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Europeos se manifiestan en contra de ACTALa FTC quiere transparentar las recomendaciones en la web
(cc) christopherpeplin - Flickr
(cc) christopherpeplin - Flickr
Muchos de nosotros nos hemos vuelto parcialmente insensibles a la publicidad tradicional por considerar que -dentro de ciertos márgenes- cualquier empresa puede hacer un comercial bonito en el que sus productos parezcan ser modernos, infalibles, duraderos y líderes de su segmento. Ya que todos pregonan lo mismo y no todos pueden tener razón, uno termina optando por no creerle a ninguno.
A cambio, somos una generación acostumbrada a aprovechar la inmediatez de la web para escuchar qué opinan otros consumidores sobre eso que estamos dudando en comprar: ¿Parecía bueno y resultó ser un fiasco? ¿Alguien encontró una picada en donde un producto cuesta mucho menos? ¿Será mejor no ir a ese restaurant porque atienden mal? Creo que ya me entienden: le asignamos muy poca relevancia a la publicidad con que nos bombardean, y mucha a los testimonios de quienes estimamos como nuestros pares, internautas sin ninguna segunda intención. Pues bien ¿Qué pasa si es que hay una segunda intención?
La FTC (Federal Trade Commission) se ha ido mostrando cada vez más preocupada por las nuevas técnicas de márketing online que usan una verdadera payola mediante la cual le pagan a aparentes observadores imparciales para recomendar un producto o servicio, a sabiendas de la credibilidad que estas personas tienen entre los internautas.
Por otro lado, también es común pagarle o canjear alguna otra clase de regalías con celebridades o líderes de opinión para que recomienden un producto, Twitteen sobre él o se unan a su fan-page en Facebook. Si ves a Roger Federer recomendando afeitarse con Gillette en la TV no te inmutas, pero si lo ves en su Twitter comentando que la afeitada le quedó perfecta asumes que es verdad. Es cierto que cada uno se gana la vida como puede, pero la FTC dice que si vas a opinar sobre un producto que por detrás te está pagando, debes informarlo explícitamente o exponerte a una falta por publicidad engañosa.
La multa por omitir esa información puede ascender a USD 16.000 dólares, pero la idea no es hacer una caza de brujas. Para ser efectivamente multado deben combinarse una serie de factores que incluyen la existencia de una denuncia y el resultado de una investigación. Como sea, voy a predicar con el ejemplo explicando desde ya que a mí no me pagaron por escribir bien o mal de la actitud de la FTC. Cony Sturm me dijo: “escribe” y yo escribí, ¿Qué otra cosa podía hacer?
Links:
FTC pretende regular las payolas en la web (CHW)
FTC Cracks Down on Blogger Payola, Celebrity Tweets (Advertising Age)
FTC says bloggers must disclose payments and freebies when reviewing products or risk being fined $16,000 (Orlando Sentinel)
FTC Publishes Final Guides Governing Endorsements, Testimonials (FTC)
29 Comentarios
La FTC quiere transparentar las recomendaciones en la web
como cuando salio tu jefe en un comercial de telefónica...
Responder@Emeterio, en realidad no es mi jefe sino mi socio, pero obviamente le pagaron por el comercial de Movistar al igual que a Federer le pagaron por el de Gillette.
ResponderSi ves a Leo Prieto recomendando la banda ancha de Movistar en Twitter simulando ser un observador imparcial, creo que podrías alegar con justa razón.
Uuuuufff Fayerwayer estaría entre ceja y ceja (no pun intended)
ResponderQue cagada, las compañías siempre se las arreglan para quitarle transparencia a los medios, por lo visto cada vez con menos moral y ética...
ResponderBoto a favor de la transparencia mundial...
@F. Figueroa Fagandini: eso es un mensaje subliminal...
ResponderNo entiendo, es sarcasmo, o el tipo esta hablando en serio???..
Responder@global, juajaja cortala o vamos a terminar pidiendole a fayerwayer que junto con las manos rojas y verdede para valorar, ponga un boton de deteccion de sarcasmo, xD
ResponderLo cual seria acorde con el texto del posto si optamos por creerles a los civernautas (como feamente llaman a los weones pajeros como nosotros que pasamos por esots feos lugares a leer xD )
En resumen, no es sarcasmo, y pensandolo bn, la idea del boton de deteccion o termometro de sarcasmo tampoco es mala xD
@F. Figueroa Fagandini, se uso la imagen de leo prieto para vender ? , Leo Prieto se vendió a una empresa poderosa a sabiendas de que el producto es como las weas ? ... si aquí lo importante es la plata, pero las personas con influencia en el medio deberían ser mas criteriosas y poner en la balanza la plata o su dignidad. A eso me refería.
ResponderLa transparencia es clave en asuntos que se difundan en un medio público, y eso va para los comerciales como los simples blogs, aunque debe tenerse cuidado de que no se inhiba la propia opinión, aún cuando el resto no esté de acuerdo.
ResponderEn ese sentido muy buena la idea ... si es pagado, deben indicarlo
@Emeterio: Yo nunca he usado mis medios personales para hacer publicidad o recomendación encubierta de productos o servicios, de eso se trata este artículo. Jamás lo he hecho y jamás lo haría. Yo aparecí en un comercial de televisión promoviendo de manera pública y transparente la banda ancha móvil, algo que personalmente siempre he creído ser el futuro de la banda ancha (aún cuando todavía estemos en una etapa prematura de su potencial).
ResponderSobre tu segundo comentario, si escuchas lo que digo en ese comercial, yo promuevo la banda ancha móvil de manera general. Expresamente exigí no "recomendar" la marca, no incitar a la gente a comprar, a "cambiarse" o nada de eso — ni siquiera mencionar la marca! La marca en cuestión accedió, lo que me pareció excelente. Les pedí que no se hicieran promesas falsas — de que eran "más rápidos", "más baratos" o "mejores" — lo que me parecía correcto y así fue. Puede que no notes esa pequeña diferencia, pero eso fue lo que para mí hizo toda la diferencia. Muchas veces me han pedido aparecer en publicidades de otras marcas y esta fue la primera que accedió a mis solicitudes de hacer publicidad honesta.
Siempre ha sido mi filosofía personal y la de FayerWayer, por eso no aceptamos pagos por publicar artículos ("publipost") a diferencia de otros medios. La publicidad y el contenido se mantienen separados.
@F. Figueroa Fagandini: Hola hombre, pero la publicidad tradicional también usa este tipo de técnicas, muchas veces en prensa se compra el espacio y se publica un reportaje que aparentemente parece del medio pero es totalmente financiado por el anunciante y claramente su contenido da a entender que el producto es buenísimo según la opinión del profesional entrevistado.
ResponderMr Prieto. No justifique lo injustificable.
ResponderSu hubiese transparencia, no se necesitarían explicaciones.
Y ojo, que no somos tontos, que no menciones la palabra movistar no significa nada.
Precisamente la publicidiad busca cierta sutileza para darse a conocer en un corto de 30 segundos, y si crees que accedieron, pues la verdad te metieron la puntita, porque aparecer con sus modems, y al final (Los publicistas sabemos) con el edificio de telefónica de fondo, dices en el fondo, todo lo que crees que no dijiste.
De todas formas, es solo para aclarar que los lectores, o televidentes, no somos tontos.
Aun asi te felicito porque has sabido sacar partido de FY, y como es de tu propiedad, obviamente puedes hacer lo que quieras.
Saludos.
El mismo criterio utilizo Arturo Vidal cuando publicito para Claro, de ninguna forma queria influir en los consumidores, o favorecer una u otra compania, por lo que impuso sus terminos, y su aparicion solo debia estar relacinada con el apoyo al deporte, especialmente el futbol, y por ningun motivo inducirnos a comprar el primer celular con TV.....tan idiota no soy.
ResponderPero al final, ¿qué vale más? ¿tu propia imagen en el largo plazo, o llenarse los bolsillos en el corto plazo? Si al final los consumidores/la gente
Responderes webonaolvida, sino pregúntenle a Zamorano con el Transantiago.@resurrector
ResponderEs idea mia o el futbolista en comento fue Alexis Sánchez?(WTF)
@Fredytroll Shusha tenis razon, toma una semilla
Responderputas el tema complejo, si pregunto en chw qué placa por 50 lucas estoy casi seguro que las opiniones son de buena fe, claro puede haber discrepancias pequeñas pero ahí está mi capacidad de discernir. Si veo a Catrin señalando que moblin es "el futuro" tiene un valor de verdad muy superior a ver a ceja-única prieto en un cartel de telefónica. Dudo que Catrin hinche las w... en algo que es serio para él, quizá dudaría si sale en una foto con una super guitarra, jajaja
Responder@Cósty: efectivamente es como tú dices, pero los medios serios son explícitos cuando publican una inserción pagada o un publireportaje. Las radios aceptan recompensas por concepto de "gastos de promoción" al asignar a algunos artistas una mayor rotación.
ResponderLa FTC no prohibe hacerlo, sólo prohibe ocultarlo.
Infomerciales tipo "Llame Yá" version 2.0...
ResponderPD: Federer usa cierta marca de afeitadoras ¿dejarían de ir a verlo por eso si viniese a Chile? y al pobre "Monoceja" Prieto lo revientan por su aparición en la banda ancha móvil de cierta compañia omnipresente... Chaqueteo puro, el mundo funciona gracias a la publicidad, asúmanlo, saludos hipócritas.
son giles como este, con una boca mas grande que el cerebro, los que destruyen nuestro planeta, el consumo debe controlarse, la publicidad tambien, en 10 anos mas te vas a acordar de mi...... idiota
Responder@Leo Prieto: Lo dicho, puro sarcasmo
ResponderFW: Dosis diarias de sarcasmo en español™
SE VA IR FAYERWAYER AL CARAJO PORQUE A CADA RATO LOS VEO RECOMENDANDO A UNA TAL VTR....JAJAJAJ
ResponderSe parece a la legislación que ya tienen sobre el lobby, no se considera directamente mala y la legislación apunta más bien a transparentar el asunto.
ResponderClaro que en este caso al transparentarlo pierde buena parte de su atractivo.
pd: Y ahora los dejo por que voy a tomar el mejor refresco del mundo, vive el lado coca cola de la vida :)
Fayerwayer llego la hora de poner... APPLE y VTR me pagan....
Responderhuy, joder me descubrieron.
ResponderMr Prieto. No justifique lo injustificable.
ResponderSu hubiese transparencia, no se necesitarían explicaciones.
Y ojo, que no somos tontos, que no menciones la palabra movistar no significa nada.
Precisamente la publicidiad busca cierta sutileza para darse a conocer en un corto de 30 segundos, y si crees que accedieron, pues la verdad te metieron la puntita, porque aparecer con sus modems, y al final (Los publicistas sabemos) con el edificio de telefónica de fondo, dices en el fondo, todo lo que crees que no dijiste.
De todas formas, es solo para aclarar que los lectores, o televidentes, no somos tontos.
Aun asi te felicito porque has sabido sacar partido de FY, y como es de tu propiedad, obviamente puedes hacer lo que quieras.
Saludos.
Y que tiene que ver hacer un comercial con el tema ???
ResponderEsto no se trata de eso, en un comercial es evidente que de una forma u otra se le está haciendo publicidad a una marca, es evidente que la marca está pagando el espacio.
Lo que esto intenta hacer es que se transparente cuando una persona hace comentarios en la Web, que en apariencia son a titulo personal, pero los hace por que le pagan.
Son dos cosas total y completamente distintas.
queda demostrado una vez y cien veces mas , que la gente NO LEE, solo pasea sus ojos por las letras y explota vomitando lo primero que tecleen sus dedos.
Responderno se trata de eliminar los auspicios, papanatas, se trata de TRANSPARENTAR las opiniones vertidas como comentarios en los blogs.
en pocas palabras y para que lo entiendan, es "multar a los palos blancos anónimos en la interné"
ahora si me se le entendió?
Articulos como este son un insulto a la inteligencia de los lectores de FW, realmente esta bien que ganen lucas por su trabajo, pero tratarnos como idiotas, es otro tema.
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