Temas Calientes

Amazon regala un libro por error, no pagará a su autor

Captura de pantalla 2011-11-05 a la(s) 18.51.35

La historia es la siguiente: James Crawford es un autor de novelas de terror que publicó su libro de zombies “Blook soaked and contagious” este año. Como un autor independiente, publicó su texto en formato digital en una serie de tiendas, incluyendo la Kindle Store a través de la herramienta Kindle Direct Publishing (KDP).

Por políticas de KDP, el autor que publica un libro en la tienda de Amazon tiene que venderlo al mismo precio que en otras tiendas, es decir, no puede estar más barato que en otros sitios (porque Amazon se lleva el el 65% de las ganancias y, obvio, no quieren perder frente al resto). Entonces si en una tienda el libro está más barato o gratuito, los bots de Amazon lo detectan y empiezan a regalar el libro.

Pero lo que le pasó a James Crawford fue algo distinto. Como parte de su estrategia para vender más libros decidió regalar los primeros tres capítulos de “Blood soakes and contagious” en la Nook Store. El problema fue que Amazon detectó esto, lo interpretó como que estaba regalando el libro entero y por lo tanto, le cortó el precio y lo empezó a regalar.

El 7 de octubre, Crawford notó el error y empezó a pelear con el sistema de servicio al consumidor de KDP, quienes no le dieron mayor importancia. Recién el 20 de octubre Amazon reconoció el error y cambió el precio del libro a los US$ 5.99 que costaba originalmente. El problema es que a esa fecha el libro había sido descargado gratuitamente 6116 veces.

Después de reconocer el programa, un representante de KDP llamó a Crawford y le agradeció por haber dado a conocer el problema que, según él, era algo que nunca antes había pasado. Si bien reconoció también que no trataron bien la situación inicialmente, le dijo que no le pagarían el dinero que dejó de percibir por haber regalado el libro.

¿Cuánto dinero era? Si cada descarga hubiera sido pagada Crawford habría ganado US$ 12822,19, aunque si el libro no hubiera estado gratis quizás no habría sido descargado tantas veces. Por lo mismo, es difícil establecer el dinero perdido. Cuando Crawford subió su historia a su sitio personal, muchos comentarios decían que debería tomar acciones legales contra Amazon, mientras que otros dicen que debería simplemente disfrutar de la nueva publicidad para conseguir más lectores para futuros libros.

Link: Amazon Won’t Pay Self-Published Author For Books It Mistakenly Gave Away (paidContent)

39 Comentarios

Amazon regala un libro por error, no pagará a su autor

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Rod Rod dijo hace 2 años

Usuario = mosca
Amazon = Parabrisa de un auto

Nada que hacer.

Responder
Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_El mismo El mismo dijo hace 2 años

Cierto cierto...

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_No es Asi No es Asi dijo hace 2 años

No es asi, para eso U.S. tiene un sistema legal que apoya las demandas de este tipo.... el autor definitivamente debe demandar a Amazon, mas aun si admitieron oficialmente que era su error... he visto demandas por tonteras que ni te imaginas.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Crap Crap dijo hace 2 años

WTF..

Responder
Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Usuariox Usuariox dijo hace 2 años

solo una palabra
auchhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh!

Responder
Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_seba seba dijo hace 2 años

Ehh... le van a pagar o no? Parece que el título induce al error.

Responder
Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_cuentero cuentero dijo hace 2 años

Usuario = Aire.
Amazon = parabrisas de un auto.

Nada que hacer.

Responder
Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_juan juan dijo hace 2 años

quita la palabra AMAZON y pon la palabra APPLE. el resultado: 3millones de comentarios diciendo que apple son unos ladrones, insultos, steve ladron, etc. la gente es definitivamente idiota.

Responder
Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Jyaku Jyaku dijo hace 2 años

Y 6 millones de comentarios defendiendo a la manzanita, y alabando al elegido que subió a los cielos :S

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_cuentero cuentero dijo hace 2 años

Jyaku, eres estupido, verdad?

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Usuariox Usuariox dijo hace 2 años

bah, deja a Jyaku. es un puto resentido social.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_juan juan dijo hace 2 años

Jyaku. no es MANZANITA, es manzana. no es ELEGIDO es genialidad. imbecil. si no te gusta solo callate y listo. ::troll::

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_nano nano dijo hace 2 años

jajaja soy cliente de apple y Jyaku en cierto modo tiene razón.
Y el argumenta, y ustedes lo insultan en vez de fundamentar, defender o debatir.
Alguien(unos) aquí es(son) cerrado de mente, o como dice @cuentero...

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Jyaku Jyaku dijo hace 2 años

¿se dieron cuenta que con sus respuesta han demostrado que tengo la razón?

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Markuz Markuz dijo hace 2 años

Los seguidores de Apple ya bordean en lo retrasadomental-labado de cerebro, no se puede discutir con ellos, mientras uno les debate caracteristicas tecnicas, usabilidad, ellos dicen decoracion, son unos tarados merecen el producto que compran.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_juan juan dijo hace 2 años

@Jyaku razon? no tienes ni la mas minima idea de lo que hablas.

@nano insultos? pero si es la unica manera que entienden los que hablan mal todo el rato de apple! que es esa estupidez de: "defendiendo a la manzanita, y alabando al elegido" eso si es un insulto.

@Markuz se escribe LAVADO. aprende a escribir antes de comentar nada.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Jyaku Jyaku dijo hace 2 años

@juan: jajajajaja... realmente son como una religión, Worshipers of the apple. Y queda claro lo que digo, si bien hay hater de apple, los fanboys son peores que los haters. Basta mirar el nivel de los comentarios y darse cuenta que simplemente no tienen argumentos (o de frentón no logran coordinar sus ideas). Y dado que quieres demostrar que eres inteligente, abstráete de la marca y revisa los comentarios que responden la mio (que era un mero sarcasmo a tú comentario) y te darás cuenta de lo que comento.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_juan juan dijo hace 2 años

@Jyaku wow... si, eso... apple fans, religion, worshipers of apple, no coordinamos ideas...

si queda claro todo lo que dices. no queda claro lo que decimos los apple fans. tienes toda la razon. yo no tengo argumentos ni ideas y tu eres el albert einstein de los argumentos y las ideas. todos siguen tus comentarios porque eres un genio y tienes razon. ademas eres super sarcastico. wow. suena que sabes lo que quieres. por eso los apple fans te envidiamos. ganaste. duerme tranquilo.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_aprendeaescrivir aprendeaescrivir dijo hace 2 años

wow Jyaku. eres realmente estupido.

Responder
Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_finrod finrod dijo hace 2 años

punto a favor de @Jyaku salieron 3 de los 6 millones de sin mentes que defienden la manzanita

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_seba seba dijo hace 2 años

mira finrod, no es cuestion de defender. es cuestion de pensar un poco. no seas gilipollas. el unico que no tiene mente aqui eres tu.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_nano nano dijo hace 2 años

@seba si es cuestión de pensar, por qué solo insultas gratuitamente en vez de explicarte??

Según ustedes cualquiera que se atreva a hablar mal de apple es gilipollas, idiota, etc., etc., etc.

Los apple-fans son iguales a los (ex)ms-fans que defendían a muerte (y a ciegas) a la compañía que solo le estruja dinero a la gente. Me pregunto si terminarán de la misma forma.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_seba seba dijo hace 2 años

@nano el insulto se lo tiene merecido. no seas estupido tu tambien. no hace falta explicar nada. aunque... ok. ya entendi. como eres estupido tu tambien hay que explicarte las cosas con cucharita, bueno, ahi te va:

@juan hizo un comentario sobre que pasaria y cambiaras la palabra "amazon" por la palabra "apple". al hacer esa pregunta salio el estupido de @Jyaku y demostro la estupidez que pasaria si se intercambiaran las palabras. no te parece genial? no creo. porque no lo pillaste.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_nano nano dijo hace 2 años

jajaja @seba, léete lo que escribiste: me trataste de estúpido, juan es estúpido, jyaku es estupido, todos somos estúpidos y lo que ambos dijeron son estupideces. Osea no dijiste nada.

Juan dijo que si fuera apple la gente odiaría. Bueno, se está quejando de un supuesto que el mismo inventó. No tiene mucha "brillantez" que digamos.
Sin embargo, jyaku dijo que el doble de personas lo adorarían. Es un sarcasmo. No lo entendiste. Pero te dedicaste a tratar a todo el mundo de estúpido por algo que tu no entendiste. Más aún demostraste lo que jyaku dijo!!! jajajaja

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Crap Crap dijo hace 2 años

oye forrest. (@nano) tu madre nunca te dijo: "estupido es el que estupido se siente"? @juan no dijo que si fuese apple lo odiaria. @juan dijo que si fuese apple aparecerian ESTUPIDOS como tu. te parece un supuesto? a mi no. me parece muy real... y no hables de @jyaku, que ese es mas estupido todavia. (lee sus posts)

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_crap crap dijo hace 2 años

Jyaku si no tienes nada que decir. callate, si?

Responder
Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_aprendeaescrivir aprendeaescrivir dijo hace 2 años

hahaha. nada nuevo. siempre van a salir retrasados mentales como finrod que solo por ser muertos de hambre y no poder comprarse un apple son unos resentidos. aqui no se esta defendiendo nada, cretino. es solo un comentario de como reaccionaria la "gente" como TU si en vez de AMAZON pondria APPLE. todos tus puntos a favor se fueron por el retrete, animal.

Responder
Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Jyaku Jyaku dijo hace 2 años

¿en que mundo vives? que no tener un producto Apple es ser muerto de hambre. Realmente creo que debieras revisar tu escala de valores, hay algo muy trastocado en tu vida.

Hay quienes deciden no comprar un producto Apple y punto, y no necesariamente es falta de dinero. También hay temas de prioridades, no todos tienen en sus prioridades cambiar los gadget una vez al año.

Además el tema es sobre Amazon y no Apple, y la canallada que le están haciendo al autor.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_nano nano dijo hace 2 años

Yo tengo un iphone4. Asi que no caigo en tu categoría de resentidos.
Pero gente como tu le dicen "manzanita" y arde!!!
Es como tener un hamster en una jaula y "poke it" (molestarlo) con un lapiz o un tallarín.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_nano nano dijo hace 2 años

Todas las grandes compañías no velan por el bien del pueblo, sino por el bien de sus accionistas. Los resultados benéficos para el pueblo son (afortunadamente) uno de los requerimientos para lograr el bien de los accionistas.

Responder
Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Jyaku Jyaku dijo hace 2 años

Y eso que Amazon es bastante decente si lo comparamos con nuestras tiendas sudacas. Comprar algo en falabella.com -por ejemplo- es una ruleta rusa, pues si el catálogo está malo, ellos no se responsabilizan y te cagan :(

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Tania Lu Tania Lu dijo hace 2 años

Por simple honestidad con el usuario de la KDP, Amazon debe pagarle al menos la mitad las regalías al autor en compensación, el error de regalar la obra fue de la plataforma no de este. De tomar acciones legales depende de lo estipulado en sus políticas y condiciones a la fecha en que se dio la incidencia. Por otro lado, que disfrute los 15 minutos de fama que el Amazon le está regalando por el error cometido

Responder
Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Jyaku Jyaku dijo hace 2 años

Lo justo sería pagarle un proporcional a lo que vendía antes del error... y que el resto lo considere publicidad.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_aprendeaescrivir aprendeaescrivir dijo hace 2 años

si, esto se esta saliendo del tema. aunque...

...al parecer @juan tenia razon: si pones APPLE en vez de AMAZON la discusion se pone muy pesada. estoy de acuerdo con el. no se pone pesada por los mal llamados "apple fans", si no por los "anti-apple" fans como @finrod o @Jyaku, que fue el que empezo con la tonteria con eso de "6 millones de comentarios defendiendo a la manzanita". por eso dije que era un estupido. mi escala de valores te apuesto que al menos existe, tu, ni siquiera la tienes.

quieres hablar del tema entonces? bueno, calla y aprende: "aunque si el libro no hubiera estado gratis quizás no habría sido descargado tantas veces" es irrelevante. AMAZON lo ofrecio gratis en su plataforma sin haber consultado con el autor. el error aqui es la forma como negocia amazon (siglo 18). esta claro que la culpa es totalmente de ellos y deberian pagar los US$ 12822,19 completos y no como dices que hay que pagarle algo proporcional blablabla. no tienes la mas minima idea de lo que hablas. o lee bien el articulo.

el problema principal radica en que al tener la distribucion de algo, tienes la sarten por el mango. eso lo sabe amazon, barnes & noble y apple. por eso actuan de esa manera.

@nano me alegro por ti que tengas un iphone4. en serio, por mi puedes tener todo lo que quieras. pero. eso de "las grandes compañías no velan por el bien del pueblo" es la estupidez mas grande que he escuchado hasta ahora (le ganaste a @Jyaku) esto son NEGOCIOS no una tienda de caridad.

Responder
Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Jyaku Jyaku dijo hace 2 años

Interesante como la mayor parte de tu argumentación es Ad Hominem.... y el tema de la escala de valores, era porque afirmaste que alguien que no tiene un producto apple es un muerto de hambre...

Y sobre mi comentario, fue un simple sarcasmo frente al comentario de Juan (que igual era un trolleo); pero todos los fans de apple entraron en rage en vez de tomárselo más calmados.

Y no veo como sales tratando de darle "inteligencia al tema", si todos tus post anteriores eran respuesta de un fanboy dolido.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_aprendeaescrivir aprendeaescrivir dijo hace 2 años

primero que nada, no uses conceptos como "argumentacion ad hominem" porque solo sorprendes a tipos tan estupidos como tu. #fail

segundo, ya te dije, no te preocupes por mi escala de valores. es seguramente MUCHO mas clara que la tuya. y si no puedes comprarte algo de apple o si eres incapaz de realizar una comparacion neutral, pues problema tuyo.

tercero, si segun tu ese comentario que dejaste es sarcastico, permiteme decirte que no eres sarcastico un carajo. lee otra vez el post de @juan y trata de entenderlo.

cuarto, sabes porque no "ves" como trato de darle inteligencia al tema? porque no tienes inteligencia para ver algo. asi de sencillo es. aprende a leer, mis posts anteriores no eran de un "fanboy dolido" eso es lo que tu lees porque eres un imbecil con prejuicios y segun tu si alguien dice algo a favor de apple es un fanboy y no puede decir nada inteligente. btw. no es como tu dices, solo queria mantener la linea de lo que va el articulo. pero eso, tampoco lo captas.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Luis Mendoza Luis Mendoza dijo hace 2 años

Olvidense de apple y su defensores, la noticia aquí es que amazon no "CREE" necesario con la ramificaciones legales que eso implica, pagarle al autor por algo de lo cual no obtuvo una ganancía. Situación que podría aplicarse a que yo ponga en mi computadora una canción o pelicula y la comparta, regale, ponga a disposición para copia y a su vez alguien se conecte y realice dicha copia.
El argumento de fondo es que si amazon no obtuvo una ganancia no ve daño al patrimonio del autor. Entonces si yo comparto un disco que compre o no, de no obtener ganancía no debería haber ningun problema, ni delito menos.

Responder
Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_xPlaninum xPlaninum dijo hace 2 años

Que manera de haber AppleFanGayBoy °

Empieza el trolleo hacia mi persona por parte de los AppleFanGayBoy en 3 .... 2 .... 1 ...

Responder
Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_MOCS MOCS dijo hace 2 años

Aquí comentan "una manga de pendejos". Tanto "Fanboys" como "haters" de determinado producto divagan en demostrar quien maneja la verdad, pero la verdad aquí es que todos estamos equivocados. No nos desviemos de la noticia central, provocar o inducir a la ofensa no es muy productivo que digamos. Me causó tanta risa ver como transformaron una noticia de carácter informativo en un verdadero coliseo romano.

Volviendo con la noticia del post. Me parece mal por Amanzon... lamentable.

Responder

Deja tu Comentario

La opción de comentar está abierta a todos los usuarios, pero te pedimos por favor mantenerte dentro del tema del artículo y no publicar comentarios ofensivos o publicidad basura. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier comentario que no cumpla estas reglas.

Para que aparezca tu foto en vez del icono genérico en tu comentario, el email con el que comentas debe estar inscrito en Gravatar.

*