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Tal como dijo Pinky una vez: “prometo no volver a decir NARF cuando me equivoque!… oh, no! lo dije de nuevo, NARF!”. Hay una palabra que no podemos decir y, sin embargo, vamos a tener que decirla tupido y parejo, sobretodo durante esta CES y el resto del 2010.
Esta manaña todo lucía exactamente igual que un día cualquiera en el cuartel general de Betazeta Networks: mi taza de café con restos de café frio del día anterior, el escritorio de Leo Prieto lleno de revistas gringas que llegan por suscripción, el escritorio de JF con un resto de whopper que olvidó antes de volar a CES y el escritorio de Cony Sturm en perfecto y pulcro orden. Reinaba en el ambiente un silencio sólo interrumpido por las motos y buses que aceleran por providencia.
Al abrir mi correo me encontré con una conspicua misiva: el bufete alemán WILDE.Rechtsanwälte nos estaba contactando para exigirnos la remoción de la palabra Smartbook de nuestro contenido.
Tal como lo leen, y en concordancia con lo que les contamos en el artículo Chocando con una Marca Registrada, al acuñar un neologismo siempre existe la posibilidad de dar con algo que ya tenga dueño. El caso de Smartbook es emblemático: la firma alemana Smartbook A.G. produce notebooks con esa marca desde hace años. Cuando los procesadores Snapdragon de Qualcomm generaron un nuevo nicho mezcla de smartphone y netbook, la prensa tech contrajo ambos términos aludiendo a Smartbook (ouch, lo dije de nuevo!) para referirse a un computador ultraportátil cuyo procesador, en vez de ser de tecnología X86, está emparentado con ARM. Un teléfono glorificado corriendo un sistema operativo que permite navegar y hacer tareas de ofimática y correo: Ubuntu para ARM, Android, Windows CE son ejemplos de ello.
Pues bien. Este bufete alemán estima que cada vez que alguien dice Smartbook y se refiere a un producto distinto a los portátiles de Smartbook AG, está dañando la marca., por lo que se nos pide que quitemos el artículo CES10: Lenovo Skylight, lo probamos, pero depende de los operadores, y que en un plazo de dos semanas quitemos por completo la palabra smartbook de FayerWayer, salvo para referirnos a un producto de Smartbook AG o bien a la disputa que esta compañía sostiene contra Qualcomm u otro.
Por lo que hemos visto, no somos el primer sitio en enfrentar este problema. Una experiencia similar han vivido en NetbookNews y TweakTown, quienes hasta ahora no han obedecido. Por su parte EETimes no sólo quitó la palabra de sus artículos sino que borró un reportaje completo de puro susto. Pero supongo que si van a ponerse a demandar a todos los que hacen mal uso de la palabra Smartbook y dañan a la marca sembrando confusión, habría que partir por Wikipedia, quien describe Smartbook como: “an upcoming class of mobile devices that combines features of both smartphones and netbooks”
Dicho sea de paso, manteniendo las proporciones, son innumerables los ejemplos en que se usa una marca para describir un genérico, de hecho eso ya debiera tener un nombre como figura retórica. Tengo un conocido que es almacenero y en su diario vivir le toca escuchar pedidos como:
Que yo sepa, CMPC Tissue nunca se ha querellado por el mal uso de su marca Confort, ni Gillette ni Coca Cola por sus respectivas marcas. Por supuesto, si un competidor o sustituto quisiera sacar un producto y llamarle asi, tendrían toda la razón del mundo para ir contra él, pero por ningún motivo contra los transeúntes que la usen mal consciente o insconscientemente, ni menos contra la prensa que no tiene la culpa de los neologismos, por mucho que estén registrados como marca.
Estoy haciendo averiguaciones a ver si podemos publicar la carta, o tal vez redactar también una respuesta, o incluso armar una petición online. En cualquier momento más antecedentes. Adelante estudios!
Ah, por si alguien pregunta: esto no es broma, es sólo que nos parece tan absurdo pedir que no se use una palabra que no logramos tomarlo en serio.
Publicado por F. Figueroa Fagandini el 8 de January 2010 en la categoría Destacados, Gadgets, Internet, Off-Topic con los tags Demanda, FayerWayer HQ, Qualcomm, smartbook, smartbook AG, Snapdragon. Tiene 187 comentarios.
187 Comentarios
FayerWayer amenazado por decir “Smartbook”

159name dijo el 8-1-2010 a las 14:56:
weon pasaos a caca ojala quiebren y se les queme la fabrica y mueran todos
aguante FW

87Felipe Díaz dijo el 8-1-2010 a las 14:59:
jajajaja, alegar por tonteras… se nota que no les va muy bien con sus productos… sino, estarían felices de la publicidad gratuita.
No hay nada mejor que el nombre de mi producto este en la retina de todos los seres humanos…
sino, pregúntele a “dame un rollo de nova”

154Alejandro dijo el 8-1-2010 a las 14:59:
es como si alguien de FW nos demandara por decir macoy123
Ver Comentario... Guatón Campero dijo el 8-1-2010 a las 14:59 ...

62power dijo el 8-1-2010 a las 15:00:
Que interesenta. Yo podría patentar la palabra habierto (así con h, cpmo tantas veces la he visto escrito) y cobrar cada vez que alguien la utilice.
Ridiculez elevada al cubo.

277Dr.WinGates dijo el 8-1-2010 a las 15:01:
SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook! SmartBook!
ja jaa! (ja jaa! ® Los Simpsons – Fox 2010)
® SmartBook A.G.(Alemanes Giles 2010)

145naujpablo dijo el 8-1-2010 a las 15:02:
No entiendo cómo cresta una firma ALEMANA amenaza a un blog chileno.

42Malakian dijo el 8-1-2010 a las 15:02:
WTF??!!!
jajaja
Me impresiona a lo que llega la estupidez humana…

7Esteban dijo el 8-1-2010 a las 15:03:
Wnes tarados… Que estupidez…
Deberían gastar su tiempo (parece que tienen mucho) en su empresa antes que dar vueltas por internet viendo qué sitio ocupa la palabra “Smartphone” aludiendo a otra cosa..
Comparto la opinión de @name, ojalá QUIEBREN

52Fr4 dijo el 8-1-2010 a las 15:04:
Smartbook – Smartbook – Smartbook – Smartbook – Smartbook – Smartbook
Demandenme ahora!!

101Alejandro dijo el 8-1-2010 a las 15:05:
En vez de escribir smartbook ponga librolisto y solucionado el problema 8D
Ver Comentario... sonic dijo el 8-1-2010 a las 15:05 ...

25Wirouuu dijo el 8-1-2010 a las 15:06:
propongo hacer una lista de 100 nuevos productos bajo el nombre SmartbookZ! en critica por tan inoble y desproporcionada respuesta.

19fuelforfirepri dijo el 8-1-2010 a las 15:06:
sencillamente, uan vergüenza lo de estos buitres alemanes, supongo que si se va a juicio, nos regiremos por la normativa juridica chilena, xD
Pero bueno, la estupidez humana y su sed de poder son sin limites.

53Fr4 dijo el 8-1-2010 a las 15:07:
búsqueda hecha en google… ni rastros de la empresa… pesa menos que un paquete de cabritas.

2Gonzalo dijo el 8-1-2010 a las 15:08:
Jajajaja, seria como si los demandaran por decir Mac, Windows, Linux/GNU, notebook, netbook, Dell, etc. Que se habrán tomado esos alemanes y mas encima le hacen publicidad.
PD : les envió un saludos con su SHARTPHONE (oh se me olvido que no debia decirlo).

48Rafael dijo el 8-1-2010 a las 15:08:
son innumerables los ejemplos en que se usa una marca para describir un genérico, de hecho eso ya debiera tener un nombre como figura retórica.
De hecho la hay, y se llama Sinécdoque, que suele consistir en referirse al todo mencionando una parte (Chile v/s Brazil), o vice versa. También se aplica a cuando describimos un objeto a partir del material del cual está hecho (plástico, para tarjeta de crédito), o en el caso del Confort, Kleenex para los gringos, Lada para los taxistas, etc; estaríamos describiendo un grupo de productos, a partir de un subgrupo (el de la marca específica).
En la Wikipedia en inglés está clarito : http://en.wikipedia.org/wiki/Synechdoche
A propósito, el mandato de eliminar la palabra, se aplica a los comentarios … probemos: Smartbook

54marco dijo el 8-1-2010 a las 15:09:
igual, mirandolo del lado positivo, no es tan malo ya que significa que a FayerWayer alguien lo conoce en Alemania, y lo encuentran lo suficientemente importante para que sea un “daño” que FW haga “mal uso” de cierta palabra.

12joooako!! dijo el 8-1-2010 a las 15:10:
Yo creo que deberian hablar con otros sitios parecidos a ustedes (no quero decir nombres para que no me pase lo mismo XD)para que hagan una especie de recolección de firmas online para hacer de la “palabra” smartbook una palabra y no una marca para asi utilizarla como se nos antoje.
no me di cuenta pero estaba trb de inspirao para decir eso XDDDDDDDDDDDDd

14mat1986 dijo el 8-1-2010 a las 15:11:
u.u qué lata por ustedes.Pero yo tengo fe en que les irá bien ![]()
Si van a hacer una petición online,cuenten con mi voto…
Offtopic:no sé si lo habrán notado,pero twitter.cl fue hackeado.¿Comentarán algo al respecto?

7WenSes dijo el 8-1-2010 a las 15:12:
Si no hay referencia a un registro de propiedad intelectual chileno y no hay uso comercial del término, los alemanes están mal y pueden hacer uso libre del término. Eso es lo que puedo aportar desde mis estudios jurídicos… al menos es lo que me parece correcto a primera vista.
Saludos!

8pedrote dijo el 8-1-2010 a las 15:12:
Se pasan de weones…. no cachan que podrían tener una ventaja competitiva real de posicionamiento de marca con un poco más de ingenio quizás… lástima por ellos…
F. Figueroa Fagandini dijo el 8-1-2010 a las 15:13:
25@Rafael
Sinécdoque se aplica para aludir
- al todo por la parte “la mujer chilena” para aludir a todas las mujeres
- la parte por el todo “llegaron los bomberos” cuando obviamente no llegaron TODOS los bomberos
- el género por la especie “maullidos felinos” para alegar por el ruido que hacen los gatos
- la especie por el género “el mayor gato de áfrica” para referirse al tigre.
No creo que sirva todavía para referirse a marcas registradas

19HayatoJin dijo el 8-1-2010 a las 15:14:
Si demandan a Aplewayer Fayerwayer por decir Mac…se van a tener que ir a vivir debajo de un puente….
ah…se me olvidaba algo muy Importante:
SMARTBOOK

26JL dijo el 8-1-2010 a las 15:18:
Tiempo atras en Gizmodo tuvieron un problema similar con la palabra Netbook.
Que hicieron? le mandaron un gran “go fuck yourself” a los que les mandaron la carta y terminaron un articulo muy similar a esto con algo asi como:
“oh… and one more thing:
NETBOOK
NETBOOK
NETBOOK
NETBOOK
NETBOOK
NETBOOK
NETBOOK
NETBOOK
NETBOOK
NETBOOK
NETBOOK”
Sugiero hacer lo mismo
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