Hace unos días nos enteramos que varios usuarios reportaban problemas de Wi-Fi con los nuevas MacBook Air de 11 y 13 pulgadas. Luego de cientos de quejas en los foros de soporte, Apple parece haber tomado la decisión de recolectar los equipos dañados y ofrecer un reemplazo a los afectados.
Una fuente cercana a Apple reveló al sitio 9to5Mac que la compañía se encuentra trabajando para identificar la causa del problema. Apple ha pedido a los empleados de AppleCare y GeniusBar que recojan las unidades afectadas; estas serán enviadas a Apple para ser revisadas.
(C) 9to5Mac
La compañía no ha emitido una respuesta oficial ni ha aceptado el error, ya que la petición ha sido por interno. De acuerdo a la indicación la recolección de equipos solo cubre las fallas en el Wi-Fi, por lo que si se les cayó, le tiraron la cerveza encima o les ocurre otro problema de sistema operativo no tendrán mucha suerte.
Algunos usuarios ya reportan que Apple les ha cambiado sus unidades dañadas y en compensación les ha regalado un adaptador USB a Ethernet para puedan conectarse a internet sin necesidad de Wi-Fi. Hasta que Apple emita un comunicado oficial no se sabe todavía cuantas o cuáles unidades sufren de ese error, por lo que los usuarios podrían tener la mala suerte de recibir otro equipo con la falla.
Link: Apple investigating new MacBook Air Wi-Fi issues, customers receiving replacements (9to5Mac)
