Los hombres no leen el manual antes de llamar al servicio técnico
Publicado el 9-11-2009 a las 19:04 por 
Cony Sturm
Cony Sturm 
(cc) Ben Clifford
Escuchar cómo los del servicio técnico se ríen de las personas que llaman haciendo preguntas estúpidas (”tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el mouse desaparece…”) no es ninguna novedad.
Pero ahora a una empresa se le ocurrió hacer una estadística respecto a esto, obteniendo resultados “reveladores”: los hombres tienen menos probabilidades de haber leído el manual antes de llamar que las mujeres.
De acuerdo a Gadget Helpline, una línea de ayuda telefónica en el Reino Unido, el 64% de los hombres que llaman no revisaron las instrucciones del aparato antes de llamar, contra un 24% de las mujeres.
La compañía analizó 75.000 llamadas entre Septiembre y Octubre de este año.
Por otra parte, las mujeres estuvieron un 32% más que los hombres al teléfono – aunque un 66% de los operadores del call center dijeron preferir hablar con ellas.
Por supuesto, los casos tontos tampoco quedaron afuera: el problema de un 12% de los hombres y 7% de las mujeres fue no enchufar o no encender el aparato.
Link: Surprise! More men should read the freaking manual (Ars Technica)
Publicado por Cony Sturm el 9 de November 2009 en la categoría Destacados, Entretenimiento, Gadgets, Minipost con los tags hombres, Manual, Mujeres, Servicio Técnico. Tiene 81 comentarios.
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Los hombres no leen el manual antes de llamar al servicio técnico
Ver Comentario... paulo dijo el 9-11-2009 a las 19:06 ...
64faraon dijo el 9-11-2009 a las 19:06:
pero eso es en el reino unido … aca en chile creo que es al reves
79G3R dijo el 9-11-2009 a las 19:07:
Los hombres: Más flojos (no leen el manual), mas verdes (prefieren hablar con ellas), y 5% mas estupidos (mmm… creo que aquí está la mano negra de Cony)
76neongenesis dijo el 9-11-2009 a las 19:08:
”tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el mouse desaparece…”
Que forma de reirme de esa wea!!!
83Thomas dijo el 9-11-2009 a las 19:10:
La verdad yo nunca leo el manual…la gracia es descubrir por si mismo como funcionan las cosas…
38LOSER dijo el 9-11-2009 a las 19:14:
@thomas, totalmente de acuerdo. el manual es para el final, para saber detalles de detalles.
31daNyBoy dijo el 9-11-2009 a las 19:16:
@Luis Zuñiga: Expliquenme ese chiste por que ya lo he visto antes y no lo cacho.
Y de donde sacan que esto es noticia???
Ningun hombre (que se haga llamar asi) necesita esos libritos raros
27skarreno dijo el 9-11-2009 a las 19:18:
los manuales son un recurso estupido..
un buen objeto se explica por si mismo.. si necesitas un manual para comprenderlo es simplemente un mal diseño..
19Werner dijo el 9-11-2009 a las 19:21:
”tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el mouse desaparece…”
mori con esa wea xD
por otro lado, cada vez que obtengo un aparato nuevo, lo reviso hasta manejarlo al revez y al derecho y luego de eso (o bien si me quedo pegado en alguna funcion), le doy una hojeada al manual para ver si pase por alto algun detalle xD
-3buche.osi dijo el 9-11-2009 a las 19:29:
jajaja no hay mejor manual que google.. pero si no tienes otro pc donde buscar lo mejor es descartar problemas.
-12Dash dijo el 9-11-2009 a las 19:29:
obvio, si leer el manual es super homosexual, casi como usar un mac
ademas es ultra homosexual, de entusiaste del pico atravesado leerse el manual de un mac
Ver Comentario... Wen dijo el 9-11-2009 a las 19:32 ...
5Rjoh dijo el 9-11-2009 a las 19:39:
La verdad que hay cosas estúpidas que hace la gente que nunca ha leído el manual, pero eso también se debe a que la gente está “en la luna” frente a la máquina. Admito que no leo el manual al principio, pero si uno no quiere gastar un peso o le da vergüenza que se rían de su estupidez, ahí tienen el manual.
21Alexis dijo el 9-11-2009 a las 19:40:
“Por otra parte, las mujeres estuvieron un 32% más que los hombres al teléfono – aunque un 66% de los operadores del call center dijeron preferir hablar con ellas.”
de los cuales ese 66% de los operadores eran hombres (a que hombre no le encanta escuchar la voz de una mujer por telefono??) XD
por otra parte… todas las mujeres llaman cuentan la vida familiar y luego preguntan sobre su necesidad XDD (ahi esta el 32% mas)
“Por supuesto, los casos tontos tampoco quedaron afuera: el problema de un 12% de los hombres y 7% de las mujeres fue no enchufar o no encender el aparato.”
(ese 12% es de hombres casados que son obligados por su esposa para que llame al servicio tecnico… la mujer le dice.. “porfavor llama a el servicio tecnico que me tiene desesperada esta cosa”…
10Alter Lagos dijo el 9-11-2009 a las 19:44:
Creo que esta estadística debería extrapolarse no solo al porcentaje de hombres que no leen un manual, sino la cantidad de hombres que compran gadgets comparado a las mujeres, que de seguro es mayor.
A lo que voy es que obviamente van a ser mas los hombres quienes llamen por no leer el manual, por que son quienes mas gadgets compran.
Ahora si se considerara esto, quizás cambiaría la balanza. En lo bonito de las estadisticas :S
12general carrera dijo el 9-11-2009 a las 19:44:
parece que la redactora le tiene fobia a los hombres, un buen hombre no lee el manual asi de sencillo
11mat1986 dijo el 9-11-2009 a las 19:44:
Yo rara vez leo el manual cuando tengo un aparato nuevo (mi celular,por ejemplo).Lo revisaba por todos lados y le apretaba todas las funciones;lo intruseo hasta conocerlo como la palma de mi mano y sólo después de eso,leo el manual para,tal como dicen arriba,ver si se me escapa algo.
Además,esa encuesta se hizo en el Reino Unido.Deberían de hacer lo mismo acá en Chile y ver lo que pasa…
Ver Comentario... lolcito dijo el 9-11-2009 a las 19:46 ...
20Pepin dijo el 9-11-2009 a las 19:52:
pues esque hay casos en que los jovenes no leen ni su propia tarea de la escuela…, como van a leer un manual? xD
17wesudo dijo el 9-11-2009 a las 19:57:
error de capa 8 se refiere al error humano.
es como decir:
“hay un error de comunicacion entre la silla y el mouse”
11Robin dijo el 9-11-2009 a las 19:57:
el chiste es descomponer y después llamar soporte XD yo en lo personal no leo los manuales amenos de que no encuentre alguna función
4jdavidr dijo el 9-11-2009 a las 19:58:
@ tomas es verdad yo tampoco leo el manual jaja los guardo con el forro de plastico como recuerdo
5Stroke dijo el 9-11-2009 a las 20:04:
Yo después de darle una chequeada a las funciones de los artefactos que adquiero recién leo el manual, pero eso si no llamo al servicio técnico trato de arreglarlo por mi mismo, total echando a perder se aprende ya he terminado de malograr varios artefactos por eso y no me ha ido tan mal.
4JRRB dijo el 9-11-2009 a las 20:10:
Es una interesante estadística, el problema es sería que lean el manual y llamen para hacer por ejemplo la pregunta del protector de pantallas XD
De todas maneras la idiotez no discrimina sexualmente hablando.
De todas maneras en los foros abunda gente pidiendo ayuda por situaciones que facilmente son resueltas leyendo el manual.
Saludos
4inyaka dijo el 9-11-2009 a las 20:15:
es que ñlos manuales tienden a repetir lo obvio “antes de encender el aparato enchufelo” entonces prefiero evitarme la paja XD
de todos modos la ultima ves que lei un manual fue para configurar un control remoto multiproposito luego de unos minutos tenia la tontera configurada
y hoy llame al servicio tecnico de VTR ¿como es que se las arreglan para contratar tanto incompetente? el wn dale con que la tarjeta de wifi estaba mala y le habia dicho como 5 veces que se conectaba perfecto a otra red…
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