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Microsoft: “Black Screen of Death” no es culpa de nuestros parches

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windows7logoAyer se difundió masivamente en los medios de comunicación una noticia respecto a una pantalla negra de la muerte que afectaría a los usuarios de Windows que instalaron uno de los últimos parches de seguridad de la empresa.

Resulta que, al parecer, todo fue una exageración de la empresa Prevx, que ofrece la supuesta solución al problema.

Según Microsoft, los reportes de pantallas negras no llegaron a ellos directamente a través de los canales usuales. “Como no llegaron directamente a nosotros, es imposible saber exactamente qué puede ocasionar una “pantalla negra” en aquellas limitadas instancias en que algunos clientes las han visto”, dijo un vocero de la empresa al sitio Neowin.

Si bien no se descarta que un problema así pueda existir, no es de ningún modo un asunto masivo, como se creyó inicialmente.

Por su parte, Prevx publicó hoy una disculpa, culpando a malware de causar cambios en el registro que podrían eventualmente derivar en una pantalla negra.

Link: Microsoft: Black Screen Of Death due to patches? Umm NO (Neowin)

53 Comentarios

Microsoft: “Black Screen of Death” no es culpa de nuestros parches

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_X X dijo hace 2 años

hay que ser muy careraja.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Linux Linux dijo hace 2 años

Jajajajajja, puta que son care raja estos weones de Microsoft, entonces ¿De quién es la culpa del pantallazo? estos weones de M$ todavía creen en el viejito pascuero...

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_camilo camilo dijo hace 2 años

y como se arregla???...ayer tuve como 5 de esos pantallazos negros en win7

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Joshua56 Joshua56 dijo hace 2 años

Yo la verdad pienso que sí fue una exageración a mi no me ha pasado nada malo con windows 7 y me gusta mucho trabajar con él, además cada día encuentro más cosas en línea para mejorar mi sistema y protegerlo y cuando he tenido dudas el soporte en línea me ha respondido de forma muy eficiente, les dejo el link para quien tenga alguna pregunta sobre el SO de Microsoft: http://go.microsoft.com/?linkid=9696870

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Julios Julios dijo hace 2 años

Sea cual sea la causa, el hecho es que hay pantallazos negros !!! Es obvio y normal que windows sea cual sea la version sea atacado por toda clase de virus que nos dicen que windows siempre seguira con la misma seguridad mediocre.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Javier Javier dijo hace 2 años

Hbaer, este no es un problema de windows 7 sino que de 2000, xp, vista y 7.

Lo que hace es que un virus (malware) ingresa al registro y e hace pasar por el original de microsoft y al ser falso es incompatible y proboca la pantalla negra (osea la tarjeta de video no te manda ninguna información, o mejor dicho el SO).

En todo caso dijeron que antes de navidad ya estaria el parche y desde el lunes 7 de diciembre se podra detectar con bitdefender, pues una vez que este dentro del registro necesitas reiniciar el SO 3 veces y luego alli te podria aparecer, por ende entre esos reinicios bitdefender lo detectara.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_X X dijo hace 2 años

claaaro po sale un parche nuevo y para que???
si despues sale el virus del anitivirus y asi

pfff

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_mageek mageek dijo hace 2 años

Esto prueba una vez mas que windows es lo mismo que siempre, @javier, es cierto lo que dices, pero ¡¡¡Hasta cuando tendremos que esperar parches y antivirus que solucionen las debilidades de un S.O. mediocre como Windows?!!!
De que sirve tener antivirus, si para que estos detecten el virus se debe actualizar su base se datos, y para cuando esto sucede, miles o millones de computadores ya estan infectados? y mas encima, aparte de comprar el s.o, tenemos que comprar el antivirus para poder tener una supuesta proteccion, que con esto queda demostrado que no es suficiente.
Expliquenle eso a un usuario comun y corriente, a la secretaria de la oficina, que no tiene ni idea de antivirus, haber si sabe que hacer si el monitor se le queda en negro.
Solo quiero un s.o que funcione, y que funcione siempre.
Desde hoy me cambio a linux....

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Plasma Plasma dijo hace 2 años

aaa .. esto me suena a publicidad gratis ... gracias por leer la marca Microsoft 4 veces mas en el mundo ayer y hoy.. click click click click

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Rafa Rafa dijo hace 2 años

@mageek: Si quieres un S.O. que funcione... apaga el ordenador y dedícate a otra cosa, ¿al algún S.O. perfecto?, la respuesta es no, aunque te pases a linux acabarás teniendo algún problema más tarde o más temprano; nada es perfecto en este mundo.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Mauricio Mauricio dijo hace 2 años

A ver...
Para que estamos con cosas, windows es un mal necesario...

Que sacarían con un SO que no pudieses mover una letra en el registro y/o archivos, en cuyo caso la mayoria de los virus, malware... y otros, no le harían (mucho) daño a Windows, pero para poder instalar, o hacer cualquier cosa tendrían que tener todo firmado digitalmente y con autorización de microsoft, donde aún tomaría mas control sobre las empresas de desarrollo de software, y que finalmente igual te va a llegar un malware firmado digitalmente de alguna forma que va a pasar la seguridad y despues vas a estar peor...

De los parches, perdón pero que software no tiene errores y no tiene parches... y la verdad que a menos que sea algo que me provoca problemas, no instalo ningún parche en los SO, porque?, porque si es un parche para tapar un hoyo de seguridad, el parche viene con dos hoyos más y al otro día sacan otro para tapar el anterior. Y lo que ganas al final es degradar considerablemente tu SO. Service Packs?, si una vez que estan listos, compilados y probados, que hacer por mientras?, un buen firewall y tener conciencia de lo que haces con la mugre que te llega en emails y mensajes.

@mageek
hoy en día quizas si podrías pasarle alguna distro de linux a una secretaria, pero hace 1 año...pfff,

"Solo quiero un s.o que funcione, y que funcione siempre.
Desde hoy me cambio a linux…." --> en tu siguiente vida quizas...

Yo no tengo nada contra ningun SO, cada uno tiene sus pros y contras. Uso tanto linux como windows, y de ambos me quejo; porque ambos fallan, ambos tienen problemas, ambos tiene complicaciones y en ambos a veces no encuentras solución para algo...

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_X X dijo hace 2 años

siiii pero windows arrastra los mismos problemas hace como 15 años po.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Mauricio Mauricio dijo hace 2 años

nahh, siempre van cambiando los problemas, ahora si el "mismo problema" que mencionas es que tiene errores, bueno... estoy de acuerdo

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_S@ntiago S@ntiago dijo hace 2 años

Como siempre mocosoft no reconoce los errores de sus empanadas de código fuente, mocosoft tienes los días contados cada día los usuarios ven mas alla de sus narices

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Joc Joc dijo hace 2 años

Prevx FAIL!

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_david david dijo hace 2 años

Pues es verdad, en Vista, engaña al Essentials, y cuando accedes a la cuenta de usuario, no ves nada.
la solución momentánea, acceder a ejecutor de tareas desde administrador -una vez estas en la pantalla NEGRA-, y buscar explorer.exe. Magia,todo normal.
Cada vez que ingresas en la cuenta de usuario. Si desactivas el antivirus de microsoft Essentials, y vuelves a activar el Defender....parece que vuelve a la normalidad,....si no te has cargado los documentos trasladándolos a otra localización.
¿Alguien sabe como se puede hacer la copia de seguridad con Recovery de Dell, no me deja Vista -SUPONGO-, VAYA MIERDA DE SISTEMA OPERATIVO, O MEJOR "ANTISISTEMA"..........

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Alejandro Alejandro dijo hace 2 años

los wnes bakanes, le cambiaron el color. Ahora podrían ponerle efectos, gadgets y weas. La zorra, digno de Windows 8, una nueva experiencia en computacióooooooonnnnnnn

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Chzuniga Chzuniga dijo hace 2 años

¿que pasa con la solucion??? es un virus?, gusano?, o un bug del SO win7????
Apliquense p'oh Microsoft...
Dejando la broma ¿funciona el antimalware de PREVEX? o es puro grupo?

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Boris Boris dijo hace 2 años

A mi pado el el problema del Black Screen en Win XP Service pack3, ante la desesperación ejecuté la "solucion" de prevex y ahí se acabo el problema, osea funciono y adios pantalla negra. Menos mal porque estuve a punto de mandar el Notebook al tacho de la basura.
En todo caso les comento que si les pasa esto, prueben con usar un monitor alternativo yo así lo hice y no tuve problemas para visualizar el escritorio mientras la pantalla del notebook estaba negra.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_San_Pateste_Otro San_Pateste_Otro dijo hace 2 años

Soy el unico wn al que nunca le ha aparecido un pantallazo con windows 7? y eso que lo tengo con todos los parches publicados hasta la fecha....

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_xtremox xtremox dijo hace 2 años

en mac es white screen of de death xD

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_wurth wurth dijo hace 2 años

ayer deje intalar actulizaciones en el ordenador,,estaba con el bluray,y de repentepantallazo azul,,se reinicia solo,,una vez reiniciado,pantallanegra,,,uffff,me toca reiniciar guala el antivirus perdio la lista negra,upssss,me pongo ha jugar y se queda enganchado el juego.y aze ese sonido tan raro ha reiniciar otro vez,,este se me pone tonto,,win7 ultimate 64bit,,registra el error y lo manda,,pues hasta aqui os puedo contar por que me parece que tngo que formatear,,,,en la pantalla azul ponia que elproblema era con el any dvd,,segire IMBESTIGANDO,,PORQUE ENTRE ESO Y LOS 8 GIGAS DEL PC NO LOS PUEDO PONER 1333,,QUE TONGO,ME PARECE TODO ,,,,UN SALUDO MAESTROS

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_wurth wurth dijo hace 2 años

PATESTE,,YO CREO QUE LOS DELOS PANTALLAZOS ES SEGUN ESTIRES EL PC ,,ME EXPLICO,,a mi me sale con dos programas no tengo en el pc,instalado,steam,cleaner,dvdfag,y me hace los patallazos,se reinicia solo,ypantalla negra,,mi pc es mas 3000 eurazos mira que contento estoi,,,

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