Se trata del segundo latinoamericano en el directorio, junto al ingeniero (también chileno) Raimundo Beca, quien asumió el cargo en el directorio por tres años en 2004 y fue reelecto por un nuevo periodo en 2007.

Una de las últimas decisiones que tomó ICANN fue la de admitir dominios de países escritos en caracteres no latinos, votación en la cual le tocó participar después de haber sido elegido para integrar el directorio, durante el mismo encuentro. Tras este evento, tuvimos la oportunidad de conversar con él.

- ¿Cómo llegaste al directorio de ICANN?
Para integrar el directorio hay distintas formas. ICANN tiene un proceso que se llama “bottom up”, en el que organizaciones técnicas que participan en internet proponen a sus propios representantes para el directorio. Por ejemplo, la agencia cc TLD, los que manejan los dominios de países, proponen a un integrante. Los gTLD, que manejan los dominios generales, también ponen un representante de sus propias organizaciones. Y también existe un comité independiente, integrado por grupos asesores del directorio, que proponen directores independientes, que no pertenezcan a ninguna de estas organizaciones de apoyo. Y ese comité independiente es el que me postuló. Respaldó mi postura NIC Chile, Lacnic y Nic México también.

- Entonces no fue una cosa que viniera desde el gobierno…
Participaba antes por el gobierno en esta organización, (estuve por seis años) en el Comité Asesor Gubernamental, que en el fondo es el que da recomendaciones de política pública a todos. Y ése sí está integrado por representantes gubernamentales de distintos países.

- ¿Qué responsabilidades te tocan ahora?
El directorio toma las decisiones de lo que se hace. También hay un CEO, que lleva a la práctica las decisiones. A mí me toca votar, si se aprueba o no se aprueba algo.

- Tú sigues trabajando en una empresa en Chile. ¿Cómo lo haces para trabajar en las dos cosas?
Es un poco complicado porque son trabajos bien demandantes los dos. No tienen relación. Yo acá en la oficina (el estudio de abogados Morales & Besa) participo en la práctica de tecnologías de la información. Además veo temas de propiedad intelectual, pero también harto corporativo. Afortunadamente han sido súper concientes de que es una muy buena cosa participar en ICANN, y me han dado facilidades para ir a las reuniones y normalmente lo que hago es trabajar en la noche para ICANN.

- ¿Cuándo y dónde se reúnen?
Tres veces al año en distintas ciudades. La última fue en Corea. Son tres reuniones al año y por lo general tratan de hacer que no coincida el mismo continente.

- ¿Te toca representar a la región?
No fui escogido por Latinoamérica, pero tengo una muy buena relación con los distintos actores latinoamericanos. Somos dos chilenos los que estamos en esto, hay dos personas de África, dos hindues, hay europeos, estadounidenses, de todo un poco. No tengo ningún compromiso ‘per se’ con la región, pero igual me interesa que tenga una voz.

- Una de las últimas decisiones que tomó la ICANN fue la de aceptar caracteres no latinos en las direcciones de dominio. ¿Qué impacto crees que tenga esto?
Bueno, la decisión se toma, pero de ahí a que se implemente es un proceso un poco lento. ICANN viene trabajando para tomar esta decisión durante un par de años por lo menos. El impacto no va a ser inmediato, pero en el largo plazo sí tiene mucha repercusión a nivel mundial. No acá en Latinoamérica o en Europa, donde utilizamos caracteres latinos, pero sí abre el universo de internet a culturas que habían estado un poco negadas de acceso. Para una persona en China o India o Tailandia, que no tiene una educación que les permita entender los caracteres latinos, los dejaba fuera de la participación en internet. A largo plazo tiene un impacto súper importante para difundir internet a nivel mundial.

Link: ICANN

Meredith junto a un panel de entrevistadores

Meredith Segal tiene 24 años y es la creadora de Students for Obama, la mayor organización de estudiantes en apoyo a la campaña del actual presidente de Estados Unidos.

Meredith, que dio ayer una charla en Chile auspiciada por Movistar, comenzó este grupo de una forma inusual hasta ese momento. Tenía apenas 20 años, y lo que hizo fue crear un grupo en Facebook. Barack Obama apenas era conocido en EE.UU. al iniciar su campaña, pero sus discursos convencieraon a Meredith de que debía ser el próximo presidente.

Aunque la política “no era una ambición”, ni estaba entre sus principales objetivos, la entonces estudiante de neurociencias comenzó una tarea que la llevaría a organizar a miles de jóvenes en todos los Estados del país, haciendo campaña y convenciéndolos de ir a votar por Barack Obama.

- ¿Por qué creaste un grupo en Facebook?

“Estaba buscando una forma de conectarme con gente, y es difícil hacerlo con una pagina web independiente, y me di cuenta que más allá de mi grupo inicial de amigos y de sus amigos, no había una forma barata de hacer llegar el mensaje allá afuera. Y un día en el verano vi este aviso de que ahora Facebook ofrecía crear grupos, así que parecía una opción lógica para intentarlo, porque Facebook es un lugar donde la gente joven ya pasa una gran cantidad de tiempo”, cuenta.

- Es un gran paso pasar de crear un grupo a ser una activista.

Sí, creo que lo que me inspiró a empezar a participar fue la gente que me comenzó a enviar preguntas, diciendome, ¿qué puedo hacer?, ¿cómo puedo ayudar? Así que rápidamente pensé en algunas respuestas y juntos nos movimos hacia adelante.

- ¿Después te contactaron los organizadores de la campaña de Obama?

Sí, me llamaron en un momento diciendo que habían visto esto que estaba sucediendo, y me preguntaron si podían hacer un encuentro entre Barack Obama y estudiantes, y después me pidieron que planearamos un encuentro nosotros mismos. Así que ahí creamos un evento, y pensabamos que iban a llegar, no sé, 100 estudiantes. Pero llegaron 35.000, todos organizados en Facebook.

- ¿Qué piensas de que te hayan contactado, que hayan notado a este grupo?

Creo que cuando un movimiento comienza, la gente se da cuenta. Hay que recordar que Obama mismo era un organizador de comunidades, así que era una idea que le interesaba. Pero la gente tenía que empezarlo, y se necesitó alguien, como yo, para echarlo a andar.

- ¿Crees que se trata de una situación algo única? No cualquier candidato puede inspirar a gente a crear un movimiento de apoyo.

Creo que tuvimos suerte de tenerlo a él como candidato, pero en ese momento él no era muy conocido. No sé cuánta gente hay allá afuera que sea muy inspiradora, que sea buen líder, pero que nunca haya tenido su oportunidad. Es difícil saberlo.

- El presidente Obama afirmó que nunca ha usado Twitter. ¿Te desilusiona un poco, considerando el rol de las redes sociales en su campaña?

No realmente. Una de las claves de los medios sociales es actualizar el contenido todo el tiempo, y creo que es importante que sea algo que lo represente, pero obviamente si él pasara todo el día tuiteando, no creo que tuviera el tiempo para hacer todas las cosas que quiere hacer. No creo que signifique mucho, honestamente. Tampoco esperamos que escriba personalmente todos los correos que se firman con su nombre o todas las cartas.

- ¿Qué has aprendido con esta experiencia?

Mucho. Es mi primera oportunidad de conocer a gente joven de todo el país. Crecí y pasé la mayor parte del tiempo en Maine, sin contacto con un gran rango de personas. Y esa noción de que todos los jóvenes de EE.UU. son apáticos está equivocada. Descubrí que cuando están interesados y quieren hacer algo, de verdad lo hacen, y eso cambió mi perspectiva de mi generación.

- ¿Has pensado en una carrera política?

Mucha gente la ha pensado para mí, creo, a la luz de lo que hice en la campaña de Obama. Personalmente ahora estoy trabajando en una organización sin fines de lucro en Boston para erradicar la pobreza, y estoy aprendiendo mucho más de esta experiencia. No tomaría un trabajo en el gobierno ahora. Y en el futuro, quién sabe.

Kleinrock junto al Interface Message Processor, primer nodo que permitía el intercambio de paquetes informáticos entre PCs. (cc) Wikipedia

Leonard Kleinrock tiene 75 años, pero está lejos de pertenecer a esa generación para la que los computadores e internet son un misterio.

De hecho, Kleinrock fue una de las personas que trabajó para que internet naciera, y desde su nacimiento hace 40 años que no ha dejado de soñar con ella.

Conmemorando este momento, FayerWayer tuvo la oportunidad de hacerle algunas preguntas.

El 29 de Octubre de 1969, Kleinrock estaba sentado en su laboratorio de la UCLA junto a uno de sus estudiantes de programación, Charley Kline, quien tipeó el primer mensaje enviado de un computador a otro. El servidor SDS Sigma 7 de la UCLA intentó a las 10:30 de esa mañana mandar la palabra “login” al servidor SRI SDS 940 ubicado en el centro de investigaciones de la Universidad de Stanford.

Al otro lado de la red estaba sentado Douglas Engelbart (inventor del mouse y desarrollador del hipertexto, entre otras cosas), quien en el primer intento, sólo recibió las letras “l” y “o” porque después el computador se quedó pegado y se cayó el sistema. Pero una hora después, la primera línea de comunicación de ARPANET estaba funcionando. A partir de ahí, internet comenzó a desarrollarse a gran velocidad, abriendo posibilidades impensadas hasta entonces.

¿Qué usos tenía en mente para internet cuando ésta comenzó?

Cuando estaba realizando mi investigación de doctorado en el MIT entre 1960 y 1962, mi objetivo era desarrollar una tecnología que permitiera a todos los computadores hablar entre sí. Puedes verlo en las páginas 10 y 11 de este paper, bajo el título “The MIT Thread”.

Sin embargo, cuando nos acercábamos al desarrollo del primer nodo de la red en 1969, articulé una visión más enfocada, en la que señalé que cuando los computadores avanzaran y se volvieran más sofisticados, probablemente veríamos la aparición y extensión de “servicios para computadores”, que tal como los servicios eléctricos y de teléfonos, proveerían a hogares y oficinas en el país. Estoy felizmente sorprendido de que estos “servicios de computadores” que había anticipado se hayan convertido hoy en servicios IP basados en la red, y cómo mi comentario de los servicios eléctricos y telefónicos anticipó la habilidad de poder conectarse en cualquier parte a una red invisible, como también el acceso ubicuo, tanto desde casas como desde oficinas.

Computador de fines de los 60'. (cc) Laughing Squid

Originalmente, las partes difíciles fueron convencer a AT&T de implementar una red como ésta. La ignoraron y tuvimos que esperar algunos años a que ARPA (Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada de la Defensa de EE.UU.) reconociera la necesidad de una red así. Por otro lado, teníamos que convencernos a nosotros mismos de participar. Originalmente, los usuarios eran reluctantes a compartir sus computadores con otras personas en la red. Esto duró hasta que se dieron cuenta de las tremendas ventajas que traía compartir entre computadores.
En ese momento, yo tenía una visión de lo que internet podría llegar a ser. Pero de lo que no me di cuenta fue del hecho de que mi madre de 99 años iba a estar en internet, es decir, no preví este poderoso lado de comunidad de internet y su impacto en cada aspecto de nuestra sociedad.

¿Qué le ha sorprendido más del desarrollo de internet?

Como lo mencioné, no había previsto el lado comunitario de internet y su impacto en cada aspecto de nuestra sociedad. Más específicamente, mi visión original era que la red tendría un propósito de interación computador a computador, además de una interación entre persona y computador, pero resulta que el uso dominante es la interacción de persona a persona. Este uso dominante se manifestó primero en el rápido y extensivo crecimiento del tráfico de e-mail tan pronto como estuvo disponible en 1972, y desde entonces ha sido seguido por una larga secuencia de aplicaciones sorprendentes y explosivas, como YouTube, Facebook y Twitter.

¿Cree usted que Internet ha alcanzado algún grado de madurez en estos 40 años?

Está recién entrando en la adolescencia, y está comenzando a comportarse mal, tal como los adolescentes.

¿Qué cree que viene ahora para internet?

En mi visión del futuro flexible de internet, veo a los usuarios moviéndose más a un modo de movilidad, donde pueden acceder a internet no solo desde su desktop en la oficina, sino que en cualquier parte, en cualquier momento, donde sea que estén y con cualquier aparato que tengan, a través de una red de banda ancha fácil y segura. La adicción al video será generalizada, la customización masiva prevalecerá, la movilidad extrema, asociada a los servicios de localización serán la norma, y la sociedad y el estilo de vida de nuestros ciudadanos en el mundo cambiará dramáticamente.

Preveo que el ciberespacio escapará de estar atrapado en las pantallas de computador, y se moverá a nuestro ambiente físico. Preveo aparatos pequeños y masivos que estén por todas partes en el mundo físico, entregando capacidades como accionadores, sensores, de lógica, memoria, procesamiento, comunicadores, cámaras, micrófonos, parlantes, pantallas, etiquetas RFID, etc. La mayoría de las cosas en nuestro mundo físico se activarán a través de internet por esta vía y crearán “espacios inteligentes”.

Nuestro ambiente estará vivo con la tecnología – en los muros, escritorios, la ropa, anteojos, relojes de pulsera, lámparas, refrigeradores, vehículos, y nuestros cuerpos. Cuando alguien entre a un cuarto, la habitación lo sabrá y podré conversar con ella en lenguaje natural. Me responderá a través de voz, video, imágenes, hologramas y otras tecnologías humanamente intuitivas.

Habrá también agentes de software inteligentes, para desplegar los datos en la red, cuya funcion va a ser recolerctar datos y analizarlos, observar tendencias, realizar tareas dinámicas y adaptarse al ambiente. También se generará una considerable cantidad de tráfico en la red no tanto por humanos, sin por estos aparatos unidos a objetos del mundo real y estos agentes de software.

Habrá grandes colecciones de sistemas que se auto-organizan controlando vastas redes rápidas. Enormes cantidades de información viajarán entre las redes, instantáneamente pasando por un complejo procesamiento e informando a los sistemas de toma de decisiones y control de nuestra sociedad.

Las diferencias raciales, económicas, religiosas, políticas y otras se debilitarán considerablemente por esta razón, permitiendo que la voz de todos sea escuchada y contada. Internet evolucionará hacia una infraestructura invisible que servirá como sistema nervioso global para las personas y los procesos del planeta.

Cabe recordar que lo que realizó Leonard Kleinrock fue sólo el primer paso. Luego vendrían Vinton Cerf (que trabajó en el desarrollo de ARPANET) y Sir Tim Berners-Lee (investigador del CERN que creó las herramientas que darían inicio a la World Wide Web), entre muchos otros hombres y mujeres que trabajaron en el desarrollo de una red que todavía sigue creciendo.

En Febrero de 2006, Vaynerchuk tomó una decisión que cambiaría definitivamente su carrera: crear un podcast de vinos. Como trabajaba en la tienda de sus padres, llamada Wine Library, le correspondía probar las cepas y dar recomendaciones a los clientes, que es lo que precisamente hace en su video podcast diario, “Wine Library TV”, que ahora recibe más de 80.000 visitas al día.

De ahí, todo fue hacia arriba. Las ventas anuales de la pequeña tienda familiar subieron de US$4 millones a US$60 millones al año, en tan solo 5 años. Sólo gracias al podcast y las redes sociales.

La gente valoró su estilo distendido, y más allá de pedirle recomendaciones de vinos, la gente empezó a preguntarle cómo se convierte una pasión en una empresa. Tanto así, que ha dictado conferencias en múltiples eventos (incluyendo la Web 2.0 Expo y FOWA, por ejemplo) y aparecido en shows de televisión en EE.UU. como el de Conan O’Brien, siendo reconocido como uno de los hombres más influyentes del año por Askmen.com con sus 851.898 seguidores en Twitter.

Cómo Gary Vaynerchuk logró integrar redes sociales, internet y vino, y convertir la mezcla en un éxito, es lo que conversamos en esta entrevista vía Skype.

¿Cómo se te ocurrió la idea de empezar a hacer un podcast?
En 2005 vi cómo YouTube empezaba a explotar, y encontré un show llamado ZeFrank, que pensé que era muy interesante y que le podía ir bien. Me di cuenta de que cualquier persona puede hacer programas en internet, así que sólo decidí que yo tenía que hacerlo.

Pero tú hablas sobre vinos, que es un tema raro para un podcast…
Y es por eso que ha llamado tanto la atención, ¿sabes? Cuando haces algo cultural, llamas la atención, y como era buen contenido, iba a funcionar.

¿Por qué crees que ha tenido tanto éxito tu show?
Creo que sé más de vino de lo que la gente al principio cree. Si sólo fuera yo haciendo de loco, no funcionaría, pero creo que es porque me preocupo de mi audiencia, sé de qué estoy hablando y trabajo duro, todo eso se suma para tener éxito.

¿Qué otros medios online usas para comunicarte, aparte de los podcast, y cómo te ayudan?
Twitter, Facebook, Tumblr, y Daily Booth. Las redes sirven para crear un escenario en el cual tú estás interactuando con la gente. De eso se trata para mí. Con la interacción pasan más cosas, y para eso son las redes.

Hay gente que tiene muchos seguidores en Twitter, amigos en Facebook, etc. pero, es dificil monetizar amigos. ¿Tú utilizas estas redes como una forma de monetizar a Wine Library, o tienes otro objetivo?
Tengo un objetivo mucho más grande. Monetizar Wine Library ya sabía hacerlo sin todo esto. Para mí era construir valor de marca. En cualquier momento en que tengas a personas poniéndote atención, vas a poder monetizarlo, a través de contratos para escribir libros, dar conferencias, hacer consultorías, un montón de cosas.

Estas redes te pueden ayudar de la misma forma que podría ayudar la buena publicidad, o el salir todas las noches a hacer networking. Siempre que estés tratando con personas, estás poniendote en una posición en la que es posible convertir y monetizar todo eso.

Hoy en día hay muchos expertos en medios sociales en internet…
Creo que hay que ser cuidadosos con seguir a estos expertos que nunca han hecho negocios en ninguna parte. Ser un experto por ser un experto no es algo que me interese mucho.

¿Cómo puedes diferenciar un experto de verdad con uno que en realidad no lo es tanto?
Le preguntas cosas. Yo siempre les pregunto qué es lo que hacían antes de esto. Y si trabajaron construyendo otros negocios, eso es mucho más interesante para mí que los expertos que son expertos porque sí.

¿Que consejos podrías darle a las personas o empresas que entran a usar los medios sociales?
No asustarse, ser auténticos, y entender que el juego ha cambiado. Esto no va a ir hacia atrás, esto es el futuro, y hay que entender que toma mucho esfuerzo.

¿Es importante tener buenas cámaras para hacer un podcast, o lo central es más bien el contenido?
Yo creo que en realidad se trata más de tratar con las personas, del compromiso con el proyecto. Creo que cuando interactúas con la gente, haces que tantas cosas más pasen. El contenido es la segunda parte, después del compromiso con las personas.

El martes lanzaste un libro. ¿Por qué decidiste escribir uno?
Porque la gente los lee.

Pero es diferente a hacer podcasts.
Sí, pero lo que importa es que yo quiero cubrir cada plataforma en la que pueda ser leído o escuchado. Es el mensaje, no el formato. Los libros son otra forma en la que puedo relacionarme con la gente. Quiero ser único, y esto me lo permite.

Cambiando un poco el tema, ¿has probado vino chileno?
Sí, me encanta. Especialmente del valle de Casablanca. Me encanta el Pinot Noir y el Sauvignon Blanc de Casablanca.

¿Qué tips podrías darle a quienes no saben mucho de vino y quieren aprender?
Lo más importante es que la gente pruebe diferentes cosas, que pruebe distintos tipos de vino. Porque mucha gente siempre toma lo mismo una y otra vez, y eso no tiene gracia.

Links:
- Gary Vaynerchuk
- Crush It Book

Para suerte de los chilenos, Key, que participó la semana pasada en la feria Microsoft Tech Days que se realizó en Santiago, ha decidido venir a vivir aquí y comenzar en Chile su nuevo emprendimiento, Hanbao. “Viví en Chile de muy joven, del ‘73 al ‘86, por ahí, y se me pegó”, explica.

“Soy gringo, mis padres son gringos, pero tengo un padrastro que es chileno. Con él y mi mamá me vine a Chile. Siempre tuve recuerdos preciosos, lo lindo que era, la comida, etc. y cuando empecé a pensar en dejar Microsoft y empezar una empresa, pensé, ¿dónde podría hacer eso, en qué parte del mundo podría tener una buena calidad de vida, y trabajar en un servicio de web? Entonces me tincó la idea de venir a Chile”, cuenta.

En el pasado Forest trabajó en Industrial Light & Magic, codo a codo con George Lucas en los nuevos efectos especiales de las versiones remasterizadas de La Guerra de las Galaxias, fue quién presentó a Steven Spielberg el concepto de las nubes que hoy vemos al iniciar cualquier película de DreamWorks, lideró al equipo encargado de integrar la funcionalidad de video en Flash abriendo la puerta para la existencia de servicios como YouTube (y RedTube), dirigió el desarrollo de la tecnología Silverlight de Microsoft directamente en Redmond y más recientemente ha estado los últimos 3 años en Beijing, ampliando el mercado de Silverlight en el país más poblado del mundo. Desde China llegó a Chile.

Como ex director de producto para Silverlight — fue quién eligió el logo y el nombre de este proyecto — Forest Key fue la voz autorizada para comentar el desarrollo de esta tecnología en una charla en la que quedó con gusto a poco, afirmando que de Silverlight “se podría hablar todo el día”.

¿Por qué Microsoft decide crear Silverlight y competir con Flash?
Si estamos hablando de hacer algo en el browser que va más allá de lo típico, las tecnologías clave son Flash, Silverlight y Ajax, que es el gran ganador hasta ahora. Ajax es más complejo de utilizar, tiene ciertas ventajas como que es simple y rápido para descargar, no requiere de un plugin, es standard based, pero sólo llega hasta cierto nivel. Si tienes una aplicación que es más compleja, que tiene video, que tiene mucha gráfica, que necesita más velocidad de procesamiento, Flash y Silverlight ya te entregan algo que va más allá.

Esas tres tecnologías claves representan un contínuo, de un extremo al otro, que va desde el súper potente a un lado y al otro lado súper estandarizado que funciona en cualquier browser, en cualquier máquina, con cualquier contenido. Microsoft tiene que tener este contínuo, porque como empresa grande, sirviendo a millones de usuarios y desarrolladores, esos clientes quieren tener la opción de trabajar de distintos modos, o sea no solamente una manera u otra. Entonces Silverlight es una parte muy importante del contínuo. Para tener la relevancia para que desarrolladores sigan pensando en Microsoft como plataforma, tenemos que tener solución en cada punto cardinal de este contínuo. Servidores, herramientas, browser y Windows, que obviamente es también una plataforma muy importante para ciertas aplicaciones. No todo se hace en el browser.

¿No debiera ir todo encaminado a un sólo estándar?
Los desarrolladores quieren tener un rango de opciones. En general nadie te dice que las herramientas para crear aplicaciones estándar son tan avanzadas actualmente como las que hay para Flash en el caso de Adobe o Microsoft .NET con Silverlight. Hay ciertas ventajas y cierta riqueza no sólo del punto de vista de productividad, desarrollador y diseñador, sino también de decisiones de negocio para ciertos negocios. Piensa en el iPhone, no está basado en estándares. Es Apple 100%, totalmente propietario, y para la empresa de ustedes o la mía tener un iPhone app sería un beneficio grande. En el mercado hay necesidad para algo como Silverlight.

¿Qué penetración tiene Silverlight?
A nivel mundial, Silverlight está ya más allá de un tercio del total. Una de cada tres máquinas tiene Silverlight ya instalado. Y eso se logró en dos años, porque se lanzó hace dos años. Esa curva de adopción, si uno la mira, se acelera. Es un proceso lento al principio, después hay una aceleración y luego hay una estabilización. Entonces está en muy buen camino. Todavía queda que llegue a un 70% u 80% en aplicaciones que están vinculadas al consumidor, de modo que sean presentables sin consideracion alguna.

¿Cómo se logra que aumente la adopción de esta herramienta?
Si uno como consumidor se enfrenta a una página web y te dice que tienes que descargar Silverlight para ver esta experiencia, si es una aplicación casual, que te topaste por accidente, de repente dices ‘ah no, voy a continuar navegando’. Pero si es una aplicación clave, donde tú tienes una relación íntima con la website, sucede que mucha gente lo instalaría en ese momento sin pensarlo. Entonces, la tolerancia que tiene el usuario para instalar un plugin o un browser nuevo depende mucho del contexto en que se enfoca la instalación.

¿Qué ventajas tiene Silverlight, por sobre Flash?
Lo que enfocamos mucho en Silverlight es en experiencia de medios, o sea, video y consumo de video, porque Silverlight tiene muchas características excelentes para video con una mejor calidad de imagen, menor costo para el que entrega el video desde sus servidores y muy alta resolución. Tenemos resoluciones de HD, de 720p hacia arriba.

En Estados Unidos, la televisión HD ha entrado fuerte, en Japón, pero en China todavía no. Entonces, en China ver video HD es por web, de alguna manera se saltó la generación de la televisión y la web ya está empezando a ser el lugar donde el consumo de video es de mejor calidad, ofreciendo mejor servicio, porque puedes pedir lo que quieres a la hora del día que mejor te acomode, sin tener que pensar en la programación que tiene la televisión. Por banda ancha se puede conseguir la mayoría de los eventos importantes de televisión, o por iTunes si es una serie, o si es deporte también en vivo, con muy alta resolución, con metadata de los jugadores, etc., entonces ya eso empieza a ser más interesante como mercado de crecimiento que la via tradicional de broadcast. Silverlight ha tenido mucho éxito en esa vertical, de entrega de video. Si tú quieres ver un campeonato de tenis y necesitas Silverlight, lo vas a descargar, porque no te importa esperar los 20 segundos de descarga.

¿Es Silverlight compatible con todos los navegadores?
La idea es soportar de manera igual a todos los browsers. Ahora, me di cuenta porque compré una máquina nueva que venía con Google Chrome, que no lo había usado antes (y me gustó), que cuando trate de instalar Silverlight, me dijo que no era un browser soportado en este momento, y no tuve tiempo para preguntarle al equipo. Pero el cuento que cuenta Microsoft, y yo como ex-empleado, es que corre en todos los browsers, Firefox ciertamente, Opera también, IE y Safari, actualmente funciona perfecto. También hay una asociación con Novell, para hacer una version del software para Linux que se llama Moonlight. Creo que hicieron la versión 2 pero la version 3 todavía está en desarrollo.

¿Habrá una versión para móviles?
Se hizo una demo en Marzo de 2008 con Nokia, Symbian OS. Esa versión, y versiones que vendrán para Windows Mobile, son las dos obvias que se han hablado y se esperan noticias en el Professionals Developers Conference, que es un evento muy grande de Microsoft en Los Ángeles (CA) en Octubre de este año. Se esperan noticias de betas y fechas y cosas así. Pero lo que se ha anunciado es que sí, viene.

¿Quieres ver a Silverlight en acción? Aquí va un ejemplo de video, imágenes (otra más de imágenes) y una aplicación. Obviamente, hay que descargar Silerlight para verlas. Además, la rapidez con la que carguen dependerá en gran medida de la calidad de tu conexión de banda ancha – y de la distancia a la que estés de los servidores donde están almacenados los datos.

Hamburguesas chinas

Cambiando el tema, tú estás ahora creando una nueva empresa. ¿De qué se trata?
Hanbao (hamburguesa en chino) crea una plataforma de marketing digital para hoteles pequeños y medianos, para que ellos puedan atraer más visitantes a sus Websites, convertir a esos visitantes en compradores y en el proceso aumentar el ingreso, porque estás quitando la agencia intermediaria. Más visitantes, mejor experiencia en la página web, que resulta en mejor conversión a reservas y menos pérdida de comisiones.

¿El desarrollo se hará en Chile?
Sí, queremos hacer el desarrollo de productos desde acá. Los precios son excelentes, es como un quinto de lo que cuesta hacerlo en Estados Unidos. Es cosa de que hayan desarrolladores, ese es el problema, encontrar gente con educación – y no sólo educación. Yo creo que lo más difícil para Chile como mercado de tecnología es que están muy aislados, obviamente por ser pequeños y lejos de mercados grandes. Entonces lo que pasa es que el ingeniero chileno, me imagino, no tiene la oportunidad de aprender en el trabajo en una empresa grande como Amazon, como Microsoft, aprender de productos y llevar eso a una empresa nueva. Entonces todo se tiene que autocrear acá y eso es difícil, no toma ventaja de lo que se ha hecho en mercados más grandes en el mundo, como Europa, o Japón o EE.UU.

¿En qué mercados se comenzará a entregar este servicio?
Queremos empezar con el mercado de China como mercado de hoteles, porque es enorme y poco servido actualmente por empresas de tecnología con este tipo de conocimiento. Me interesa mucho Latinoamérica, pero los países grandes son Brasil y México, donde hay muchos hoteles. En Chile no hay tantos, pero estando yo en Chile, sí voy a enfocarme en el área local, porque necesito tener cerca a usuarios del servicio para aprender de ellos y tener feedback. En el principio solo va a ser China y Chile. Ya tengo clientes en China esperando la primera versión como beta testers, y luego en Chile voy a buscar algo parecido, cinco a diez primeros clientes para trabajar en el lanzamiento del producto.

¿Cuándo comenzará el beta?
En enero de 2010.

Martín De Lio es un argentino de 19 años que saltó a la fama la semana pasada por su peculiar creación, Birddi – un “twitter” latino.

El sitio fue calificado de “copia descarada” y “clon”, pero logró aparecer en medios como El País, Infobae y Techcrunch. Después de todo este revuelo – que tuvo también su eco en el mismo Twitter – tuvimos la oportunidad de conversar con Martín, que desde Argentina aclara que el sitio no es “una joda”.

- ¿Es verdad que tienes 19 años?

Sí. Programo desde los nueve.

- ¿Cuánto tiempo has trabajado en Birddi?
Ocho meses, porque también voy a la facu. Estoy en la Universidad Técnológica Nacional (UTN), tecnicatura en programación.

- ¿Por qué se te ocurrió hacer Birddi?
Principalmente cuando entré a Twitter por primera vez, vi que todos hablaban inglés y dije, ¿cómo puede ser que no haya hispano parlantes? Hay que crear un sistema en el que todos nosotros nos sintamos cómodos. Siento que nosotros, los hispano hablantes necesitábamos de este lugar que hoy en día lo tenemos.

Birddi también lo creé para las elecciones políticas, como Obama en Estados Unidos, que tuvo mucha repercusión. Entonces dije, acá también podría repercutir eso, y seguir a ciertos políticos para saber lo que están haciendo.

- Hay muchos sitios que dicen que esto es una copia descarada de Twitter. ¿Porqué no hacerlo un poco más diferente?
Estamos pensando en eso, cambiar un par de cosas pero manteniendo la estética.

- ¿No crees que los puedan acusar de plagio?
No, muchas de las imágenes que usamos hoy en día no están en Twitter original, aparte Birddi es un picaflor y Twitter un pájaro, y no estamos usando su nombre. La idea web no se puede patentar, ellos patentaron sólo su nombre, no la idea del microblogging. Facebook tiene clones en Alemania que les va muy bien y no tienen problema.

- ¿Cuánta gente usa Birddi ahora?
Cada día hay más y más. Cada día salimos en más medios. Hoy tuvimos 60 mil impresiones y falta para que termine el día.

- ¿Trabajas con más personas o lo hiciste todo solo?
El 90% yo solo. Algunos amigos programadores me ayudaron.

- ¿Qué te han dicho sobre Birddi? Supongo que te has vuelto un poco famoso con esto.
Mis amigos de la facultad piensan que voy a ser el Bill Gates de Argentina, pero a mi me encanta emprender cosas que crezcan. Creo que si uno piensa “voy hacer esto por plata”, creo que no sirve, yo lo hago porque amo a la informática. Pero si estaría bueno conseguir una agencia publicitaria que pueda vender mi espacio en Birddi.

- ¿Hasta ahora lo has financiado todo tú?
Si, todo. Lo que ahora estoy buscando es una agencia que quiera invertir publicidad en la web. Y también empresas que se unan a Birddi, así las pongo en la sección famosos, porque veo que muchas empresas no son conocidas en Twitter, y Birddi tiene una sección para empresas.

- ¿De que se trata esa sección?
Principalmente van a estar los usuarios Birddi de empresas. Por ejemplo si Pepsi quiere estar ahí, lo agregaría a la lista de empresas, para que puedan dar a conocer sus nuevos productos. En Twitter solo figuran los usuarios famosos EE.UU. y creo que hay muchos usuarios famosos de habla latina que tendrían que estar en esa sección.

- ¿Tienes cuenta en Twitter?
Sí, pero me la cerraron.

- ¿Por qué?
Porque hablaba cosas de Birddi con otros usuarios que me preguntaban, y después de responderles a 100 usuarios, se me cerró.

¿Crees que los de Twitter sabían que estabas haciendo una versión latina?
Sí, para mi Biz Stone, el Co-Founder de Twitter ya debe estar al tanto porque salí en TechCrunch y el Washington Post.

Ah, y también tenemos un pequeño update sobre la aún silenciosa Entel PCS. Sigue leyendo para saber más.

Sobre el iPhone: Para Claro Chile es “algo no menor”, en lo que están trabajando “hace tiempo, con mucha humildad” y esfuerzo detrás. Habrá un despliegue a todo nivel: puntos de venta propios, en el retail y también de avisaje publicitario. En cuanto al servicio al cliente, hay personal en entrenamiento hace meses. “Daremos el servicio que un cliente que adquiere un iPhone espera y se merece”, dijo Guerra.

Claro que habrá cobertura: Para telefonía 2G y 3G Claro está invirtiendo 100 millones de dólares en conformar la red más avanzada de latinoamérica. Actualmente, la cobertura 3G de Claro abarca Santiago y las zonas urbanas de la V Región, y acaban de inaugurarla en Punta Arenas. Ésta irá ampliándose “de forma consistente en el menor tiempo posible” en centros urbanos a nivel nacional.

¿Habrá Visual Voicemail?: Sí, y “ojalá podamos ofrecerlo desde el lanzamiento”.

¿Funcionará el aGPS con Google Maps?: Claro está entregando a través de la red parametros CellID. Por ende, si el iPhone soporta dicho protocolo, funcionara como debe ser. En caso contrario, se trabajará para que la red entregue un servicio de localización compatible.

USD$ 199 por 8GB: Vady insistió que, a pesar que Steve Jobs habló de “tratos sellados, cerrados y firmados” a nivel global, el precio anunciado en el Moscone es para el mercado americano — AT&T Wireless, específicamente. Cae de cajón entonces preguntar cúanto va a costar en Chile.

Entonces… ¿a cuánto?: No quiso anticipar el valor del equipo ni sus condiciones comerciales, más afirmó que el costo será “muy competitivo y al alcance de todos”, y que los plazos de vigencia de los contratos será similar a los actuales, los que rondan entre los 18 y 24 meses.

¿Y cuándo? ¿Habrá stock para cubrir la demanda?: Antes de que finalice invierno, y sí, nos aseguraron que habrán unidades para satisfacer el creciente interés.

¿Tendré que contratar obligatoriamente una bolsa o plan de datos al escoger un iPhone?: No, de ninguna manera.

¿iPhone Prepago?: NO aún, pero reconocen que “es algo lo que se está trabajando”.

¿Qué hay con el desbloqueo?: Guerra afirmó que continuarán ajustados a las normas de la SUBTEL, por lo que sí podrás llevar tu equipo a la compañía para que sea desbloqueado después del tiempo establecido por Ley.

Soporte y Garantía: Claro manejará el servicio de reparación y recambio en sus Centros de Atención a Clientes. El iPhone, como cualquier producto Apple, posee garantía internacional, la que cubre fallas de software y hardware que no sean responsabilidad del usuario — es decir, si llevas el teléfono jailbreakeado, sonaste. El procedimiento de reparación será mediante el envio a un Centro de Servicio Apple “alrededor del mundo”. Quisimos consultarle acerca de este punto a Mariano Lozano, Gerente de MacOnline y Technicenter, pero lamentablemente nuestros llamados no fueron atendidos.

¿Qué pasa con los datos bancarios que me pedían en el formulario de “incripción”?: Los datos de Cuenta Corriente, Tarjetas de Crédito Bancarias yo de Grandes Tiendas eran totalmente opcionales. ¿El propósito? “Para determinar y perfilar las alternativas de planes de acuerdo al perfil de los clientes”. Aseguran que no habrá cargos de por medio y que el sitio web de inscripción ya está bajo servidor SSL.

Soy cliente Claro y, estee… ¡deme un iPhone ahora-ya!: Claro tiene “politicas de fidelización que se determinan de acuerdo a la permanencia en la compañía y el tráfico móvil” del cliente, las que serán aplicadas para que quienes deseen migrar “con condiciones preferentes”.

Servicios Claro actuales en el iPhone: Los productos que involucren descargas o navegación WAP — como los ofrecidos en el portal Claro Ideas; Eg.: Ringtones, Backtones, Juegos, etcétera… — tienen que soportar al iPhone, por lo que no estarán disponibles por ahora. No fue mencionado el sistema de compra de Ringtones que ofrece Apple vía iTunes Store. En el lanzamiento, serán ofrecidos servicios de mensajeria SMS, unificada — Visual Voicemail — y bolsas de navegacion.

App Store/iTunes Store Mobile-LatAm: No tienen información de como y cuándo operará, métodos de cargo por servicio, etcétera.

Agradecemos a la gente de Claro por hablar con nosotros y responder amablemente la gran mayoría de los requerimientos de nuestros lectores, y también por confesar que leen FW y lo consideran un buen canal para obtener feedback del público.

Ah… there’s one more thing: Llamamos temprano a la agencia de prensa de Entel PCS, donde nos contaron que el Gerente de Terminales — la voz autorizada dentro de la compañía para contestar lo que muchos se preguntan — anda curiosamente de viaje, y no saben cuando vuelve. ¿Habrá ido a Londres a tomar el té con Vodafone, o al soleado Valle del Silicio a negociar con Apple? Sh, shh, nadie lo sabrá.

Quedaron en llamarnos apenas pise la losa de Pudahuel, por lo que por el momento, Entel se está quedando literalmente abajo del carro mientras Movistar y Claro sentados bajo un árbol se besan con el juguete de Jobs en el bolsillo.

Solo te pedimos un favor: trata de ser lo más conciso y específico posible; lo más probable es que tengamos poco tiempo para hablar y recibamos muchos “no te puedo contestar eso” de vuelta. Ejecutivos…

De forma exclusiva, FayerWayer conversó virtualmente con el criptógrafo y experto mundial en seguridad computacional Bruce Schneier. Tras presentarle el caso, nos dio su visión sobre la filtración de los datos personales de 6 millones de Chilenos, suceso que JI Stark dio a la luz pública el fin de semana pasado.

Antes de comenzar, Schneier me confirma lo obvio:

“Una vez que los datos son públicos, no hay nada ni nadie que pueda revertirlo a su estado secreto inicial. En otras palabras, los datos ya son públicos y el daño ya está hecho.”

Cuando le repetí las famosas palabras del Ministro Vidal de Chile sobre su ignorancia frente al tema, a Schneier no le sorprendió en lo absoluto:

“Hay demasiada gente ignorante en los Gobiernos referente al tema de la seguridad. Técnicamente hay muy poca protección de los datos privados de la población.”

Indiscutiblemente, cuando la noticia se hace pública, es cuando el Gobierno comienzan a invertir en Relaciones Públicas para esconder sus propios errores:

“Según mi experiencia, la única forma efectiva que los Gobiernos utilizan para controlar el daño, es ignorando que existe un problema, desligándose del mismo, o simplemente aminorando los sucesos.”

Ante la pregunta de porqué el Gobierno no se preocupa más sobre este delicado tema, Schneier asegura que:

“Para un Gobierno, desde un punto de vista económico, es más barato controlar el daño ya causado que prevenirlo inicialmente. Esto es ser ignorante e irresponsable, pero es una realidad.”

Para terminar, y como sugerencia:

“La única forma efectiva de prevenir este tipo de problemas al largo plazo, es haciendo la información menos valiosa y atractiva.”

En otras palabras, necesitamos, de una vez por todas, una mejor legislación de cómo el Gobierno colecta, administra, usa y abusa de nuestra información privada.

Links:
- Sitio personal de Bruce Schneier
- Blog de Bruce Schneier
- Ensayos publicados por Bruce Schneier
- BT Counterpane (Fundador y Chief Security Technology Officer)
- Columna de Schneier en Wired Magazine

UPDATE: Desde VTR me avisaron que el VP no alcanzó a ubicarme hoy por su apretada agenda, pero sí se comprometió a hacerlo mañana en la mañana. Mejor, porque así hay más tiempo aún para refinar los temas y preguntar todo eso que se nos fue. ¡A seguir preguntando, entonces!