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Argentina: Google deberá indemnizar a un empresario que fue agraviado en un blog ¿Ola de demandas?

Palacio de Tribunales en Argentina (cc) flickr Thiago James

Palacio de Tribunales en Argentina (cc) flickr Thiago James

En un momento delicado en lo que respecta a la libertad de expresión y censura en internet, una jueza argentina emitió un fallo polémico en el cual, a pesar de que la justificación sobre el perjuicio es real y válida, la condena a las herramientas utilizadas en internet y el argumento sobre el derecho a la integridad de una persona podrían generar un debate más allá del fallo.

Todo comenzó con un blog, donde E.C.B. (iniciales del nombre del damnificado), gerente general de una empresa de viajes era, según su denuncia, injuriado y agraviado con comentarios ofensivos. El blog, creado en 2008, se titulaba “Consejos para sortear la crisis: soy E.C.B, les dejo algunos consejos útiles para los empresarios y sus lamebotas (como yo) en estos tiempos que corren”, junto a una foto del gerente.

Dentro de los contenidos, los consejos del gerente hacían referencia a su accionar en la empresa, pero de forma irónica. Entre estos consejos se podía leer “despedir la mayor cantidad de gente posible”, “apagar el aire acondicionado de los sectores de la empresa donde no haya gente importante” y “amontonar a todos los empleaduchos que se pueda en una misma oficina”. Luego de varios intentos fallidos de eliminar el sitio, la víctima inició una demanda civil por daños y perjuicios contra Google, propietaria del servicio de alojamiento del blog, por sentirse agraviado en lo personal y laboral.

La Justicia argentina resolvió que Google deberá indemnizar a este ejecutivo por los contenidos del sitio alojado en Blogspot. E.C.B. intentó denunciar varias veces para que se bloqueara o eliminara dicho blog, e incluso había llegado a la Justicia, desde donde habían ordenado eliminar el sitio de los resultados de búsquedas.

Anonimato

El argumento de la resolución de la jueza civil en primera instancia, Graciela Amabile Cibils, se basó en realizar fuertes críticas al anonimato en internet y la responsabilidad, acusando a Google de no controlar que las personas sean injuriadas en internet.

“No se trata de prohibir las actividades de las páginas que posibilitan el anonimato, sino de imponer la responsabilidad del organizador de ellas”, destacó la jueza en su fallo y agregó que “el deber de identificar a los usuarios es esencial para no convertir a la red en un espacio para la conducta dañosa impune, ya que el derecho a expresarse está limitado por el respecto de los derechos y la reputación de los demás”.

Con respecto al buscador, la jueza advierte que “Google es quien ha desnaturalizado el derecho de expresión al frustrar la posibilidad de identificación de quien traspasa los límites del derecho”. El fallo también se refiere a las injurias como “una afrenta al honor susceptible de ser indemnizada”.

El abogado del empresario apoyó este fallo y lo consideró “saludable” porque será una plataforma para “proteger a todos aquellos que se consideran agraviados por contenidos publicados en internet, y le impone el deber de reparar el perjuicio ocasionado a quien se encuentra en mejores condiciones de evitar que el daño se produzca, que resulta ser el organizador o propietario del sitio web”.

Consecuencias

La duda que surge de esta historia es, ¿de ahora en más cualquier persona que se sienta agraviada por un contenido en internet y no pueda borrarlo, o no sea atendida por los responsables de la plataforma donde se publicaron esas ofensas, puede ser avalado por la Ley?

Supongamos que en el caso de este gerente, los dichos sean ciertos, es decir, que a pesar de la ironía, su proceder sea tal como lo describen quienes dieron de alta el blog. ¿Este tipo de actitudes no debería ser denunciada dentro de la empresa como conducta antiética? ¿No es una ofensa o agravio contra sus subordinados apagar el aire acondicionado de lugares poco importantes o amontonar empleados de, según su propio criterio, baja importancia?

Vayamos a otro ejemplo. Un actor conocido públicamente y que, tanto para la crítica profesional como para el público en general, es muy malo en su trabajo. ¿Tiene derecho a sentirse injuriado o agraviado y solicitar que se eliminen los contenidos que lo perjudican de la web, a pesar de que es realmente malo en su profesión? Quizás este ejemplo sea liviano, pero si vamos al caso de un médico, donde se podría divulgar que el profesional no está apto para ejercer, que ofrece malos tratos a sus pacientes, que diagnostica mal ¿también la justicia podría defenderlo y eliminar esa información, que en realidad podría ayudar a que otras personas no sean perjudicadas por el mal proceder de este médico?

Los ejemplos podrían ser infinitos, incluso yendo a un extremo, yo también tendría el derecho a demandar a todos los trolls que me dicen que escribo mal o que me equivoco en una fecha o en la profesión o nacionalidad de algún científico.

Esto que ejemplificamos recién viene a referencia de lo que comentó el abogado defensor Bossi Ballester, quien afirmó que todo aquel que resulte agraviado a través de internet debe sentirse con derecho a requerir la eliminación del material dañoso y eventualmente la reparación por los daños y perjuicios sufridos.

Google no hizo comentarios sobre este fallo ya que, según su vocero para Latinoamérica, no hacen declaraciones con un proceso judicial en marcha. Sólo aclaró que no es una sentencia definitiva sino una primera instancia, la cual será apelada por Google.

Link: Google deberá indemnizar a un empresario que fue agraviado en un blog (ElDerechoInformatico)

19 Comentarios

Argentina: Google deberá indemnizar a un empresario que fue agraviado en un blog ¿Ola de demandas?

Thumb up 13 Thumb down 1 avatar_studying studying dijo hace 1 año

mmm digno de un debate... una duda si creo un blog hablando mal de mi o injuriando a mi persona podre demandar a google si no quitan el blog ?

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Thumb up 15 Thumb down 5 avatar_derkaffex derkaffex dijo hace 1 año

Estos pelotudos son los que van a hacer de internet una cárcel más en 10 años.

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Thumb up 3 Thumb down 4 avatar_Smith Smith dijo hace 1 año

la justicia cada vez anda peor. una de las cosas que debe saber todo blogger es que no siempre los comentarios recibidos van a ser buenos. siempre habrá detractores. y en el caso del señor con una entrada tan polémica era de esperar. actualmente blogger tiene mecanismos para eliminar los comentarios que para el dueño del blog son innecesarios. ahora, si el blog no pertenece a dicho señor, el pudo ponerse en contacto con el autor del blog, pues el quien tiene la "responsabilidad" de eliminarlos. aunque si duda la culpa entera la tiene el señor que demando, quien esta ocasión contó con la ayuda de una jueza a quien le parece que google debería ser la niñera de todos.

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Thumb up 3 Thumb down 4 avatar_herbst herbst dijo hace 1 año

Que vergüenza. a ese empresaria habría que cagarlo bien a trompadas.

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Thumb up 4 Thumb down 2 avatar_Sergio Sergio dijo hace 1 año

LAMENTABLE la ignorancia de esta clase de personas que, sin siquiera tener un mínimo de conocimiento técnico sobre internet se jactan de un fallo totalmente absurdo. Jueces, abogados, senadores, diputados etc demuestran su poca competencia y total desconocimiento de las nuevas tecnologías. A los que sabemos un poco más del asunto realmente nos da mucha preocupación leer fallos de este tipo, toman acciones desde su total ignorancia.

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Thumb up 5 Thumb down 2 avatar_Overkill Overkill dijo hace 1 año

Dios mío. Los jueces realmente tienen que asesorarse un poco antes de dar estos fallos!

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Thumb up 1 Thumb down 1 avatar_Santiago Santiago dijo hace 1 año

¿Y quien es la jueza? así dejamos nuestros agradables comentarios sobre ella y su forma de legislar también. Tiene gracia que no se revele el nombre del empresario tampoco, ¿Quienes son los que se ocultan en el anonimato?

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Thumb up 0 Thumb down 1 avatar_Mauro Mauro dijo hace 1 año

Deja harto que debatir en el sentido denunciativo propiamente tal, pero si ya se habia emitido una orden de eliminación del blog (sin perjuicio económico), dicha orden se debió llevar a cabo y eso "si" es responsabilidad de blogspot y si no se cumplió debe aceptar la pena subyacente, todo el debate "y si..." es otro, la libertad (de expresión) termina cuando no respetas la del otro dicen.

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Thumb up 3 Thumb down 0 avatar_Oscar Oscar dijo hace 1 año

Voy a crear un blog donde me voy a criticar y después demando a Google..............voy a ser rico!!!!

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Thumb up 5 Thumb down 3 avatar_aer aer dijo hace 1 año

lo primero es que el tipo que hizo el blog era un pergenio anónimo al que nunca se pudo ubicar. lo segundo es que según el artículo se solicitó eliminar el blog de los resultados de búsquedas e incluso se solicitó eliminar el blog, cosa que se hace desde siempre con los blogs que se pasan de la raya (como el de las gordas, remember?).
lo último. demos vuelta la tortilla. Imaginemos que Yo voy y me hago un blog de pablogutierrez.blogspot.com, le copio la foto de fw al autor del artículo y me dedico a escribir pestes contra las minorias, publico comentarios xenófobos, machistas y publlico fotos de maltrato animal. Además me las arreglo para que este blog aparezca primero en los resultados de búsqueda... ¿no tiene el sr gutiérrez derecho a defenderse? ¿a solicitar el cierre del blog? Y si pierde trabajos por lo que alli aparece...¿ no tendria que ser indemnizado?

puta que me alargué weonooo la primer manito pa'bajo es mía :P

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Thumb up 1 Thumb down 1 avatar_Paco Espinosa Paco Espinosa dijo hace 1 año

Triste el papel de esa jueza ,porque sin entender lo que es un blog en la internet, sanciona a una persona, sin pensar que por este sistema el "agraviado" tenía iguales posibilidades que su "agresor" para aclararlo. Y es más, demostrar,si fuera el caso,que este, es una persona mentirosa y canalla. Jueces o juezas así,son los que sirven de obstaculo para el uso de la libertad de expresión y reducen las posibilidades de uso de medios modernos.

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Thumb up 4 Thumb down 1 avatar_hube hube dijo hace 1 año

Bajo el criterio de esa juez hay que meter a la cárcel o multar a todas las compañías que fabrican armas y municiones por que no controlan a sus usuarios y han causado muertes.

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Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_01010111 01010111 dijo hace 1 año

Discrepo de la mayoría de las opiniones dadas y del sentido dado al artículo. Creo que cualquier persona quse sienta injuriada por dichos de otro tiene pleno derecho a querellarse, y será la justicia quien determine si verdaderamente hay motivos para apoyar dicho reclamo (supongamos que los jueces si son capaces de determinar ese tipo de cosas con fundamento). Es obvio que si un tercero toma mi nombre y mi imagen y los usa para sus propios fines sin mi autorización (ya sea para realizar una estafa o para decir que apoyo la lucha contra la desnutrición en el mundo), tengo pleno derecho a recurrir al a justicia por esa usurpación. Si la justicia avala el reclamo, es lógico que solicite la eliminación del artículo injurioso, en cuyo caso, el propietario del medio debe acatar el fallo, y si no lo hace, también debería recibir una sanción por desacato.
En lo cual concuerdo es que no es posible sancionar al propietario del medio físico por el solo hecho que un tercero lo uso para agraviar a otro. Sería como demanda a Shure por que uso sus micrófonos para insultar al presidente.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Mike Mike dijo hace 1 año

Concuerdo con mucho de lo que dices, mas no lo último. Cuando comentas del ejemplo con el micrófono, se sabe quien habló por él, pero en el blog anónimo no se sabe quien lo publicó.
El que sea cierto o no la acusación anónima en el blog no viene al caso, porque no hay "acusador", no está presente para sustentar la acusación. Por lo cual solo queda como un mensaje ofensivo. El portal debió cerrar el post cuando se le pidió hacerlo para no llegar a un juicio. Todo blog debería tener un mecanismo para que denuncien el mal uso del mismo por usuarios, más aún cunado estos son anónimos.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Lisa Lisa dijo hace 1 año

Demandas, demandas everywhere.

Otra cosa... es indemnice.

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Thumb up 4 Thumb down 1 avatar_Francisco Francisco dijo hace 1 año

El problema, Paco, es que no tienes ningún estudio en Derecho. De modo que no entiendes el fallo, de ahí los últimos párrafos de tu artículo con ejemplos ridículos y fuera de lugar.

El demandante cumplió con dos pasos previos antes de exigir la indemnización por daños a Google, primero, intentó que se eliminaran los contenidos que suplantaban su identidad, porque más allá de la 'ironía' o 'denuncia' de los contenidos, la redacción suponía una suplantación de identidad, a lo que Google se negó. Luego, intentó dar con el autor de los contenidos, para llevarlo ante una Corte y que ahí defendiera esa persona sus 'ironías' o 'denuncias' y así en un plano de igualdad ante la ley un Juez decidiera si esa persona tenía el derecho de publicar esos contenidos. Esto último también fue negado por Google.

Ante estas dos negativas, el demandante quedó en total estado de indefensión, decidiendo el Juez que si Google no retiraba los contenidos y no proporcionaba datos del autor para presentarlo a Juicio (ojo, presentarlo no significa condenarlo, porque pudo haber tenido juicio y resultar victorioso), entonces Google sería el responsable de los daños y perjuicios ocasionados.

Tus ejemplos, como decía anteriormente, son absurdos ya que no tienen nada que ver con la realidad de hechos y derecho que se trataron en el Juicio. Un ejemplo más apropiado sería que un anónimo hiciera un blog llamado pablo-gutierrez.blogspot.com y subiera fotos truqueadas tuyas y de tu familia para ofenderlas o burlarse, fingiera en su redacción que se trata de tí y que publicara contenidos difamantes o incluso delictivos en tu nombre. La pregunta es: ¿te parece legal que te tengas que aguantar sin poder hacer nada al respecto?

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Pablo Pablo dijo hace 1 año

Esto es como el caso de Larry Flynt pero al revés.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Erick Erick dijo hace 1 año

Creo que el denunciante tiene razón, si tú compruebas que está siendo ofendida tu persona en un blog o página, este debería sacar el contenido; solo piensen en que hay un blog que se dedique sólo a burlarse de ustedes y que personas de su país lo vean. Creo que el internet debe ser algo libre pero se debe legislar estos casos.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_NLEB NLEB dijo hace 1 año

Lo complicado es lo que dice la jueza al llamar cosa riesgosa una plataforma de blogs.
Está claro que debe haber una respuesta ante incidentes (lo que google argumenta es que existe una forma en el sitio de denunciar).
Lo feo es que por unos pocos idiotas terminemos pagando todos.

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