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	<title>FayerWayer &#187; Fabricantes de PCs</title>
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	<description>Dosis diarias de tecnología en español.™</description>
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		<title>No hay con qué darle a Apple en el terreno de satisfacción del consumidor</title>
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		<pubDate>Tue, 21 Sep 2010 16:20:21 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Seba Cabezas</dc:creator>
				<category><![CDATA[Destacados]]></category>
		<category><![CDATA[Hardware]]></category>
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		<category><![CDATA[American Customer Satisfaction Index]]></category>
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		<description><![CDATA[Pese a que los fabricantes de PC experimentaron un alza importante en el ranking de agrado de sus usuarios tras el lanzamiento del Windows 7 hace casi un año, las cifras de Apple siguen subiendo en los reportes en Estados [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignright size-full wp-image-203381" title="apple-logo" src="http://static.betazeta.com/www.fayerwayer.com/up/2010/09/apple-logo.jpg" alt="apple-logo" width="300" height="300" />Pese a que los fabricantes de PC experimentaron un alza importante en el ranking de agrado de sus usuarios tras el lanzamiento del Windows 7 hace casi un año, las cifras de Apple siguen subiendo en los reportes en Estados Unidos, según publicó hoy el American Customer Satisfaction Index (ACSI).</p>
<p>De hecho, no tan sólo es el séptimo año consecutivo en el que el fabricante de los Mac encabeza la industria (hasta el 2003 lo hacía Dell), sino que en el último período alcanzó el nivel máximo histórico de satisfacción por parte de los consumidores con un 86% (en 2008 había logrado 85 puntos).</p>
<p>Apple trepó dos puntos desde la medición anterior, mientras que prácticamente todo el resto de la industria de computadoras personales obtuvo 77 puntos: Dell avanzó dos puntos;  Acer y Hewlett-Packard subieron tres unidades; y el resto de los fabricantes de menor tamaño (como Sony y Toshiba), también se elevaron en tres puntos. El único rezagado en la tabla es Compaq (perteneciente a HP), que se quedó estancado en un 74% de satisfacción.</p>
<p>Claes Fornell, fundador del ACSI, subrayó que “las marcas de PC con Windows parecieran haberse recuperado de los problemas asociados al software de Windows Vista”, añadiendo que “prácticamente a un año del estreno de Windows 7, la satisfacción con estas marcas volvieron -y en algunos casos superaron- los niveles anteriores al lanzamiento de Vista”.</p>
<p>Revisa la tabla histórica completa de ACSI para el mercado de PCs tras el salto:</p>
<p><span id="more-222681"></span><img class="aligncenter size-large wp-image-222711" title="satisfaccion_consumidores_pc" src="http://static.betazeta.com/www.fayerwayer.com/up/2010/09/satisfaccion_consumidores_pc-570x350.jpg" alt="satisfaccion_consumidores_pc" width="570" height="350" /></p>
<p><strong>Link:</strong> <a href="http://www.appleinsider.com/articles/10/09/21/pc_industry_customer_satisfaction_again_dominated_by_apple.html" target="_blank">PC industry customer satisfaction again dominated by Apple</a> <em>(AppleInsider)</em></p>
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		<title>HP, Lenovo y Dell no cumplirán su compromiso verde</title>
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		<pubDate>Wed, 01 Apr 2009 03:27:53 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Boxbyte</dc:creator>
				<category><![CDATA[Hardware]]></category>
		<category><![CDATA[Ecología]]></category>
		<category><![CDATA[Electrónicos]]></category>
		<category><![CDATA[Fabricantes de PCs]]></category>
		<category><![CDATA[Greenpeace]]></category>
		<category><![CDATA[Ranking Verde]]></category>

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		<description><![CDATA[Al parecer este año el &#8220;Ranking Verde de Electrónicos&#8221; de Greenpeace muestra una mala posición para los fabricantes de computadoras personales HP, Lenovo, y Dell con respecto a anteriores informes de desechos tóxicos electrónicos. Sus promesas de eliminar productos químicos [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-full wp-image-22916" title="ewaste-11" src="http://www.fayerwayer.com/up/2009/03/ewaste-11.jpeg" alt="" width="425" height="237" /></p>
<p>Al parecer este año el <a href="http://www.greenpeace.org/usa/news/ewaste-guide-11" target="_blank">&#8220;Ranking Verde de Electrónicos&#8221; de Greenpeace</a> muestra una mala posición para los fabricantes de computadoras personales HP, Lenovo, y Dell con respecto a anteriores informes de desechos tóxicos electrónicos. Sus promesas de eliminar productos químicos tóxicos como el <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Cloruro_de_polivinilo" target="_blank">policloruro de vinilo (PVC)</a> y los <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Brominated_flame_retardant" target="_blank">retardantes de combustión (BFR)</a> a finales de este año no se cumplirán, mientras que Lenovo ha presentado un nuevo plazo (finales de 2010).</p>
<p>Apple por su parte aun no ha certificado sus cables de alimentación libres de PVC, pero de cualquier manera sus productos ahora están libres de PVC y BFR.</p>
<p>Una de las sorpresas es Philips que ha saltado del 15 al 4º lugar como resultado de las nuevas<a href="http://www.veoverde.com/2008/12/1-2-3-reciclar/"> iniciativas de reciclaje</a>. Nintendo sigue siendo el fabricante menos verde y  Nokia se gana el primer puesto al retirar por completo el PVC de sus productos y utilizar un cuarto de su electricidad de fuentes renovables en su industria.</p>
<p>¡Vamos Mario que pasa con esas tuberías sucias!</p>
<p><strong>Link:</strong> <a href="http://www.engadget.com/2009/03/31/greenpeace-slams-hp-lenovo-and-dell-in-latest-report/" target="_blank">Greenpeace slams HP, Lenovo, and Dell in latest report</a> <em>(Engadget)</em></p>
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