VTR Caído: El día después [actualizado]

1Carolina Herreros+Yrarrazaval dijo el 18-8-2009 a las 18:47:

Que lata levantarme a buscar el inalámbrico y llamar a VTR para que me descuenten
CLP $866. Entre que la cuenta me salga $51.886 y $51.000 no hay mucha diferencia. Son 900 pesos.

9Frixhias dijo el 18-8-2009 a las 18:57:

Cucha yo no llamé porque siempre que he llamado las respuestas del call center valen callampa, por no pelear perdí mis 800 pesos .

Saludos.

9Nacho dijo el 18-8-2009 a las 18:57:

son care raja…no deberia ser necesario llamar…deberia para toda persona que tiene contratados los servicios…

2Francisco dijo el 18-8-2009 a las 18:57:

Acabo de llamar, y la mina me dijo que la devolucion era automática, q te calculaban el tiempo sin servicio y lo descontaban.

5hueo dijo el 18-8-2009 a las 19:02:

ppfff, yo no tengo telefono con vtr, solo internet. cómo los voy a llamar?
cómo ellos no van a poder saber qué sectores tuvieron el problema??

0deltree dijo el 18-8-2009 a las 19:02:

Como dijo Beyako, otra wea marketera y punto…es obligacion responder y puunto. Weones care raaaja. Asumo que tambien responderan por no transmitir a los abonados el partio Iquique / Universidad de Chile? que problemas “satellitales” nunca lo transmitieron??

0Julio dijo el 18-8-2009 a las 19:04:

que son chantas “como siempre” dicen los weones.
y cuando nos botaron las conexiones con router en providencia, ¿respondieron como siempre?, cuando tus programas p2p no funcionan como deben, ¿responden como siempre?
Deberian multarlos hasta dejar a los dueños en la calle viviendo debajo de un puente del rio mapocho… viejos chantas…

1Frixhias dijo el 18-8-2009 a las 19:04:

Es ilegal grabar una llamada sin avisarle a la otra persona que está siendo grabada? no se de donde me suena que al final sales perdiendo si lo haces a la mala, ¿estoy equivocado?

Saludos.

9elteto dijo el 18-8-2009 a las 19:07:

y como van a saber si presente ese problema porque cuando quise reportarlo las lineas estaban ocupadas o simplemente desconectaron la atencion.

2JC dijo el 18-8-2009 a las 19:18:

igual q todos… la llamada al call center se caia, o te mandaba a una grabación.
de seguro q así les rebajarán a todos… una gran mentira

2pixza dijo el 18-8-2009 a las 19:18:

porlomenos responden….telefonica en mi sector (plaza italia) tiene un servicio super inestable y nunca me han devuelto ningun pesiño o alguna solucion definitiva….pienso en GTD.

4Claudio Jiménez dijo el 18-8-2009 a las 19:20:

Como es eso de que se les descontará sólo a los que llamaron al fono de VTR? Yo -y aseguró que muchos más- intentamos llamar y el servicio estaba colapzado, era imposible comunicarse con un operador. Esa respuesta es reirse de nosotros. CHAAAAN osea…el #apagonVTR sigue pos! pero ahora son las mentes de los wns las apagadas. Plop!

-5Iso9001 dijo el 18-8-2009 a las 19:20:

los número 600 son GRATIS!!! (los 700 son esos teléfonos de consursos, horóscopos y minas cochinas las que valen como $250 / seg. Ustedes saben cuáles son)

6JC dijo el 18-8-2009 a las 19:21:

ah ! y más encima “a quienes mantuvimos informados de esta falla con la información que había disponible, a través de nuestro call center y nuestro portal que sí estuvo operativo.”… si el call center estaba caído, y si no tengo internet como xuxa veo el portal !!!