprendedores locales y menos empleados por el miedo al fracaso, es decir, gente más comprometida con su proyecto hasta convertirlo en una empresa. Desafortunadamente en México el precio del fracaso es muy alto y es más fácil incorporarse a una empresa o corporativo que da estabilidad económica.

El emprendedurismo ha crecido en México, pero todavía le falta mucho por crecer y adoptar una verdadera cultura emprendedora. Sobre todo hacen falta mexicanos que crean en mexicanos e inviertan en startups locales, conociendo los riegos y brindando la infraestructura  necesaria (como lo hacen nuestros socios) para empezar algo y llevarlo hasta sus últimas consecuencias. Sacrificar el riesgo de perder por el riesgo de no tener emprendedores, puede resultar en la perdida de innovación, crecimiento y frescura en el país. México no debe pagar ese precio por dejar de emprender.

Creo que el siguiente paso de las comunidades en México es aterrizar y conectar emprendedores con capital y conocimiento para poder ayudar a echar adelante el proyecto. Fui uno de los organizadores de Pallermo Valley en Argentina y es satisfactorio ver que algunos de lo emprendimientos que se asomaban en aquel entonces ya son empresas consolidadas. Me encantaría que las comunidades IT en México  como Tequila Valley  fueran las primeras en impulsar la agenda digital y que en general los Valleys de Latinoamérica fueran las primeros en presentar un emprendedor local con un venture capitalist.

Después de Google me he dedicado a ser entrepreneur en muchos negocios con mi dinero, incluso tengo un fondo de inversión con el que he invertido en otra empresas en Latinoamérica – como Resultics. Ahora con Clickonero me es grato contar que gracias a nuestros socios contamos con una inversión de 5 millones de dólares para empezar y  en menos de un mes ya generamos más de 40 empleos en la región.

(c) YouNoodle

Rebeca Hwang nació en Corea, creció en Argentina, y estudió ingeniería medioambiental y química en el MIT en Estados Unidos. Actualmente está estudiando para obtener un doctorado en la universidad de Stanford, y mientras tanto, ayudó a fundar YouNoodle, una red social para emprendedores cuyas oficinas están basadas en San Francisco.

YouNoodle fue fundado además por los ingleses Bob Goodson y Kirill Makharinsky, y aunque en un principio la idea era crear un lugar donde las startups pudiesen compartir experiencia, colaborar y ganar la atención de los inversionistas, la compañía también desarrolló un “modelo predictivo” basado en algoritmos matemáticos que pretende predecir el éxito que tendrá o no una compañía.

“Nuestro equipo de desarrollo estudió miles de startups actuales y antiguas, usando tanto datos públicos como propietarios, para determinar patrones de factores predictivos para el éxito de compañías en sus primeras etapas”, señala el sitio. El test se puede probar gratis.

Hwang, quien fue parte del desarrollo de este modelo predictivo, estuvo de visita en Chile en el marco del lanzamiento del Desafío Intel, para el que YouNoodle provee parte de la plataforma. “Lo que nosotros proveemos es el back-end, pero obviamente tenemos más branding al estar trabajando con ellos y estamos encontrando muchos emprendedores muy interesantes en América Latina”, explica Rebeca.

- ¿Por qué una empresa que está partiendo debería entrar a YouNoodle?

Es interesante por el tema de la visibilidad. Es el nombre de una compañía en una red social mundial, que es vista por medios e inversionistas de otros países, especialmente de Silicon Valley.

- ¿Buscarán entrar a países que no son de habla inglesa?

Nosotros estamos trabajando con un grupo de emprendedores que ya saben inglés, es nuestra primera entrada. En una segunda etapa ya estamos previendo un poco más de localización. Especialmente para entrar a Asia, China por ejemplo, el inglés es un problema. Por ahora uno puede comunicarse con los miembros de YouNoodle en el lenguaje que quiera, porque todos los caracteres especiales están aceptados, pero las instrucciones del sitio están en inglés.

- ¿Qué diferencias ves entre los emprendedores chilenos en comparación con el resto de América Latina?

Creo que en comparación al resto de América Latina, Chile tiene muchísimo talento técnico. El nivel de la educación aquí en ciencia y tecnología es altísimo, y eso hace que muchos de los equipos y los proyectos que salen de aquí sean muy técnicos. Hemos visto proyectos de software, de hardware y de biotecnología que tienen un nivel comparable a cualquiera de Estados Unidos o Europa. Creo que esa es una ventaja comparativa respecto al resto de la región.

- ¿Qué es lo que le falta a las startups de aquí?

En Estados Unidos los inversionistas están buscando estos proyectos internacionales. Lo ideal para ellos sería tener una base de datos en la cual pudieran hacer click, ver un país y revisar todos los proyectos que se están realizando. Lo que no tienen es ese acceso, y por ende no pueden apoyar los proyectos de aquí. Por eso creo que falta conectividad. Otros lugares tienen diferentes recursos, que no son siempre financieros, son mentores, asesores, gente que ha hecho crecer compañías desde cero.

En el aspecto cultural, para mí sí hay ventajas en América Latina. La seriedad y menor arrogancia de la cultura aquí. En general uno ve a los emprendedores y tienen ambición pero no necesariamente de una personalidad arrogante. Son muy humildes y muy realistas respecto de lo que se puede hacer y no se puede hacer.

- Tú creciste en Argentina, ¿has estado en contacto con los emprendedores allá?

Hace 12 años me fui de Argentina, pero sí estuve en 2006 y 2007 muy involucrada en el sistema allá. El ecosistema argentino es diferente, en el sentido que hemos tenido crisis muy prominentes en los últimos años, y eso ha creado diferentes tipos de necesidad y tolerancia al riesgo. Después de corralito y de perder los puestos de trabajo y no tener oportunidades tradicionales, crear una empresa propia no es ni siquiera una opción, es una obligación porque no hay otras opciones disponibles.
También hay mucho talento, pero creo que el emprendedor argentino tiende a ser muy creativo en la forma que implementa y distribuye sus negocios. El desafío a las reglas creo que es bastante persistente en el contexto argentino.

- ¿Crees que ha aumentado la cantidad de emprendedores en América Latina en el último tiempo?

En todo el mundo. Vemos en estas competencias que el número de participantes es récord en todo el mundo. Se estima con el Global Entrepreneurship Monitor (GEM) que estamos realmente en la cúspide de una revolución, casi. Hay muchísimos emprendedores que están surgiendo de todas las edades. Un problema de la region de América Latina es que se tiende a copiar mucho. Se tiende a mirar, bueno, traigamos esto a Argentina. Eso es un factor gravitante. La razón por la que sucede esto es que los inversionistas buscan un modelo que ya está probado, entonces los emprendedores no tienen mucha opción necesariamente.

- ¿Cuál es el rol que están teniendo las universidades en el emprendimiento? Es algo que se ve mucho en Estados Unidos, pero no tanto en América Latina…

Cada país tiene alguna universidad que es más emprendedora. En México, el Tec de Monterrey le ha puesto muchísimo ímpetu a todo lo que tiene que ver con entrepreneurship y emprendimiento. Pero en EE.UU., en los últimos 10 años todas las universidades empezaron con sus propios concursos, competencias, incubadoras, eventos. Hay una tendencia clara de más participación en este tipo de eventos de parte de las universidades, e incluso en secundaria, ya están yendo a una edad mucho más temprana que la universitaria.

Link: YouNoodle

Ha invertido en empresas como Flickr, Last.fm y Twitter, está en los directorios de Mozilla Foundation, Digital Garage, Machinima, Global Voices, y es además el CEO de la organización sin fines de lucro Creative Commons. En su juventud fue DJ en distintos clubes de Chicago, dueño de una discoteca en Roppongi, Japón, y en su tiempo libre juega World of Warcraft o toma fotografías.

Fue Global Voices lo que lo trajo a Chile, debido al encuentro mundial de esta organización de bloggers que se realiza en este momento en el país. “Trato de venir porque es entretenido”, dice Joi, sentado en la oficina de la ONG Derechos Digitales, organización representante de Creative Commons en Chile.

- ¿Qué es lo que busca hacer Global Voices?

Lo que Global Voices está haciendo es tratar de darle voz a cada vez más personas allá afuera. Muchas de esas personas no tienen computadores, muchas no saben escribir, y hay que buscar la forma de darles voz. A veces es a través de blogs que son intermediarios, otras veces será usando teléfonos móviles, y a veces será video y cosas así. Hay mucho que hacer.

- Sin embargo, lo que alguien escribe en un blog no necesariamente se vuelve noticia o se convierte en algo importante para la gente.

Sí, yo lo llamo el problema de la preocupación. Si no te importa algo que están dando en la TV, vas a cambiar el canal. Muchos de los problemas están en el lado del que recibe, más que en quien envía el mensaje. Si tú ves los medios masivos en EE.UU., básicamente venden lo que la gente quiere ver. CNN tiene una programación muy diferente para su señal internacional a la que muestra en Estados Unidos. A primera vista parece que estuvieran siendo políticos, pero no creo que eso sea cierto. Están mostrando en Estados Unidos lo que se vende en Estados Unidos, y emiten en la señal internacional lo que se vende internacionalmente. Porque es una empresa.

La única forma de arreglar el problema de la preocupación es haciendo que las personas se preocupen por otras personas que están en otros países. Hay que crear una relación personal entre una persona de tu país con otra de otro país. Así pones voces reales y rostros reales, en lugar de a un periodista y profesionales de los medios masivos.

Por ejemplo, si una persona empieza a escuchar música de otro país, conocen al músico, se hace amigo de otros que escuchan esa música y son de ese otro lugar, y ahí de repente hay un terremoto en Chile. Y la gente se pregunta, ¿estará bien mi amigo? Hay que crear relaciones, creo que es algo cultural, y esa es la estrategia general.

Creative Commons

- Por otro lado, estás involucrado en Creative Commons. ¿Cuál es la utilidad de este tipo de licencias hoy en día?

Lo más importante es que permite que los contenidos sean interoperables y te permite compartir legalmente. CC está resolviendo un problema de los derechos de autor. Para gente como los profesores universitarios, o un científico, o un músico, en muchos países si firmas con una sociedad colectiva (como la SCD en Chile o la SGAE en España), tienes prohibido usar CC. No puedes distribuir tu propia música desde tu sitio, porque ellos tienen los derechos. Por ejemplo, cuando un profesor universitario quería compartir un curso con otro profesor de otra universidad, debía contratar a un abogado. La mayoría de los usuarios quebrantan la ley y comparten igual. Pero si quisieras hacerlo bien, tendrías que crear un contrato. Normalmente no vale la pena el esfuerzo.

- ¿Hay antagonismo entre las licencias de derecho de autor corrientes y Creative Commons?

CC no puede existir sin copyright, somos una licencia de copyright. Si rompes la licencia CC, o sea, si usas mi trabajo y no me das atribución, eres un violador de los derechos de autor, así que usamos el copyright para impulsar CC también. Tenemos ideas sobre lo que nos gustaría cambiar en la ley de derechos de autor, pero ese no es nuestro trabajo. No apoyamos la piratería ni que la gente quebrante la ley. CC como organización busca hacer que todos trabajen del lado de la ley de derechos de autor.

- ¿Quienes debieran utilizar CC?

Cualquiera que quiera promover el compartir contenido. La gente que nos apoya son Slideshare, Google, Yahoo, o algunas empresas de medios, como Al Jazeera. Debido a que están licenciando en CC, mucha gente está usando su trabajo, en proyectos escolares, en videojuegos, con las atribuciones correspondientes. Al Jazeera, por ejemplo, al dar sus videos gratis está recibiendo mucha atención y mucho branding como retorno. Así que creo que para ellos es una excelente forma de promoverse a sí mismos. Músicos como Nine Inch Nails lo estan usando. Ellos licenciaron Ghost bajo una licencia CC, y permitieron que sus fans hicieran remixes, dando la música gratis. Eso llamó mucho la atención, y tenían un sitio donde tú podías comprar DVDs y otras cosas de la banda, y en una semana hicieron US$1,6 millones en merchandising, aunque dieron la música gratis. Así que creo que se puede hacer dinero y tener un modelo de negocios también. Hay que ser creativo y crear modelos que involucren a otras personas interactuando con el contenido.

Emprendimiento y World of Warcraft

(cc) Joi

No he invertido en compañías en Latinoamérica, pero creo que hay un par de cosas que puedo decir. La cantidad de habilidades técnicas necesarias para abrir una startup es cada vez menor. Porque tienes la nube, tienes frameworks de programación muy fáciles como Ruby on Rails, y casi todos los servicios importantes tienen APIs muy sencillas. Son todas herramientas que puedes usar, de modo que no necesitas tener un equipo enorme de personas como antes. Antes había que escribir un plan de negocios, levantar capital, entonces recibías US$1 millón y comenzabas. Pero ahora puedes conectarte a internet, leer los documentos que necesites, encontrar un par de amigos y comenzar con un sitio web, sin necesidad de buscar dinero. Creo que no se necesita capital de riesgo desde temprano, sólo se necesita una buena idea y un equipo que pueda hacerla.

- ¿Ha impulsado esto que aparezcan emprendimientos fuera de Estados Unidos?

Pienso que básicamente se está volviendo más barato. Si miras el número de emprendimientos que hay, hay muchos más que nacen fuera de EE.UU. que antes, y aún así las startups de EE.UU. son hechas por personas que no son de allí. Hay muchas oportunidades. Lo típico es cuando llegas al siguiente nivel en tamaño y necesitas conseguir dinero de fondos de riesgo, o inventar una estrategia global, es a veces difícil a menos que estés conectado con fondos en Estados Unidos o quizás Europa. Pero muchos fondos europeos y estadounidenses están comenzando a mirar a otras regiones ahora.

- Estuve revisando y vi que juegas World of Warcraft. Hay mucha gente que considera que es una pérdida de tiempo, pero tú has hecho un análisis muy extensivo de este juego. ¿Qué opinas al respecto?

Puede ser una pérdida de tiempo, si tú sólo pierdes el tiempo, pero hay mucha investigación interesante alrededor de World of Warcraft. Hay trabajos del Harvard Business Review y papers de Deloitte, pero la idea básica es que tienes dos conceptos, uno es asimilación y el otro metáfora. Asimilación es una simulación, como un simulador de vuelo, que es muy preciso y parecido a un avión. Para un piloto es muy útil porque permite aprender dónde están los controles y tu aprendes simulando. En la metáfora, todo es diferente excepto por una cosa. Un raid en World of Warcraft no es como manejar una startup, excepto que sí lo es. Metafóricamente.

Entonces cuando estás en un raid y tienes a 40 personas, y están todos en Vent, y estás tratando de lograr algo, todos están ocupados, y hay 100 cosas pasando y una estrategia que seguir, así que entrar en este modo en el que todos tienen que trabajar en conjunto, se parece más a administrar una empresa que estar en la escuela de negocios de Harvard leyendo casos sobre empresas, que es como una simulación. Todos los libros de liderazgo realmente no te enseñan sobre liderazgo.

Cuando miras el open source o las startups, donde la gente entra casualmente, tienes que hacer que sea entretenido, que la gente se sienta inspirada. En lugar de que el líder tenga autoridad porque lo pusieron ahí, en la mayoría de los proyectos hoy en día la gente se agrupa alrededor de una persona que es un buen líder. Y un buen líder en el mundo real en este momento es alguien que es bueno escuchando, alguien que es perceptivo, alguien que puede motivar a la gente. En CC y en Global Voices la mayoría de nuestros miembros son voluntarios, así que ser un líder entre voluntarios es muy diferente a ser un líder cuando estás pagándole a alguien.

Lo que encuentras en WoW es que todo el mundo está pagando todos los meses para jugar. Y después para entrar a un gremio y estar en un raid, la gente pasa muchas veces el 90% de su tiempo haciendo cosas realmente aburridas, para tener las pociones o las cosas necesarias para ir al raid. Y ahí pasas otras 8 horas de cosas aburridas para obtener 10 minutos de entretención en la que estás matando al jefe. Y por esos pocos minutos, las personas gastan todo ese tiempo. Así que hay que estar muy comprometido. Si estás sentado ahi en Vent y estas metido en este dungeon, y pasa algo, alguien se molesta, o se cansa, y tu no puedes mantener al grupo unido, todo se desarma. Así que aprender sobre liderazgo en WoW es mucho más aplicado que aprender sobre liderazgo y tener un MBA.

Link: Web de Joi Ito

Esteban Bullrich (derecha) junto al jefe de gobierno porteño, Mauricio Macri. (cc) Nahuel Padrevecchi-gv/GCBA

Esteban Bullrich es un joven político argentino con una amplia trayectoria legislativa. Desde el 23 de diciembre de 2009 se desempeña como Ministro de Educación de la ciudad de Buenos Aires, en reemplazo de Abel Posse.

El Ministro accedió a responder algunas preguntas de FayerWayer en relación al lanzamiento del Plan Integral de Informática Educativa, una iniciativa similar al Plan Ceibal uruguayo, que tiene como objetivo que para fines de 2011 los 170 mil alumnos de escuelas primarias estatales porteñas puedan contar con una computadora portátil con acceso a internet y una capacitación complementaria para achicar la brecha digital actual y permitirles insertarse de manera fluída y sólida en el ámbito tecnológico actual.

Repasando brevemente la trayectoria de Bullrich (41, casado con 3 hijos,) es Licenciado en Sistemas de la Universidad CAECE (Centro de Altos Estudios en Ciencias Exactas) y posee un MBA de la Northwestern’s University Kellog School of Management de Estados Unidos, obtenido a los 24 años.

Su vínculo con la educación se puede encontrar en muchos de sus proyectos como legislador (fue asesor parlamentario y diputado nacional), como Ministro de Desarrollo Social porteño y en su cargo actual. Además, como académico se desempeñó como profesor de matemáticas en orfanatos nicaraguenses a través de la Fundación Padre Fabretto.

En abril se prevee lanzar el plan piloto de este proyecto, en seis escuelas perimetrales del distrito porteño para ajustar temas referidos a plataformas, hardware, planes de estudio y conectividad. Durante el resto del año y del ciclo lectivo 2011, se anunció que el plan estaría en funcionamiento al 100%. El presupuesto asignado a todo el plan se estima en U$S 200 millones, una cifra bastante interesante como para concretar este plan.

- ¿Tuvieron en cuenta que existe un caso de éxito como el uruguayo, con el cual será comparado constantemente el proyecto porteño?

Tuvimos en cuenta el desafío y el impacto que tendrá en la gestión llevarlo adelante en tiempo y forma. Sabemos que no sólo seremos comparados, sino también observados a lo largo de los meses de implementación. Sin dudas es un gran desafío que encaramos con la convicción de que estamos trabajando en el sentido correcto en busca de mejorar la calidad de la  educación de nuestros alumnos, así como la calidad de enseñanza de nuestros maestros y todo ello tendrá un impacto directo en las familias y en la sociedad.

- El caso del Plan Ceibal uruguayo incluye una serie de contenidos adicionales en distintos formatos (multimedia, wikis, blogs). ¿Está contemplado en el caso porteño?

Estamos en pleno proceso de identificación y análisis de los contenidos del programa, y para ello nos estamos reuniendo con diversos sectores y usuarios. Vamos a tener en cuenta varios casos exitosos en el mundo para poder tomar las mejores decisiones. El contenido es un factor clave para el plan de informatica educativa que queremos implementar.

- ¿Está confirmado qué modelo de equipo será utilizado y que sistemas operativos? Digo porque en las imágenes de prensa aparecen tres modelos con diferentes plataformas.

No, aún no está confirmado. Vamos a realizar una prueba piloto en seis escuelas con las classmate (Microsoft) y el sistema operativo Windows, pero esto no necesariamente implica una decisión sobre la escalabilidad de proyecto para lo que vamos a hacer un llamado a licitación teniendo en cuenta las mejores prestaciones y su pertinencia con nuestro sistema educativo.

- ¿Quiénes estarán a cargo del mantenimiento del equipamiento para los alumnos y profesores? ¿Cómo se proveerá del acceso a internet necesario para los alumnos?

Estamos evaluando la mejor forma de brindar estos servicios. En el caso de mantenimiento hay varias modalidades y vamos por un sistema de soporte técnico-pedagógico combinado. En el caso de Internet y de las escuelas piloto, estamos llegando con banda ancha, y dentro de las escuelas, Wi-Fi para todas las aulas. A su vez se ha preparado un pliego de licitación para la provisión de una mayor capacidad.

- ¿Los docentes recibirán alguna capacitación extra a la de los programas del Plan Integral o la nivelación estará a cargo de otros equipos?

(cc) Nahuel Padrevecchi-gv/GCBA

La preparación de nuestros docentes será la mayor inversión de este programa porque no es sólo capacitarlos, sino brindarles apoyo contínuo a lo largo de la implementación y la utilización de estas máquinas como herramienta de aprendizaje para los alumnos. El proceso de capacitación será contínuo.

- ¿Consideran o tienen pensado contar con asesoramiento o apoyo de especialistas en caso de que algunos de los objetivos del plan se frenen al ser implementados?

Estamos evaluando a diversas compañías y fundaciones con alta experiencia en implementación de programas de esta magnitud y naturaleza para asegurarnos el cumplimiento de los tiempos, de la calidad y la adecuada utilización de los recursos financieros y humanos.

- ¿Cómo podría colaborar o participar un ciudadano porteño en las distintas etapas del plan?

Sumándose a las consultas que haremos, participando online de los debates y si tuviera alta experiencia en otros proyectos similares, siempre serán bienvenidos a una reunión de trabajo. Si se tratara de donaciones para colaborar con el presupuesto del proyecto, también serán más que bienvenidas. Estamos evaluando hacer un comité de seguimiento y control de avance conformado por ciudadanos, expertos, padres de la comunidad educativa y educadores.

- ¿Porqué creen que falló la difusión del anuncio? ¿Estuvo pensado de esa manera para generar expectativa sobre el anuncio oficial del mes próximo o sólo fue para un grupo de personas determinado? (Nota del autor: Esta pregunta está basada en la poca difunsión que tuvo el anuncio realizado el pasado 17 de marzo en una conferencia de prensa oficial, y la repercusión que ha tenido el anuncio en las últimas horas entre los miles de especialistas en tecnología del país, a través de las distintas redes sociales donde intercan información y la importancia para la difusión del proyecto de que estos especialistas tengan información de primera mano o puedan de alguna manera ser parte del mismo)

La intención es que la difusión del anuncio siga haciendose cada día, cada mes, cada avance. Entre todos, y muy apoyados en las redes sociales pensamos dar a conocer cada etapa del proyecto para que todos estén involucrados. La comunicación será la base del éxito porque toda la comunidad educativa deberá ser parte y apopiarse este proyecto como propio. En este sentido, las redes sociales son nuestra gran base para el crecimiento en la difusión.

Link: Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires – Educación

Se trata del segundo latinoamericano en el directorio, junto al ingeniero (también chileno) Raimundo Beca, quien asumió el cargo en el directorio por tres años en 2004 y fue reelecto por un nuevo periodo en 2007.

Una de las últimas decisiones que tomó ICANN fue la de admitir dominios de países escritos en caracteres no latinos, votación en la cual le tocó participar después de haber sido elegido para integrar el directorio, durante el mismo encuentro. Tras este evento, tuvimos la oportunidad de conversar con él.

- ¿Cómo llegaste al directorio de ICANN?
Para integrar el directorio hay distintas formas. ICANN tiene un proceso que se llama “bottom up”, en el que organizaciones técnicas que participan en internet proponen a sus propios representantes para el directorio. Por ejemplo, la agencia cc TLD, los que manejan los dominios de países, proponen a un integrante. Los gTLD, que manejan los dominios generales, también ponen un representante de sus propias organizaciones. Y también existe un comité independiente, integrado por grupos asesores del directorio, que proponen directores independientes, que no pertenezcan a ninguna de estas organizaciones de apoyo. Y ese comité independiente es el que me postuló. Respaldó mi postura NIC Chile, Lacnic y Nic México también.

- Entonces no fue una cosa que viniera desde el gobierno…
Participaba antes por el gobierno en esta organización, (estuve por seis años) en el Comité Asesor Gubernamental, que en el fondo es el que da recomendaciones de política pública a todos. Y ése sí está integrado por representantes gubernamentales de distintos países.

- ¿Qué responsabilidades te tocan ahora?
El directorio toma las decisiones de lo que se hace. También hay un CEO, que lleva a la práctica las decisiones. A mí me toca votar, si se aprueba o no se aprueba algo.

- Tú sigues trabajando en una empresa en Chile. ¿Cómo lo haces para trabajar en las dos cosas?
Es un poco complicado porque son trabajos bien demandantes los dos. No tienen relación. Yo acá en la oficina (el estudio de abogados Morales & Besa) participo en la práctica de tecnologías de la información. Además veo temas de propiedad intelectual, pero también harto corporativo. Afortunadamente han sido súper concientes de que es una muy buena cosa participar en ICANN, y me han dado facilidades para ir a las reuniones y normalmente lo que hago es trabajar en la noche para ICANN.

- ¿Cuándo y dónde se reúnen?
Tres veces al año en distintas ciudades. La última fue en Corea. Son tres reuniones al año y por lo general tratan de hacer que no coincida el mismo continente.

- ¿Te toca representar a la región?
No fui escogido por Latinoamérica, pero tengo una muy buena relación con los distintos actores latinoamericanos. Somos dos chilenos los que estamos en esto, hay dos personas de África, dos hindues, hay europeos, estadounidenses, de todo un poco. No tengo ningún compromiso ‘per se’ con la región, pero igual me interesa que tenga una voz.

- Una de las últimas decisiones que tomó la ICANN fue la de aceptar caracteres no latinos en las direcciones de dominio. ¿Qué impacto crees que tenga esto?
Bueno, la decisión se toma, pero de ahí a que se implemente es un proceso un poco lento. ICANN viene trabajando para tomar esta decisión durante un par de años por lo menos. El impacto no va a ser inmediato, pero en el largo plazo sí tiene mucha repercusión a nivel mundial. No acá en Latinoamérica o en Europa, donde utilizamos caracteres latinos, pero sí abre el universo de internet a culturas que habían estado un poco negadas de acceso. Para una persona en China o India o Tailandia, que no tiene una educación que les permita entender los caracteres latinos, los dejaba fuera de la participación en internet. A largo plazo tiene un impacto súper importante para difundir internet a nivel mundial.

Link: ICANN

Meredith junto a un panel de entrevistadores

Meredith Segal tiene 24 años y es la creadora de Students for Obama, la mayor organización de estudiantes en apoyo a la campaña del actual presidente de Estados Unidos.

Meredith, que dio ayer una charla en Chile auspiciada por Movistar, comenzó este grupo de una forma inusual hasta ese momento. Tenía apenas 20 años, y lo que hizo fue crear un grupo en Facebook. Barack Obama apenas era conocido en EE.UU. al iniciar su campaña, pero sus discursos convencieraon a Meredith de que debía ser el próximo presidente.

Aunque la política “no era una ambición”, ni estaba entre sus principales objetivos, la entonces estudiante de neurociencias comenzó una tarea que la llevaría a organizar a miles de jóvenes en todos los Estados del país, haciendo campaña y convenciéndolos de ir a votar por Barack Obama.

- ¿Por qué creaste un grupo en Facebook?

“Estaba buscando una forma de conectarme con gente, y es difícil hacerlo con una pagina web independiente, y me di cuenta que más allá de mi grupo inicial de amigos y de sus amigos, no había una forma barata de hacer llegar el mensaje allá afuera. Y un día en el verano vi este aviso de que ahora Facebook ofrecía crear grupos, así que parecía una opción lógica para intentarlo, porque Facebook es un lugar donde la gente joven ya pasa una gran cantidad de tiempo”, cuenta.

- Es un gran paso pasar de crear un grupo a ser una activista.

Sí, creo que lo que me inspiró a empezar a participar fue la gente que me comenzó a enviar preguntas, diciendome, ¿qué puedo hacer?, ¿cómo puedo ayudar? Así que rápidamente pensé en algunas respuestas y juntos nos movimos hacia adelante.

- ¿Después te contactaron los organizadores de la campaña de Obama?

Sí, me llamaron en un momento diciendo que habían visto esto que estaba sucediendo, y me preguntaron si podían hacer un encuentro entre Barack Obama y estudiantes, y después me pidieron que planearamos un encuentro nosotros mismos. Así que ahí creamos un evento, y pensabamos que iban a llegar, no sé, 100 estudiantes. Pero llegaron 35.000, todos organizados en Facebook.

- ¿Qué piensas de que te hayan contactado, que hayan notado a este grupo?

Creo que cuando un movimiento comienza, la gente se da cuenta. Hay que recordar que Obama mismo era un organizador de comunidades, así que era una idea que le interesaba. Pero la gente tenía que empezarlo, y se necesitó alguien, como yo, para echarlo a andar.

- ¿Crees que se trata de una situación algo única? No cualquier candidato puede inspirar a gente a crear un movimiento de apoyo.

Creo que tuvimos suerte de tenerlo a él como candidato, pero en ese momento él no era muy conocido. No sé cuánta gente hay allá afuera que sea muy inspiradora, que sea buen líder, pero que nunca haya tenido su oportunidad. Es difícil saberlo.

- El presidente Obama afirmó que nunca ha usado Twitter. ¿Te desilusiona un poco, considerando el rol de las redes sociales en su campaña?

No realmente. Una de las claves de los medios sociales es actualizar el contenido todo el tiempo, y creo que es importante que sea algo que lo represente, pero obviamente si él pasara todo el día tuiteando, no creo que tuviera el tiempo para hacer todas las cosas que quiere hacer. No creo que signifique mucho, honestamente. Tampoco esperamos que escriba personalmente todos los correos que se firman con su nombre o todas las cartas.

- ¿Qué has aprendido con esta experiencia?

Mucho. Es mi primera oportunidad de conocer a gente joven de todo el país. Crecí y pasé la mayor parte del tiempo en Maine, sin contacto con un gran rango de personas. Y esa noción de que todos los jóvenes de EE.UU. son apáticos está equivocada. Descubrí que cuando están interesados y quieren hacer algo, de verdad lo hacen, y eso cambió mi perspectiva de mi generación.

- ¿Has pensado en una carrera política?

Mucha gente la ha pensado para mí, creo, a la luz de lo que hice en la campaña de Obama. Personalmente ahora estoy trabajando en una organización sin fines de lucro en Boston para erradicar la pobreza, y estoy aprendiendo mucho más de esta experiencia. No tomaría un trabajo en el gobierno ahora. Y en el futuro, quién sabe.

Kleinrock junto al Interface Message Processor, primer nodo que permitía el intercambio de paquetes informáticos entre PCs. (cc) Wikipedia

Leonard Kleinrock tiene 75 años, pero está lejos de pertenecer a esa generación para la que los computadores e internet son un misterio.

De hecho, Kleinrock fue una de las personas que trabajó para que internet naciera, y desde su nacimiento hace 40 años que no ha dejado de soñar con ella.

Conmemorando este momento, FayerWayer tuvo la oportunidad de hacerle algunas preguntas.

El 29 de Octubre de 1969, Kleinrock estaba sentado en su laboratorio de la UCLA junto a uno de sus estudiantes de programación, Charley Kline, quien tipeó el primer mensaje enviado de un computador a otro. El servidor SDS Sigma 7 de la UCLA intentó a las 10:30 de esa mañana mandar la palabra “login” al servidor SRI SDS 940 ubicado en el centro de investigaciones de la Universidad de Stanford.

Al otro lado de la red estaba sentado Douglas Engelbart (inventor del mouse y desarrollador del hipertexto, entre otras cosas), quien en el primer intento, sólo recibió las letras “l” y “o” porque después el computador se quedó pegado y se cayó el sistema. Pero una hora después, la primera línea de comunicación de ARPANET estaba funcionando. A partir de ahí, internet comenzó a desarrollarse a gran velocidad, abriendo posibilidades impensadas hasta entonces.

¿Qué usos tenía en mente para internet cuando ésta comenzó?

Cuando estaba realizando mi investigación de doctorado en el MIT entre 1960 y 1962, mi objetivo era desarrollar una tecnología que permitiera a todos los computadores hablar entre sí. Puedes verlo en las páginas 10 y 11 de este paper, bajo el título “The MIT Thread”.

Sin embargo, cuando nos acercábamos al desarrollo del primer nodo de la red en 1969, articulé una visión más enfocada, en la que señalé que cuando los computadores avanzaran y se volvieran más sofisticados, probablemente veríamos la aparición y extensión de “servicios para computadores”, que tal como los servicios eléctricos y de teléfonos, proveerían a hogares y oficinas en el país. Estoy felizmente sorprendido de que estos “servicios de computadores” que había anticipado se hayan convertido hoy en servicios IP basados en la red, y cómo mi comentario de los servicios eléctricos y telefónicos anticipó la habilidad de poder conectarse en cualquier parte a una red invisible, como también el acceso ubicuo, tanto desde casas como desde oficinas.

Computador de fines de los 60'. (cc) Laughing Squid

Originalmente, las partes difíciles fueron convencer a AT&T de implementar una red como ésta. La ignoraron y tuvimos que esperar algunos años a que ARPA (Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada de la Defensa de EE.UU.) reconociera la necesidad de una red así. Por otro lado, teníamos que convencernos a nosotros mismos de participar. Originalmente, los usuarios eran reluctantes a compartir sus computadores con otras personas en la red. Esto duró hasta que se dieron cuenta de las tremendas ventajas que traía compartir entre computadores.
En ese momento, yo tenía una visión de lo que internet podría llegar a ser. Pero de lo que no me di cuenta fue del hecho de que mi madre de 99 años iba a estar en internet, es decir, no preví este poderoso lado de comunidad de internet y su impacto en cada aspecto de nuestra sociedad.

¿Qué le ha sorprendido más del desarrollo de internet?

Como lo mencioné, no había previsto el lado comunitario de internet y su impacto en cada aspecto de nuestra sociedad. Más específicamente, mi visión original era que la red tendría un propósito de interación computador a computador, además de una interación entre persona y computador, pero resulta que el uso dominante es la interacción de persona a persona. Este uso dominante se manifestó primero en el rápido y extensivo crecimiento del tráfico de e-mail tan pronto como estuvo disponible en 1972, y desde entonces ha sido seguido por una larga secuencia de aplicaciones sorprendentes y explosivas, como YouTube, Facebook y Twitter.

¿Cree usted que Internet ha alcanzado algún grado de madurez en estos 40 años?

Está recién entrando en la adolescencia, y está comenzando a comportarse mal, tal como los adolescentes.

¿Qué cree que viene ahora para internet?

En mi visión del futuro flexible de internet, veo a los usuarios moviéndose más a un modo de movilidad, donde pueden acceder a internet no solo desde su desktop en la oficina, sino que en cualquier parte, en cualquier momento, donde sea que estén y con cualquier aparato que tengan, a través de una red de banda ancha fácil y segura. La adicción al video será generalizada, la customización masiva prevalecerá, la movilidad extrema, asociada a los servicios de localización serán la norma, y la sociedad y el estilo de vida de nuestros ciudadanos en el mundo cambiará dramáticamente.

Preveo que el ciberespacio escapará de estar atrapado en las pantallas de computador, y se moverá a nuestro ambiente físico. Preveo aparatos pequeños y masivos que estén por todas partes en el mundo físico, entregando capacidades como accionadores, sensores, de lógica, memoria, procesamiento, comunicadores, cámaras, micrófonos, parlantes, pantallas, etiquetas RFID, etc. La mayoría de las cosas en nuestro mundo físico se activarán a través de internet por esta vía y crearán “espacios inteligentes”.

Nuestro ambiente estará vivo con la tecnología – en los muros, escritorios, la ropa, anteojos, relojes de pulsera, lámparas, refrigeradores, vehículos, y nuestros cuerpos. Cuando alguien entre a un cuarto, la habitación lo sabrá y podré conversar con ella en lenguaje natural. Me responderá a través de voz, video, imágenes, hologramas y otras tecnologías humanamente intuitivas.

Habrá también agentes de software inteligentes, para desplegar los datos en la red, cuya funcion va a ser recolerctar datos y analizarlos, observar tendencias, realizar tareas dinámicas y adaptarse al ambiente. También se generará una considerable cantidad de tráfico en la red no tanto por humanos, sin por estos aparatos unidos a objetos del mundo real y estos agentes de software.

Habrá grandes colecciones de sistemas que se auto-organizan controlando vastas redes rápidas. Enormes cantidades de información viajarán entre las redes, instantáneamente pasando por un complejo procesamiento e informando a los sistemas de toma de decisiones y control de nuestra sociedad.

Las diferencias raciales, económicas, religiosas, políticas y otras se debilitarán considerablemente por esta razón, permitiendo que la voz de todos sea escuchada y contada. Internet evolucionará hacia una infraestructura invisible que servirá como sistema nervioso global para las personas y los procesos del planeta.

Cabe recordar que lo que realizó Leonard Kleinrock fue sólo el primer paso. Luego vendrían Vinton Cerf (que trabajó en el desarrollo de ARPANET) y Sir Tim Berners-Lee (investigador del CERN que creó las herramientas que darían inicio a la World Wide Web), entre muchos otros hombres y mujeres que trabajaron en el desarrollo de una red que todavía sigue creciendo.

En Febrero de 2006, Vaynerchuk tomó una decisión que cambiaría definitivamente su carrera: crear un podcast de vinos. Como trabajaba en la tienda de sus padres, llamada Wine Library, le correspondía probar las cepas y dar recomendaciones a los clientes, que es lo que precisamente hace en su video podcast diario, “Wine Library TV”, que ahora recibe más de 80.000 visitas al día.

De ahí, todo fue hacia arriba. Las ventas anuales de la pequeña tienda familiar subieron de US$4 millones a US$60 millones al año, en tan solo 5 años. Sólo gracias al podcast y las redes sociales.

La gente valoró su estilo distendido, y más allá de pedirle recomendaciones de vinos, la gente empezó a preguntarle cómo se convierte una pasión en una empresa. Tanto así, que ha dictado conferencias en múltiples eventos (incluyendo la Web 2.0 Expo y FOWA, por ejemplo) y aparecido en shows de televisión en EE.UU. como el de Conan O’Brien, siendo reconocido como uno de los hombres más influyentes del año por Askmen.com con sus 851.898 seguidores en Twitter.

Cómo Gary Vaynerchuk logró integrar redes sociales, internet y vino, y convertir la mezcla en un éxito, es lo que conversamos en esta entrevista vía Skype.

¿Cómo se te ocurrió la idea de empezar a hacer un podcast?
En 2005 vi cómo YouTube empezaba a explotar, y encontré un show llamado ZeFrank, que pensé que era muy interesante y que le podía ir bien. Me di cuenta de que cualquier persona puede hacer programas en internet, así que sólo decidí que yo tenía que hacerlo.

Pero tú hablas sobre vinos, que es un tema raro para un podcast…
Y es por eso que ha llamado tanto la atención, ¿sabes? Cuando haces algo cultural, llamas la atención, y como era buen contenido, iba a funcionar.

¿Por qué crees que ha tenido tanto éxito tu show?
Creo que sé más de vino de lo que la gente al principio cree. Si sólo fuera yo haciendo de loco, no funcionaría, pero creo que es porque me preocupo de mi audiencia, sé de qué estoy hablando y trabajo duro, todo eso se suma para tener éxito.

¿Qué otros medios online usas para comunicarte, aparte de los podcast, y cómo te ayudan?
Twitter, Facebook, Tumblr, y Daily Booth. Las redes sirven para crear un escenario en el cual tú estás interactuando con la gente. De eso se trata para mí. Con la interacción pasan más cosas, y para eso son las redes.

Hay gente que tiene muchos seguidores en Twitter, amigos en Facebook, etc. pero, es dificil monetizar amigos. ¿Tú utilizas estas redes como una forma de monetizar a Wine Library, o tienes otro objetivo?
Tengo un objetivo mucho más grande. Monetizar Wine Library ya sabía hacerlo sin todo esto. Para mí era construir valor de marca. En cualquier momento en que tengas a personas poniéndote atención, vas a poder monetizarlo, a través de contratos para escribir libros, dar conferencias, hacer consultorías, un montón de cosas.

Estas redes te pueden ayudar de la misma forma que podría ayudar la buena publicidad, o el salir todas las noches a hacer networking. Siempre que estés tratando con personas, estás poniendote en una posición en la que es posible convertir y monetizar todo eso.

Hoy en día hay muchos expertos en medios sociales en internet…
Creo que hay que ser cuidadosos con seguir a estos expertos que nunca han hecho negocios en ninguna parte. Ser un experto por ser un experto no es algo que me interese mucho.

¿Cómo puedes diferenciar un experto de verdad con uno que en realidad no lo es tanto?
Le preguntas cosas. Yo siempre les pregunto qué es lo que hacían antes de esto. Y si trabajaron construyendo otros negocios, eso es mucho más interesante para mí que los expertos que son expertos porque sí.

¿Que consejos podrías darle a las personas o empresas que entran a usar los medios sociales?
No asustarse, ser auténticos, y entender que el juego ha cambiado. Esto no va a ir hacia atrás, esto es el futuro, y hay que entender que toma mucho esfuerzo.

¿Es importante tener buenas cámaras para hacer un podcast, o lo central es más bien el contenido?
Yo creo que en realidad se trata más de tratar con las personas, del compromiso con el proyecto. Creo que cuando interactúas con la gente, haces que tantas cosas más pasen. El contenido es la segunda parte, después del compromiso con las personas.

El martes lanzaste un libro. ¿Por qué decidiste escribir uno?
Porque la gente los lee.

Pero es diferente a hacer podcasts.
Sí, pero lo que importa es que yo quiero cubrir cada plataforma en la que pueda ser leído o escuchado. Es el mensaje, no el formato. Los libros son otra forma en la que puedo relacionarme con la gente. Quiero ser único, y esto me lo permite.

Cambiando un poco el tema, ¿has probado vino chileno?
Sí, me encanta. Especialmente del valle de Casablanca. Me encanta el Pinot Noir y el Sauvignon Blanc de Casablanca.

¿Qué tips podrías darle a quienes no saben mucho de vino y quieren aprender?
Lo más importante es que la gente pruebe diferentes cosas, que pruebe distintos tipos de vino. Porque mucha gente siempre toma lo mismo una y otra vez, y eso no tiene gracia.

Links:
- Gary Vaynerchuk
- Crush It Book

Para suerte de los chilenos, Key, que participó la semana pasada en la feria Microsoft Tech Days que se realizó en Santiago, ha decidido venir a vivir aquí y comenzar en Chile su nuevo emprendimiento, Hanbao (nota: la empresa fue rebautizada como “Buuteeq”). “Viví en Chile de muy joven, del ’73 al ’86, por ahí, y se me pegó”, explica.

“Soy gringo, mis padres son gringos, pero tengo un padrastro que es chileno. Con él y mi mamá me vine a Chile. Siempre tuve recuerdos preciosos, lo lindo que era, la comida, etc. y cuando empecé a pensar en dejar Microsoft y empezar una empresa, pensé, ¿dónde podría hacer eso, en qué parte del mundo podría tener una buena calidad de vida, y trabajar en un servicio de web? Entonces me tincó la idea de venir a Chile”, cuenta.

En el pasado Forest trabajó en Industrial Light & Magic, codo a codo con George Lucas en los nuevos efectos especiales de las versiones remasterizadas de La Guerra de las Galaxias, fue quién presentó a Steven Spielberg el concepto de las nubes que hoy vemos al iniciar cualquier película de DreamWorks, lideró al equipo encargado de integrar la funcionalidad de video en Flash abriendo la puerta para la existencia de servicios como YouTube (y RedTube), dirigió el desarrollo de la tecnología Silverlight de Microsoft directamente en Redmond y más recientemente ha estado los últimos 3 años en Beijing, ampliando el mercado de Silverlight en el país más poblado del mundo. Desde China llegó a Chile.

Como ex director de producto para Silverlight — fue quién eligió el logo y el nombre de este proyecto — Forest Key fue la voz autorizada para comentar el desarrollo de esta tecnología en una charla en la que quedó con gusto a poco, afirmando que de Silverlight “se podría hablar todo el día”.

¿Por qué Microsoft decide crear Silverlight y competir con Flash?
Si estamos hablando de hacer algo en el browser que va más allá de lo típico, las tecnologías clave son Flash, Silverlight y Ajax, que es el gran ganador hasta ahora. Ajax es más complejo de utilizar, tiene ciertas ventajas como que es simple y rápido para descargar, no requiere de un plugin, es standard based, pero sólo llega hasta cierto nivel. Si tienes una aplicación que es más compleja, que tiene video, que tiene mucha gráfica, que necesita más velocidad de procesamiento, Flash y Silverlight ya te entregan algo que va más allá.

Esas tres tecnologías claves representan un contínuo, de un extremo al otro, que va desde el súper potente a un lado y al otro lado súper estandarizado que funciona en cualquier browser, en cualquier máquina, con cualquier contenido. Microsoft tiene que tener este contínuo, porque como empresa grande, sirviendo a millones de usuarios y desarrolladores, esos clientes quieren tener la opción de trabajar de distintos modos, o sea no solamente una manera u otra. Entonces Silverlight es una parte muy importante del contínuo. Para tener la relevancia para que desarrolladores sigan pensando en Microsoft como plataforma, tenemos que tener solución en cada punto cardinal de este contínuo. Servidores, herramientas, browser y Windows, que obviamente es también una plataforma muy importante para ciertas aplicaciones. No todo se hace en el browser.

¿No debiera ir todo encaminado a un sólo estándar?
Los desarrolladores quieren tener un rango de opciones. En general nadie te dice que las herramientas para crear aplicaciones estándar son tan avanzadas actualmente como las que hay para Flash en el caso de Adobe o Microsoft .NET con Silverlight. Hay ciertas ventajas y cierta riqueza no sólo del punto de vista de productividad, desarrollador y diseñador, sino también de decisiones de negocio para ciertos negocios. Piensa en el iPhone, no está basado en estándares. Es Apple 100%, totalmente propietario, y para la empresa de ustedes o la mía tener un iPhone app sería un beneficio grande. En el mercado hay necesidad para algo como Silverlight.

¿Qué penetración tiene Silverlight?
A nivel mundial, Silverlight está ya más allá de un tercio del total. Una de cada tres máquinas tiene Silverlight ya instalado. Y eso se logró en dos años, porque se lanzó hace dos años. Esa curva de adopción, si uno la mira, se acelera. Es un proceso lento al principio, después hay una aceleración y luego hay una estabilización. Entonces está en muy buen camino. Todavía queda que llegue a un 70% u 80% en aplicaciones que están vinculadas al consumidor, de modo que sean presentables sin consideracion alguna.

¿Cómo se logra que aumente la adopción de esta herramienta?
Si uno como consumidor se enfrenta a una página web y te dice que tienes que descargar Silverlight para ver esta experiencia, si es una aplicación casual, que te topaste por accidente, de repente dices ‘ah no, voy a continuar navegando’. Pero si es una aplicación clave, donde tú tienes una relación íntima con la website, sucede que mucha gente lo instalaría en ese momento sin pensarlo. Entonces, la tolerancia que tiene el usuario para instalar un plugin o un browser nuevo depende mucho del contexto en que se enfoca la instalación.

¿Qué ventajas tiene Silverlight, por sobre Flash?
Lo que enfocamos mucho en Silverlight es en experiencia de medios, o sea, video y consumo de video, porque Silverlight tiene muchas características excelentes para video con una mejor calidad de imagen, menor costo para el que entrega el video desde sus servidores y muy alta resolución. Tenemos resoluciones de HD, de 720p hacia arriba.

En Estados Unidos, la televisión HD ha entrado fuerte, en Japón, pero en China todavía no. Entonces, en China ver video HD es por web, de alguna manera se saltó la generación de la televisión y la web ya está empezando a ser el lugar donde el consumo de video es de mejor calidad, ofreciendo mejor servicio, porque puedes pedir lo que quieres a la hora del día que mejor te acomode, sin tener que pensar en la programación que tiene la televisión. Por banda ancha se puede conseguir la mayoría de los eventos importantes de televisión, o por iTunes si es una serie, o si es deporte también en vivo, con muy alta resolución, con metadata de los jugadores, etc., entonces ya eso empieza a ser más interesante como mercado de crecimiento que la via tradicional de broadcast. Silverlight ha tenido mucho éxito en esa vertical, de entrega de video. Si tú quieres ver un campeonato de tenis y necesitas Silverlight, lo vas a descargar, porque no te importa esperar los 20 segundos de descarga.

¿Es Silverlight compatible con todos los navegadores?
La idea es soportar de manera igual a todos los browsers. Ahora, me di cuenta porque compré una máquina nueva que venía con Google Chrome, que no lo había usado antes (y me gustó), que cuando trate de instalar Silverlight, me dijo que no era un browser soportado en este momento, y no tuve tiempo para preguntarle al equipo. Pero el cuento que cuenta Microsoft, y yo como ex-empleado, es que corre en todos los browsers, Firefox ciertamente, Opera también, IE y Safari, actualmente funciona perfecto. También hay una asociación con Novell, para hacer una version del software para Linux que se llama Moonlight. Creo que hicieron la versión 2 pero la version 3 todavía está en desarrollo.

¿Habrá una versión para móviles?
Se hizo una demo en Marzo de 2008 con Nokia, Symbian OS. Esa versión, y versiones que vendrán para Windows Mobile, son las dos obvias que se han hablado y se esperan noticias en el Professionals Developers Conference, que es un evento muy grande de Microsoft en Los Ángeles (CA) en Octubre de este año. Se esperan noticias de betas y fechas y cosas así. Pero lo que se ha anunciado es que sí, viene.

¿Quieres ver a Silverlight en acción? Aquí va un ejemplo de video, imágenes (otra más de imágenes) y una aplicación. Obviamente, hay que descargar Silerlight para verlas. Además, la rapidez con la que carguen dependerá en gran medida de la calidad de tu conexión de banda ancha – y de la distancia a la que estés de los servidores donde están almacenados los datos.

Hamburguesas chinas

Cambiando el tema, tú estás ahora creando una nueva empresa. ¿De qué se trata?
Hanbao (hamburguesa en chino) crea una plataforma de marketing digital para hoteles pequeños y medianos, para que ellos puedan atraer más visitantes a sus Websites, convertir a esos visitantes en compradores y en el proceso aumentar el ingreso, porque estás quitando la agencia intermediaria. Más visitantes, mejor experiencia en la página web, que resulta en mejor conversión a reservas y menos pérdida de comisiones.

¿El desarrollo se hará en Chile?
Sí, queremos hacer el desarrollo de productos desde acá. Los precios son excelentes, es como un quinto de lo que cuesta hacerlo en Estados Unidos. Es cosa de que hayan desarrolladores, ese es el problema, encontrar gente con educación – y no sólo educación. Yo creo que lo más difícil para Chile como mercado de tecnología es que están muy aislados, obviamente por ser pequeños y lejos de mercados grandes. Entonces lo que pasa es que el ingeniero chileno, me imagino, no tiene la oportunidad de aprender en el trabajo en una empresa grande como Amazon, como Microsoft, aprender de productos y llevar eso a una empresa nueva. Entonces todo se tiene que autocrear acá y eso es difícil, no toma ventaja de lo que se ha hecho en mercados más grandes en el mundo, como Europa, o Japón o EE.UU.

¿En qué mercados se comenzará a entregar este servicio?
Queremos empezar con el mercado de China como mercado de hoteles, porque es enorme y poco servido actualmente por empresas de tecnología con este tipo de conocimiento. Me interesa mucho Latinoamérica, pero los países grandes son Brasil y México, donde hay muchos hoteles. En Chile no hay tantos, pero estando yo en Chile, sí voy a enfocarme en el área local, porque necesito tener cerca a usuarios del servicio para aprender de ellos y tener feedback. En el principio solo va a ser China y Chile. Ya tengo clientes en China esperando la primera versión como beta testers, y luego en Chile voy a buscar algo parecido, cinco a diez primeros clientes para trabajar en el lanzamiento del producto.

¿Cuándo comenzará el beta?
En enero de 2010.

Martín De Lio es un argentino de 19 años que saltó a la fama la semana pasada por su peculiar creación, Birddi – un “twitter” latino.

El sitio fue calificado de “copia descarada” y “clon”, pero logró aparecer en medios como El País, Infobae y Techcrunch. Después de todo este revuelo – que tuvo también su eco en el mismo Twitter – tuvimos la oportunidad de conversar con Martín, que desde Argentina aclara que el sitio no es “una joda”.

- ¿Es verdad que tienes 19 años?

Sí. Programo desde los nueve.

- ¿Cuánto tiempo has trabajado en Birddi?
Ocho meses, porque también voy a la facu. Estoy en la Universidad Técnológica Nacional (UTN), tecnicatura en programación.

- ¿Por qué se te ocurrió hacer Birddi?
Principalmente cuando entré a Twitter por primera vez, vi que todos hablaban inglés y dije, ¿cómo puede ser que no haya hispano parlantes? Hay que crear un sistema en el que todos nosotros nos sintamos cómodos. Siento que nosotros, los hispano hablantes necesitábamos de este lugar que hoy en día lo tenemos.

Birddi también lo creé para las elecciones políticas, como Obama en Estados Unidos, que tuvo mucha repercusión. Entonces dije, acá también podría repercutir eso, y seguir a ciertos políticos para saber lo que están haciendo.

- Hay muchos sitios que dicen que esto es una copia descarada de Twitter. ¿Porqué no hacerlo un poco más diferente?
Estamos pensando en eso, cambiar un par de cosas pero manteniendo la estética.

- ¿No crees que los puedan acusar de plagio?
No, muchas de las imágenes que usamos hoy en día no están en Twitter original, aparte Birddi es un picaflor y Twitter un pájaro, y no estamos usando su nombre. La idea web no se puede patentar, ellos patentaron sólo su nombre, no la idea del microblogging. Facebook tiene clones en Alemania que les va muy bien y no tienen problema.

- ¿Cuánta gente usa Birddi ahora?
Cada día hay más y más. Cada día salimos en más medios. Hoy tuvimos 60 mil impresiones y falta para que termine el día.

- ¿Trabajas con más personas o lo hiciste todo solo?
El 90% yo solo. Algunos amigos programadores me ayudaron.

- ¿Qué te han dicho sobre Birddi? Supongo que te has vuelto un poco famoso con esto.
Mis amigos de la facultad piensan que voy a ser el Bill Gates de Argentina, pero a mi me encanta emprender cosas que crezcan. Creo que si uno piensa “voy hacer esto por plata”, creo que no sirve, yo lo hago porque amo a la informática. Pero si estaría bueno conseguir una agencia publicitaria que pueda vender mi espacio en Birddi.

- ¿Hasta ahora lo has financiado todo tú?
Si, todo. Lo que ahora estoy buscando es una agencia que quiera invertir publicidad en la web. Y también empresas que se unan a Birddi, así las pongo en la sección famosos, porque veo que muchas empresas no son conocidas en Twitter, y Birddi tiene una sección para empresas.

- ¿De que se trata esa sección?
Principalmente van a estar los usuarios Birddi de empresas. Por ejemplo si Pepsi quiere estar ahí, lo agregaría a la lista de empresas, para que puedan dar a conocer sus nuevos productos. En Twitter solo figuran los usuarios famosos EE.UU. y creo que hay muchos usuarios famosos de habla latina que tendrían que estar en esa sección.

- ¿Tienes cuenta en Twitter?
Sí, pero me la cerraron.

- ¿Por qué?
Porque hablaba cosas de Birddi con otros usuarios que me preguntaban, y después de responderles a 100 usuarios, se me cerró.

¿Crees que los de Twitter sabían que estabas haciendo una versión latina?
Sí, para mi Biz Stone, el Co-Founder de Twitter ya debe estar al tanto porque salí en TechCrunch y el Washington Post.

Ah, y también tenemos un pequeño update sobre la aún silenciosa Entel PCS. Sigue leyendo para saber más.

Sobre el iPhone: Para Claro Chile es “algo no menor”, en lo que están trabajando “hace tiempo, con mucha humildad” y esfuerzo detrás. Habrá un despliegue a todo nivel: puntos de venta propios, en el retail y también de avisaje publicitario. En cuanto al servicio al cliente, hay personal en entrenamiento hace meses. “Daremos el servicio que un cliente que adquiere un iPhone espera y se merece”, dijo Guerra.

Claro que habrá cobertura: Para telefonía 2G y 3G Claro está invirtiendo 100 millones de dólares en conformar la red más avanzada de latinoamérica. Actualmente, la cobertura 3G de Claro abarca Santiago y las zonas urbanas de la V Región, y acaban de inaugurarla en Punta Arenas. Ésta irá ampliándose “de forma consistente en el menor tiempo posible” en centros urbanos a nivel nacional.

¿Habrá Visual Voicemail?: Sí, y “ojalá podamos ofrecerlo desde el lanzamiento”.

¿Funcionará el aGPS con Google Maps?: Claro está entregando a través de la red parametros CellID. Por ende, si el iPhone soporta dicho protocolo, funcionara como debe ser. En caso contrario, se trabajará para que la red entregue un servicio de localización compatible.

USD$ 199 por 8GB: Vady insistió que, a pesar que Steve Jobs habló de “tratos sellados, cerrados y firmados” a nivel global, el precio anunciado en el Moscone es para el mercado americano — AT&T Wireless, específicamente. Cae de cajón entonces preguntar cúanto va a costar en Chile.

Entonces… ¿a cuánto?: No quiso anticipar el valor del equipo ni sus condiciones comerciales, más afirmó que el costo será “muy competitivo y al alcance de todos”, y que los plazos de vigencia de los contratos será similar a los actuales, los que rondan entre los 18 y 24 meses.

¿Y cuándo? ¿Habrá stock para cubrir la demanda?: Antes de que finalice invierno, y sí, nos aseguraron que habrán unidades para satisfacer el creciente interés.

¿Tendré que contratar obligatoriamente una bolsa o plan de datos al escoger un iPhone?: No, de ninguna manera.

¿iPhone Prepago?: NO aún, pero reconocen que “es algo lo que se está trabajando”.

¿Qué hay con el desbloqueo?: Guerra afirmó que continuarán ajustados a las normas de la SUBTEL, por lo que sí podrás llevar tu equipo a la compañía para que sea desbloqueado después del tiempo establecido por Ley.

Soporte y Garantía: Claro manejará el servicio de reparación y recambio en sus Centros de Atención a Clientes. El iPhone, como cualquier producto Apple, posee garantía internacional, la que cubre fallas de software y hardware que no sean responsabilidad del usuario — es decir, si llevas el teléfono jailbreakeado, sonaste. El procedimiento de reparación será mediante el envio a un Centro de Servicio Apple “alrededor del mundo”. Quisimos consultarle acerca de este punto a Mariano Lozano, Gerente de MacOnline y Technicenter, pero lamentablemente nuestros llamados no fueron atendidos.

¿Qué pasa con los datos bancarios que me pedían en el formulario de “incripción”?: Los datos de Cuenta Corriente, Tarjetas de Crédito Bancarias yo de Grandes Tiendas eran totalmente opcionales. ¿El propósito? “Para determinar y perfilar las alternativas de planes de acuerdo al perfil de los clientes”. Aseguran que no habrá cargos de por medio y que el sitio web de inscripción ya está bajo servidor SSL.

Soy cliente Claro y, estee… ¡deme un iPhone ahora-ya!: Claro tiene “politicas de fidelización que se determinan de acuerdo a la permanencia en la compañía y el tráfico móvil” del cliente, las que serán aplicadas para que quienes deseen migrar “con condiciones preferentes”.

Servicios Claro actuales en el iPhone: Los productos que involucren descargas o navegación WAP — como los ofrecidos en el portal Claro Ideas; Eg.: Ringtones, Backtones, Juegos, etcétera… — tienen que soportar al iPhone, por lo que no estarán disponibles por ahora. No fue mencionado el sistema de compra de Ringtones que ofrece Apple vía iTunes Store. En el lanzamiento, serán ofrecidos servicios de mensajeria SMS, unificada — Visual Voicemail — y bolsas de navegacion.

App Store/iTunes Store Mobile-LatAm: No tienen información de como y cuándo operará, métodos de cargo por servicio, etcétera.

Agradecemos a la gente de Claro por hablar con nosotros y responder amablemente la gran mayoría de los requerimientos de nuestros lectores, y también por confesar que leen FW y lo consideran un buen canal para obtener feedback del público.

Ah… there’s one more thing: Llamamos temprano a la agencia de prensa de Entel PCS, donde nos contaron que el Gerente de Terminales — la voz autorizada dentro de la compañía para contestar lo que muchos se preguntan — anda curiosamente de viaje, y no saben cuando vuelve. ¿Habrá ido a Londres a tomar el té con Vodafone, o al soleado Valle del Silicio a negociar con Apple? Sh, shh, nadie lo sabrá.

Quedaron en llamarnos apenas pise la losa de Pudahuel, por lo que por el momento, Entel se está quedando literalmente abajo del carro mientras Movistar y Claro sentados bajo un árbol se besan con el juguete de Jobs en el bolsillo.

Solo te pedimos un favor: trata de ser lo más conciso y específico posible; lo más probable es que tengamos poco tiempo para hablar y recibamos muchos “no te puedo contestar eso” de vuelta. Ejecutivos…

De forma exclusiva, FayerWayer conversó virtualmente con el criptógrafo y experto mundial en seguridad computacional Bruce Schneier. Tras presentarle el caso, nos dio su visión sobre la filtración de los datos personales de 6 millones de Chilenos, suceso que JI Stark dio a la luz pública el fin de semana pasado.

Antes de comenzar, Schneier me confirma lo obvio:

“Una vez que los datos son públicos, no hay nada ni nadie que pueda revertirlo a su estado secreto inicial. En otras palabras, los datos ya son públicos y el daño ya está hecho.”

Cuando le repetí las famosas palabras del Ministro Vidal de Chile sobre su ignorancia frente al tema, a Schneier no le sorprendió en lo absoluto:

“Hay demasiada gente ignorante en los Gobiernos referente al tema de la seguridad. Técnicamente hay muy poca protección de los datos privados de la población.”

Indiscutiblemente, cuando la noticia se hace pública, es cuando el Gobierno comienzan a invertir en Relaciones Públicas para esconder sus propios errores:

“Según mi experiencia, la única forma efectiva que los Gobiernos utilizan para controlar el daño, es ignorando que existe un problema, desligándose del mismo, o simplemente aminorando los sucesos.”

Ante la pregunta de porqué el Gobierno no se preocupa más sobre este delicado tema, Schneier asegura que:

“Para un Gobierno, desde un punto de vista económico, es más barato controlar el daño ya causado que prevenirlo inicialmente. Esto es ser ignorante e irresponsable, pero es una realidad.”

Para terminar, y como sugerencia:

“La única forma efectiva de prevenir este tipo de problemas al largo plazo, es haciendo la información menos valiosa y atractiva.”

En otras palabras, necesitamos, de una vez por todas, una mejor legislación de cómo el Gobierno colecta, administra, usa y abusa de nuestra información privada.

Links:
- Sitio personal de Bruce Schneier
- Blog de Bruce Schneier
- Ensayos publicados por Bruce Schneier
- BT Counterpane (Fundador y Chief Security Technology Officer)
- Columna de Schneier en Wired Magazine

UPDATE: Desde VTR me avisaron que el VP no alcanzó a ubicarme hoy por su apretada agenda, pero sí se comprometió a hacerlo mañana en la mañana. Mejor, porque así hay más tiempo aún para refinar los temas y preguntar todo eso que se nos fue. ¡A seguir preguntando, entonces!