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Jakob Nielsen entrega su opinión sobre Windows 8: “Decepcionante”

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Jakob Nielsen, según la opinión general, es “el rey de la usabilidad” y “la persona más inteligente en Internet”. Esto, a causa de su trabajo en el campo de la usabilidad, la experiencia de usuario y en general, la interacción entre humanos y computadoras. Ahora, este personaje ha emitido su opinión respecto al nuevo sistema operativo Windows 8, sacada de un estudio que realizó en torno a la nueva interfaz gráfica de usuario, que combina al escritorio tradicional con las cuadrículas de Modern UI.

Partiendo por el final, la conclusión no es nada buena, pues según Nielsen: “la usabilidad en Windows 8 es decepcionante tanto para usuarios novatos como para avanzados“,  esto después de haber observado el comportamiento de las personas al usar una tableta Microsoft Surface RT.

Los puntos que más se destacan (negativamente) son las características ocultas detrás de la interfaz minimalista, las pocas probabilidades de que el usuario nuevo descubra algo como un botón útil, el stress que causa tener dos ambientes gráficos (y el tener que recordar en cuál de ellos está lo que buscamos), y la poca densidad de información en pantalla. Todo el discurso de Nielsen al respecto lo pueden leer en una entrada de blog, donde detalla el estudio.

Esto obliga al usuario a efectuar más pasos de lo usual al momento de completar una tarea, como por ejemplo, apagar la computadora: en Windows 7 esto tarda dos clicks (menú inicio, apagar), mientras que en Windows 8, tenemos que activar la barra lateral derecha, presionar configuración, darle a Power y como cuarto paso, apagar.

Link: Windows 8 — Disappointing Usability for Both Novice and Power Users (useit)

176 Comentarios

Jakob Nielsen entrega su opinión sobre Windows 8: “Decepcionante”

Thumb up 43 Thumb down 22 avatar_Clown Clown dijo hace 6 meses

aqui todos dicen que su abuela, que sus padres, que un mongolico... ...que todos pueden usar sin problemas windows 8.

alguno de estos weones ha visto los parametros del testing que hiso, que tareas realizo, para poder dar esa opinion

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Thumb up 49 Thumb down 9 avatar_Conciencia ortográfica Conciencia ortográfica dijo hace 6 meses

HIZO !

Thumb up 18 Thumb down 5 avatar_caroku caroku dijo hace 6 meses

Es mal visto el término mongólico. Existe el Síndrome de Down, o trisomía 21.

Thumb up 15 Thumb down 3 avatar_Clown Clown dijo hace 6 meses

@caroku con "Mongolico" no me refiero a una persona con sindrome de down, para que lo entriendas me refiero a un tipo estupido al extremo, y asi como lo han entendido muchas personas.
ahora si tu vinculaste mongolico con alguien con sindrome de down tienes que ser muy hijoputa

Thumb up 2 Thumb down 2 avatar_caroku caroku dijo hace 6 meses

Está bien, te creeré. Es difícil entenderte con las faltas de ortografía, el mal uso del lenguaje, y la forma despectiva de tratar al resto.

Thumb up 39 Thumb down 6 avatar_claudiomet claudiomet dijo hace 6 meses

No hay que ser un experto para llegar a esa conclusión...

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Thumb up 49 Thumb down 11 avatar_Juan Muñoz Juan Muñoz dijo hace 6 meses

El articulo no habla de Windows 8, habla de la interfaz "modern".

Llevo unos cuantos dias usando Windows 8 y con suerte veo brevemente la interfaz modern cuando apreto la tecla windows para buscar algo. El 99% del tiempo me mantengo en la interfaz clasica, cuya version de Windows 8 me gusta mas que la de Windows 7.

Lo poco que probe la interfaz modern cuando recien instale windows me parecio una basura, pero es tan facil ignorarla que no me preocupa mucho. Me parece injusto juzgar al OS entero basandose solo en lo mala que es esa interfaz para desktop.

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Thumb up 14 Thumb down 4 avatar_Josep Josep dijo hace 6 meses

Comparto tu opinion. Metro para tablets i Tf. En PC solo interfaz clásica. Va muy bien.

Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_David David dijo hace 6 meses

Solo por eso dejé de usar gnome.

Thumb up 48 Thumb down 7 avatar_Pablo Pablo dijo hace 6 meses

Mira yo soy usuario de Mac del mismo año que tu, pero encuentro penosamente idiota venir a meter la cuchara en donde no es necesario... pobre wn....

Thumb up 25 Thumb down 23 avatar_TED TED dijo hace 6 meses

Como si fuera muy impresionante ser la persona mas inteligente en Internet, parece que muchos olvidan que el internet está lleno de aweonaos (Incluyéndome). Personalmente me gustó windows 8, no es perfecto, pero todas las "fallas" que tiene, son mas que solucionables

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Thumb up 7 Thumb down 7 avatar_Zadkiel Zadkiel dijo hace 6 meses

Creo que es cosa de costumbre pero este tema da para una guerra de subjetividades...
y lo del mas inteligente también es subjetivo.

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Thumb up 6 Thumb down 6 avatar_stalin43 stalin43 dijo hace 6 meses

lo resumire en estas palabras: el que no le guste windows 8 que no lo instale y listo y al que le guste que lo haga...

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Thumb up 3 Thumb down 2 avatar_Cosybaby Cosybaby dijo hace 6 meses

>>No es cuestion de q le guste o no... asi como el xp q ha sido universal tarde o temprano ya no se conseguira otro SO (aparte de mac por supuesto) ni se usara otro q no sea el win8 por lo tanto debe ser funcional eso es lo q cuestiona el articulo de hecho ya los hp y del traen por defecto el win8 preinstalado, obviamente si lo formateas pierde la gracia pq para q compras un comp nuevo con un SO viejo???... hay q saber leer!!!

Thumb up 15 Thumb down 5 avatar_Carlos Carlos dijo hace 6 meses

A mi lap con W7 le instalé W8 ya que me lo regalan en la universidad. Se lo instalé en una hora y ya tengo casi 15 días con ningún fallo. Es más me ha resultado bastante útil tener dos escritorios "separados" uno para el uso pesado y otro para cuando no quiero saber nada del trabajo o la escuela. Recientemente mi madre se compró un Lumia con WP7.5 y la verdad es que se siente como si uno estuviera en el mismo ambiente, ya sabe donde encontrar las cosas y como "funciona" esto de la interfaz Modern. Yo lo recomiendo.

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Thumb up 2 Thumb down 1 avatar_Rodol Rodol dijo hace 6 meses

A ver... Sí, es un "poco" complejo determinar eventualmente en que interfaz uno trabaja. Pero eso es parte del acostumbramiento. Todos lo sufrimos y después uno se acostumbra. Lo otro, lo de la poca densidad, ¿no es parte del "simplismo", del "reduccionismo" al que quería llegar MS?
Eso.

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Thumb up 12 Thumb down 14 avatar_pablo pablo dijo hace 6 meses

Hace 1 semana instale Windows 8 y no volveria a 7. Me gusto mucho la nueva manera de hacer 2 cosas a la vez y quiza más como personas como yo. Puedo estar en Twitter (@PaB7o29), jugar Angry Birds, ver el tiempo; y escuchar musica o ver un video a la vez anclandolo al margen lo cual queda impecable. El tiempo que se usa para encender el pc es el minimo y se agradece eso porque con Windows 7 desperdiciaba el doble. No comparto el mismo pensamiento de Jakob Nielsen acerca de Windows 8, ya que se me hace muy facil usar esta nueva interfaz que es mucho más atractiva que otros sistemas operativos.

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Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_Carlos Carlos dijo hace 6 meses

DOS cosas a la vez?? y sin marearse????? ooooh!! Para un ambiente de oficina es inutil, El día que tengas abierto Outlook (redactando 5 mensajes a la vez), 3 planillas Excel, un par de Powerpoints, el browser, un par de aplicaciones específicas a tu pega (herramientas de monitoreo, de desarrollo, de configuración, de administración de algún sistema remoto, de diseño gráfico, etc etc) A LA VEZ, vamos a ver si te parece tan magnífico. Y trata de hacerlo en un notebook con 1 GB de RAM sin que se vaya de espaldas. Un Linux con KDE, Gnome, WindowMaker (se me cayó el carné) u otro, en ambiente de *múltiples* escritorios se peina con eso. 2 escritorios? 2 cosas a la vez? es lo mejor que se pueden ofrecer a estas alturas, cuando los sistemas multitareas tienen 30 años de existencia? Por favoor.

Thumb up 3 Thumb down 5 avatar_Cosybaby Cosybaby dijo hace 6 meses

Totalmente de acuerdo... hay q ir evolucionando con el pasar del tiempo y no ser renuentes al cambio, todo tiene sus pros y sus contras ahorita sale sl servicepack2 de win8 y todos quedan contentos... jejejeje

Thumb up 3 Thumb down 0 avatar_Felipe Felipe dijo hace 6 meses

En serio, antes que sigan posteando sus ideas sobre windows 8, lean el estudio publicado en el blog de nielsen, el loco no es el mas inteligente de internet, es el padre de la usabilidad en aplicaciones.

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Thumb up 5 Thumb down 0 avatar_Ezequiel Ezequiel dijo hace 6 meses

En mi opinión(humilde). pienso que Microsoft hizo algo muy acertado en software pero a la vez muy radical en el hardware , al menos eso creo. en mi situación compre una laptop Lenovo muy bonita pero la pantalla no es táctil y no le veo el beneficio de actualizarla a Windows 8 cuando voy a usar la interfaz clásica, ademas no tengo dinero para estar comprando equipos de computo a cada rato. si hubieran echo pantallas táctiles desde antes, tal vez mas usuarios (yo) hubieran comprado una computadora con pantalla táctil, y ahora si estuviésemos mas gustosos de actualizar nuestro S.O. Microsoft tendrá que esperar a que los usuarios desechen sus equipos actuales y vayan adquiriendo el nuevo hardware. pero eso sera un proceso muy largo y no se diga las empresas y oficinas que ahí los equipos duran mucho mas tiempo. en todo caso el beneficio(ganancias) de Microsoft están ahí solo tiene que esperar. Aunque si no sale Apple o alguna otra compañía el les gane el pastel. entonces Adiós Windows 8 (al menos por ahora).

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Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_MaXuS MaXuS dijo hace 6 meses

Y es justamente el cambio que microsoft quiere implementar y que todas las compañias apuntan.
si con la salida de windows 8 nadie te pide que te cambies inmediatamente, windows 7 aun tiene soporte y lo tendra hasta por lo menos 3 años más, sino más, asi que relaja, pasaran años y obligadamente tendras que comprar otro note.
si aún hay gente con playstation 2, tu flamante lenovo, tiene cuerda para rato con win7.

Saludos

Thumb up 1 Thumb down 2 avatar_luis luis dijo hace 6 meses

esto es solo costumbre... Por lo menos algo que si hay que rescatar de esta nueva version de windows, es lo rapido que es el arranque... si no tienes que ingresar password, en un par se segundos ya esta completamente iniciado el sistema... eso para mi es notable

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Thumb up 2 Thumb down 4 avatar_Searcher Searcher dijo hace 6 meses

lol ?

es que acazo importa que se demore unos segundos mas o unos segundos menos en arrancar ? xD

lo que realmente importa de un SO es su productividad.

Thumb up 4 Thumb down 1 avatar_mario mario dijo hace 6 meses

Un diseñador de interfaces que trabaja para empresas. El problema es que la "opinion general" piensa que los grandes inventos son obra de Steve Jobs, Bill Gates o cualquier guru mediatico, cuando ingenieros y diseñadores como él estan detras de todo esto.

Thumb up 4 Thumb down 1 avatar_mario mario dijo hace 6 meses

jaja señor "opinion general" no se enoje, no es su culpa ser mediocre :) , hay tantos por ejemplo philippe starck, o tambien el que recien despidieron de microsoft (que trabajo 23 años pero algunos recien lo conocimos), Su trabajo no es reconicido pero ahi esta. Igual no necesitan agradecimiento, ya recibieron su jugoso cheque a cambio de que entreguen su autoria al tio bill u otros. Saludos

Thumb up 0 Thumb down 2 avatar_Soy la opinión general Soy la opinión general dijo hace 6 meses

Si no estoy enojado, sólo esperaba una respuesta para darle mi honesta gratitud; pero veo que usted no sabía nada qué responder por eso se evadió huyendo por otro lado.

Pero tranquilo no era obligado responderme, de todos modos ya sabía que no tenía ni pajolera idea de éste sujeto, que no lo conocía sino hasta que leyó esto, que eres de esos que forma parte de la "opinión publica general" pero disimula no serlo para sentirse "más especial" y "no mediocre"; en fin de esos que sólo se engañan así mismos.

Thumb up 2 Thumb down 1 avatar_tittano tittano dijo hace 6 meses

era de esperarse !!!

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Thumb up 1 Thumb down 1 avatar_tittano tittano dijo hace 6 meses

;)

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_KaNoN KaNoN dijo hace 6 meses

Sorry era interface Modern UI :/

Thumb up 0 Thumb down 1 avatar_tittano tittano dijo hace 6 meses

@igunix

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Thumb up 0 Thumb down 1 avatar_TITANO TITANO dijo hace 6 meses

ahora si !

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Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_lbl lbl dijo hace 6 meses

No estoy en acuerdo con varios puntos de J. Nielsen, pero encuentro cierto que es confuso el uso de dos interfaces distintas, y el cómo se manejan multiples ventanas tipo Metro. Además es cierto, que con pantallas cada vez más grandes en PC no es tan necesario ocultar widgets de la pantalla.

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Thumb up 2 Thumb down 2 avatar_Emilio Emilio dijo hace 6 meses

Joder yo tengo que ser el tio mas listo del mundo por que coger el tranquillo al Windows 8 no me a llevado mas de cuatro horas

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Thumb up 5 Thumb down 5 avatar_Ebifuria Ebifuria dijo hace 6 meses

20 minutos me demoré en captar la nueva interfaz. Este caballero al parecer tardó varias semanas... y eso que es experto. Feliz con mi Surface!!!

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Thumb up 3 Thumb down 1 avatar_MAXIUM MAXIUM dijo hace 6 meses

Creo que hay personas muy básicas opinando aquí que no entiende el trabajo de este señor.

Thumb up 1 Thumb down 1 avatar_mario mario dijo hace 6 meses

no se esta quejando de captar la interfaz, ni tampoco es su opinion personal (aqui se equivoco fayerwayer), es un estudio 12 personas tanto en PC como en surfaces. Nadie lee ni la nota ni el blog :/

Thumb up 5 Thumb down 1 avatar_mariom mariom dijo hace 6 meses

No hay mucho que decir, coincido con la opinión de Nielsen. Creo que Windows 7 se convertirá en el nuevo xp, al menos a mi ni se me cruza por la cabeza cambiarlo por el "ocho".

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Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_buenaga buenaga dijo hace 6 meses

lo mejor de los window
xp es the best con un notebook o pc con una ram de 1 g vuela juegas y todo

7 lo mejor es el estilo aero transparencias y su buscador interno con ram de1 g igual funciona bien pero igual como que se queda pegado a veces

8 lo mejor es que inicia rapido lo peor que tiene ies que cuando se queda pegado apretas ctrol alt sup y no pasa nada tambien probado con 1 giga de ram

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Thumb up 3 Thumb down 2 avatar_TheDemonBlue TheDemonBlue dijo hace 6 meses

Por eso uso FreeBSD...

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Thumb up 3 Thumb down 3 avatar_Marco Marco dijo hace 6 meses

Ja!, un catador de sistemas operativos... lo que faltaba... uno mas que se suma a la gente que te dice que "es mejor para vos"... imbeciles everywhere... tan dificil es tener opinion propia?

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