No me he encontrado personalmente con la pantalla que aparece arriba en mis pruebas, pero no es raro que exista la pantalla azul en Windows 8 – considerando que está en todas las versiones de Windows que existen. La “pantalla azul de la muerte” no será negra sino que seguirá siendo azul, pero ahora incluye una carita triste.

La idea es hacerla mucho más amigable, usando lenguaje que cualquiera puede entender (“tu PC se encontró con un problema que no puede resolver, y ahora tiene que reiniciarse”), en lugar de códigos extraños que dejan al usuario corriente mirando con cara de confusión. Y si la persona quiere más detalles sobre qué paso, se entrega el nombre del problema para que uno lo anote y lo busque o pregunte.

Es un paso más en la nueva dirección que quiere tomar Windows, más cercano al usuario final y más amigable en general.

Link: Windows 8 has a friendlier blue screen of death (TechCrunch)

De las 13 actualizaciones, dos eran “críticas”, nueve “importantes” y dos “moderadas”. Aunque el “Ping de la Muerte” suena como algo terrible, no es quizás la actualización más importante del grupo. La actualización “MS11-064″ es la encargada de reparar este problema, descubierto a principios de la década de 1990. El asunto es el siguiente: si alguien envía un requerimiento ping específico a un equipo, éste causaba que el PC con Windows se fuera a pantalla azul y luego se reiniciara.

Hace años, el Ping de la Muerte se usó para botar PCs con Windows de manera remota, muchas veces para demostrar la inestabilidad del sistema operativo. La vulnerabilidad que se parcha ahora parece ser una versión algo distinta del Ping de la Muerte de los 90′s. Microsoft señaló que existe en Windows Vista, Server 2008, Windows 7, pero no en XP o Server 2003.

Sin embargo, usar el Ping de la Muerte hoy en día es algo muy raro, ya que hay maneras menos complicadas de atacar equipos. Además, esta vulnerabilidad no sirve para controlar el equipo o robar datos.

Más allá de este problema, se parcharon también siete vulnerabilidades en Internet Explorer, incluyendo una que permitiría a una web maliciosa tomar control del PC, de modo que ésta sí es una actualización urgente.

La actualización aparecerá de forma automática en Microsoft Update.

Link: Microsoft patches 1990s-era ‘Ping of Death’ (ComputerWorld)

La famosísima Blue Screen of Death (BSoD) o pantalla de error que ha acompañado a Windows desde su versión 1.0 está por sufrir una remodelación, si es que esta filtración de Windows 8 resulta ser cierta. Según un pantallazo capturado por una persona que está probando el sistema operativo, la pantalla azul ahora será negra.

Seguro el negro le da más estilo y elegancia al error, y quizás evite que algunos corran en círculo maldiciendo.

De todos modos, la pantalla negra podría ser temporal: en versiones preliminares de Windows 98 y Vista, Microsoft usó una pantalla roja para el error fatal. No creo que el rojo calmara a nadie, así que comprendo perfectamente por qué decidieron pintarla del tradicional azul para los mencionados sistemas.

Se espera que Microsoft lance el primer beta de Windows 8 a fines de este año y que los desarrolladores reciban una copia de prueba en septiembre, durante la Windows Developer Conference. Veremos si se mantiene la pantalla negra para entonces.

Link: Microsoft switches to Black Screen of Death (BSoD) for Windows 8 (WinRumors)

Al instalar la actualización de AVG Free Edition 2011 y reiniciar el sistema por sugerencia del antivirus, los usuarios se encontraron con el mensaje “STOP: c0000135 The program can’t start because %hs is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem”.

AVG ha retirado la actualización defectuosa, pero admitió que los clientes que ya han instalado el software tendrán problemas para reiniciar el sistema, por lo que recomienda los siguientes pasos:

• Buscar un equipo de trabajo y crear un CD de rescate AVG y úsalo para arrancar la computadora
• Cuando el CD de rescate se inicia, vaya a Utilidades > Gestor de archivos
• Vaya a la unidad del sistema de montado, usualmente / mnt/sda1.
• Dentro de esta unidad, vaya al folder  /Windows/system32/drivers/ y renombra (usando la teca F6) todos los archivos que empiezan con “avg” como  avgldx86.sys, avgtdlx.sys y otros, con un nombre que los respalde. Puede hacer esto cambiando la extensión del archivo a bak.
• Retire el CD de rescate y reiniciar su PC. Ahora el sistema debería arrancar con AVG deshabilitado.
• Re-instale AVG (?)

AVG no ha detallado la causa del problema, pero pasa cuando el algoritmo de anti-virus identifica erróneamente un proceso (crítico) de Windows como malicioso, poniendo en cuarentena o eliminando la función.

Link: AVG Update Borks Windows 7, Here’s How You Can Fix It (HotHardware)

Recordemos que una actualización fallida de McAfee causó que los PCs con Windows XP SP3 confundiera archivos legítimos con malware, causando que a Windows le diera un colapso y reportara errores que obligaban al computador a reiniciarse. McAfee corrigió el problema algunas horas después, pero en el intertanto dejó sin funcionar a muchas compañías alrededor del mundo, incluyendo también al Poder Judicial en Chile.

Para solicitar un arreglo, basta llamar por teléfono al soporte de tu país donde te comunicarán con un técnico, al que deberás explicarle qué le pasó a tu PC.

Si el técnico no puede solucionar el problema por teléfono, te indicarán dónde descargar el software necesario para reparar el equipo o te lo enviarán por correo en un CD. Si ya gastaste dinero en un técnico para reparar el asunto, McAfee está “comprometido a reembolsar gastos razonables”.

Los pasos a seguir para pedir un reembolso serán informados en los próximos días. Además, quienes hayan resultado severamente afectados por este problema podrán optar a una extensión de dos años de la suscripción de McAfee gratis.

Link: McAfee Offers Solution For Home or Home Office Consumers Affected By Faulty Update to Security Software (McAfee)

En estos equipos, el software detectaba que el equipo tenía un supuesto virus w32/wecorl.a que en realidad no estaba presente (causando un “falso positivo”). El error provocaba que un archivo válido fuera catalogado como malware, lo que hacía aparecer una pantalla azul (BSOD) o un error que forzaba a reiniciar el equipo.

Todo esto no habría sido tan terrible si no fuera porque muchas compañías e instituciones utilizan Windows XP junto con este antivirus. Uno de los afectados fue el Poder Judicial en Chile, que se vio atacado por una serie de BSODs cuando actualizaron McAfee esta mañana (causando la paralización en la tramitación de una serie de causas).

La compañía envió un comunicado reconociendo un error en el archivo de definición de virus 5958 (DAT), y afirmó que el problema ya ha sido solucionado y la actualización defectuosa se ha eliminado, de forma que no seguirá descargándose en más equipos.

Para solucionar este problema, si es que has sido afectado, hay dos alternativas. La primera es descargar el archivo Extra.dat y hacerlo correr, lo que arreglará la situación. La segunda opción es hacer un “roll back” del DAT, es decir, volver a la versión de ayer del antivirus (5957).

La compañía afirmó que la actualización corregida estará disponible hoy en la tarde y lamentó los inconvenientes generados por este impasse.

Link: False positive detection of w32/wercorl.a in 5958 DAT (McAfee)

Muchos usuarios se quejaron en distintos foros de ayuda de Microsoft ya que después de la actualización recibieron como premio una flamante pantalla azul de la muerte (BSOD). La responsable de esto es la actualización MS10-015, que contenía actualizaciones de seguridad para corregir 26 vulnerabilidades, incluyendo un bug que había estado por 17 años en el kernel en todas las versiones de 32 bits de Windows. La vulnerabilidad se hizo pública hace tres semanas cuando un ingeniero de Google anunció el fallo y publicó una prueba del código de ataque. El error que sería parchado con esta actualización, está relacionado con la Máquina Virtual DOS (VDM) que se utiliza para apoyar las aplicaciones de 16 bits.

Tras investigar, Microsoft afirmó que el parche por si mismo no es el responsable de las BSOD, sino que éstas son el resultado de una infección existente por el rootkit Alureon, un paquete de malware sofisticado que incluye una serie de componentes, incluyendo un rootkit, la funcionalidad de búsqueda para realizar hijacking (secuestro remoto de equipo) y la capacidad de modificar la configuración de DNS.

Uno de los cambios que hace cuando está instalado el malware es la modificación de un controlador específico en los equipos que utilizan unidades de disco duro ATA, es decir el archivo “atapi.sys”. El parche liberado por Microsoft modifica la manera en que se llega a ese archivo, por lo que cuando Alureon intenta hacer modificaciones o encontrar el archivo, hace un requerimiento inválido y el sistema se cae, mostrando una BSOD.

Los usuarios afectados pueden arreglar este problema mediante la sustitución de dicho driver , a través de la consola del sistema.

Links:
- Microsoft investigating claims of wide spread BSODs due to recent patch (Neowin)
- MS10-015 Restart Issues Are the Result of Rootkit Infection (Theatpost, vía Slashdot)

Resulta que, al parecer, todo fue una exageración de la empresa Prevx, que ofrece la supuesta solución al problema.

Según Microsoft, los reportes de pantallas negras no llegaron a ellos directamente a través de los canales usuales. “Como no llegaron directamente a nosotros, es imposible saber exactamente qué puede ocasionar una “pantalla negra” en aquellas limitadas instancias en que algunos clientes las han visto”, dijo un vocero de la empresa al sitio Neowin.

Si bien no se descarta que un problema así pueda existir, no es de ningún modo un asunto masivo, como se creyó inicialmente.

Por su parte, Prevx publicó hoy una disculpa, culpando a malware de causar cambios en el registro que podrían eventualmente derivar en una pantalla negra.

Link: Microsoft: Black Screen Of Death due to patches? Umm NO (Neowin)

Esto es lo que ven los usuarios afectados. (cc) FayerWayer Brasil

La Blue Screen of Death (BSOD) está de vuelta, solo que ahora no es blue, sino que es black, y está en Windows 7 (y Vista y otros sistemas operativos de Microsoft anteriores). De acuerdo a las quejas, se trata de una falla que ocurre a algunos usuarios (no todos) tras la instalación del parche de seguridad liberado por Microsoft el martes 10 de Noviembre.

Los usuarios afectados ven una pantalla negra tras entrar con su contraseña, sin ver el escritorio, la barra de tareas, ni nada. Un grupo de usuarios con algo más de suerte puede ver una sola ventana que muestra “mi PC”.

Microsoft afirmó que está “investigando los reportes” que están ocasionando “problemas a algunos clientes”.

Una vez que completemos nuestra investigación, entregaremos información detallada respecto a cómo prevenir o solucionar estos problemas”, agrega el comunicado oficial.

¿Qué pasa si estás afectado? La buena internet ya tiene una solución temporal para este problema, mientras Microsoft obtiene una solución. Así que si te topaste con esta BSOD (además de contarnos qué tal es en los comentarios), puedes revisar el fix preparado por Prevx.

Actualización: el asunto no era como lo pintaba Prevx.

Links:
- Suposto erro de “tela escura da morte” afetando o Windows 7 (FayerWayer Brasil)
- Windows 7 Black Screen of Death? (Engadget)

BSoD en concierto de Nine Inch Nails

De acuerdo con una vulnerabilidad encontrada por el investigador Laurent Gaffie, Windows 7 sería el foco de ataques remotos que provocaran el mítico Pantallazo Azul de la Muerte (BSoD), cosa que no era posible desde 1999.

De acuerdo con el investigador el envío de una petición de negociación de red deliberadamente incorrecto puede forzar a un sistema de Windows 7 a un error que pone en marcha el conocido “pantallazo azul”, incluso sin la ayuda del usuario en el lanzamiento del código. El ataque afecta a 32-bit y 64-bit del sistema operativo.

El fallo se deriva por rescribir la pila del protocolo heredado de Vista, que también ha sido descubierto como vulnerable al ataque. Este problema que ya había sido parcheado solucionado en Windows 2000 y XP, ahora regresa con Windows 7.

Microsoft ya ha sido informado del problema, pero aún no ha lanzado un parche, mientras tanto se les pide a los usuarios de los sistemas operativos más recientes (Vista, W7) que apaguen el SMB (Server Message Block) o bloquear su acceso completamente hasta que una corrección este disponible.

Al parece no es la primera vez que esto sucede, ya que a principio de año también se había reportado un BSoD, producido por un bug a la hora de cambiar de apariencia el escritorio de Windows.

Mal momento para Microsoft, justo cuando prometía que W7 no tendría este tipo de errores fatales en la lucha por posicionarse frente a Linux y Mac OS X Snow Leopard.

Link: Windows 7 allows remote blue-screen attacks (Electronista)

Esta es una BSOD con estilo

En general siempre Apple ha señalado que muchas de las cosas que se presentan como nuevas en Windows, son copias de características que ya se encuentran disponibles en Mac OS. Pero parece que esto esta cambiando y lamentablemente, no para mejor.

Con la reciente actualización introducida a Leopard (OS X 10.5.6), no son pocos los usuarios que han comenzado a reclamar que, luego de instalarla en sus equipos, produce una serie de problemas nada de agradables.

Por el momento el problema más grave reportado señala que algunos equipos no pueden ser arrancados correctamente, quedando con una pantalla azul sin mayor información y de la que no pueden salir.

En los mismos foros de Apple algunos usuarios se han percatado que los problemas se encuentran focalizados en la versión más liviana de la actualización, por lo que recomiendan realizar el proceso con la versión completa (de mayor tamaño), con el objeto de no sufrir mayores problemas.

Link: Rise of complaints follows Apple Mac OS X 10.5.6 update (BetaNews)

A principios de mes les contamos sobre un problema que se estaba presentando en el Trackpad de los nuevos MacBook, al que ahora le estan achacando uno nuevo relacionado con el video.

Varios usuarios han reportado problemas con sus flamantes nuevos equipos cuando los estresan realizando tareas que requieren utilizar en forma constante del poder gráfico del mismo, como cuando juegan Call of Duty 4, World of Warcraft, Ages of Empire III, Command and Conquer, Oblivion, Company of Heroes entre otros. Luego de un tiempo de funcionamiento la pantalla del equipo se pone negra, mientras que el sonido se queda pegado provocando que el equipo se reinicie.

Apple se encuentra estudiando el problema para ver si entrega algún tipo de solución, de momento los mismos usuarios han reportado que el problema se soluciona instalando drivers alternativos para tarjetas gráficas NVIDIA, junto con el uso de la aplicación SMCFanControl con la que se puede controlar la velocidad de rotación de los ventiladores.

¿Será que Apple ahora quiere copiar las BSOD de Windows?

Link: Apple investigating graphics issues on new MacBook lines (AppleInsider)