Según la información recogida por la entidad, la falla se originó a las 22:30 horas de anoche, dejando fuera de servicio a las antenas que dan servicio a sectores de las principales comunas de la capital, como San Miguel, La Cisterna, Estación Central, Ñuñoa, La Florida, Peñalolén y Santiago Centro.

También estaban conectadas al mismo sistema otras estaciones base que atienden las ciudades de La Serena, Coquimbo y Ovalle, que se vieron igualmente afectadas.

El servicio de voz y SMS empezó a funcionar de nuevo entre las 02:45 y las 03:20 horas de hoy, cuando volvieron a operar de forma normal.

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) envió además hoy un oficio a Entel para exigir información sobre las causas de la interrupción del servicio, los planes de contingencia y las medidas que se tomarán para que esto no vuelva a suceder.

Agregó que si las autoridades determinan que existe un incumplimiento negligente de parte de la empresa, los consumidores deberán ser compensados y no se les podrá cobrar por el tiempo que no tuvieron servicio.

Entel emitió un comunicado en Facebook, asegurando que el problema ya está completamente superado. ”El incidente se produjo en una de las centrales de conmutación de la compañía, la que sufrió una contingencia que originó una alteración parcial en el servicio de telefonía móvil”, aseguró la empresa.

La empresa afirmó que el problema, que afectó a algunas comunas de Santiago y la región de Coquimbo, se extendió entre las 22:23 horas del 3 de enero y hasta las 2:45 de la madrugada del 4 de enero.

Link: Subtel (más detalles en Wayerless)

El problema está en las cookies del sitio, que permiten acceder a la cuenta sin tener que volver a ingresar la contraseña. Aunque muchos sitios usan cookies, el problema de las de LinkedIn es que éstas no expiran hasta un año después de que fueron creadas.

La mayoría de los sitios hace que estas cookies dejen de ser válidas en 24 horas o menos. Las de los bancos, por ejemplo, expiran tras 5 o 10 minutos de inactividad del usuario. Pero las de LinkedIn no. Así, si alguien se apodera de ese archivo y lo usa en otro PC, podría obtener acceso a tu cuenta por hasta un año.

La compañía afirmó que está tomando medidas al respecto para asegurar las cuentas de sus usuarios, diciendo que se toman el tema en serio. “Ya sea si estás en LinkedIn o en cualquier otro sitio, siempre es buena idea optar por redes WiFi encriptadas o redes privadas cuando sea posible”, agrega el comunicado.

LinkedIn señaló que la compañía soporta secure sockets layer (SSL) para cifrar datos sensibles como las contraseñas, pero las cookies de acceso todavía no lo usan. Esto hace que estos archivos puedan ser extraídos de formas bastante simples por atacantes.

Narang resaltó la gravedad del asunto porque la mayoría de la gente no se preocupa mucho de las cookies. El investigador dijo que descargó cuatro de estos archivos de un foro de desarrolladores donde se estaba discutiendo el uso de cookies, y que con ellas pudo acceder a las cuentas de cuatro usuarios diferentes.

La información impactó negativamente a la empresa, que la semana pasada se abrió a la bolsa, bajando 5,2% en las transacciones del día.

Links:
- LinkedIn site has security vulnerabilities (Reuters)
- LinkedIn shares fall after doubling in IPO (Bloomberg)

Imagen del transbordador capturada anoche (c) NASA

Además de la boda real, hoy se suponía que despegaba por última vez al espacio el transbordador Endeavour, y nosotros ya nos estábamos preparando para subir el video del despegue y todo lo demás. Pero eso se suspendió.

La NASA se vio obligada a posponer el lanzamiento, a cuatro horas del mismo, debido a un problema en los calentadores que son parte de la maquinaria que impulsa el movimiento de los motores del transbordador. Las reparaciones tomarán al menos tres días, señaló la agencia espacial estadounidense. Todo sea por la seguridad.

La decisión, sin embargo, echó por tierra las expectativas de cientos de personas que se habían reunido cerca del Kennedy Space Station para ver el espectáculo. Se esperaba que el presidente Barack Obama asistiera también para ver el lanzamiento, cosa que con la suspensión ya no sucederá.

Link: Engineers and Managers to Assess APU Issue (NASA)

“Global Crossing detectó un problema de red que impactó la conectividad en partes de Latinoamérica”, señala un escueto comunicado de la compañía. “El problema fue resuelto y nuestra red se encuentra operativa con niveles óptimos”, agrega.

No hay detalles respecto de qué países fueron afectados, pero sabemos que usuarios argentinos también informaron dificultades similares a las que se registraron en Chile. Consultamos a la empresa para obtener más información al respecto, pero no hemos recibido respuesta.

De todos modos, queda la duda de si habrá algún tipo de compensación para los clientes que se quedaron sin acceso a algunos servicios entre el miércoles en la noche y el jueves en la mañana.

Los atacantes están explotando una vulnerabilidad integrando archivos maliciosos de Flash en documentos de Excel, enviados por e-mail. Según Adobe, la vulnerabilidad puede causar caídas y potencialmente permitir que el atacante tome control del sistema afectado.

Hasta ahora, el ataque se ha visto limitado a un “pequeño número de organizaciones”, aunque la falla está presente en Flash Player, Reader y Acrobat en Windows, Mac, Linux, Solaris y Android.

Link: Security advisory for Adobe Flash Player, Adobe Reader and Acrobat (Adobe vía The Register)

Se trata de un error en Gmail que ha causado problemas a unos 150 mil usuarios, según las informaciones oficiales. Las causas de la avería, que afectó a un 0,08 % del total de usuarios del servicio, aún están por determinarse según aseguran desde Google.

En el foro de Google algunas de las víctimas del fallo comentan que cuando intentaron entrar a sus cuentas les apareció un mensaje de bienvenida, como si fuese la primera vez que utilizaban el servicio… Además tenían el buzón vacío y no tenían ningún contacto, ya que las cuentas afectadas se “resetearon”.

Si estás entre los afectados cuéntanos la experiencia, y si no, recuerda aún estás a tiempo de hacer una copia de tus mensajes… Cabe recordar que hace 2 meses, a Hotmail le ocurrió algo similar.

Actualización: Google dice haber resuelto el problema. “Nos disculpamos por el inconveniente y agradecemos su paciencia y apoyo continuo. Por favor confíe en que la confiabilidad del sistema es de la mayor prioridad para Google, y estamos haciendo continuas mejoras a nuestro sistema”, afirmó la compañía.

Link: Google

La NASA indicó ahora que se han encontrado nuevas trizaduras en algunas de las estructuras de soporte del tanque de combustible, aunque posiblemente podrán repararse a tiempo para la fecha tentativa de lanzamiento, el 3 de febrero, que se ha mantenido sin cambios.

El desprendimiento de espuma aislante en uno de los tanques de combustible fue la causa del desastre del Columbia, que explotó en 2003 al entrar a la atmósfera de la Tierra en 2003, matando a siete astronautas.

El Discovery realizó su primer viaje en 1984 y ha estado activo desde entonces, lo que explica varios de los problemas que se presentan en estas naves. Según los planes del gobierno estadounidense, el vuelo del 3 de febrero será el último para este transborador.

El país espera contar con alternativas de viajes espaciales del sector privado para los vuelos futuros a la Estación Espacial Internacional (ISS) y quizás más allá.

Link: Additional Data Evaluated, External Tank’s New Cracks To Be Repaired (NASA)

Actualización: La red social resolvió el problema después de 3 horas de desaparición. Para más detalles puedes ir al final del post (despues del salto).

Después de haber dejado sin acceso a millones de usuarios en Latinoamérica ayer, Facebook volvió a caerse hoy, aunque esta vez la falla parece afectar a todo el mundo.

Es posible que esté relacionado con el error que vimos ayer (coincidentemente ocurrieron casi a la misma hora), pero nuevamente no tenemos explicaciones oficiales. Estamos revisando la información para enterarnos de qué es lo que sucede.

Facebook tiene 500 millones de usuarios, pero es bastante inusual que el servicio se “caiga” – menos aún que eso suceda dos días seguidos.

Como de costumbre, la gente se ha volcado a Twitter para reclamar al respecto.

Tal parece que se trata de “problemas de latencia”, y el servicio va y viene… como sea está con problemas. Las actualizaciones están después del salto.

Otras teorías apuntan a que el sitio se asustó por el inminente lanzamiento de la película “The Social Network” mañana o que fue colapsado por fiestas de cumpleaños de niñas de 15.

Actualización 1: El sitio para desarrolladores referente al estado de Facebook dice que “estamos teniendo problemas de latencia con la API y estamos investigando activamente. Proveeremos una actualización cuando resolvamos el problema o tengamos una solución”.

Actualización 2: Facebook liberó el siguiente comunicado:

Estamos teniendo algunos problemas en el sitio que han causado que Facebook ande lento o no esté disponible para algunos usuarios. Estamos tratando de resolver el problema lo más rápido posible”

Actualización 3: Millones de granjitas han alcanzado niveles de sobreproducción porque nadie las está cosechando.

Actualización 4: Una hora después del incidente, curiosamente tenemos reportes de que algunas personas están logrando acceder al sitio, sin embargo, todavía parece haber problemas para la mayoría.

Actualización 5: Facebook parece haber vuelto a la normalidad (aproximadamente dos horas después de la caída), aunque está funcionando bastante lento. No hay reportes oficiales de parte de la red social respecto al problema.

Actualización 6 (tres horas después del incidente): Facebook dijo a través de Twitter que “hemos resuelto los problemas técnicos que causaron que el sitio no estuviera disponible para algunas personas. Todo el mundo debería tener acceso en este momento”

Link: Twitter

Todavía no hay ninguna clase de información respecto de las causas para esta desaparición, aunque algunos han rumoreado que se trata problemas con uno de los proveedores de enlaces a internet que tiene la red social, por lo que no todos los usuarios estarían afectados.

Al parecer, la caída ha impactado sobre todo a usuarios hispanoparlantes, que han inundado Twitter con quejas al respecto. Por otra parte, se estima que hay más gente trabajando a esta hora que antes de que se cayera el sistema. Estaremos atentos a ver las explicaciones que tenga este incidente.

Actualización: Facebook ha vuelto a funcionar en la mayoría de los casos, aunque es posible que la inestabilidad se mantenga. Estamos esperando una comunicación oficial todavía.

Según lo que hemos podido observar, la falla afectó sobre todo a usuarios de América Latina.

Link: Twitter (Gracias a quienes nos alertaron al respecto)

Primero, se destaparon unos documentos en donde se revela que Dell vendió deliberadamente más de 11,8 millones de equipos OptiPlex con fallos entre 2003 y 2005. Estos equipos contenían condensadores defectuosos de una compañía llamada Nichicon, que fueron incorporados en las placas de los equipos. Dell estaba consciente que al menos un 97%  de estos equipos mostraría problemas durante un periodo de 3 años, pero aún así decidió venderlos a instituciones y empresas como Wal-Mart y Wells Fargo.

Estos documentos fueron recientemente revelados como producto de una demanda civil contra Dell en el Tribunal Federal de Distrito en Carolina. En esta demanda se asegura que Dell tuvo conocimiento previo de los fallos electrónicos, pero prefirió minimizar el problema y permitió que los clientes confiaran en estos equipos expuestos a problemas.

Por otro lado Sony estará retirando el mercado más 500 mil laptops VAIO, debido a sobrecalentamientos que podrían causar quemaduras en la piel o deformaciones del equipo. Esto debido a un problema relacionado con el sistema de gestión de calor en el software del BIOS.

Esto después del creciente número de quejas notificadas en los modelo VPCF11 y VPCCW2, para lo cual Sony recomendó instalar una actualización del firmware para el BIOS. Mientras tanto Sony retirará la laptops VAIO serie F y C entregadas en EE.UU., Europa y Asia.

No es la primera vez que esto sucede. Hace dos años la compañía fue forzada a retirar alrededor de 400 mil equipos VAIO por la misma razón.

Links:
- Dell and Sony report mass hardware failures (Neowin)
- Sony recalls half a million laptops over burn risk (TGDaily)

Los problemas comenzaron con un “alto volumen de errores” en la mañana que causaron que se desactivara temporalmente el sistema para geoetiquetar tweets. El sistema debió ser desactivado poco después de que se lanzara la nueva función “Twitter Places” de la red social, que permite enviar un mensaje diciendo dónde estás (como hace Foursquare).

Poco después, se empezaron a duplicar los mensajes que enviaba la gente o a desaparecer mensajes. Esto se suma al error que apareció ayer en el que se perdieron miles de tweets antiguos – personas que tenían 5.000 mensajes enviados a la red ahora tienen sólo 1.000, por ejemplo. Esto último no parece haberse solucionado aún.

Adicionalmente, el sistema para medir tendencias de Twitter ha sido temporalmente desactivado. En este momento la red social parece estar funcionando bien, pero esto es una muestra más de lo difícil que le resulta al servicio mantener altos niveles de tráfico.

Twitter es una de las redes sociales de mayor crecimiento en el último tiempo (se estima que tiene unos 65 millones de usuarios) y su infraestructura de redes no ha aumentado al mismo ritmo. El tráfico ha aumentado además considerando que se está desarrollando la Copa del Mundo, para la cual el mismo Twitter desarrolló un sitio especial para seguirla.

Link: Twitter Status Blog

La alerta explicaba que la vulnerabilidad permite que personas potencialmente puedan explotarla y hacer caer sistemas o bien tomar control de la máquina afectada – preocupante si se piensa que todo el mundo tiene alguno de los tres programas.

“Estamos en proceso de finalizar el arreglo para este problema, y esperamos proveer una actualización para Flash Player 10.x para Windows, Macintosh y Linux para el 10 de junio de 2010″.

Quedará pendiente el parche para Solaris. Adobe también descubrió otras vulnerabilidades menos críticas, pero estas no serán parchadas hasta el 29 de junio como una “actualización acelerada” de la que correspondería hacer a mediados de julio. Esto significa que en julio no van a haber arreglos para descargar.

Esta falla significa un autogol para Adobe, que lleva meses peleando con Apple tratando de asegurar que ellos no son “bugueros” ni causan inestabilidad en el sistema, como dice Apple.

Link: Adobe to fix Flash flaw (IT PRO – gracias Searcher)

Se trata de una falla de “día cero” que recién fue descubierta ahora y todas las plataformas (Windows, Mac OSX, Linux y Solaris) son vulnerables, afirmó Adobe. Se trata de algo alarmante considerando que casi todo el mundo tiene instalado alguno de los tres programas mencionados.

Las versiones afectadas son Adobe Flash Player 10.0.45.2, 9.0.262 y versiones 10.0.x y 9.0.x para Windows, Mac, Linux y Solaris; en el caso de Adobe Reader y Acrobat, las versiones 9.3.2 y anteriores 9.0.x para Windows, Mac y UNIX.

La compañía no ha entregado fechas para un parche que solucione esta falla. Adobe indicó, sin embargo, que Flash Player 10.1 Release Candidate “no parece ser vulnerable”, lo que ha llevado a algunos a descargar esta versión.

Para ver PDFs se puede optar por versiones anteriores (8.x) que no estarían afectadas, o bien elegir un programa alternativo.

La vulnerabilidad estaría radicada en el archivo authplay.dll, respecto al que Adobe recomienda:

borrar, renombrar o remover acceso al authplay.dll que viene con Adobe Reader y Acrobat 9.x mitiga la amenaza para esos productos, pero los usuarios experimentarán una caída o error que no se puede explotar maliciosamente cuando abran un archivo PDF que contenga contenido SWF (Flash). El authplay.dll que viene con Adobe Reader y Acrobat 9.x para Windows está normalmente ubicado en C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\authplay.dll para Adobe Reader o C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\Actobat\authplay.dll para Acrobat”

No sabemos qué tan peligrosa realmente es esta vulnerabilidad, pero hasta que salga el parche mejor andar con cuidado.

Link: Adobe warns that zero-day flaw in Flash and Acrobat being exploited in the wild (The Guardian)

La caída podría estar relacionada con los cambios que se están haciendo en la plataforma para implementar las novedades anunciadas durante la conferencia F8 hace un par de días.

Actualización 1: Algunos usuarios están con acceso normal mientras otros no pueden entrar. El problema está manifestandose a nivel mundial, de acuerdo a lo que podemos ver en Twitter.

Actualización 2: La situación parece haber vuelto a la normalidad y por ahora no vemos cambios en la plataforma. Pueden ignorar este post y volver a jugar waka waka sus quehaceres regulares de viernes

Link: Facebook

El problema se habría originado cuando se realizó un cambio en uno de los principales routers del proveedor, generando un error que se expandió por la red de sitios saltándose todas las medidas de seguridad establecidas para evitar este tipo de caídas.

Entre los sitios que se vieron afectados por la falla se encuentra TechCrunch.com, calculándose que en total fueron 10,2 millones los sitios que estuvieron offline por casi dos horas.

Matt Mullenweg -fundador de WordPress- explicó en su blog que se encontraban investigando el problema, el que sería el más importante sufrido por el sitio en los últimos cuatro años.

Links:
- WordPress.com Outage Takes Us And 10,199,999 Other Blogs Down (TechCrunch)
- WP.com Downtime Summary (WordPress)

Algunas de estas fallas corresponden principalmente a pantallas con cristales rotos (sobre todo en la zona inferior izquierda), zonas amarillas, pixeles muertos y parpadeos.

Es por esto que la gente de iMac Squeaked ha desarrollado una herramienta web para detectar fallas relacionadas a la pantalla de la máquina. Además han elaborado una estadística bastante interesante denunciada por los mismos usuarios con respecto a los errores más recurrentes. Algunos de los datos que podemos ver son: la cantidad de reportes por una misma falla, a qué partida pertenece la máquina con problemas, el país e incluso el courier con que fue despachado.

Gracias a la información reportada por los usuarios se concluye que la falla con mayor número de denuncias es el parpadeo de la pantalla, el courier que más máquinas falladas entrega es Fedex (sobre todo con pantallas quebradas) y al parecer la semana de fabricación con mayor número de máquinas falladas es la 47 (estamos confirmando esta información).

Click aqui para ver el video.

Link: Comprueba si tu iMac de 27″ tiene algún fallo en la pantalla (Applesfera)

No podía ir todo tan bien para el Gran Colisionador de Hadrones (LHC), que había comenzado a hacer chocar rayos de protones en busca del esquivo bosón de Higgs hace dos semanas. La enorme máquina (también posible creadora de portales a otra dimensión y hoyos negros) sufrió una falla en un cable de 18 kilovolts, que hizo que el sistema se apagara.

Curiosamente, al mismo tiempo desaparecieron de internet los sitios web oficiales del LHC. Algunos observadores de este experimento en internet temieron que esto fuera solo el primer paso para la desaparición del planeta, sin embargo, la inexistencia de los sitios se debió a que la energía se cortó también en el centro computacional del LHC, causando la desaparición.

Afortunadamente (o desafortunadamente para los agentes del futuro que tratan de sabotearlo), no hubo mayores daños en el colisionador, y los científicos del CERN lograron volver a encenderlo algunas horas después.

Inmediatamente tras la falla, generadores de emergencia entraron a funcionar, manteniendo al sistema criogénico que funciona en la máquina andando. La circunferencia de 27 kilómetros del colisionador debe mantenerse a un cero absoluto para funcionar, y si la temperatura cambia, le tomaría al LHC un gran tiempo volver a estabilizarla.

Tras muchas revisiones, los científicos lograron volver a hacer circular un rayo de partículas en horas de la noche. El percance probablemente implique el re-agendamiento de algunos eventos programados para el LHC.

Link: LHC back after temporary unexistence (The Register)

Principalmente, la gente está reclamando por que al momento de sacar el equipo desde su caja, se encuentran con algunas roturas en la pantalla (sobre todo en la zona inferior izquierda), e incluso algunos de los equipos no encienden y tampoco dan señales de vida.

Al parecer los problemas no vendrían desde la fábrica, sino que del transporte, ya que se sospecha que los daños serían provocados por la caja y el embalaje en el que viene el equipo, que sería insuficiente para proteger una pantalla de ese tamaño contra los golpes que podría recibir durante el transporte.

Según mi opinión, Apple siempre se ha preocupado bastante del diseño y empaquetado de sus productos, pero en esta ocasión han fallado, a no ser que los tipos del transporte estén tratando realmente muy mal las cajas.

Link: Aparecen iMac de 27 pulgadas con averías (Applesfera)

Después de varias semanas de espera, hoy llegó al ciberespacio el Blog del Planalto, el sitio web que contará las peripecias y aventuras del presidente brasileño Luiz Inácio Lula da Silva. Aunque no permite comentarios y el jefe de gobierno no mete sus dedos en el teclado, este sitio busca acercar las actividades cotidianas de sus autoridades a los ciudadanos.

Haciendo causa común con FayerWayer y su caída temporal, el blog de Lula patinó feo en su primer día de vida. La razón es la falta de fe: los responsables de este megaproyecto no confiaban mucho en los más de 200 posts que este “blog” ya tenía listos antes de salir al aire.

Los asesores de Lula explicaron que su expectativa inicial era que unos 6 mil usuarios se conectaran al mismo tiempo. Una decisión estúpida brillante, en un país con casi 200 millones de habitantes. Sin embargo, después del reto respectivo, el sitio volvió a mostrar sus fotos, videos y explicaciones oficiales.

Además, de los datos sobre la rutina de Lula, el blog tiene un afán estratégico, ya que informará sobre las decisiones que Brasilia tomará en torno a la capa “Pré-sal”, una zona que convertirá al país de la caipirinha en uno de los mayores productores de petróleo del mundo.

Link: Blog do Planalto (Blog do Planalto vía FayerWayer Brasil)