Comments on: Dell vende 140.000 monitores a US$15 por error en Taiwan

By: Dell Taiwan tropieza nuevamente con un notebook : Blogografia

Dell Taiwan tropieza nuevamente con un notebook : Blogografia — Tue, 07 Jul 2009 01:19:45 +0000

[...] de su desliz al vender un monitor a US$15 cualquiera esperaría que la sucursal de Taiwan de Dell hubiese aprendido la lección para mantener [...]

By: mauro

mauro — Sun, 05 Jul 2009 00:57:17 +0000

A nosotros, los que compramos los notebooks a 70 lukas nos enviaron un mail que parecía más propaganda que un descuento improvisado para reparar la situacion. Está más que claro que Dell hace propaganda sucia, todos los comentarios que han puesto dan prueba del caso.

By: JC

JC — Sat, 04 Jul 2009 05:02:58 +0000

ummm…
me tinca que lo hacen a proposito, para luego hacerles rebajas, para que compren productos de igual manera…
como se supone que la gente no compraria nada a un precio normal, hacen esta “metida de pata”, para que la gente caiga y compre.
luego ellos se disculpan por el error y prometen descuentos en las compras, mucha gente a lo mejor cae y termina comprando otros productos (o el mismo) con la rebaja (que no es rebaja) y dell consigue lo que quiere: que le compren.
Saludos.
PD: si no es asi… yo lo haria, pues es buena idea.

By: Stroke

Stroke — Fri, 03 Jul 2009 02:23:10 +0000

El gerente de Dell es JF10

By: Alex

Alex — Fri, 03 Jul 2009 02:05:36 +0000

Calcadamente debieron ser igual de enérgicos con las sanciones aca en Chile.

Y que paso?…

By: Shift

Shift — Thu, 02 Jul 2009 21:21:12 +0000

parece webeo ya

By: OuKKaN

OuKKaN — Thu, 02 Jul 2009 20:36:01 +0000

Me acabo de acordar que me compre un notebook a 77 lukas, recuerdo que salio el weon del SERNAC hablando que iba a hacer respetar los “contratos” y despues no salio mas y ahi quedo la cosa. Al menos los que pagaron abogados privados les fue mejor, consiguieron algo?
Saludos

By: Jorge Maltrain

Jorge Maltrain — Thu, 02 Jul 2009 20:34:46 +0000

¿Y a qué hora va a salir el artículo de Alexander Schek defendiendo a Dell y tratando de sinvergüenzas tercermundistas a los taiwaneses tal como hizo cuando pasó lo mismo aquí en Chile?

Esto es muy simple: una estrategia corporativa de Dell que va aplicando de país en país. ¿O creen que es coincidencia que les ocurra tan seguido?

By: Orden

Orden — Thu, 02 Jul 2009 19:27:35 +0000

Es la estrategia de DELL, hacer un supuesto error en los precios para atraer clientes que pagarian por el precio erroneo, con esto DELL captura falsos clientes por el falso precio.

La Comisión de Protección al Consumidor de Taiwan deberia cancelar dichas ventas y que se le devuelva los US$15 al comprador mas el costo por los servicios de transaccion monetaria.

Insisto!!!… no es un error de DELL al colocar precios de un monitor via internet a US$15 durante 8 HORAS, lo hacen intencionalmente… es una alternativa de estrategia para capturar clientela con falsos precios.

Si las leyes de un pais son muy permicibas frente a malas practicas de las empresas, no solo DELL lo practica, cuando las empresas ya no tiene mas personal que despedir por la crisis se inclinan a las malas practicas.

Cuando tienes la soga al cuello, ni la moral ni etica te acompañan, total ya estas muerto.

By: Rick

Rick — Thu, 02 Jul 2009 18:31:58 +0000

Creo que hay que ver desde otro punto de vista lo que sucede con DELL… lo que hacen ellos son ofertas “erroneas” y que la gente jamas llega a obtener lo que compraron despues de mucho tiempo de SERNAC y abogado y lo que sea.

En cambio que obtiene DELL de todo esto????

Una base de datos con cliente potenciales bastante fidelizada. clientes de los cuales tiene, nombre, dirección, telefonos y mails y mucha otra información que uno ingresa para “comprar” la super oferta.

Es asi como luego de un tiempo te empiezan a llegar spam de DELL a tu mail ofreciendo sus productos.

y que pasa con esos datos??? nada… o sea , en realidad DELL hace uso y abuso de esa información en completa impunidad, por que ya que no nos vendieron lo que dijeron…como nos pueden devolver nuestros datos??? diciendo que los borraron???

By: Federico

Federico — Thu, 02 Jul 2009 18:30:28 +0000

!!!Cómo me lo perdí!!!

By: Slack

Slack — Thu, 02 Jul 2009 18:05:30 +0000

Totalmente de acuerdo con Pablo, en USA nicagando la hacen de oro los de dell haciendose los weones

En paises mula como Chile nomas se ownean a todos y al sernac para finalmente entregar un 10% de descuento

By: NO

NO — Thu, 02 Jul 2009 17:58:01 +0000

Que sucede aqui en mexico

By: The Cellular

The Cellular — Thu, 02 Jul 2009 17:49:34 +0000

Es probable que haya sido un producto que no haya repuntado en ventas, por lo cual, se utilizó una táctica del Error para poder ofrecer estos monitores y luego explayar que no se venderán a dicho precio y así se ofrece descuentos que no llegan al nivel inicila de la venta del Monitor, realmente dudo que sea un error y es claramente una estrategia de Marketing…

By: Pablo

Pablo — Thu, 02 Jul 2009 16:57:26 +0000

No sé Uds., pero aparte de Dell, no he escuchado de otra empresa que caiga tan reiteradamente en este fallo, curiosamente no le ocurre en EEUU, donde cagaría medio a medio sin derecho a reclamo ni a hacerse los gueones. No es un error, es una estrategia de mercado asquerosa, perra y traicionera, que bueno saberlo.

DELL, NO TE COMPRO UNA SOLA GUEÁ NI AHORA… NI NUNCA, ANDA A PASARTE POR LA R.. A OTROS PAÍSES Y OTROS PUEBLOS, HAZLE HONOR A TUS ERRORES Y GÁNATE UNA LUCA DECENTEMENTE, NO A COSTA DE ROBOS COMO ÉSTOS

By: Erick

Erick — Thu, 02 Jul 2009 16:34:23 +0000

Monitores a 15 dolares…. que suertudos los que gancharon la “oferta” ja ja ja bien por ellos. Y por Dell, ni que decir.

By: kalel87

kalel87 — Thu, 02 Jul 2009 15:25:15 +0000

estos de dell no saben sumar???? tienen muchos errores de este tipo por todo el mundo

By: jfn

jfn — Thu, 02 Jul 2009 14:57:33 +0000

Lo unico que puedo decir es que Dell tuvo un error en Colombia, yo compre mi studio MT540 alrededor de unos 200 dolares con pantalla de lujo SP2009W de 20″, y Dell me cumplio cumplio, no se si sea estrategia de venta o que, pero no se pierde nada si se aprovechan estos insidentes. Pero como siempre va a existir gente con diferentes pensamientos respetables que le van a buscar el problema a cualquier cosa, entiendo por que al yo comprar lo hice con mucha desconfianza y por eso compre solo un equipo y claro me luego me arrepenti de no haber comprado unos 5 o 10 más jeje.

Saludes a todos y aprovechen estos eventos cuando se presenten.

By: Gary

Gary — Thu, 02 Jul 2009 14:55:30 +0000

Y arriesgarse a la multa? Dell tendría que ser estúpido para usar esa estrategia, siendo que la demanda en su contra puede ganarse y dell perder millones.

Yo creo que hay que ‘dentrar’ a echar unos cuantos ingenieros ahí xD

By: rovzu

rovzu — Thu, 02 Jul 2009 14:24:26 +0000

Ps.. se equivocan señores dell si responde y si es un error lo que dell comete en sus paginas en colombia a mediados de abril, se compraron en la empresa la cual laboro mas de 50 equipos studio 450 MT o algo asi por el valor de 560.000 pesos colombianos unos 270 dolares la cual duro asi desde las 10 am a las 2 pm, despues de las 2 pm el computador y tomo el valor de 2400000, al rededor de 1200 dolares, ese pc venia con monitor de lujo tactil, web cam, microfonos y puertos USB, entonces Dell si cumple a mi empresa llegaron los 50 equipos y escuche de otros casos particulares q pidieron pc y le llegaron y aparte de eso te llegaba un bono de 20% por comprar en dell , a otra cosa si le sacabas el antivirus cuando lo configurabas el pc completo salia en 390 mil pesos colombianos, alrededor de 165 dolares jeje

By: PaYaZo

PaYaZo — Thu, 02 Jul 2009 13:44:04 +0000

encuentro que la gente se aprovecha, esta bien que se equivoquen, pero llegar a comprar 10 monitores
no es mucho, pero bueno en realidad, es cosa de conciencia nada mas
saludos
by Linuxla.cl

By: Virginia Torres

Virginia Torres — Thu, 02 Jul 2009 13:39:20 +0000

es mejor vender con descuento que no haber vendido…
además, 8 horas es un lapso bn grande de tpo como para que no se den cuenta! aunque sea de noche siempre hay gente trabajando!
Y como si les viniera a mal… publicidad extra!!

Me gustaría saber a quien se le ocurrió la idea…?
ese loco o loca si que fue vivo o viva…

By: EZ-Mouse

EZ-Mouse — Thu, 02 Jul 2009 13:27:55 +0000

Estos no son errores, es propaganda, ponen a proposito un producto a un precio ridiculo para captar “140.000″ clientes a los que mas adelante, no le daran el producto comprado, si no un “suculento descuento de 10% en productos subidos a proposito un 10%”, es el mejor gancho comercial.

Publicidad: “Kilo de pan a $5 CLP” (precio original $500 CLP)
200.000 compradores en la tienda para aprovechar la inusual oferta
Panadero se rehusa a vender el pan por que fue “un error ridiculo e irrisorio” y da un descuento a 200.000 nuevos clientes de 10% para comprar el pan que ahora vale $550CLP
El panadero capto 200.000 nuevos clientes, y vendio su pan en $500 CLP

BUENA ESTRATEGIA DELL!

Es imposible que NADIE de los 250.000 empleados “aroun the world” se haya dado cuenta antes que un simple y comun “futuro cliente”

By: JRRB

JRRB — Thu, 02 Jul 2009 13:26:07 +0000

Dell oferta owned ahora en taiwan!!!!Al parecer Dell no escarmenta.
Conversando de cuando en cuando me he encontrado con que muchos Maxim@s Moralino, no son más que amig@ picados por no poder aprovechar el ofertazo, bueno tipico de chileno ( o español).

Igual chanta de nuevo la actitud de Dell, uno no busca que venda 150 monitores y viole sus propias reglas por ejemplo en la venta al retail, como sucedió en Chile, pero ir de negativa a buenas primeras aduciendo error y al ser interpelada, es demasiado, Creo que Dell debería ponerse los pantalones con aquello ganaría más, pero quizás sus métodos distan de ser adecuados,y tal vez se ha quedado en el pasado tambien pues se ha quedado sentada en su política de garantía y servicio tecnico, pero no ha mejorado en eso y tampoco en ventas.
Yo si fuera asesor recomendaría mejor control de errores, y una politica publica más certera, Dell ganaría mucho más convocando una conferencia de prensa con clientes y respetando -con restricciones- el precio, pero haciendo hincapié en que esto se debe a su compromiso con sus clientes, pero que hace esconde la cabeza como la avestruz.

Igual no se que sucedio al final aqui en Chile?
Saludos

By: Kaoz

Kaoz — Thu, 02 Jul 2009 12:45:42 +0000

Jajajaja me alegra saber que personas tan descaradas en otros paises, ojala Dell se los ownee y les venda monitores que cuesten ese precio >=D, por ser tan descatados.

Slds

By: CucuMelo

CucuMelo — Thu, 02 Jul 2009 12:45:41 +0000

Queda demostrado que lo que pasó en Chile con los precios, no fue un error.

By: cibernetiko

cibernetiko — Thu, 02 Jul 2009 12:24:43 +0000

le creo al gerente de dell xD

y no es broma.. en crisis o no cualquier estrategia de marketing que aumente las ventas o haga potenciales ventas es aceptable(para las empresas)

By: JP

JP — Thu, 02 Jul 2009 12:24:02 +0000

@Vicente, tienes toda la razón @ascheck, estimado Mr. Papitas ¿Sigues opinando lo mismo acerca de dell y sus “errores”?…

By: JP

JP — Thu, 02 Jul 2009 12:21:45 +0000

Tengo toda la sensacion de que se trata de una sucia, pero muy sucia estrategia publicitaria, ganan apareciendo en los medios, en visitas a su sitio, etc. No es posible que ese error siga ocurriendo y ocurriendo en una empresa de ese tamaño. Yo creo que sus abogados primero investigan la situación acerca de las leyes del consumidor en cada país y luego, hacen su jugada maligna. IMHO

By: Gerente de Dell

Gerente de Dell — Thu, 02 Jul 2009 12:14:41 +0000

Señores, esto no son errores, esto es mi nueva idea de marketing, publico a un precio irrisorio, se disparan las visitas y las ventas y luego me rehuso a vender a ese precio y ofrezco un descuento del 30% a los clientes, el mismo descuento que ofrezco si se contactan con un agente de ventas
es muy probable que mas del 60% de los clientes acepte el descuento y haga uso de este…aumentando mis ventas por lo que uds. creen un ERROR