Se levantaron encuestas hacia 1200 personas distribuidas en países como Estados Unidos, Alemania, India y China, asimismo 1200 fabricantes fueron entrevistados. La industria de Alta Tecnología fue analizada a fondo así como las de materiales, comida y químicos domésticos.

Este resultado se puede explicar porque el paso entre una mejora y otra va demasiado rápido para los consumidores, aunque paradójicamente la innovación es demasiado lenta, esto es, cuando los fabricantes presentan un par de nuevas características a sus productos cada seis meses se debe principalmente por los calendarios de mercadotecnia, más que en el trabajo de las mejoras en sí. La peor parte se la llevó el mercado norteamericano por ser el más veloz en la introducción de productos en el mercado, más que en otros países.

Los consumidores se mostraron menos preocupados acerca de la seguridad de los productos tecnológicos a diferencia de la comida procesada. Las que podrían estar en la lista de temores van sobre el tema de las emisiones de ondas de radio inalámbricas porque es una parte fundamental en las comunicaciones actuales. El 55% de los consumidores dijeron estar preocupados por el origen de las partes o componentes de los aparatos de alta tecnología más que de donde fue ensamblado.

Este reporte no menciona si esto tiene impacto en la decisión de compra del consumidor, en el caso de los fabricantes, para la elaboración de un sólo producto se pueden tener contratos con más de 35 proveedores y esta cifra se incrementa cuando se trata de un aparato complejo, como un smartphone o una laptop.

Los Laboratorios Underwriters están trabajando en la elaboración de un mapa que mostrará el origen de cada componente en la fabricación de un producto.

¿Sientes que la industria tecnológica va demasiado rápido de acuerdo a tus necesidades?

Link: Are We Suffering Global Gadget Fatigue? (Bits-NY Times)

(cc) V-2

Una de las características más evidentes de las compañías que se crean en el mundo digital hoy día, es su capacidad para transformarse en globales de manera sencilla.

En mi opinión, la razón fundamental de esta tendencia es que en la economía digital, a diferencia de lo que sucede con las industrias tradicionales, los costos de distribución son decrecientes y cada vez más cercanos a cero, lo cual implica que expandirse hacia nuevos mercados presenta menos obstáculos operativos y financieros.

Un ejemplo concreto de esta tendencia es el de las redes sociales. Así, Facebook, seguramente la mas popular de ellas cuenta, según datos recientes, con unos 400 millones de usuarios de todas partes del mundo. De hecho un 70% de los usuarios son de fuera de los Estados Unidos. En apenas 6 años se ha convertido en una auténtica marca global con presencia en cada rincón del planeta.

Sin embargo, la empresa es conducida en esencia desde sus oficinas en Palo Alto, California. Eso no le ha impedido posicionarse y transformarse en la red social de preferencia en decenas de países, incluyendo varios de América Latina.

La clave, es que tanto la naturaleza de los servicios que Facebook ofrece a sus usuarios y otros clientes, como los requerimientos operativos para desplegar esa estrategia, no exigen un incremento de su estructura de negocios en la misma proporción.

Videojuegos

Algo parecido ocurre con otros referentes de ese espacio como MySpace o Sónico. Su eventual desembarco local en algún mercado, tiene que ver en general con capitalizar una oportunidad específica o con acelerar el paso del crecimiento, antes que con una necesidad ineludible para ampliar el negocio.

Otro sector que repite un patrón similar es el de los juegos online, un segmento que crece a una velocidad inusitada en este momento. Así, la empresa inglesa Playfish desarrolla distintos juegos que luego se distribuyen luego a través de otras plataformas como Facebook, a un costo cercano a cero.

Cualquier usuario puede descargar el juego que le interesa sin importar el lugar del globo en el que se encuentre. Los ingresos de Playfish provienen de la comercialización de ítems virtuales, publicidad online y versiones premium de los juegos. Modelos como los sistemas de comunicación p2p (persona a persona) estilo Skype y Jajah, o los sitios de citas como Match.com y PlentyOfFish están cruzados por la misma dinámica; se trata de esquemas replicables en muchos mercados a un costo marginal muy bajo o incluso nulo.

Consecuencias

Los efectos inmediatos de este fenómeno son varias. Por una parte, las empresas que tienen al planeta como su mercado pueden proyectarse con una mayor sustentabilidad al no depender de los ingresos de un solo territorio. Del mismo modo, al contar con una visión y un modelo de negocios global, estas compañías se transforman en una presa mucho más apetecible para potenciales inversionistas, habida cuenta que la dimensión del mercado potencial al que pueden aspirar es muy superior; la reciente adquisición de Playfish –una empresa con apenas dos años de visa- por parte del gigante Electronic Arts en US$275 millones lo demuestra.

Por otro lado, salir a competir al mundo, exige que las empresas que así lo decidan adopten una cultura interna ágil, muy profesional, y siempre alerta. Jugar en primera división obliga a las empresas a trabajar en pos de la excelencia, y eso es bueno, incluso para el propio ecosistema local de negocios en el que esas compañías se desenvuelven.

Finalmente, para que un proyecto pueda aspirar a ser global, no es ni tan siquiera necesario que el mismo se inicie en un mercado local de gran volumen como Estados Unidos, Brasil o China. En ciertas circunstancias ello puede contribuir a testear la viabilidad de un concepto o un servicio más rápidamente, pero no mucho más. Skype, surgida en Estonia, fundada por un sueco –Niklas Zennstrom- y un danés –Janus Friis-, y con sede en Luxemburgo, es quizás el ejemplo más contundente.

Las ventajas son claras en favor de desarrollar estrategias globales para los negocios digitales; el costo de hacerlo es bajo, y los beneficios potenciales, muy importantes. Apostar a proyectos puramente locales y con necesidad de una significativa presencia física u operativa en cada territorio, puede ser por el contrario, muy peligroso.

Luego de la convocatoria realizada por el Ministerio de Desarrollo Económico del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires a todas las empresas porteñas de videojuegos, se conoció la selección de las 15 elegidas para participar de la mayor feria de negocios de la industria, la Game Developers Conference 2010 y Game Connection que se realizará entre el 9 y el 13 de marzo en la Ciudad de San Francisco, Estados Unidos.

La iniciativa del gobierno porteño apunta a alentar a las actuales empresas de desarrollo a exportar su producción, entendiendo que el mercado internacional es el que marca las tendencias actuales en consumo de videojuegos.

Las seleccionadas para viajar a la GDC son: Cannedbrains, Redondear, Three Melons SRL, Vértigo, QB9, Ienter, SIA Sistemas, Cyberjuegos, Compañía de Medios Digitales, Businessmart, A4G, Trans Urban, Anthembox, E3 Group Interactive technology and advertaiment y Hungry Game.

Durante el anuncio de las empresas seleccionadas, el Coordinador General de Comercio Exterior, Marcos Amadeo, presentó el plan para posicionar a la industria argentina de videojuegos como un segmento protegido por la ciudad, además de confirmar a la Expo EVA como la plataforma latinoamericana hacia el mercado internacional.

Todos los postulantes presentados serán beneficiados con descuentos impositivos y aportes previsionales en caso de que decidan instalarse en el nuevo Distrito Tecnológico de la Ciudad, así como también recibirán capacitación gratuita en comercio exterior y planificación de negocios.

Link: Empresas porteñas viajan a Estados Unidos (Clipping)

Un buen lugar para ¿trabajar? (cc)The Stock Solution Photo Agency

¿Cuál es la mejor empresa para trabajar? ¿Pensaste en Google? Pues si es así te equivocaste, porque la compañía más buena onda con sus empleados en el mundo es Betazeta SAS, según el último ránking de la revista Fortune.

SAS es una compañía que crea software para análisis estadístico, y entre los beneficios que entrega a sus empleados están guarderías de US$410 mensuales para los hijos, cobertura de salud premium de 90% , no hay límite de días que puedes faltar si estás enfermo, un centro médico de la compañía que es gratis para los empleados, un gimnasio y piscina, biblioteca y campamento de verano para los hijos. Suena bien, y al parecer los empleados son felices.

Después de SAS quedaron (en orden):

• la firma de inversiones Edward Jones
• la tienda de alimentos Wegmans Food Markets
• Google recién en el cuarto puesto
• la cadena de supermercados Nugget Market
• DreamWorks
• la firma de almacenamiento de datos NetApp
• Boston Consulting Group
• Qualcomm
• Camden Property Trust

Del total de la lista de 100, hay en realidad 11 compañías tecnológicas, sumando a: Zappos (puesto 15), Cisco (16), la firma de biotecnología Genentech  (19), Adobe (42), Salesforce (43), Microsoft (51) e Intel (98).

Un 10% del total no está tan mal, considerando que se compite con supermercados, bancos, Starbucks Coffee (puesto 93), empresas de transporte, fabricantes de pasta de dientes y otros.

Aunque lo de SAS suena bien, me gusta lo que propone Qualcomm para sus empleados: lecciones de surf, tours de kayak, rafting, fogatas y salidas de bowling. Café gratis y oficinas con hamacas también serían una buena idea.

Link: 100 Best Companies to Work For 2010 (Fortune)

(c) alifaan

El Departamento de Justicia de los Estados Unidos se encuentra realizando una investigación, la que busca aclarar la existencia de pactos secretos entre las grandes empresas de tecnología, con el objeto de que no se levanten a los talentos existentes entre ellas.

Entre las empresas que se encontrarían bajo investigación se nombra a Google, Yahoo!, Apple, Microsoft y la empresa de biotecnología Genentech.

De existir un pacto como el que se investiga se estaría en presencia de una clara violación de los derechos de los trabajadores, al eliminar la capacidad negociadora de los mismos y limitando la sana competencia que debe existir en el mercado laboral.

El Departamento de Justicia se encuentra realizando una serie de investigaciones relacionadas con la libre competencia, lo que marca un giro respecto al trabajo realizado durante el gobierno de George W. Bush.

Link: U.S. Justice Dept probing big tech recruiting: source (Vía Yahoo! News)