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Microsoft explica a Europa que por un ‘error técnico’ no ofreció la elección de navegadores

(cc) Andrey Edney

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Ante la apertura de una investigación por parte de la Comisión de Competencia de la Unión Europea a Microsoft, por no permitir que los usuarios de Windows 7 pudieran seleccionar libremente el navegador de Internet que preferían (dando la exclusiva a Explorer), desde Microsoft han achacado dicha limitación a un “error técnico”.

A través de un comunicado distribuido por Microsoft en Bruselas, sede del Parlamento Europeo, la empresa ha asumido su fallo sin protestar:

“Debido a un error técnico, no hemos podido proporcionar el software de la ‘pantalla de elección de navegador’ a los ordenadores que venían con la actualización Service Pack 1 de Windows 7″, indicó la compañía, que precisó que dicho software sí llegó correctamente a las computadoras que tenían instalada la versión original de Windows 7 o las versiones relevantes de Windows XP y Windows Vista”.

Como sabemos, ayer el vicepresidente de la Comisión Europea y responsable de Competencia, Joaquín Almunia, aseveró que “si se confirma la infracción puede haber sanciones” contra Microsoft, y adelantó que podrían imponerle una multa de hasta el 10% de su facturación anual. Microsoft no ha dudado en asumir su responsabilidad por este error, y pedir disculpas por el mismo:
y pide disculpas por el mismo:

“Hemos emprendido inmediatamente pasos para resolver este problema; lamentamos profundamente que este error haya tenido lugar y pedimos disculpas por ello”.

Así las cosas, y dado que no es primera vez que la Comisión Europea llama la atención a Microsoft por el tema, la empresa ha pedido un plazo a Bruselas, para extender en 15 meses el periodo por el que se han comprometido a proporcionar estas posibilidades de elección de navegador, que en principio debían durar hasta 2014…

Dado que es un tema que viene desde 2009 cuando Bruselas hizo vinculantes los compromisos de ofrecer otros navegadores aparte de Internet Explorer a disposición de los usuarios del sistema operativo Windows 7, comercializado desde febrero de 2011, el tema cae mucho peor en Europa, donde realmente tengo mis dudas sobre si serán suficientes las disculpas de Microsoft: ¿Se salvarán de la multa que asomaban ayer desde la Comisión Europea y que pudieran representar el 10% de la facturación anual de la empresa?

Links:
Microsoft achaca a un “error técnico” no ofrecer navegadores ajenos en Windows (Cinco Días)
- Europa investiga si Microsoft incumplió su compromiso de ofrecer otros navegadores (Fayerwayer)

19 Comentarios

Microsoft explica a Europa que por un ‘error técnico’ no ofreció la elección de navegadores

Thumb up 7 Thumb down 1 avatar_nico nico dijo hace 11 meses

10% de la facturación o 10% de las ganancias? Por favor confirmar y corregir la nota, porque los valores son sensiblemente diferentes.

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Thumb up 10 Thumb down 3 avatar_SmorE SmorE dijo hace 11 meses

Siiii, error técnico....

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Thumb up 1 Thumb down 3 avatar_Carlos Contreras Carlos Contreras dijo hace 11 meses

http://4.bp.blogspot.com/-nDaPY58xd-c/TyD_QleitFI/AAAAAAAABMY/1QwISjoDiuM/s1600/si+claro+meme.jpg

Thumb up 17 Thumb down 0 avatar_Rodrigo Rodrigo dijo hace 11 meses

Creo que nunca se han salvado de una multa en Europa... menos ahora que están en crisis y necesitan lucas.

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Thumb up 8 Thumb down 3 avatar_markuz markuz dijo hace 11 meses

Ridiculo su disculpa, error tecnico... cara duras!!

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Thumb up 30 Thumb down 1 avatar_Javier Garay Javier Garay dijo hace 11 meses

¿MAC OS X ofrece algo para elegir el navegador? Si no lo hace ¿Debiese hacerlo tal como se lo exigen a windows?

Saludos.

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Thumb up 5 Thumb down 2 avatar_Otro Chileno mas Otro Chileno mas dijo hace 11 meses

Yo creo que tambien hay asidero para realizar una demanda en contra de Apple bajo el mismo concepto ya que el navegador por defecto es Safari en todos los iOS (iPad, iPod Touch, etc), yaq ue para cambiarte a otro browser el usuario deber poseer un "Apple ID" para acceder a Apple store y descargar uno (free o pagado).

Thumb up 2 Thumb down 3 avatar_SmorE SmorE dijo hace 11 meses

@Javier

MacOSX no ofrece algo así, por la sencilla razón de que sólo representa en Europa el 6% del mercado...comparado con el 90% de equipos con Windows (xp, vista, 7)

Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_SmorE SmorE dijo hace 11 meses

http://gs.statcounter.com/#os-eu-monthly-201106-201206-bar <--S.O. Europa


http://gs.statcounter.com/#browser-eu-monthly-201106-201206-bar <--- Navegadores en Europa

Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_Ozz Ozz dijo hace 11 meses

Esto es una sinverguenzura de Opera (que son europeos), xq, a pesar de hacer un buen software, no consiguen destacar entre la competencia por sus propios méritos, y exigen vitrina gratuita.

NADA impide a un usuario de Windows instalar otro navegador.. es sabido que la excusa de "monopolio" es ridícula, puesto la presencia de otros navegadores es mayor que la de IE, tan sólo por ofrecer un mejor producto.

No se debería obligar a una compañía a hacerle propaganda a la competencia.. sería como si la Coca-Cola Company pusiera en "Si va a tomar bebidas Cola, considere tomar Pepsi" en sus botellas y afiches de Sprite, Fanta y otras...

Por otro lado.. Microsoft (como Apple) venden un Sistema Operativo con una Suite de Software incluido en él... si a alguien no le gusta, no lo compre.. por otro lado el sistema de Microsoft es uno de los más abiertos para instalación de software de 3eros... En su lugar, debieron ofrecer una versión sin IE y que el resto instalara un navegador por sus propios medios

Me gustaría ver como le va en ventas a "Windows no Explorer Edition"

Thumb up 3 Thumb down 3 avatar_Shackra Shackra dijo hace 11 meses

Windows no respeta las libertades de sus usuarios por causa de un error técnico... También :|

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Thumb up 3 Thumb down 4 avatar_Daniel Daniel dijo hace 11 meses

Me parece una burrada quejarse por eso. Uno puede instalar el navegador que se le ocurra en su equipo sin necesidad de que se lo ofrezcan. Yo uso Chrome y Windows no me ofreció instalarlo. Son muy sensibles estos europeos. En todo caso son leyes y no queda otra que cumplirlas no mas.

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Thumb up 4 Thumb down 2 avatar_nechus nechus dijo hace 11 meses

Daniel seguramente tú eres chileno y por eso estás acostumbrado a que te metan cualquier cosa por cualquier parte. Las leyes chilenas están hechas para cagar a los consumidores y defender a los empresarios, y para cagar a las víctimas de delitos y defender a los delincuentes, pero en Europa no pueden llegar y meterte el dedo en la boca así no más.

Thumb up 4 Thumb down 3 avatar_Fantini Fantini dijo hace 11 meses

Encuentro una estupidez esto, el usuario es libre de elegir el navegador que quiera, distinto sería si windows no te dejara instalar otro.

Sino cada programa de cualquier plataforma te debería dar a elegir un producto de la competencia.

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Thumb up 5 Thumb down 2 avatar_Otro Chileno mas Otro Chileno mas dijo hace 11 meses

Piden disculpas por un "error involuntario" presente desde el 2011 ?
Sinceramente me parece una "verguenza" por parte de Microsoft.

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Thumb up 2 Thumb down 2 avatar_Renee Renee dijo hace 11 meses

xD jajaja error tecnico! si como no.

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Thumb up 3 Thumb down 1 avatar_OscarMedina OscarMedina dijo hace 11 meses

Que nos pidan disculpas a los programadores web, y deberian pasarnos parte de esas multas a nuestras cuentas de banco

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Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_loky32 loky32 dijo hace 11 meses

Cual es el problema? si uno quiere se descarga otro navegador y fin del show xd si no viene con windows uno lo agrega y ya esta, si no dejara elegir el navegador nisiquiera podriamos instala otro!

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