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Entrevista con Hernán Rincón, Vicepresidente de Microsoft América Latina

Hernan Rincon

Microsoft lanzó Windows 8, su nuevo sistema operativo que se utiliza de forma muy diferente a lo que veníamos viendo hasta ahora. Pese a ello, el nuevo Windows es hasta cierto punto, bastante amigable. Sobre esto, nos platica un poco Hernán Rincón, vicepresidente Corporativo de Microsoft para América Latina.

FayerWayer – ¿Qué significa para Microsoft el lanzamiento de Windows 8?

Hernán Rincón - Para nosotros este es el inicio de la nueva era, de una nueva etapa importante que cambia todo. Nosotros de mano con Intel creamos la industria de la computadora personal (PC) y más importante aún le dimos acceso a los consumidores a la tecnología, pero la tecnología ha evolucionado y nosotros tenemos que evolucionar también. Windows 8 abre opciones que antes no teníamos y que antes no podíamos brindar a los usuarios que son 3: Primero, la plataforma de hardware que está disponible con Windows ahora ha cambiado radicalmente, con x86 que sigue, porque ha sido la tradición, pero ahora agregamos la tecnología ARM. Segundo, el sistema operativo ahora ofrece opciones que antes no tenía. Tercero, el mundo de las aplicaciones a través de la Windows Store. Todo esto combinado abre opciones de una nueva era para nosotros.

FW – ¿Cómo llego Microsoft a la conclusión de que necesitaba una interfaz como Metro?

HR - Invertimos USD$9,500 millones al año en investigación, desarrollo e innovación. Hace aproximadamente unos 4 o 5 años en un sitio que le llamamos “El Garage” – que en realidad no es un garaje, está ubicado entre Seattle y Redmond – un grupo de investigadores estaban explorando nuevas maneras de tener una interfaz nueva y se les ocurrió una idea muy simple: que apareciera actualizado en todo momento información de cosas que ocurrían que otra parte. Esto se cristalizó en forma de un mosaico en línea que te muestra lo que esta pasando en Facebook, en Twitter, en tu correo, en Sky Drive, en las noticias, todo en vivo.

Este concepto lo empezamos a usar en Windows Phone y tuvo una gran acogida por parte de los usuarios, así que tomamos esa idea, la crecimos, la mejoramos, la perfeccionamos y de ahí viene la base lo que es Metro.

FW – ¿Cómo lograron hacer que Windows 8 ocupara los mismos (o incluso menos) recursos que utiliza Windows 7?

HR - Son prácticamente los mismos en unos casos y más eficientes en otros. Esto es resultado de los USD$9,500 millones en investigación. En el fondo lo que hay es un uso dinámico de la memoria y un uso dinámico de la capacidad de procesamiento y con la velocidad siempre creciente de los procesadores eso nos ayuda mucho también.

FW – ¿Cómo ha sido el cambio de relación con los fabricantes de Hardware?

HR - Ha evolucionado. Quiero ser muy preciso. Para el usuario final, lo que es importante es la combinación de tres pilares, el pilar del hardware, el pilar del software y el pilar de los servicios en la nube y la unión de esos tres es lo que te da la experiencia.

Hace más de un año comenzamos a trabajar con todos ellos mano a mano para mostrarles las especificaciones de Windows 8 para que ellos pudieran desarrollar el hardware que maximizara sus equipos. Por eso hoy salen a la venta 200 modelos diferentes de equipos con Windows 8.

FW – ¿Cómo sabrá el usuario qué versión de Windows 8 debe escoger?

HR - Si es un consumidor para uso personal la respuesta es: Windows 8. Si es una pequeña o mediana empresa o eres un entusiasta de la tecnología te recomendaría Windows 8 Pro. Si eres una empresa con Requerimientos de seguridad y controles administrativos entonces necesitas Windows 8 Enterprise.

FW – ¿Qué penetración podrá tener Windows 8 en América Latina?

HR - Hay 70 millones de computadoras que pueden hacer una actualización de Windows 8 y confiamos que muchos los van a hacer. Además, vamos a vender 43 millones de equipos más que rápidamente se van a mover hacia Windows 8.

FW – ¿Qué pasará con Windows Surface en América Latina?

HR - Vamos a empezar la semana entrante, abriremos la primer tienda Microsoft en Latinoamérica, en San Juan. Iré allá para inaugurarla. Es la primera vez que tenemos una tienda de estas fuera de Estados Unidos y estamos aprendiendo a manejar la tienda, es un negocio diferente y dependiendo de como nos vaya en esa experiencia vamos a ver como llegamos al resto de América Latina

FW – ¿Cuál ha sido la reacción de los desarrolladores ahora que la Windows Store sale con Windows 8?

HR - ¡Están súper entusiasmados! Hemos entrenado y certificado a 12,000 personas como Windows 8 Developers. Existen miles de aplicaciones ya y están llegando cientos más todos los días. Además, nuestro modelo de negocios es muy favorable para ellos. De cada dólar lo que entra a la Windows Store, 80 centavos se van a los desarrolladores.

FW – ¿Habrá personal capacitado para mostrar Windows 8?

HR - Hemos entrenado 18,000 RSP (representante en el punto de venta) para que a partir desde el primer día te ayuden a tomar la mejor decisión.

FW – ¿Qué tan importante es para Microsfot el mercado Latinoamericano hoy en día?

HR - Me da mucho gusto platicarles lo siguiente. En los últimos 10 años Microsoft América Latina pasó de ser un área relativamente pequeña a ser una de las áreas más importantes a nivel mundial. Esto se debe a dos razones; primero, porque como ya todos lo saben, ha habido un desarrollo económico muy importante en América Latina, prácticamente en todos los países, y eso ha llevado a una gran demanda delos consumidores por tecnología: computadoras, teléfonos celulares, televisiones, ha habido un surgimiento muy importante de la clase media que demanda este tipo de cosas; esto no ha hecho crecer.

Igualmente la pequeña y media empresa que ha entrado a competir a través de los tratados de libre comercio, cada una de ellas ha querido mejorar su competitividad y productividad a través de software y hardware. Todo esto ha generado una gran demanda y nosotros, que llegamos hace 26 años a América Latina, que tenemos presencia en todos los países, que tenemos presencia en las comunidades, que tenemos socios de negocios y con los gobiernos, hemos estado ahí para atender la demanda. Si miramos el últimos 3 o 5 años, Microsoft América Latina ha crecido más rápido que el resto del mundo.

40 Comentarios

Entrevista con Hernán Rincón, Vicepresidente de Microsoft América Latina

Thumb up 4 Thumb down 0 avatar_Juan Juan dijo hace 7 meses

Macrsft pls!

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Thumb up 9 Thumb down 0 avatar_Fco. Fco. dijo hace 7 meses

Es en PUERTO RICO, no Costa Rica. TREMENDO FAIL DE FW!!

Thumb up 22 Thumb down 2 avatar_dsuper dsuper dijo hace 7 meses

¿Por qué Costa Rica? Teniendo Microsoft mercados en la región con mucha más presencia como México, Chile, Argentina y Colombia...

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Thumb up 7 Thumb down 0 avatar_HHH HHH dijo hace 7 meses

@Enso, ninguno de esos "argumentos" justifican la decisión de Microsoft, consumir electrónica, te aseguro que Argentina, Mexico, Chile, o Brasil consumen mucha mas que un país con no mas de 5 millones de habitantes como Costa Rica. Al menos, Microsoft se esta dando cuenta que el mercado latinoamericano no es despreciable y parece q se pondrá las pilas con eso.

Thumb up 15 Thumb down 0 avatar_HHH HHH dijo hace 7 meses

De hecho, confirmándolo mejor con otras fuentes, el país donde se establecerá la tienda Microsoft es Puerto Rico, y no Costa Rica (Dicho sea de paso, tremenda ignorancia la de Rafa Garcia, que la verdad ya nos tiene acostumbrado a errores garrafales como este). Ahora tiene mayor sentido la noticia, ya que los portoriqueños o boricuas son prácticamente ciudadanos norteamericanos

Thumb up 0 Thumb down 2 avatar_Jo Jo dijo hace 7 meses

Perú tambien entra en tu lista, la lista. Hoy dia hubo un pequeño evento de Microsoft para el lanzamiento de Windows 8 aqui en Lima.

Thumb up 1 Thumb down 2 avatar_Enso Enso dijo hace 7 meses

Saludos triple H, la verdad no me interesa polemizar, simplemente quise dar a entender, que si no conoce un país, no se lo debe subestimar solo porque si. Ciertamente no conozco ni Argentina ni Chile, pero si he andado algo por uno de los grandes como Mexico, lo que salta a la vista es que masa poblacional, no es sinónimo de masa poblacional con poder adquisitivo, segundo no interpretes esto como que estoy diciendo que aquí en CR somos ricos, por supuesto que no, pero haste a la idea de que si fuesemos tan despreciables no existirían varias tiendas de Apple y otras cadenas que venden equipos finos de diversos fabricantes, lo que quise decir con la alusión a los tratados y las empresas de alta tecnología que se instalaron aquí es que hay cierto cosmopolitismo, que para ser honesto a mí no me agrada mucho, prefiero la CR pueblerina de mi niñez, por otra parte si el asunto fuera por el cosmopolitismo del lugar en cuanto a comercio, entonces el sitio apropiado sería Panamá.

En cuanto al la ventaja de la pequeñez lo que quise expresar es que en una zona pequeña que concentra un buen mercado, con una o dos tiendas bien ubicadas se puede establecer un muy buen «centro de pruebas», si lo que se tantear un mercado barometro, mientras que en los países de gran extensión, la logística es más compleja.

Por último si se trata de jerarquías de grande pequeño, el país grande es Brasil, si tiene alguien tiene algo contra CR puede escribirle a Ballmer y mal informarnos, está en su derecho.

Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_HHH HHH dijo hace 7 meses

No tengo nada contra Costa Rica, solo me parecía un poco inexplicable la decisión. Eso no significa que esté en contra de los ticos, pero Ballmer puede hacer lo que el quiera, no dije que el se haya equivocado, lo que sí dije es que el que se equivoco es Rafa García, para variar...y cometiendo un error grave.

Thumb up 21 Thumb down 0 avatar_Jose Jose dijo hace 7 meses

San Juan, Puerto Rico o San José, Costa Rica?
San Juan, Costa Rica NO existe.

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Thumb up 8 Thumb down 1 avatar_Marco Marco dijo hace 7 meses

Ha de ser más bien San Juan de Puerto Rico, porque en Costa Rica no hay ningún San Juan. típico de los norteamericanos, poco instruídos algunos, confunden un país con otro.

Thumb up 6 Thumb down 0 avatar_Protegon Protegon dijo hace 7 meses

En Costa Rica hay varios lugares llamado San Juán, no sé porqué dicen que no hay lugares llamados así aquí, no hablen sin saber. Sin embargo, lo más razonable es que si trajeran una tienda a Costa Rica de esta índole, sería en la capital, como San José, o alguna de las provincias (Alajuela, Cartago, Heredia, San José (la capital)).

Ninguno de los San Juan de Costa Rica (que repito, hay MUCHOS lugares llamados así) son tan importantes como para poner una tienda de Microsoft.

Se equivocaron al poner Costa Rica, o al poner San Juán? Toda la información es inútil si no se esclarece esto.

Para esa gracia mejor no hubieran hecho un carajo de entrevista. Un saludo.

Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_Locura Locura dijo hace 7 meses

Vengan mas abajo!!!

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Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_javier javier dijo hace 7 meses

seeee que se peguen unos jobblows jajajajaj, naaa ya en serio que si vengan a los mercados que mas lana le dejamos

Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_pepe pepe dijo hace 7 meses

Y Xbox Music en Latinoamericana? Y cuanto costara el upgrade a Windows 8 en la región? La surface llegada al retail? Cuando? Etc... etc...

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Thumb up 6 Thumb down 0 avatar_F2 F2 dijo hace 7 meses

Lo único que atino a decir es lo siguiente: por fin le dan bola a los países más chicos, porque generalmente hay una especie de "centralismo" en torno a los países mas grandes de la región (léase Arg, Col, Chi, Bra, Per, Ven y Méx)

¿Se sabe algo de las MS Store acá en Chile?

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Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_Alejandro Alejandro dijo hace 7 meses

Por que no han hablado del problema que existe para comprar Windows 8 en América Latina, dado que el sistema de Windows Upgrade Assistant no valida los códigos postales bien y no permite iniciar el proceso.

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-windows_install/zip-code-invalid-format-purchasing-upgrade-from/38187d9b-7af6-41ed-8ae4-82a6a8e29935

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Thumb up 3 Thumb down 0 avatar_oscar oscar dijo hace 7 meses

De a poco noa estan quitando el estigma o prejuicio de que america latina no es un mercado viable. Tuvo que explotar en europa para que nos miren como potenciales clientes.

Ojalai veamos pronto ms stores por todo america latina

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Thumb up 1 Thumb down 1 avatar_alexis alexis dijo hace 7 meses

Y para los que hemos probado el Windows 8 preview... nos ha llegado un mail ofreciéndonos la actualización a Windows 8 pro por tan solo 40 dólares... ahora si no tuve escusas y lo compre!.

"
Artículo

Descripción

Cantidad

Precio por unidad

Precio total


Windows 8 Pro
1

39,99 $

39,99 $





Vendedor registrado
arvato digital services, llc
29011 Commerce Center Drive
Valencia, CA 91355
USA

Subtotal 39,99 $
Total 39,99 $



Dirección de facturación Información de pago Método de envío
"

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Thumb up 8 Thumb down 0 avatar_Andy Andy dijo hace 7 meses

La fuente es FayerWayer, es una entrevista

Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_Fernando Fernando dijo hace 7 meses

Wating Surface PRO...

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Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_Elvis Elvis dijo hace 7 meses

Perdón por no comentar, pero hay un error de ortografía y no hay opción para mandarle un MP así que toca molestar:
FW – ¿Qué tan importante es para "Microsfot" el mercado Latinoamericano hoy en día?
Ovbio, lo que está en comilla está mal ;).

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Daniel Daniel dijo hace 7 meses

¨Tan Importante¨ que no dan solucion a un problema del Codigo Postal para la actualizacion a win 8 en los paises de sudamerica asi de ¨IMPORTANTES¨ somos.......

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Thumb up 4 Thumb down 0 avatar_bettocr bettocr dijo hace 7 meses

Aunque comparto con muchos que es en San Juan, Puerto Rico y no en mi querida Costa Rica, y que es un FAIL! (de FW o de microsoft?)

No entiendo porque dicen que Costa Rica no es un buen mercado, por ejemplo Paypal a apostado por Costa Rica para dar servicios que en otras potencias de latinoamerica no da.

Aparte los ticos somos super consumistas, sino que lo digan las empresas que traen paquetes de estados unidos hacia acá y las aduanas que desde el viernes negro y prácticamente hasta Enero colapsan.

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Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_Sam Sam dijo hace 7 meses

La region centroamericana tiene un enorme potencial. Ya le llegara su momento. Costa Rica, Guatemala y Honduras son buenos mercados tecnologicos.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_fullm2006 fullm2006 dijo hace 7 meses

Por dos elementos:

- PIB per cápita
- Masa poblacional

Por ejemplo, Chile cumple con lo primero, pero no con lo segundo.

Saludos

Thumb up 1 Thumb down 1 avatar_esteban esteban dijo hace 7 meses

que mal que nos confundan con reggaetoneros

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_moris moran moris moran dijo hace 7 meses

Por que me da error cuando cargo el codigo postal de la zona donde vivo? soy de aguilares ,tucuman -argentina- No puedo bajar la actualizacion. M e dice error de formato. que use un formato valido

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Nitana Nitana dijo hace 7 meses

porque despues hay pirateria en nuestros paises si nos ponen como la ultima rueda del coche

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Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_HHH HHH dijo hace 7 meses

Rafa García, no puedes confundir Costa Rica con Puerto Rico en tu artículo (y mucho menos decir San Juan - Costa Rica), tal vez puedes hacerlo en tu vida diaria, pero un poco de rigor periodístico para redactar tu artículo no esta demás, eres lamentable, y no es la primera vez que te caes así. Al principio no sabia cual de los dos países era el escogido, pero leyendo en otros sitios pude informarme mejor y descubrir que en realidad el país es Puerto Rico, y no Costa Rica. No cuesta nada informarse mejor para poder informar mejor...a mi me tomó un minuto buscar otra fuente para confirmar el país elegido por Microsoft.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_moris moran moris moran dijo hace 7 meses

Como puedo solucionar lo del codigo postal?

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Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_dsff dsff dijo hace 7 meses

Pero si Bill Gates no trabaja mas en MS, además dona todo

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_gabriel gabriel dijo hace 7 meses

http://www.correoargentino.com.ar/cpa

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_lbl lbl dijo hace 7 meses

"Microsfot", you need proofreaders

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_lbl lbl dijo hace 7 meses

"delos"

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_JOSH JOSH dijo hace 7 meses

Personalmente creo que Latinoamerica es un mercado potencial
La verdad no me gusta mucho windows pero me gustaria probar esta version

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_david david dijo hace 7 meses

Hola gente soy de Argentina-Corrientes a mi me funciono consultando el cpa en http://www.correoargentino.com.ar/cpa el codigo de mi localidad el cual es W3342BRA, me tomo bien la tarjeta de credito visa,
los de otros paises prueben con ese codigo si quiere, si no a esperar que solucionen el error

saludos y suerte

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Fabián Fabián dijo hace 7 meses

Usando la página del correo argentino, me dio el código que funcionó correctamente en la actualización de Windows. Muchas gracias.

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